Обращался как потерпевший по автогражданке по ДТП - в субботу были люди, но электронная очередь все регулирует (по страховым выплатам необходимо обращаться на 2 этаж - лестница находиться с левой стороны на главном фасаде).
Весь документальный процесс занял буквально до 20 минут - в процессе оформления специалист позвонил оценщику, который сразу сообщил когда сможет приехать на первичный осмотр (автомобиль не на ходу - оценщик приехал на район через пару часов).
В остальное пока добавить нечего, особенно в части величин выплат и т.п., ибо процесс только на начальном этапе (имеются скрытые повреждения).
Оценщик адекватно все осмотрел и записал.
На данный момент никакого негатива не встретил - в дальнейшем отзыв будет дополнен (по мере поступления дополнительной информации и событий).
В части парковки - парковался вдоль дороги (были места и не запрещено ПДД).
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Обращался по автогражданке как потер певший. Очень удобно, что есть электронная очередь. Персонал вежливый, терпеливый. Специалисты подсказывают, где что писать в заявлениях. Никакой грубости не встретил. Единственно что, в первый раз выплату произвели через 2 недели. А перерасчет, после ремонта машины уже, выплатили в последний 20-й рабочий день - это почти через месяц. Наверно, тех, кто приходят с перерасчетом, не любят))
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Янова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Лучше конечно не попадать в такие места,но если вдруг так сложилось...)
После дтп приехали подавать документы на выплату страховой компенсации.
Все очень быстро,никаких очередей, электронная очередь.
Специалист,которая обслуживала- максимально вежливая, все подсказывала и оформила документы супер быстро. Так как приехали в районе 16 часов- осмотр автомобиля прошел сразу после заполнения документов. Так же все быстро,мастер-оценщик рассказал детально,что вписывает для выплаты компенсации.
Остались только приятные впечатления от посещения страховой Таск.
Единственный минус- дозвониться по телефону в отдел урегулирования убытков для получения консультации не вышло,к сожалению. Но при этом в Вайбере ответили достаточно быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Валентиновна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отвратительная страховая. Любой положительный отзыв можно купить. Чем вы судя по всему и занимаетесь, т.к. с вашим принципом расчетом ремонта после ДТП положительный отзыв получить невозможно. Высчитывать из б/у запчастей процент износа это нонсенс. Даже не смотря на то, что на все б/у запчасти были предоставлены чеки. Вам был задан вопрос о порядке возмещения затрат на б/у запчасти, на что вы ответили что оплатим согласно чекам. И после чего придумывать причины, чтоб не оплатить эти запчасти отправляя за разъяснениями в "Бетор групп" Попахивает мошенничеством. Смысл в вашей страховке нулевой.
7
Алена Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Почти 12 лет пользовалась данной страховкой,пока не столкнулась для обращения! теперь однозначно смена страховой!
Дтп не по моей вине,составили европротокол!итог все вежливо,но....по выплате это жесть..
Покраска переднего бампера ,ремонт бампера (треснул) , замена номера,снятие и установка решетки радиатора 120р!!!!
Это как где за 85 (те 35 р замена номера)покрашу,поремонтирую бампер и решетку поставлю на место?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Худшая страховка ДМС, не тратьте зря деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Врачей высшей категории не подтверждают, хотя это в договоре не прописано, а говорят так решил наш руководитель. Массаж входит две зоны по договору, но у них в таск «свои» зоны и готовы они подтвержать только одну зону на 10 минут массажа. По гинекологии вообще остановили обслуживание в острый период. И на все ответ, так считает наш руководитель, хотя при покупке в договоре таких пунктов нет! Выкинутые зря деньги
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Обслуживан ие никакущее. До колцентра не дозвониться, по документам ничего не знают. В итоге после их консультации приезжаешь в страховую и тебе в грубой форме говорят, что у тебя не та справка из ГАИ, хотя по телефону сказали, что та. В итоге после продолжительных дебатов и звонка в ГАИ документы приняли, ссылаясь на то , что надо будет делать запросы и так будет дольше. Вопрос , почему это просто сразу не сказать и до последнего нас обвинять , что мы не правы. Дополню отзыв после осмотра тс их независимым экспертом!
2
إظهار رد العمل التجاري
Tony
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
отвратительн о
никогда, НИКОГДА не оформляйте здесь мед.страховку!
более ужасного сервиса не существует!!
