Такси Ангел. Не плохое . Постоянное пользуюсь услугами такси. В последние время такси подводит. На днях вызвала такси. Сказали машина будет минут через 30 ждали долго . Позвонили оператору. Нам сказали таксист отказался приехать.Пока не позвонили узнать где машина. Нам не перезвонили.
578173 Галина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень плохая служба стала.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!Несколько лет назад очень часто пользовались услугами этой фирмы.нарадоваться не могла.Все быстро, вежливые водители и т.д.А ТЕПЕРЬ ВСЕ НАООБОРОТ!!Машины не приезжают вовремяна ! (при этом никто не извещает, что машины опаздывают на много времени ! Отношение к клиентам плохое!!...наплевательское! ОБХОДИТЕ ЭТО ТАКСИ СТОРОНОЙ!!
3
2
Галина М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Раньше всегда пользовались этой службой, заказывали заранее, все было четко и слаженно. Но в этот раз возникли проблемы с водителем (Hyundai, BM 353 50) - заказ был оформлен заранее, стоимость оговорена, но на месте водитель почему-то стал требовать оплатить сумму в полтора раза больше! Хамил и угрожал, из аргументов было то, что он ехал издалека и не взял бы заказ за меньшую сумму (тогда зачем взял заказ, если не собирался везти нас за эту сумму?!). Позвонила оператору - обещал разобраться в ситуации и пропал. Разбираться пришлось мне самой. Только после того, как я сказала, что буду писать заявление в полицию о вымогательстве, водитель пошел на попятную и согласился взять ту сумму, на которую изначально и был оформлен заказ.
Потом позвонил оператор и попросил замять конфликт и не обращаться в полицию. Но в решении самого конфликта участия не принимал, сбрасывал мои повторные звонки и не перезванивал водителю. Служба такси "Ангел" не несет ответственность за своих водителей и не гарантирует, что вы поедете по фиксированной заранее стоимости, не оказывает поддержку клиентам и не решат спорные ситуации с водителем, а просит замять ситуацию.