بحث
الاتجاهات

Tau Park

معاينة
صور
184
مراجعات
987
مميزات
تقييم 5.0
3122 تقييمات
قيِّم هذا المكان

987 مراجعات

بشكل افتراضي
Светлана Тарасова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Замечательное место отдыха.Все предусмотрено для комфортного отдыха.Удобные шкафчики для хранения вещей,раздевалки,душ. Чистый бассейн, шезлонги с зонтиками, красивая территория. И ещё много чего. Не успели всё рассмотреть😁, на следующий раз оставили. На территории кафе, очень к месту, но цены космос-это пожалуй минус этого райского местечка!
1
1
Мартыненко Илья
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Почему 4, а не 5 ☆ Потому что очень мутна история с входом для тех кто не катается. Мою жену не пустили просто постоять в раздевалке, подождать меня там в помещении за чашечкой чая, и зайти на лёд. Разговор о зиме, катания на коньках. Обязали приобрести карту (50р) и приобрести билет на сеанс (250р) Ещё из минусов сход снега с высокой крыши, во время успели отойти, свалился огромный кусок снега, на удивление эти места не огорожены. Так же из минусов отсутствие зоны кофетерия. В плане самого катка и остального сервиса - отличнейше - лёд отличный, ровный, карточки в целом удобно (можно купить билет онлайн, без очереди в кассу), шикарные шкафчики на замках от той же карточки, кофейный ларёк в зоне раздевалки, прокатные коньки прикольные на двух быстрых замках (без шнуровок). В общем на каток пойти в целом кайфово в это место, всем рекомендую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Кри
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
Посещаем тау парк только зимой, чтобы покататься на коньках с удовольствием и комфортом. Есть проблемы с покупкой билетов, но решили этот нюанс (заранее приезжаем и покупаем в кассе). Из плюсов:бесплатная парковка(2часа), чисто, удобная раздевалка, хорошие коньки в прокате, помощники для деток, вкусный кофе чтобы согреться, диджей, мероприятия для детей, фотограф, а самое важное - ровный лёд, да и сама атмосфера всегда кайфовая! Летом не посещали, так как отдаем предпочтение другому бассейну, но в планах исправить это и обязательно искупаться у вас))
Анна Папкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Каток расположен в красивом и уютном месте, где царит атмосфера праздника и веселья. Особенно понравилось, что здесь всегда чисто и аккуратно, персонал следит за порядком. Лед на катке в отличном состоянии, гладкий и ровный, что позволяет комфортно кататься как начинающим, так и опытным фигуристам. Есть возможность взять напрокат коньки разных размеров, что очень удобно для посетителей. Есть аппарат с кофе, что позволит согреться. Цены на услуги вполне приемлемые. В целом, каток оставил самые приятные впечатления.
1
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Бассейн классный, вкусное кафе, коктейли, отличная территория. Из минусов: много народа, причём это был будний день, представляю что там в выходные творится; много детей во взрослом бассейне. Но самый большой минус - многие прыгают с бортиков, хотя это запрещено! Отдыхающие возмущались и делали замечания неоднократно - не всегда понимают. Хотя табличка висит, что запрещено, но это не останавливает. Почему нет никого из сотрудников, которые следили бы за этим? Во-первых, это небезопасно, прыгают чуть ли не на людей. Во-вторых, вода долетает до шезлонгов, до вещей, телефонов. Это прыганье отбивает всё желание приезжать на такой вот отдых. Почему никто не следит за безопасностью?
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Амельченко
مستوى 2 عاشق الكتب
يناير 10 ، 2023
Мы всей семьёй в полном восторге от катка Лёд идеальный! Все удобно,чисто, красиво безопасно. Следят за порядком : ни с клюшками на льду, ни подростков валяются на льду. За всем следят. Есть туалет, большие тёплые раздевалки.
1
Тень звезды
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Удобно расположен рядом с Тау галереей. Автомобиль можно оставить на подземной парковке Тау , первые два часа бесплатно. Есть график посещения катка (зимой), это нужно учитывать. Через каждый час катания идет уборка и заливка. В будние дни играет ненавязчивая музыка в выходные играют dj. Стоимость часа в будни дешевле чем в выходные и праздники, для маленьких детей есть подставки на лезвиях в виде пингвинов. Имеется прокат и заточка коньков. Часа вполне достаточно что бы накататься.
