t2
37 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Икал офис, чтобы подключиться к корпоративному тарифу. Поначалу, прочитав отзывы, засомневался, что оформлю все в нужном качестве. В итоге сотрудники подключили мне корпоративный тариф на два телефона очень быстро, все объяснили. В общем качеством обслуживания полностью доволен. Дата обращения - 22.10.24.
فبراير 28 ، 2024
Брал карточку для интернета в машину. Звонки и смс не нужны. Жаль, нет отдельных карточек для подобных нужд. Очень неплохое покрытие. Использую конечно в основном Москва и область. Также опробована по М4 на всем протяжении. Конечно есть провалы. Но в общем неплохо. Брал самый дешевый тариф + дополнительный интернет. Жаль, что нельзя изменения в личном кабинете делать без отсылки СМС. Например в место этого использовать почту, т.к. СМС устройство не принимает и невозможно подтвердить код из СМС.
1
ديسمبر 21 ، 2024
Персонал еле двигается, двоих покупателей обслуживают уже полчаса)
Не рекомендую сюда приходить , девушка наяривает тряпочкой по телефону , делая вид что протирает, при этом не соизволит даже подойти и отпустить других покупателей
أغسطس 31 ، 2024
Ужасное обслуживание, 40 минут обслуживания одного человека впаривание ненужных продуктов
يوليو 30 ، 2024
Нормально консультацию провести не могут, клиента не слышат. Не рекомендовал бы.
ديسمبر 15 ، 2024
Просим депримировать консультанта Владислава. Плохо работает, отказывает в помощи, просит не приходить больше в этот офис. Услуги не продает, пытается торговать услугами из под полы себе в карман. Практикует переводы клиентов себе на карту сбера. Приносит убытки компании, наносит урон репутации общества Теле2.
ديسمبر 27 ، 2023
Консультировался по доступу к личному кабинету, Всё чётко объяснили, без энтузиазма и улыбки. Благодарю за работу.
3
1
يوليو 18 ، 2023
Хороший салон сотрудники вежливые подробно всё рассказали и показали. Цены немного завышены, что и понятно.
1
يناير 29 ، 2024
Добрый день. Была поражена отличному сервису. Вышестоящие руководители обратите внимание, администратор точки Иван очень замечательный консультант по всем вопросам нам помог, всё правильно оформил. Нужно ценить таких работников. Спасибо.
1
فبراير 15 ، 2024
Я вчера в этом салоне купил мобильный телефон и случайно забыл . Всё оплачено кассовый чек есть. Завтра другой человек подойдёт вернут телефон или нет
مايو 1 ، 2023
Абсолютно неквалифицированный персонал! Грубые, у тому же очень медленные. Отличился "специалист" Арсений: находясь в салоне один, он побежал показывать клиенту ближайший банкомат Сбербанка, оставив остальных клиентов в очереди. Упомянутый Арсений не в первый раз показывает себя с безграмотной стороны, отпугивая новых клиентов и превращая ТЕЛЕ2 в шарашкину контору.
2
فبراير 3 ، 2024
Грубое отношение сотрудников, не оказали никакой помощи, демонстративно вели себя. Такое впечатление ужасное осталось, что скорее всего буду менять оператора
1
مايو 5 ، 2022
Грамотные , терпеливые и очень внимательные консультанты. Максим и Анастасия, спасибо вам за ваш нелёгкий труд. Желаю всего самого доброго! Успехов вам и процветания!!!
1
4
يونيو 10 ، 2023
Читаю комментарии ниже и не понимаю, в чем негодование людей, пришел, обслужили быстро и понятно, вопросов не осталось. Объяснили все кратко и понятно, обслуживал меня Данила.
2
2
مايو 16 ، 2023
Плюсы: Удобно расположен.
Минусы: Персонал оставляет о себе впечатление как о непрофессиональных, неподготовленных, невежливых и нерасторопных сотрудниках.
Вывод: Не рекомендую.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Не хочется приходить, слишком навязчиво продавцы предлагают свой продукт ( на сей раз wi fi)
1
سبتمبر 14 ، 2022
Внимательно и грамотно оформили дог по Юр лицу. 2 сотрудника умницы. Девушка и парень молодые но опытные. Желаю им успехов и хороших продаж.
1
يونيو 15 ، 2024
Было отказано в обслуживание!
