В этот сервис обратилась по рекомендации человека, который туда обращался. Не пожалела ни разу! Начиная от отдела запчастей и сотрудника, который грамотно объясняет и подбирает нужное, мастера-приемщика, который рекомендует только нужное для безопасности водителя при эксплуатации транспортного средства. Но! Самое главное! Это те, кто выполняет свою работу качественно, мастера своего дела, люди, которые любят свою работу и обеспечивают уверенность в том, что можно безопасно дальше продолжать эксплуатировать автомобиль! Спасибо всей команде T-Car Митино! С искренними пожеланиями новых клиентов! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Рыбальченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Постоянно прохожу ТО в данном сервисе. Качественное обслуживание, четкое реагирование на вопросы клиентов, особая благодарность седовласому мастеру Андрею, работает грамотно и подсказывает на что нужно обратить внимание. Хорошая организация приемки автомобилей и консультации по ремонту, приемщику Саше большой респект!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ковалева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличное место. Приемлемые цены. Грамотные специалисты. Все быстро, качественно, за приемлемые деньги. Всегда чётко, по делу, без лишних навязываний неизвестно чего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Сазанов Михаил
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Увидел кучу «заказных» и прям хвалебно-воспевающих отзывов о работе сервисного центра T-CAR в Митино. И с целью устранения сомнений и неясностей решил не поленится и написать честный отзыв, по ситуации произошедшей сегодня 13 декабря 2024 года. У меня сломалась машина Тойота Прадо, был нужен хороший сервис, недалеко от места поломки авто, принялся искать в интернете, как в целом и делают многие другие. Заказал эвакуатор. И вот стою на эвакуаторщике и дозваниваюсь до этого сервиса чтоб машину им отвезти, и что Вы думаете, более 10 звонков – НИ одного ответа! Более 20 минут Я пытался дозвонится до сервиса – «и НЕ АЛЕ»…. Так вот, вопрос по работе данного сервисного центра подразумевает простой и логический ответ: «как же они могут что-то хорошо чинить в машинах, если они даже телефон свой починить не могут»!
إظهار رد العمل التجاري
Саша Д
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Мой опыт, был в 2-х местах проблему не могли решить, здесь все сделали сразу на отлично. Видимо есть инструмент и опыт. Мужики суровы ))), дело свое знают. К ним только обращаюсь.
Всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Николай Королев
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Удобно и быстро записался, приехал раньше, место было, долго искали проблему, но нашли и решили, не предложили чай/кофе, не знаю, есть ли, стоимость... на Родине мне предложили в 2 раза дешевле. Хотите дешевле - езжайте в Тамбов. Думаю, для столицы, стоимость адекватная. Был первый раз, были понятные опасения, разрешили все время быть в рабочей зоне, хотя, видел, как многие пригоняют машину и уходят. Рядом есть злачные места, можно провести время куда комфортнее, чем в ремзоне, но не жалуюсь, приятно побеседовали с электриком, милый дядечка:)
1
إظهار رد العمل التجاري
vic27
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Отличный профильный сервис по Тойотам и Лексусам. Есть и запчасти. И отличные специалисты. Последние 5 лет обслуживаю тойоту именно здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Юханов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Все работы по GX470 (13-14.07.2024)сделали быстро и качественно!
Замена нижних рычагов, стоек стаба, пыльников ШРУС и аммо TEMS по кругу, так-же коррекция высоты задней подвески и установка углов передних колёс, + диагностика.
Я немного поспорил на рецепшене, прошу пардону-жара+профдеформация)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ю.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Записались в техцентр. Были проблемы с кондиционером и биением руля. Сказали что нужно менять деталь в системе охлаждения, назвали космическую сумму, на вопрос можно ли купить самостоятельно и привезти деталь ответили категорическим отказом. Деталь стоит около 3 тысяч рублей, объявили только за деталь 20 тысяч. Сказали не нравится-до свидания. Ну допустим. Тормозную систему осмотрели- сказали все нормально все работает, почему бьет не знаем. Поехали в другой сервис- там выяснилось что тормоза задние практически не работают, диски в ужасном состоянии и все нужно менять. В третьем по счету сервисе- тот же вердикт о необходимости ремонта.