каждый раз подача заявки превращается в увлекательный квест, по итогу которого вам просто откажут, даже если договором этот медицинский случай предусмотрен, а если всё же одобрят - то далеко не факт что их гарнтийное письмо дойдет до мед.центра
6
إظهار رد العمل التجاري
Dob
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Прочитал много негативных отзывов поэтому ехал оформлять ДТП с опаской. По факту. Время ожидания моей очереди 3 минуты. Очень приятная девушка Корозей Анастасия все быстро оформила и дала квалифицированную консультацию по всем моим вопросам. Оценщик Буйко Ю. Внимательно изучил место повреждения, дал несколько дельных советов по ремонту. Все очень быстро вежливо и профессионально.
В сухом остатке. Конечно лучше в ДТП не попадать, но если придется пусть вам повезет с людьми как мне.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Барбарчик Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Сколько в жизни не сталкивался с этой компанией, плохое мнение не смог о не поменять!( Что по осаго, что по каско! Платить не очень хотят по страховым случаям! Сугубо мое мнение- хучшая стражовая компания в РБ!(
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Gerasimovich
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27
Отзыв поправил. 5 звёзд. Страховку выплатили по предварительной оценке быстро. При подробном осмотре авто нашлись скрытые повреждения, приехал повторно оценщик и все зафиксировал. Как результат, страховки хватило на качественный ремонт!
Денис Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хотелось бы оставить положительный отзыв но к сожалению это не так ! Более 15 лет был постоянным клиентом данной организации, н о после того как произошел страховой случай , то моим эмоциям не было придела ! Выплату ждал почти 3 месяца , хотя обещали максимум до 2х . То забыли , то еще какие-то проблемы и каждый раз одно и тоже ждите на следующей неделе! На очередное обращение опять тот же ответ. Категорически не рекомендую данную организацию к сотрудничеству! И вот опять ожидание . Итого за покраску бампера в автомобиле 2019 года и доп повреждениями и скрытыми дефектами , начисление 604 р .
5
1
Arrow shin
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Обслуживание на уровне. Все чётко и профессионально. Довольно быстро все оформили. Оперативно провели осмотр. Осталось дождатьс я выплат. Пока 5 звезд
5
إظهار رد العمل التجاري
андрей я.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Не советую заключать договор с данной страховой, за 4 элемента, фара бампер омыватель и молдинг, заплатили 93.5р , ссылаясь на то что бампер уже нуждался в ремонте из-за нескольких царапин на другой стороне, а машина 3 месяца как вышла с кузовного ремонта , по итогам потраченое время и нервы, не советую данную организацию!!!
3
Павел Гринчук
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Следующий на очереди , прождал час. Много окон, а толку нет. Слажилось впечатление, что они только день отсидеть пр иходят. Сто процентов на окладе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Galya Tnko
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Работа с клиентами оставляет желать лучшего.
Меня лишили полиса медстрахования, которому ещё оставалось полгода, без всякого уведомления или хотя бы предварительного звонка, чтобы прояснить ситуацию. А когда сама через три звонка наконец нашла, кто объяснит причины, разговор, увы поразил формальностью: "согласно правилам компании", и печальнее всего, отсутствием компетентности, экспертности, желанием разобраться. Формулировка "не страдаю онкологическими заболеваниями" оказывается подразумевает, что если оно было в анамнезе хоть 10лет назад и ты здоров по этому поводу, ты всё равно уже "заклеймен" по жизни и страховать тебя не будут. Какой век на дворе?
Увы, желания разобраться у страховой нет. И каким образом я могла себя отнести к "страдающим", если это не так? Выходит, не я ввела в заблуждение компанию, а меня - страховая, своей формулировкой. За несколько лет страхования в разных компаниях ни разу, никогда, упоминание в анамнезе моей операции не вызывало никаких вопросов, а здесь "ваш полис закрыт" и я узнаю это случайно. И "эксперт" совершенно не хочет разбираться, только фальшивое сочувствие, ссылка на "правила компании", что только убедило меня в отсутствии экспертности. "Правила компаннии" здесь превыше всего, как будто они, "правила", управляют компанией, принимают решения, а не люди со здравомыслием.
Хотелось бы пожелать проявлять индивидуальный подход к клиентам, это сейчас в тренде. А также повышать уровень осведомленности в вопросах современной медицины.
PS. а какое-нибудь официальное уведомление о закрытии полиса я так и не получила.
