Сделали заказ на определенное время, машина не приехала, так ещё по телефону нам сказали что заказ не принесли.И даже ни кто не перезвонил, отвратительное обслуживание
Алексей Олегович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Пытался воспользоваться этим такси раза 4, так и не получилось! Постоянно то машин нету или ждите часа 1,5 и цены для Усмани просто космос!!!
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Водитель просто бросил заказ, хотя созвонились, что стоим у подьезда ждем, в итоге опоздали( ужас.... Ужас
Виктория Комарова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Делала предварительный заказ за 3 часа до отъезда ( девушка сказала что можно так заказать и примет мой заказ заранее ) на 16 декабря 2023 г.В итоге по прошествии времени машины нет ,на мой звонок отвечают что машин не нашлось за 3 часа ( ехать надо было в центр Воронежа ,на проспект Революции ).там дороги были расчищены ,и ко всему прочему оказывается говорят что предварительного заказа не было .Такси ненадежное ,работать видимо не хотят.
1
Светлана А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Раньше пользовались услугами такси Русич и не возникало никаких проблем. Конечно автопарк оставляет желать лучшего, но суть не в этом, мы не привередливые. На данный момент ВСЕ плохо. УТРОМ заказали машину к поезду на вокзал Придача на 16.00. В назначенное время машины нет, ждите 7 минут, потом еще 7 и еще...В итоге, после звонка диспетчеру, она предложила позвонить в Яндекс такси. Неужели нельзя было найти за полдня машину отвезти пассажиров к поезду! Совет: планируя ответственную поездку -ЗАБУДЬТЕ про безответственное такси Русич
3
1
Игорь Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Оператор объявил цену 800 руб., но по приезду водитель сказал,что стоимость 1000.
Вывод кто из них обманщик!!!!
Не пользуйтесь этим такси!!!!
1
Надюша Ременик
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Вызвала такси Русич сегодня в 20-15, нужно было доехать с Новой Усмани до Воронежа, прошло 1,5 часа так до сих пор не назначили маш ину, периодически названивая и голосом автоответчика говорят : в связи загруженностью такси будет назначено через 7 минут, и так уже несколько раз. Естественно я уже дома, потому что после 2х перезвонов от них в течении 15 минут, стало ясно,что это не такси, а полнейшей дерьмо. Почему ,нельзя сказать сразу, машины не будет, не ждите.
Такого отвратительно "сервиса " в такси, я ещё ни разу не встречала.
7
1
Оксана ушакова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Мы сегодня ждали такси 2.5 часа!!! И никто нам не мог сказать, когда приедет машина! Полный бардак! В итоге уехали на другом та кси!!!
1
Алена Мальцева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
сегодня вызвала машину нужно было на автовокзал на автобус уехать с детьми совсем не берут. опоздали и билеты прогорели
1
Татьяна Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Ужасное такси . Отправляла пожилую женщину с ребенком 14 лет. ВОДИТЕЛЬ повез по другому иаршруту и высадил пассажиров на другой остановке, воспользовавшись беспомощностью пассажиров. ПО ЗАКАЗАННОМУ МАРШРУТУ ЕХАТЬ ОТКАЗАЛСЯ пояснив что там дорога плохая и стоит не 210 рублей как сказал диспетчер а 300 Ужас!!!
2
Лоринден
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Самое поганое такси. Водители часто с бодуна. Перегаром несёт. Как их выпускают непонятно. Точнее понятно, как и все остальное в Новой усмани. Со всеми можно договориться за определённую сумму.
Редко когда приходит вовремя. Дисппетчеры-хамки. Ответ всегда один - через 10 минут будет. Ждёшь иногда по 50 минут. Пожаловаться некуда. Перевозчик контакты администрации не оставляет, эти они и пользуются. В общем, сервис на низшем уровне
6
Вероника Арефьева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Самое ужасное такси.По цене диспетчера консультируют некорректно,потом выходит вымогательство на месте.Приезжают с уже накрученным счетчиком.Машин ы вообще отстой.Их пора на свалку,еще б цена была за поездку поэкономнее,поняла б.А то цена как за поездку на лимизине премиум класса.В Москве дешевле. Лучше ЯНДЕКС в вашем городе нет! Работать надо честно,а не обдирать людей.
