بحث

Т-Банк

قيِّم هذا المكان

Наталья Мезенцева

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо сотрудникам Тинькофф, как всегда все на высшем уровне. Всё вопросы решены моментально, все понятно. Прекрасная обратная связь, грамотные, вежливые операторы . Оценка - самая высокая

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Николаевич

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день! 06.01.2022 г. я обратился в АО "Тинькофф банк" с запросом открыть мне депозитный счёт, выдать карту. 08.01.2022 г. курьер от банка, с черно белой копией доверенности (документ не заверен) привез мне документы: заявление-анкета и дебетовую карту содержащую мое фамилия и имя. Курьер сверил данные паспорта, сфотографировал меня с выданной мне картой. Курьер указал, что мне необходимо сфотографироваться с паспортом в руке, на что я заявил свой отказ, так как у представителя банка не было с собой надлежаще оформленных документов, позволяющих ему от имени банка осуществлять сбор и обработку персональных данных и биометрических данных. Я получил карту и подписанную представителем банка заявку на заключение договора расчетной карты и о выпуске мне расчетной карты. 08.01.2022 г. я перечислил на свой счёт открытый в Тинькофф инвестиции денежную сумму в размере 3000 рублей. При этом, депозитный счёт, который позволял бы мне пользоваться дебетовой картой, по неизвестным причинам оставался не активным. В чате в личном кабинете мобильного приложения я обратился к специалисту банка с вопросом, в связи с чем мой счёт не активирован. Мне не дали ответа. 10.01.2022 г. имел намерение приобрести акции, но брокерский счёт оказался не активным для покупки. Я обратился в чат в личном кабинете, где просил разъяснить причину неактивации брокерского счёта и счёта дебетовой карты. Пояснений мне не дали, указали, что мой вопрос передан на рассмотрение в службу поддержки. Позднее мне был заблокирован вход в приложения Тинькофф банк и Инвестиции. 11.01.2022 г. я обратился в Тинькофф банк по телефону, где я попросил объяснить причину блокировки входа в приложения, и отсутствие возможности пользоваться моими деньгами. Представитель банка сообщила, что мне нужно прислать фотографию, где я держу паспорт в руке. Я попросил вернуть мне мои денежные средства, так как я аннулирую свое заявление об открытии мне счета, и не имею желания направлять такого вида документ. На что получил ответ, что деньги мне могут вернуть, только если я приеду в Москву в головной офис и напишу заявление, с предоставлением паспорта. До Москвы мне доехать и обратно вернуться будет стоить более трёх тысяч. Написал жалобу в ЦБ РФ и Роскомнадзор. Посмотрим, что из этого выйдет.

إظهار رد العمل التجاري

Maxim Orlov

مستوى 5 خبير محلي

Самый худший банкомат Тинькофф в Брянске постоянно ограничения по действиям либо вообще не работает

إظهار رد العمل التجاري

Елена Новикова

مستوى 11 خبير محلي

Будьте внимательны! У банка много подводных камней, хитрых скрытых комиссий, огромные, просто дикие проценты за превышение лимитов

إظهار رد العمل التجاري

Настя Колычева

مستوى 5 خبير محلي

Вечно нет 100,500 в банкомате

Майя Карнюшина

مستوى 3 خبير محلي

По факту проценты больше чем заявлено в договоре, но это мягко сказано только жирный минус

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

Случайно, выбор был, но оплатила продукты в магазине картой Тинькофф, помню, еще удивилась, не должно уже было хватить кредитного лимита. Получилось превышение на 200 руб. За использование этих 200 руб мне выставили оплату в размере 390 руб. Это так смешно, что плакать хочется. Я переживу, конечно. Будьте внимательны. В этом банке условия пользования отличаются от других.

إظهار رد العمل التجاري

Гарик Соломатов

مستوى 2 خبير محلي

Требуют фото паспорта, это небезопасно.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Сенина

مستوى 10 خبير محلي

большие проценты .но быстро реагируют на запрос.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Всегда работает хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Всё хорошо хороший онлайн банк

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 4 خبير محلي

Не оч удобное расположение, но банкомат огонь

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Мармазов

مستوى 8 خبير محلي

Банкомат, еле нашёл

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Банкомат слева от входа

إظهار رد العمل التجاري

Т-Банк

14 مراجعات