3
1
Анастасия М
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25
Отличный каток! Здорово, что катание поделено на сеансы, а в перерывах лед приводят в порядок. Можно взять коньки в аренду, а также помощника для детей. А еще можно выпить вкусный кофе))
1
Анна
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
В целом понравилось . Продумано для гостей аквакомплекса комфортное пребывание . Есть тариф 2 часа , есть целый день это очень удобно , если хочешь поплавать после 16.00 или после 18.00 . Парковка есть в ТАУ галерея нет проблем. Бассейн чистый, большой, лежаки , зонты в достаточном количестве. Можно разместиться на газоне ))) Раздевалка большая, ящики на электронном замке под карту , душевые и туалет имеется, для девочек есть фен ))) В кафе можно перекусить или пообедать, всё вкусно , десерты обалденные , персонал вежливый . Детская зона тоже предусмотрена , малыши в восторге) есть на территории прокат надувных кругов , нарукавников . Иногда бывают развлекательные программы, бесплатное мороженное )))
1
Амина Мирзоева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
добрый день! хочу оставить положительный отзыв о данном заведении. Была 18.08 в тау парке в бассейне, мне все понравилось) Чистый бассейн, прекрасная атмосфера,вкусная еда,единственное, что заметила это грязные шезлонги. ❗️Отдельно хочу отметить работу инструкторов и выразить им благодарность) Наблюдала ситуацию как ребенок случайно соскользнул с бортика в бассейн и инструктор быстро среагировала вытащив его из воды. ребята просто молодцы,чувствуется безопастность на территории отдыха
2
1
Ольга Анюхина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший бассейн. Вода чистая. Территория, вокруг ухоженная, елочки и очень красивые гортензии. Ненавязчивая музыка на протяжении всего купания. Расположен рядом с остановками общественного транспорта.
3
3
Виктория Войтюк
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Персонал отзывчивый, в раздевалке чисто, шкафчики для одежды удобные, аккуратные, есть любой выбор размеров коньков, очереди не было, сам каток залит отлично, за час свободно можно накататься и на скорость и в отдельной половине с семьей
3
1
Ксения Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Самая низкая цена на посещение в городе, плюс самая лояльная политика относительно детей - до 5 лет вход для них бесплатный, радует что хоть на малышах не наживаются) с собой можно брать любую еду, напитки ( в отличие от бассейна нова парадайз в Энгельсе), заказать доставку из кафе рядом, что очень удобно! Цены в баре приемлемые. Минус только в том, что нет горок для детей, а так для взрослых это отличный бассейн, красивый и чистый! Ну и раздевалки, ящики для хранения вещей, которые входят в стоимость это просто сказка!
Ирина Седымова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха, да и просто расслабиться!!! Детский бассейн с тёплой водой, как раз для детишек, взрослый бассейн большой, отличная водичка👍👍👍 Чистота везде!!! Персонал самый лучший👍💯 начиная от кассиров, администраторов и заканчивая инструкторами, все приветливые, улыбчивые, общительные и доброжелательные💐 идëшь и знаешь, что отлично отдохнëшь!!! Большое спасибо всему персоналу за приятный отдых!!! 🌞🌞🌞👍👍👍💐💐💐
4
1
Альфия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13
Сегодня ходила в Таупарк на аквайогу. Ушла оттуда довольная - и в воде в такую жару побултыхалась, и йогой позанималась. Проводят аквайогу два раза в неделю тренеры студии йоги в гамаках SYOGA, настоящие профессионалы своего дела. Сегодня проводила Наталья, очень душевный человечек с отменным чувством юмора и завидной растяжкой. Занятия с ней это просто песня. Кроме аквайоги, несколько раз в неделю в Тау парке проводятся занятия йогой на траве этими же замечательными тренерами студии SYOGA. Заниматься йогой на природе, пусть даже и в черте города, это полный кайф.