3
Вячеслав Литвинов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Такси вообще не очем по хамски относятся сначала говорят одну цену а в конце другую у меня вчера сестра проводилась с ребенком с этим такси вообще от стой
Бурова Лидия
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Заказывали предварительно машину с вечера. 30 минут просто врали, что машина выехала, в итоге сказали, что машина не назначена. Операторы отключаются.
1
Елена Лашкул
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Ужасное такси, обслуживание полный ноль, как хотят так и работают, хотят могут человека высадить посредине дороге и сказать дальше не поеду, не советую е го заказывать
5
Татьяна Голопупенко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Выручают, девочки диспетчера - умнички) Время подачи машины 5-8 мин.
Может мне не везло .... но машины очень грязные и прокуренные ....
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Часто пользуюсь такси. В русиче часто какие-то проблемы. То машин нет, то адрес перепутают, то просто едут долго. А есть такие водители, которые матерятся, не обращая внимания, что едут ещё и дети. Или харкаются. Короче раз на раз не приходится. Есть нормальные водители, а есть не очень. Цены средние.
3
р п
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Попросили такси ко времени обещали быть .ко времени не приехали и не назначили даже очень негативное мнение
2
veloristar
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2019
В общем такси неплохое,всегда машина вовремя. Но! Нет возможности связаться с диспетчером,когда уже сделал заказ. Тональный набор не работает,в трубке только автоответчик о том какая машина назначена и когда приедет-в итоге отменила заказ,когда машина уже пришла(
А в другой раз не нашли мой адрес и уехали. Я стояла уже на улице ждала, мне сообщили,что машина уехала так как я не вышла,а узнала я об этом минут через 15 , когда уже с другого номера дождалась ответа диспетчера. Назначеная мне машина уже получила следующий заказ,а мне предложили по новой подождать другую минут 40.
7
7
Владимир С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2019
Удивительное ХАМСТВО!!! В праздник Пасхи диспетчер 5-й сме ны вечером даже после повторного звонка откровенно ПОСЛАЛА.. Так сейчас, в XXI веке не работают и не общаются с клиентами. Ребята, даже колхозное такси, коим вы по сути, как оказалось и являетесь, не имеют права так общаться с клиентами. Отказали, нахамили и послали - вот результат моего выбора данного такси для поездки в город. Надеюсь, руководство сделает вывод. Буду ждать хотя бы извинений, посмотрим.
12
1
Михаил Л.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Делали заказ. Ожидание сказали минут 25 в итоге машину в течении часа прождали пришлось делать отказ
1
Наталья Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2018
Такси пользуемся редко заказали, Русисчи подачу обещали в течении часа через 45 минут перезвонила уточнить,когда будет такси сказали ждать 20 мин , через 40 мин недождавшись позвонили снова со своего телефона не дозаонилась, словно заблокирован. С другого телефона дозаонились, а нам ответили что такси было подано, и на телефон не ответили. Пропущеных нет, телеф он лежал перед глазами. это верх наглости мало того что время поотянули, так еще и телефон заблокировали.
6
3
Андрей Гунцелизер
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Никогда не дождётся это такси. Полная лажа.
2
Максим Владимирович Мануковский
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Всегда долго ждать такси. В некоторых машинах прокуренный салон. Машины приезжают с опозданием
1
1
Николай
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Всегда во время.
Павел
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
качество обслуживания отвратительное
4
Андрей Горбунов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
В выходные дни время ожидания от 20мин. Если машина задерживается не предупреждают
1
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2016
Всегда было все нормально, а тут заказала как обычно такси предварительно на определенное время, в итоге машины не было и пришлось звонить диспетчеру и узнавать где машина. Итог ожидание 30 минут с ребенком на улице и диспетчер постоянно говорила, что машинка уже подъезжает ожидайте. После такой не компетентной работы и заказывать больше не хочется.
Прошу принять меры по улучшению работы диспетчера и водителей.
3
1
Белова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2019
Заказали машину сказали через 30 минут ожидайте, в итоге 30 минут прошло перезвонили опять. Сказали что машин нету!
5
1
Ирина Бондаренко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2019
Отвратительный сервис. Диспетчера хамят. Не советую вызывать. Особенно утром. Испортят настроение на весь день.
9
иван бабичев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Вотт это чудо на этом ведре никогда не вызывайте
3
1
Сергей Красиков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Не рекомендую, если вам ваши нервы дороги
3
Светлана Землякова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Неплохое такси. Всегда можно доехать куда надо.
3
7
Денис Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Так не делают, кидалово , а не такси. Воры и мошенники ....