Потрачено много времени, средств и нервов. Больше всего поразило заключение о благополучном состоянии, когда есть явные неисправности, требующие ремонта. Видимо после отказа от установки оверпрайс детали решили забить и написать что все нормально, раз не получилось денег содрать.
7
Игорь Петров
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Раньше был нормальный автосервис, близко от дома, специализируется на Тойота, сейчас навязывают лишние услуги, цены на запчасти за предельные чем в интернет магазинах, плюс надо ждать, я нашел сервис где можно сделать диагностику без навязывания доп услуг потом купить запчасти и произвести ремонт
5
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хочу поблагодарить и отметить мастера Владимира - он единственный за столько лет кто наклонил мой автомобиль при замене масла, чтобы весь осадок вышел. Спасибо, очень приятно удивили!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Андреев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Грамотные специалисты, но… цены на запчасти желают быть адекватнее. Такое ощущение, что покупают на рынке, включают цену доставки курьера и ещё сто про сверху🤬
إظهار رد العمل التجاري
Niko Diko
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Сервис как сервис, ничего выдающегося. Для администраторов и "отдела запчастей" понятие - "качество обслуживания" и "клиентский сервис" не знакомо от слова совсем. Общение на грани фола с элементами сарказма.
Мастера работают одни и те же. Манеру общения старательно копируют с администрации. Кроме стандартных ТО ничего здесь не ремонтировал, поэтому ничего более существенного сказать не могу. Езжу только из-за удобной логистики
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отвратительно!!! Работы механиков это не касается, вопросы к мастеру-приемщику. Приезжал в данное заведение 3 раза, рейтинг 4,6 внушал надежду на лучшее, но увы.
Внешний вид, выражение лица и интонации мастера говорят о том, что ваш визит,- это неприятное для него событие. Очень высокомерно, будто делает одолжение.
В назначенное время не приняли, сказал придётся подождать. Ну хорошо, подождём всякое бывает. Прошло 20 минут, подходили следующие клиенты на приём, почему-то их принимали, возможно из-за того что я не стоял над душой перед стойкой, а присел на диван в 2 метрах. Ну тоже ладно, закрутился в запаре, забыл, с кем не бывает, хотя рядом сидит второй сотрудник, отвечающий за подбор запчастей и запись клиентов, можно тоже поучаствовать.
Сложилось впечатление, что им всем вообще всё равно, есть клиенты, нет клиентов, возможно это обусловлено условиями работодателя, но осадочек остался.
Ладно, приняли, спасибо. Подъезжайте к воротам. Подъехал, простоял 20 минут, никто не вышел. Видимо опять некогда или запара. Уехал. В общей сложности час потраченного в пустую времени. И даже не перезвонили , спросить, или предложить на другое время. Наплевать, владелец же теряет прибыль, не мастер.
Когда в сервисе мастера чересчур настойчивы и навязчивы это подбешивает, но полное безразличие никуда не годится.
Грамотность мастера не оцениваю, не проявил, отношение к клиенту 1 из 5, больше не приеду.
11
1
Ахтям Ханбеков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Шикарный автосервис !Качественные материалы от автосервиса,цены не кусаются,делают хорошо, не навязывают доп услуги,постоянно делаю у них ТО,машина работает без нареканий.Советую производить ТО, ремонт у данного автосервиса!
3
إظهار رد العمل التجاري
avistitov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Приехал на замену масла, сход развал, и чистку тормозов. Масло перелили, машину начало ещё сильнее тянуть и руль криво стал. Либо стенд никогда не калибруют, либо руки из (оттуда да). Тормоза даже не трогали. Всегда считал что хуже диллера сервиса не может быть. Как же я ошибался. Этот сервис пробил дно. Если цените свой авто, советую объезжать этот сервис стороной.
