Добрый день.
Раньше пользовалась постоянно услугами студии, в частности услугами мастера Марины. Мастер-просто замечательный. Все быстро, аккуратно, никогда не было красных глаз после наращивания ( мои глаза очень чувствительны).
Но, столкнулась с безответственным отношением со стороны администраторов данной студии.
Была записана на 28.09, (причем записывалась за месяц!!!!!) к своему мастеру. За неделю до записи мне звонят и отменяют запись по непонятным причинам. Предлогая при этом более позднюю дату. (Я была за записана перед ВАЖНЫМ МЕРОПРИЯТИЕМ), хотя запрос был изначально 28.09 или можно на день-два по раньше. На что мне ответили, что сводных мастеров и времени нет.
Сегодня 27.08 пришло сообщение от студии с просьбой подтвердить запись, которую они сами же и отменили. Переписку с салоном прикрепляю.
Больше приходить в студию желания нет. Огромное пожелание; относиться внимательнее к записям клиентов на услугу.
3
1
Кристина З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Добрый день , впервые посетила салон на Звездной 9к1. Получила отрицательные эмоции, честно расстроилась…Записалась к мастеру Марине ,встретила не очень дружелюбно ,было такое ощущение что я заставляю её работать с утра… Далее во время процедуры она давила пальцами на глазные яблоки, меня даже в одно время начала подташнивать ,так как я не до конца убрала тушь перед процедурой согласна я виновата ( не было возможности) , мастер во время снятия прям слышно было её недовольство эти постоянные вздохи. Перед процедурой сказала пожалуйста не очень густо , у меня визуально уменьшается глаз, больше к естественности . Открываю глаза и вуаля , естественно густые ресницы (. А в конце мне дали совет что тушь надо снимать, а иначе будет инфекция глаз. Спасибо за совет, но я не за советами пришла , а за процедурой. Ощущение что меня отчитали как школьницу .
1
Светлана Светлана
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Отличное место. Пользуюсь услугами салона более года. Удобное расположение в шаговой доступности от метро. Уютная обстановка, вежливый персонал. Замечательные сотрудники. Особенно хочу отметить мастера Маргариту. Спасибо ей за восхитительные реснички.