ديسمبر 21 ، 2022
Отвратительное отношение консультантки, язвит и разговаривает грубо.Я зашла просто купить сим-карту , во время оформления пытались навязать кучу всего:кредитку, телефон, вай-фай. Я понимаю ,что это работа такая, допродавать услуги.Но на отказ от миллиарда предложений подключить пятое и десятое, были какие-то высмеивания . Например в сторону моего домашнего интернета. Мол у вас там вообще наверное не ловит! В общем даже не заходите туда. Потратите кучу времени и нервов!
3
ديسمبر 24 ، 2022
Пришла купить зарядное устройство. Мало того, что продавец кашлил на весь магазин. Так и зарядки дорогие не работают.. Проверили всё.
1
نوفمبر 11 ، 2021
Вчера 10.11. консультировалась по переходу со своим номером от др.оператора с представителем Марией, очень вежливо и полно ответила на все вопросы, сегодня 11.11. оформлял документы Денис - грубый, несдержанный сотрудник!!!!!! Жаль, что так человек работает с людьми, хотелось уйти и не портить себе вечер.
4
1
أغسطس 22 ، 2020
Не салону связи Tele2, а ТЦ. Цены высокие, внутри и вокруг как на экскурсии ходят толпы азия-микс (киргизы, таджики и т.д.) фотографируя себя(смотрите в каком крутом месте я!) показывая себя своим соплеменникам по WhatsApp, еще не приехавшим в Москву отнимать рабочие места у русских в России. Но Москва их ждет с распростертыми объятиями. "Welcome Азия" - встречает их Россия! В кафешках и др. кормящих заведениях работают они же с купленными "медицинскими книжками". Не советую кушать там в забегаловках.
Ну, а салон связи Tele2 - обычный. Приобретал там симку - быстро и без лишней суеты.
8
6
أكتوبر 23 ، 2022
Хорошие ребята. Дети пока смотрели телефоны, мне "100 услуг предложили". Сильно навязчиво.
ديسمبر 10 ، 2020
Ужасно. С юридическими лицами работать не умеют. Сотрудник Кристина, не обладает знаниями в области обслуживания клиентов и клиентоориентированность нулевая, а так же не знает законодательство РФ. В работе руководствуется только внутренними регламентами компании. Замена сим карты превратилась в квест. Генеральные нотариальные доверенности для нее не документ. Кристина была готова выдать сим-карту по простой рукописной, но не по нотариальной. Предоставить бланки по просьбе не может, отсылает домой распечатать и придти ещё раз, зато готова бросить клиента (с которым вела разговор) на призрачного, возможного покупателя телефона. Этот салон, а точнее сотрудник Кристина, не заслуживает и одной звёзды. Печально, что в компании работают такие люди, которые готовы осознано идти на ухудшение отношений с клиентами.
6
1
ديسمبر 28 ، 2022
Персонал очень неприятный, с кислыми лицами общаются с клиентами
4
يناير 16 ، 2023
Отзывчиво. Помощь от души и с желанием
يوليو 17 ، 2023
Норм, все устраивает
مايو 1 ، 2023
Ужасно медленные сотрудники. Арсений просто трэш какой то, обслуживание на минимуме
1
ديسمبر 4 ، 2020
Отличный магазин , большой ассортимент товара , грамотные продавцы !
2
1
أكتوبر 13 ، 2021
Этот лоток в Columbus в холле никогда не работает, там постоянно перерыв 15 мин висит табличка!
3
1
سبتمبر 17 ، 2022
Работает только один сотрудник, скорость обслуживания очень низкая.
3
أغسطس 10 ، 2022
Да нормально там все. Я задал свой вопрос, мне ответили. Исчерпывающе.
2
أغسطس 11 ، 2020
Ужасное место.. потребовалось 3 визита, чтобы расторгнуть договор... всё по вине сотрудников...оставил жалобу..никто не соизволил объяснить...теле 2-кошмар!!!
6
نوفمبر 20 ، 2021
Жду 20 мин некого нету здесь
3
سبتمبر 27 ، 2019
Какая угрюмая девушка у вас работает! А молодой человек ответил на все вопросы, ему спасибо!
1
1
أغسطس 11 ، 2020
Не всегда консультанты свободны
2
1
أبريل 4 ، 2019
Хорошие консультанты; оперативно.
1
3