Сложилось плохое впечатление о данном такси уже давно, когда водитель хотел выгнать меня и детей из машины из-за того, что 2х летний ребёнок не мог спокойно сидеть и плакал. Я продолжила пользоваться данным такси, потому что в нём хоть принимают заказ, едут долго, но тем не менее едут)
Последней каплей стало обращение уже диспетчера, после вызова такси, я ждала очень долго с женщиной, которая ждала это же такси, ещё дольше, чем я, мы с ней разговорились и выяснилось, что нам ехать в одну сторону, мы решили объединиться, я позвонила и отменила своё такси. Через 5 минут мне поступает звонок о том, что машина приехала, на что я сказала, что машину я отменила и уже уехала на другой, в трубку прозвучал мат, затем сбросили....
Я перезвонила, узнать, что диспетчера вообще себе позволяют общаясь так со своими клиентами, на что мне ответили "Вы больше не наш клиент, ищите себе другое такси"
Из этого следует вопрос, что это такое?! Разве позволительно так общаться?
Ольга Бугрова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Последний вызов такси разочаровал...Вызываю заранее, предзаказ, приходит через 15 минут после назначенного времени . Хотелось бы вызывать чистые машины, в хорошем техническом состоянии и во время.
Анна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отвратительное такси. Такое понятие как сервис отсутствует полностью. Столкнулись с отсутствием знаний ПДД у водителя этой "шарашкиной" конторы, хамством и агрессией со стороны этого же горе-водителя, который элементарно не может найти нормальное место для парковки, чтобы безопасно осуществить посадку клиента. Испорченное настроение, нервы и оплата, за не оказанную услугу, вот что вместо сервиса ожидет клиента. Абсолютно безграмотные диспетчера, которые не могут решить никакие вопросы, даже принять жалобу. Непонятно как такие конторы ещё работают в наше время.