Дополняю спустя несколько дней. Приехал в другой сервис обслужить тормоза. Передний правый суппорт 2 поршня из 4х заклинившие на мертво. Механ 2 часа доставал.
Сотрудникам T-car желаю всего наихудшего, зп поменьше, а болтов закисших и венерических заболеваний побольше.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воронин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Лучший автосервис по Тойоте. За 25 лет обслуживания не было случаев , некачественной работы, плохих запчастей. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Буд
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Два раза обращался, оба раза без нареканий все быстро и качественно, запчасти в наличии. Есть оплата картой, что для меня немаловажно! Ценник приемлимый, дешевле чем у официалов, при том что официалы мне дают скидку 25% на запчасти и 50% на работу. У ребят тоже оригинальные запчасти, а цена ниже.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отличный сервис! Быстро и удобно, по цене приемлемо. Пять лет обслуживаюсь всем доволен! Успехов!
1
إظهار رد العمل التجاري
калтен ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
делают авто хорошо .только цена меняется по тф одна по приезду в два раза больше.обслуживаюсь 20 лет. по качеству косяки бывали но исправляли без проблем.на приёмке можно быть не много по тактичней.а то иногда остаётся осадок ,как в 80-е когда на вазовский сервис со стороны заехал.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мансур
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Не рекомендую обращаться в данный сервис, не профессиональное отношение к своему делу, что на приемке, что у работников (за всех говорит не буду, дабы не очернить нормальных мастеров). Во первых при записи на диагностику была озвучена стоимость 860 руб, а в итоге 1510, хотя дополнительных каких либо проверок я не просил и со мной они не согласовывались. Во вторых мастер перед осмотром авто, который уже стоял у него на подъемнике решил сходить покурить, ну черт с ним у всех свои зависимости. Проведя диагностику проблема с автомобилем выявлена не была и как раз в этот момент по идее и моему личному предположению мастер-приемщик должен был мне выдать какое то умозаключение или предложить доп диагностику, но нет, вместо этого просто рассчитал и молча не сказав даже до свидание и спасибо, что потратили свои деньги и время просто так, отдал машину и устремился к себе. Короче не знаю может это мне так повезло или магнитные бури, но я остался крайне не доволен!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна горбунова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Хорошая мойка. Иногда залипают кнопки, паузы не включаются. Пылесосы очень старые, слабые, пора менять.
1
إظهار رد العمل التجاري
инна ч.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Не приняли на время по записи, тем самым очень подвели
Уехала без услуги
Культура сервиса в этом «сервисе» отсутствует
إظهار رد العمل التجاري
Асоев Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Сотрудник Владимир разговаривает не подобающе , вел в заблуждение сказав ремень на 5 мм длиннее , а по факту оказалось на все 15 см длиннее , не компетентен ,пытался впихнуть ремень как будто б/у , и по размеру не подходил !
С другими сотрудниками не знаю как , но видно , что все пытаются навязать Некачество , под видом качество!
2
إظهار رد العمل التجاري
denisod010pp1989
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
На сидениях масляные пятна, грязно, общение продавцов(запасных частей)такое что как буд то говорят лучше бы ты не приходил сегодня.... лет 10 назад был уровень норм, а сейчас пожалуй даже есть сомнения что поставили мои запчасти которые я привез....
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Крюков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Я счастливый обладатель Тойоты
Езжу к парням на этот сервис более 10 лет
Всегда думал , что сервис это что то вечно сложное и всегда связанное с обманом и разводом клиентов …..
Ну вот такое сложилось мнение после посещения рядя сервисов в Москве
Но парни Т-кар просто изменили мое отношение к сервису автомобиля!!
Все четко, ничего лишнего , ни какого «развода» на детали и работа - мастер Александр просто человечище !!!