"Вас должны были уведомить" - вот так работает ТАСК.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий шумко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Всем добрый вечер.сталкнулся с таким случаям.была машина застрахована в таск ну так то вроде бы все нормально но до определенного момента когда пришлось всё таки обратиться по страховому случаю.а именно после ДТП.прихал на осмотр там всё пафоткали и сказали что через 15 дней палучите страховку.в дтп мне повредили передний бампер . машина крайслер Вояджер минивэн.знакомые говарил что у их оценка из воздуха.но я думал что хотя бы на ремонт бампера хватит.но не тут то было.то что они насчитали нехватит даже на болончик краски . если они знают где можно отремонтировать бампер за одну базовую пусть подскажут.пришлось менять страховую.а кто захочет строховатся в этой компании не советую
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Pavel N.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Очень неприятный случай с ЗАСО «ТАСК», произошло ДТП с регрессом. У меня договор каско - оптимальное каско, с ремонтом у дилера. У меня автомобиль Мерседес, свежий 2019 года. Но меня направляют на СТО Хендай, ПеЖо, Ауди только не на Мерседес. Хотя 2 сервиса в Минске, это Энергия и Хоффман. Это то же самое что владельца самсунг направить в сервис Аппл и наоборот! Буду жаловаться в Министерство финансов, Администрацию президента!
Рекомендую обходить данную страховую компанию стороной! Хуже сервиса и отношения я не встречал!
7
Наталья И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Хочу предостеречь всех от приобретения страховки у данной компании.
При наступлении страхового случая в Тайланде (дтп не по моей вине), где требовалось неотложная медицинская помочь, мне было отказано в помощи по страховке тк. с этим госпиталем они не работают, было сказано оплачивайте, привозите чеки и компания рассмотрит ваши расходы. Заключая договор, надеешься, что в экстренных случаях, разрешение споров в клинике возьмёт на себя страховая. Но только не эта.
Избегайте эту компанию! Ищите компанию с хорошим страховым покрытием.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Первый раз обратилась по страховке - наступил страховой случай по авто , не ожидала такого сервиса , очень профессионально, достаточно быстро , с парковкой есть проблемы , но площадка для осмотра есть сразу на месте , довольна сервисом и останусь их клиентом , могу рекомендовать.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Грамотная работа специалиста. Долгое время страхую автомобиль в этой компании. Все устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Luxtrans.by
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
На входе в сегда сидит и ворчит недовольная женщина:))
Может на входной группе должен находиться более приветливый человек:)?
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Хомутовский
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Классный офис, приветливые, вежливые сотрудники, делают все быстро и качественно. Наилучшие впечатления.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
если бы можно было поставить оценку со знаком минус..... каждый поход в компанию по страховому случаю сродни обращения к директору за повышением з.п.,, хотя ранее договоривались
в общем ощущение, что я им остался, а впрочем и был должен - не покидает
Одна из немногих страховых компаний которые может на данный момент выписать страховку для выезда за рубеж
Павел Марков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Больше 15 лет страховался в Белгосстрах, как взял в лизинг машину - пришлось страховаться в ТАСК, так вот ни за что в жизнм не посоветую эту ужасную контору!!! Выплата за фонарь и бампер на ладу вечту 64р, ну это смех да и только. Надеюсь все вернется бумерангом этим мошенникам.
5
1
Наталья Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Просто супер! Всё оперативно. Грамотные специалисты ♥ ️
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Прочитала отзывы и заранее настроилась на плохое.
Однако, все было хорошо. Менеджер Бельская оформила нам акт и все пояснила. Вежливая и милая женщина. После осмотрели машину и с нова все записали. Едем с актом в салон на ремонт. Сервисом и персоналом довольны на 100%.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Могилевцев Вадим
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Доброго дня всем, долгое время пользовался услугами "Таск" и совершил еще ошибку-застраховал авто по Каске. когда ветром (в тот день был шквалистый ветер) вырвало капот и повредило крылья авто, после чего обратился в представительство в г. Могилев и сразу на входе услышал-не страховой случай, люди даже не разобрались в ситуации. Заявление приняли , пофоткали и прождал более месяца, причем периодически позванивал в отдел урегулирования убытков. Как ответил специалист, в чем я сомневаюсь, сами не смогли произвести расчет убытков и направили данные в уполномоченную организацию в г. Минск. И вот результат-отказ. ответ был , что у них такого случая раньше не было- весомый аргумент. Уважаемые-НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СТРАХОВУЮ
8
2
Кирилл
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14
Быстро оценили повреждения, выплата компенсации произошла без нюансов, все повреждения были учтены
إظهار رد العمل التجاري
Евгений В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Девушка заказала страховку для выезда заграницу. В Кракове ей стало плохо, поднялась температура, появился сильный кашель, сильно болело горло. Решили воспользоваться страховкой и вызвать врача на дом. В ответ от страховой услышали только "Ваш адрес не обслуживается клиникой, с которой мы сотрудничаем." (наш адрес был в 5 минутах езды от самого центра города). Страховая предложила запись на прием к врачу, с чем нам пришлось согласиться. Через час нам написали в Вайбер, что ближайшая запись в их клинике доступна только через неделю!
