Tatneft
336 مراجعات
أغسطس 28 ، 2024
Заправка нормальная, всё как обычно вроде, НО заправщик....к сожалению не узнала имя, лучше его не было бы совсем. Столкнулась с таким впервые, обычно расплачиваюсь через приложение, подъехала, подошёл заправщик, я сказала какой бензин и погрузилась в приложение по оплате, оплатила, деньги ушли, топливо не поступает.....Я выхожу, ЗАПРАВЩИК ПРОСТО СТОИТ РЯДОМ С МАШИНОЙ СМОТРИТ ПО СТОРОНАМ! бЕНЗОБАК ЗАКРЫТ, ПИСТОЛЕТ НА КОЛОНКЕ А ЗАПРАВЩИК ПРОСТО СТОИТ ЧЕГО-ТО ЖДЁТ!
Чего он ждал? Я может что-то не понимаю, но за 15 лет я впервые встретила такого заправщика.
Он ни спрашивал ничего, не пытался что-то сделать, он просто стоял между машиной и колонкой, как обычно это делают заправщики которые заправляют машины на заправках.
Ну я вставила сама пистолет, но момент ушёл и деньги вернулись обратно, повторно оплатить не получилось, я пошла оплачивать в кассу и надо же заправщик очнулся! И вместо того что бы заправлять машину или оставить уже меня в покое он видя что я пошла оплачивать вынул пистолет из бензобака и ушёл....
У меня вопрос к отделу кадров, вы где набираете и кого? Они под какими веществами у вас работают?
1
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошая заправка. Персонал отзывчивый и всегда улыбчивые. Приятно посещать данную заправку. Заезжаю раз в неделю и всегда доволен обслуживаем, уже вот на протяжении четыре лет.
نوفمبر 14 ، 2024
Нормальная АЗС, адекватный персонал, все остальное в рамках стандартов Татнефть, включая топливо. По последнему нареканий за последнюю пятилетку не было. У конкурентов заправляюсь только при необходимости пополнения бака. Рекомендую
ديسمبر 11 ، 2024
Только у Татнефть в современном мире я сталкиваюсь с пересменкой и закрытой АЗС.
При этом АЗС никак об этом не информирует, приехал, установил заправочный кран, пошел оплачивать а там закрытая дверь и тетя орет в микрофон "повесь пистолет".
Остальные как то умудряются обходиться без перерывов, ну и в исключительных случаях выставляют знаки оповещения о закрытии АЗС.
أكتوبر 27 ، 2024
Хорошая заправка прямо у мкад, ценник на бензин средний, а среди своей сети по округе лучший. Можно залить полный бак, персонал четкий.
Некоторую осторожность необходимо проявить при заезде и выезде с АЗС
يوليو 8 ، 2024
Не очень комфортно выезжать(МКАД что уж там),тесновато на заправке,заправщик-рандомный элемент сервиса.На кассе обычно всё чётко и быстро.Кому удобно по территориальному признаку,подойдёт.
Поменял оценку после очередного визита.
Ладно,что опять нет заправщика,но чудеса не в этом.Вот как в 56 литровый бак,где почти четверть ещё была,влезло 49.5 литров?!
И,да.Указатель показывает верно,да и по расходу прикинул,ну никак не получается.
Добиваться чего-то от кассира в такой ситуации так себе вариант,да и соображалка поздно включилась.
Больше на эту заправку не поеду,не тянет..
Ответили на обращение в приложении стандартной отпиской,рассказали,что у них всё по фен-шую,а про бак и указатель топлива своего автомобиля я не очень в курсе,просвятили.. ха-ха
Если кто попадает в похожую историю,на месте требуйте мерник и заливку в него.Откажут,в потребнадзор.Там лучше знают устройство баков,колонок и схем.
1
يناير 29 ، 2024
Добрый день! Хорошая сеть заправок, заправляюсь более 15 лет, как ушла ВР, пользуюсь почти всегда ими. По 95 - му нареканий нет, хорошие бонусные программы. Персонал всегда вежлив, работают профессионально.
3
سبتمبر 13 ، 2024
Заправлялся 11.09 вечером
Топливо нормальное, нареканий нет!
Но женщина оператор ведет себя неадекватно, грубит, хамит. Очень странное и не приятное отношение к клиентам. Будьте к этому готовы.