Качество работ великолепное , выбор запчастей всегда любой и в наличии , если чего то нет 1-2 часа и подвезли !
Парни - Вы лучшие !!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
369668 Горбатов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Приезжаю давно, главное, - качество работ на высоком уровне. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Давно здесь обслуживаю автомобиль. Работы выполняются качественно, ничего не навязывается. Ремонт или замена всех появившиеся в ходе обслуживания неисправностей согласовывается. Сервисом доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Valerievna Anna
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Обратилась по рекомендации, помогли спасти мою малышку Toyota Yaris, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий киселев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличный автосервис, обслуживаю свои Тойоты с 2008 года, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Олег Белокосков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хороший сервис. Запчасти в наличии по приемлемым ценам, персонал профессиональный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2700
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал. Запчасти в наличии, если чего то нет, то быстро и недорого подберут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лаженицын
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Пользовался этим сервисом ещё в начале 2000х. Ребята были отличные. Сейчас - просто кранты. Отдал машину на диагностику и обслуживание кондиционера. Получил - воздух идёт, но не охлаждается. То есть вопрос не решён, но оплачен 🧐 И кроме того БА-БАМ!!! Вишенка на тортике - тросик открывания капота оборвали! И говорят, приезжайте на следующей неделе, посмотрим 🤨Короче - я туда больше ни ногой! И никому не советую. Кстати, год назад был свидетелем разборок: клиенту на крузаке заменили диски, а колодки забыли поменять... 🤷♂️Вопрос для знатоков - что было дальше? В общем, оценка - не одна звёздочка, а вообще ноль.
5
إظهار رد العمل التجاري
эльси б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Странный сервис . Вроде по итогу ТО делать умеют . По диагностике накручивают что то несусветное , чего на других сервисах и у знакомого мастера не находят . Мастер приемщик странный , ведет себя высокомерно , пренебрежительно с клиентами . К примеру на вопрос «вы не спросите что меня беспокоит в машине» отвечает «а что вас что нибудь беспокоит» )).
Причем во многих отзывах об этом пишут , а воз и ныне там … вот думаю ехать к ним или нет ?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Semen
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Пользуюсь этим центром более 10 лет. Отличный сервис. Храню шины.
إظهار رد العمل التجاري
Олег В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Не рекомендую никому этот сервис. Обслуживался здесь 2 года (делал штатное ТО) пока не пришло время делать ТО 120 тыс на Prado с заменой тормозной жидкости в т.ч. После чего обратил внимание на то что педать тормоза проваливается . Приехал снова, Прокачали заново. Тот же результат, но сказали что вероятно вышел из строя тормозной цилиндр. Купи новый за 700 тр или ищи б/у или умельцев отремонтировать этот.
1
2
Сергей Зинченко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Сервис раньше был лучше.
Последний раз огорчил - назначили на 13:00, приехал чуть раньше, дождался своего времени но машину в работу не берут. Мастер на вопрос "когда возьмут?" ответил с неохотно- "когда диагност освободится". И только после ряда напоминаний о себе диагноста всё же выделили. Ощущение ненужности и пренебрежения к клиенту осталось.
Диагност свою работу выполнил полностью. Вопросы к мастеру.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей-Потапыч
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Забрал вчера машину Прадо 120, во первых что раздражает в этом сервисе, так это отношение к тебе как к ничтожеству, слушать даже тебя не хотят и объяснять способ проведения ремонта, особенно раздражает бородатый на приёмке, ты хотя бы на кресле не разваливайся перед людьми, и будь добр корректно общаться, на мой вопрос как так смог разрядиться аккумулятор, если он новый, сказал я откуда знаю, на просьбу показать на подъёмнике люфт шаровой и шум подшипников, сказали что все заняты подъёмники, а пофакту были свободные. Ещё один совет тем кто будет обслуживаться, НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ЗАПЧАСТИ, ОНИ В 2-3 РАЗА ДОРОЖЕ РЫНКА, элементарный пример подшипник ступицы передний прадо 120, у них оригинал стоит 19 тысяч, а в магазине запчастей 7500, и так на все детали накрутка в 2-3 раза. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, ЕСЛИ ВЫ ХОТЬ НЕМНОГО СЕБЯ УВАЖАЕТЕ и СВОЙ АВТОМОБИЛЬ.