В итоге сами нашли запись к врачу на следующее утро. Надеюсь, хотя бы с компенсацией не будет таких приключений.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Давыдов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1
Страховая фирма, которая меня пока не подводила). Являюсь её клиентом уже почти 10 лет
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сорокина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Очень всё оперативно оформили, всё разъяснили
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Селезнева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Отвратно работают по этому адресу:тянут нервы клиентам,всячески волокитят процесс выплат
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юдаков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Сам страхую авто здесь. Недавно бы л случай, приятно удивили быстротой и размером выплаты за незначительные повреждения.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Перевозников
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Приехал 31 декабря по европротоколу, все оформили в течении 40 минут с осмотром. На все вопросы дали пояснения и советы, очень доволен качеством и быстротой услуги!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Будкевич
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Исключительно положительные эмоции. Профессионалы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексапдр Андреенко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Всё хорошо, но только по прие зду не понятно куда необходимо заходить и обращаться. А вообще персонал вежливый и по страховому случаю сделали в разы быстрее чем обещали!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Много лет страхуем в этом отделении Таска все недвижимое и движимое имущество. При наступлении страхового случая все вопросы решаются оперативно.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
iven Moss
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень неоднозначное отношение к ним. Страхуешь машину (2021 года) с уверенностью, что всё супер, НО при наступлении страхового случая, у меня это камень в лобовое, ТАСК прописывает замену стёкла не оригинального, а какого-то китайского @вна сертифицированной в РБ. При заключении договора, на вопрос о подводных камнях, у всех рот зашит. Сейчас жду ответа на мое заявление.
Будьте крайне внимательны! КАСКО стоит не мало, а страховых предостаточно.
9
BOHMAN
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обслуживание ужасное. Если произошёл страховой случай - ты виновен во всем. Каско? Пр емиум? Ничего не знаем. У нас правила изменились. Ремонт назначат с нарушениями условий договора. Такова их политика - сделать себе дешевле. Приходится с боем отстаивать свои права! И ещё за это платить деньги. Больше сюда ни ногой. Страхование только в другой компании.
8
1
Павел Павловский
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Расчет справедливым оказался после ДТП
Сотрудники адекватные, хотя пока не с чем сравн ивать но претензий нет даже специалист указал на места дефектов что мы сразу пропустили
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Galina Kudinova
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Приятный персонал, все быстро, удобно, без очередей. Парковка вдоль улицы, всегда есть места.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Наверное, худшая страховая. У знакомых в семье было две, эта, и другой фирмы, сразу нам сказали, что эта полная фигня. Но от работы мужа только её предложили, поэтому решили уже согласиться заплатили на год попробовать.
1.Половину врачей по этой страховке вы не пройдёте
2.Половина ваших симптомов не покатит, если только вы не при смерти
3.Самое весёлое. Если врач вам прописывается по диагноз ДВА анализа, говорят выбирайте ТОЛЬКО ОДИН из них
4.Невролог прописал и душ-массаж и классику, тоже самое сказали, даже если выбираете классику вам придётся выбрать либо только шею, либо только спину и только раз в год 😆🙈
Ну и конечно самое весёлое, когда вам нужно срочно с ними связаться, вы час можете просидеть под кабинетом врача, так туда и не попав, естественно. Несколько раз будете звонить, просить, что срочно, никто даже не перенаправит на неотложный номер. С этой страховой потеряете свое время, нервы и деньги.
Прикреплённом фото, это их обычные ответы на вопросы, выбирайте что-то одно и то я уже вообще удивляться начинаю, когда они что-то вообще подтверждают.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Костюкович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
От личная страховка, лет пять страхуюсь здесь по ОСАГО, проблем и нареканий нет.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Басько
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25
Хорошая компания. Оформлял автокаско,
إظهار رد العمل التجاري
александр волк
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Все хорошо.
Нареканий пока нет.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Свинарев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25
Хорошая компания, посчитали по честн ому!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Шостак
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Поберегите нервы и деньги. Не обращайтесь в данную организацию. Еще и останетесь должны. Просто беспредел творят.