TakTak
العنوان
Moscow, Vucheticha Street, 1Ас4Метро: Дмитровская, Петровский парк, Аэропорт, этаж 1
جهات الاتصال
Приём заказов
8 (800) 222-55-90
عرض الهاتف
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Dmitrovskaya
1.75 km
Проезд Соломенной Сторожки
380 m
مميزات
تنظيف النوافذ والواجهات
تنظيف جاف في منزلك
الخروج إلى المنزل
تنظيف البقع
تنظيف المباني
تنظيف السجاد
وسائل سليمة
أنواع التنظيف:تنظيف رطب, تنظيف شامل, كي الملابس, تنظيف متكامل, تنظيف نوافذ, بعد الحريق, بعد أعمال التصليح, بعد البناء, تنظيف بالمكنسة, تنظيف لمرة واحدة, تنظيف عاجل, التخلص من الروائح, تنظيف جاف للأثاث, غسل الواجهات
تنظيف جاف:الأقمشة, لعب أطفال ناعمة, بطانيات وأغطية, الستائر, الوسائد والأغطية, الجلد وجلد الشمواه, الأثاث, السجاد
تنظيف:منزل, شقة, مطبخ, متجر, مكتب, غرفة نوم, تواليت
35 مراجعات
يوليو 25 ، 2022
Заказывал в указанной компании мытье окон и химчистку кровати и раскладного дивана-кровати. Заранее озвучили цены и ориентиры по времени мытья окон и химчистки. В итоге с мытьем окон справились на "хорошо", а вот по химчистке есть вопросы. На химчистку были предоставлены кровать и диван-кровать одинакового размера (1,6 на 2). Изначально, посмотрев на мою мебель, была озвучена цена 4500 р. и время около 1-1,5 часов. На месте взял дополнительную опцию (полоскание) за 1000 р. В итоге приехал сотрудник, который больше говорил, чем делал, и вся химчистка заняла максимум 30 минут, менее чем по 15 минут на предмет - быстро побрызгал, включил пылесос, засосал и слил воду. По итогу диван-кровать оказалась обработана наполовину (это я определил позже, когда решил все-таки пощупать поверхность и она оказалась частично сухой), на что в телефонном разговоре в компании мне сообщили, что оказывается в стоимость входит обработка только сидящей поверхности сложенного вдвое дивана. Заранее об этом сказано не было, хотя размеры мебели я высылал для анализа стоимости услуг. Итого мои претензии в неполном информировании клиента о нюансах своей работы и ценообразования, сомнительно быстрая работа по химчистке (качественно так химчистку не проводят).
أبريل 7 ، 2022
Химчистка была сделана очень качественно, даже при моем ограниченном бюджете. Мастер предложил оптимальный вариант для моего матраса, который не чистился годами. Обязательно обращусь сюда снова и буду знать, что, оказывается, матрас надо чистить раз в пол года. Единственный нюанс - матрас высыхал намного дольше, чем было озвучено, вероятно, потому, что он у меня очень толстый. Нужно иметь в виду, что толстые матрасы высыхают пол суток.
1
أغسطس 8 ، 2022
Заказала генеральную уборку. То, что мне сделали, сложно назвать даже поверхностной.
1. Клинер опоздал на 2 часа от того времени, в которое мы договорились.
2. Работу приходилось контролировать, так как убирались только там, «где видно». Даже ручки у плиты полностью протёрли только после 4 моего замечания.
3. За 3 часа были помыты плита, фартук 2 ящиков кухни, протерты батареи, помыты подоконники и ванна с раковиной. И пропылесосили квартиру. После чего мне сказали, что «все, осталось помыть полы». На этапе «осталось помыть полы» оставалось помыть все зеркала, протереть пыль/мебель в коридоре и гостиной, плафоны от люстры нетронутые во всех комнатах (напомню, это генеральная уборка). Ну и оставалось помыть полы, конечно. Я попросила прекратить уборку, потому что контролировать каждый шаг уборки и «тыкать» уже не могу, дальше поймёте почему.
4. Не по уборке:
- попросила клинера выбросить цветы, которые уже завяли. Она спросила, может ли забрать их с собой. Думаю, ладно, если нужно ей так, пусть забирает. По итогу цветы валялись в подъезде.
- клинер спросила, курю ли я (были сигареты на кухне) и можно ли покурить на балконе. В Квартире у нас не курят, отправила ее в подъезд хотя бы. Как оказалось, она взяла сигареты с кухни. Не спросив. И так было 4 раза. Заметила я это, когда она на третий раз пошла «покурить», а в руках были сигареты моего мужа. Самый прикол, четвёртый раз она просто молча пошла курить, разговаривая по телефону.
- если вы хотите поговорить о чужой жизни, то вы будете рады такому клинингу. За время уборки я узнала, что она дагестанка и живет с мужчиной русским. Узнала о ее проблемах в семье. Услышала несколько ссор по телефону на повышенных тонах. После чего ещё мне рассказывали, какой этот мужчина плохой.
За все время я не задала ни одного вопроса и вообще не поддерживала разговор)
- также если вы хотите участвовать в уборке, слышать фраза «отнесите/принесите», вам сюда:)
Все ее поведение исправляется, если тыкать и показывать на то, что тебе не нравится. Но так не должно быть. Мы не в детском саду.
Оценивать полноценно уборку не буду, так как сама попросила ее завершить. Но объём проделанной работы оставляет желать лучшего, как и скорость, отвлечение на звонки/покурить сигареты клиента, и фраза «я все, осталось помыть полы», когда гостиная фактически не тронута.
Очень пожалела своё потраченное время и неприятное ощущение/эмоциональный фон от этой уборки. Не говоря о том, что я буду перезаказывать уборку, так как фактически ощущение грязи осталось из-за непротертых поверхностей.
1
1