Хороший магазинчик. Большой выбор товаров. Найдётся многое на разный вкус. Продавцы расскажут про товар. Нашла для себя сигареты с отличными вкусом. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana Dyakonova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Ужасный продавец-консультант.
1. Не исполняет свои обязанности ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА, на спокойно заданный вопрос отвечает "ну идите посмотрите сами, вон там стоит". Брала не для себя, поэтому в таких местах бываю не часто, и что где и как стоит понятия не имею.
2. Продавцу абсолютно всё равно на всё происходящее, не подскажет, не порекомендует, не поможет, не ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТ.
3. На стеллаже в одной колонке стояло 2 товара. ОЧЕВИДНО обычно они одинаковые, все товары стояли друг за другом одинаковые, с левой стороны стронг, с правой стронг, попросила стронг, мне отбили товар, не выдали чек, я спрашиваю, почему товар не стронг, если я указала и попросила стронг, на что продавец мне отвечает, что я сама не просила Стронг. Уточняю, что она взяла товар второй, задний, хотя я указывала на передний (очевидно, потому что товар сзади мне вообще не виден). Я отвечаю, спокойно, что я просила и указала на стронг товар. На что мне отвечают, что ничего не могут сделать, и в следующий раз надо понятно говорить.
Место может и хорошее, но конкретно этим продавцом я крайне недовольна. Она абсолютно безучастна, не выполняет свои прямые обязанности консультанта, нигде и никак не подсказывает, не консультирует, не рекомендует, не уточняет, никакой клиентоориентированности. Прошу руководство применить какие-либо меры, как почитала по комментариям, с такой проблемой столкнулась не только я.
Проблема может не такая масштабная и критичная, но нормальное отношение всё-таки должно быть.
Екатерина А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Отвратительная девочка на кассе, с максимально недовольной физиономией, работает так, как будто держат в рабстве. Отпустите девушку домой варить борщи