1
أغسطس 24 ، 2024
Я вообще люблю только татнефть, мне другие заправки кажутся подозрительными. На эту заправку
заезжала пяток раз. Очень рекомендую всем.
فبراير 26 ، 2024
Приехал заправится 95 на 10 литров , заправили на 30 , оплачивал по приложению была отмена операций и после этого бензин начал лить в бак , хотя заправщику говорил сколько литров , на вопрос кассира как будем решать проблему ответил решайте с заправщиком он у нас второй день работает , естественно он по русский плохо понимает и ничего с него не возьмешь .оплатил сам , естественно ни каких извинений со стороны персонала не было . Больше не приеду на эту азс.
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Пришлось остановиться на этой заправке так как из-за погоды и проблем с дворниками была очень плохая видимость, место для остановки не сильно выбирали потому что было очень плохо видно, встали почистить стекло от тонкого слоя льда (не машину из сугроба выкапывать, а чисто наморозившийся лед со стороны водителя снять) на что получили замечание от работника заправки: "имейте совесть, встаньте где-нибудь в другом месте, мы тут снег чистим"
2
سبتمبر 25 ، 2023
Отличная заправка. Отличный бензин, удобный подъезд. Всё хорошо, как всегда в данной сети заправок. Рекомендую всем к заправке, сотрудникам респект!
1
يونيو 27 ، 2024
К топливу нареканий нет!
Но вот сегодняшний визит меня очень огорчил... точнее женщина оператор с короткими волосами повела себя неадекватно! (19:07)
Я понимаю что обслуживать всех с улыбкой не возможно но и хамить не нужно причём постоянным корпоративным клиентам.
2
نوفمبر 8 ، 2023
Бензин хороший качественный, машина едет без нареканий. Мотор шуршит заправляться стараюсь на этих марках топлива. Не хочу выбрасывать деньги на газпроме и Роснефти, трасса тоже барахло стала.
3
1
يناير 20 ، 2024
Не чистят снег при заезде, заезжал на автобусе, застрял, пришлось откапываться и задом сдавать на МКАД что чревато ДТП в котором виноват будет водитель.
К сотрудникам претензий нет, помогали, дали лопату, реагент. За мной заезжала фура тоже застряла. Не знаю сколько он откапывался и как выехал.
Получается самые выгодные клиенты подумают заезжать к Вам или нет.
Пришлите трактор!!!
Выезд да тоже неудобный, в проблема была сделать полосу разгона, и нормальный выезд, почему водители должны рисковать выезжая с заправки.
1
يوليو 29 ، 2024
Татнефть люблю, всегда все четко и чисто.
يونيو 2 ، 2024
Заправщик не вежливый. Как работает колонка не знает. Нагрубил мне. Сказал вас тут много, а я один. И мне еще вам помогать? Осадок остался.
ديسمبر 21 ، 2024
Все хорошо, как и во всей сети заправок.
مارس 28 ، 2024
Пожалуй одна из лучших сетей азс. Никогда у меня с ними не было проблем и надеюсь не будет. Говорят бензин у них всегда качественный!
سبتمبر 27 ، 2023
Постоянно какие то проблемы именно на этой заправке, не меняют ценники на товарах, при разговоре с сотрудниками начинают хамить(касается не всех сотрудников), некоторые заправщики внаглую просят мелочь, если пистолет не работает, об этом вы узнаете только на кассе, так как никакие таблички не вешают
2
2
يونيو 29 ، 2024
Заехал заправить оплатил наличкой и ждал больше 10 мин что бы заправить,кассирша забыла про меня обслуживание 👎!
1
يوليو 16 ، 2024
Никогда не думал, что такое напишу про Татнефть.
Но заправляясь именно на это заправке, увидел закономерность, что сажевый уходит в регенерацию раз в 100-200км.
Заливаю танеко
Удивительно, но лук и гп - регенерация, раз в 700.
يونيو 6 ، 2023
Часто заправляюсь здесь,мне нравится,персонал приветливый и грамотный , качество вроде бы на уровне,плохо что перестали давать бонусы с литров.был кэшбэк до двух рублей с литра.но это не вина заправки.вообщерекомендую.