11
إظهار رد العمل التجاري
igor-garrs
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хороший сервис, адекватные цены. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Marat Akhmadeev
مستوى 26 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал. Запчасти в наличии. Специалисты именно по Тойота и Лексус! Супер
إظهار رد العمل التجاري
Денис.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
На МКАД словил саморез в колесо, доехал до ближайшего шиномонтажа, т.е. в этот автосервис. То что там работают профессионалы не сомневаюсь, мне парнишка (к сожалению имени не знаю) сделал быстро, качественно и оперативно (я рядом стоял и смотрел за процессом), но все портит стоимость услуг (я сейчас сравниваю с ЗАО) , мне показалось дорого (за грибок колеса 1300 руб.) , а ещё попросил проверить давление во всех 4 колесах и за это ещё 100 руб. содрали, жесть, конечно я в первый и последний раз здесь, обслуживаюсь в другом месте, "НО ЛОЖКИ ОСТАЛИСЬ" !!! ))
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша Блинов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Хочу поделится своим опытом обслуживания в данном сервисе. Эксплуатируемые машины Lexus rx 270 nx300. В первую очередь стоит отметить демократичные цены. Для сравнения обслуживал ранее на новой риге, но ценник за замену масла и фильтров 50000 это перебор, здесь же 15000 с работой и ты счастливый дальше эскплуатируешь своего коня. Ребята работают достойные. Попадая сюда, вы не будете обделены вниманием. Нет навязчивости. Все строго по делу, все расскажут покажут и объяснят. Также огромным плюсом является наличии лицензии, поставят печати и гарантия не слетит. Тот кто пишет негатив, вы попробуйте в других сервисах пообслуживайтесь и поймете разницу. Также присутствует зона клиетов с кофейным аппаратом. Укладываются в заранее оговоренные сроки
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Невский
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отличный специализированный центр Тойота (Лексус). Уже лет 10 обслуживает мои машины.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Люся-Саша Дудниченко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Сдавала машину на ТО, машину даже не помыли. Заменённые детали отдали только после просьбы. Посмотрим, как откатаю. Если норм, повышу оценку
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший сервис. Нашли неисправность кондиционера и починили, поменяв реле включения. В другом сервисе приговорили целиком муфту кондиционера. Стоимость реле и муфты отличалась в 10 раз. Спасибо приемщику Александру.
إظهار رد العمل التجاري
илья лежнин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Хороший сервис, уже больше 10 лет пользуюсь их услугами , цена и качество соответствуют!
إظهار رد العمل التجاري
Oleg N.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Всё быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Воробьёв
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отличное местоположение, квалифицированные специалисты, чуткая диагностика, большой склад запчастей, на мою Тойоту Камри расходники оказались в наличии! Всем рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
580211 Петрушин Михаил
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Очень качественный сервис и отличные мастера.
إظهار رد العمل التجاري
8bit L.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Машина глохла, выявили где, что нужно менять толком не сказали,выставили ценник не озвучив цену, на вопрос сколько стоит диагностика толком не ответили, ценник получился 8000. В итоге как оказалось у них очередь на ремонт, а в других сервисах эту диагностику не принимают,придётся все заново,в итоге потеряны почти все болты от крышки двс и кнопки от крышки защиты двигателя. Осадочек остался. Менеджер не клиенториентирован, не позвонили ни разу,не сказали что с машиной,просто счёт и все. Только я сам позвонил и начал задавать вопросы. Очень странный подход. Или потому что я не на лексусе или прадике