Самый ужасный банк! Самый ненадежный! Я 1час 40 минут не могу дозвониться до оператора, переключает на т-бизнес. У вас что? Нет сотрудников ?? Почему такое отношение к клиентам! В интернете нет никакой информации о чп . Я никому и никогда не буду рекомендовать ваш банк после таких выходок!
4
Валера ххх
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Добрый день я очень недоволен тем как работают сотрудники зе какого либо ведома заблокировали счет или договор... Так мало того, мне отправили деньги и конвертировалось в $ и теперь у меня в место одной суммы другая не в большую сторону.... Ну да ладно это еще не все 02.05.2023 заблокировали карту якобы какие-то документы проверяют... Сказали обязательно решим данеую проблему 03.05.2023 и я релил все таки уточнить у сотрудников банка Тинькофф когда же все таки мне разблокируют... Изначально перенесли на 04.05.2023 запросили фото я отправил фото документов и мне через некоторое время в чате отвечают спасибо большое да предоставленнве документы мы постараемся разблокировать до 07.05.2023 учитывая что оплатить не могу картой.... Теперь остался без денег вообще, нет... Они есть, но я ими пользоваться не могу.... У меня подозрения, что используют какие-то махинации с моим бюджетом.
Прошло несколько месяцев... Разблокировали счёт... Принесли извинения выплатили компенсацию... Претензий вроде как больше не наблюдалось
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Полканов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Пользуюсь дебетовой картой не так давно, полностью доволен, ложу деньги в любом банкомате без проблем, перевожу деньги без проблем, без процентов, многие жалуются здесь может вы взяли кредит и не платите банку конечно будут проценты, операторы всегда отвечают, если надо перевупуск карты приежает курьер на дом на назначеное время привозит карту новую которые были на старой карте переносятся на новую, я лично доволен этим банком!!!