2
أبريل 14 ، 2024
Много колонок , оплата как через терминал , так и через кассу , бензин всегда отличный
فبراير 22 ، 2024
Мне заправка нравится.
иногда даже специально чуть дальше проезжаю, чтобы заправиться. Быстро. Очередей не бывает.
سبتمبر 19 ، 2024
Хорошая заправка да и бензин вроде тоже.
فبراير 25 ، 2024
Не плохая АЗС, чисто, есть сопутствующие товары, персонал вежливый.
فبراير 29 ، 2024
Из минусов только заезд с МКАДа не удобный, на прямую с МКАДа по ПДД нельзя заехать, нужно объезжать, в остальном все ок!
1
ديسمبر 4 ، 2022
Заправка Татнефть. Стандартный ассортимент товаров в дорогу и топлива, соответственно действует дисконтная карта. Также в наличии имеется порядка 8 заправочных колонок, только располагаются они не перпендикулярно автомобилю, а паралельно. Заезд на АЗС практически рядом с выездом из какого то района на Горьковское шоссе.
3
سبتمبر 20 ، 2024
Научите Елену Воронцову общаться с клиентами
يوليو 27 ، 2023
Бензин не очень, но это татнефть, сплошной маркетинг. Заправщик дедок отличный, всегда старается успеть быстро заправить всех, на кассе не очень, любят вставить свои 5 копеек
1
أكتوبر 7 ، 2024
Плохой заправка обслуживание ноль просто ноль
يونيو 22 ، 2024
Заплатила за 28 литров бензина, оплата через яндекс навигатор. Бензин в приложении показал 18 л с десятыми долями, а на автомате заправки показал 28 л. Бак получился не полностью заполнен. Пошла разбираться, но никто даже не помог. Деньги получили, а почему произошёл недолив их не волновало. Сказали, идите сами разбирайтесь.
Ужасное отношение к клиентам
2
أغسطس 10 ، 2023
Не долевает деу матиз заправился на сумму 1300 р он у меня 350-370 км ездить за такое сумму каждый день я это проверяю, а заправился тут ездил 201 км 1300 р 13л за 100 км деу матиз не жрёт это не камаз же
2
4
يوليو 10 ، 2024
Вчера залил бензин с этой заправки
После заправки двигател очень плохо работает.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Бензин хороший, цены не самые высокие.
Минус, не самый удобный подъезд к данной АЗС
نوفمبر 21 ، 2024
Обслуживание операторов отвратительное
1
يناير 3
Нормально, ещё бы улыбки на лица натянуть
ديسمبر 13 ، 2024
Считаю бензин этого бренда лучшим
أبريل 14 ، 2022
Очень выручает по дороге домой, пользуюсь часто, ребята заправщики помогут с заливом топлива, удобно было оплачивать из приложения. Единственное неудобство - расположение колонок в один ряд.
3
نوفمبر 2 ، 2022
Хорошая азс, обслуживание хорошее, как и везде на татнефти. Сам павильон маленький, без дополнительных услуг. Цена за топливо порадовала. Рекомендую!
3
فبراير 2 ، 2022
Отличная станция, вежливый персонал, хороший бензин! Есть где купить сопутствующие товары, выпить кофе с бутербродом. Так же есть омывающие средства для стёкол и остальная химия для авто.
3
يونيو 18 ، 2022
Хорошая заправка, отличный персонал культурные приветлиывые и бензин у них хороший.Есть система бонусов, что очень радует.Удобное расположение если ехать по мкаду.
1
أكتوبر 18 ، 2024
Моя любимая заправка.
ديسمبر 3 ، 2024
Очень неудачный заезд, с самого Мкад
1
ديسمبر 12 ، 2024
Моя любимая заправка!
أكتوبر 31 ، 2023
Пока у Вас нет проблем все работает отлично. Как только возникли вопросы, Вас игнорируют. Кассир считал код с телефона, по каким-то причинам у них в системе он не прошёл. Соответственно у меня в личном кабинете покупки нет. Предъявление чека и т.д. для тех поддержки ровно ничего не значят. Печально
1
ديسمبر 29 ، 2024
Соответствует стандарту сети
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошая заправка , персонал по обслуживанию приветливый
فبراير 21 ، 2024
Отличное обслуживание и приветливый персонал !