1
Елена Юдина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Посетили бассейн в тау парке, ребенок был в восторге. Два больших бассейна, взрослый и детский. Вода в них теплая. Администрация бассейна следит за порядком, не разрешают нырять с бортиков. Хороший выбор проката надувных кругов,жилетов и т.д. Чистая территория, душевые, туалеты. Все отлично.
Kirill Ibragimov
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20
Выходной день в первый раз пришли с семьёй покатать. Жаль, что имеется всего лишь 2 скамьи для ожидания. Имеется расписание каток. Свободно покатать не получится. Атмосфера классная. Имеется прокат коньков. Размеры найдутся на любую ногу. Также рядом с прокатом установлена корзина с одноразовыми бахилами. Установлены ящики для хранения с электронным замком. Ледовое покрытие перед выходом готовят. В целом, только положительные впечатления!
Андрей Китов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 4
Чистый бассейн, бар и закуски адекватные по цене, просторная раздевалка. В целом по пространству все отлично. Минус за акцию в вечерние часы, т.к. там полтора часа, но фишка ещё в том, что оплатить вход можно только после 18:00, т.к. у них в кассе продажа открывается только в 18:00, отстоять в очереди, не долго, но можно потерять 5-7 минут. Пройти и переодеться, ещё 10-15 минут, в итоге к бассейну придти в 18:20. На отдых максимум час, т.к. время даётся полтора часа, т.е. до 19:30, хотя на сайте указано до 20:00, но цену оплатили как за два. И учтите, что до 19:30 вы должны уже выйти через турникет, а значит вам надо опять переодеться и потратить на это время. Мы были с ребенком, пока себя переодели, потом дочь и так же перед выходом, то толком и не удалось отдохнуть, только пришли, а тут уже обратно, ещё и персонал уже в 19:10 ходит, складывает зонты у вас над головой и т.д. Вообще отдыхом разочарованы, возможно в вечерние часы нет смысла вообще туда ходить. Ещё и солнце в 18:30 уже скрывается за зданием Тау и пространство в тени. Были мы 02.08.2025
Василий Карпов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17
как каток в целом неплохо, но по организации процессов просто ужасно. система покупки билетов максимально кривая, а по телефону при попытке что-то прояснить откровенно хамят. так же небезопасная лестница наверх и шкафчики с минимальным пространством для переодевания.
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Чистый, тёплый бассейн под открытым небом. Много лежаков, есть развлекательные программы с аниматорами для детей и акваэробика для взрослых. Бар с напитками, мороженое.... НО, последний визит к Вам очень огорчил, было это около месяца назад, число уже не помню. Подъехали к 18.00, с тем расчётом, чтобы покупаться до закрытия, но дверь была закрыта на замок. Объявлений о закрытии не было ни на двери, ни на сайте. Позвонив по телефону, трубку тоже никто не снял. Мы были ни одни такие, многие люди, просто стояли в растерянности, разворачивались и уходили. Такой "сервис" недопустим! Хорошо, что недалеко от вас есть другой аквакомплекс с бассейном, мы пошли к ним, видимо им довольные посетители важнее чем вам. Теперь десять раз подумаем, прежде чем приезжать к вам. Сняла только две звезды т.к. предыдущие визиты не разочаровали.
5
1
Марина М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26
Добрый день. Хочу выразить свое возмущение. Вчера сын с друзьями были в бассейне в тау. Купили безлимит. Пробыли два часа В итоге когда они остались одни. К ним подошёл администратор и сказал, что больше люди не придут. Так как погода испортилась и они закрываются. Время было около 4х часов. Билет был куплен около 13-00. На что мой сын сказал, а мы что не люди и что у них безлимит (800 рублей за билет) . На что им было отвечено, что им не выгодно сейчас работать. Очень неприятная ситуация. Больше пойти в бассейн не хочется((
3
Элизабет
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Тау парк, лично для меня если любительски покататься то именно здесь, лед после каждого сеанса приводят в порядок и это большой плюс,есть фото и видео съёмка, для новичков есть тренер для обучения, удобные раздевалки, прокат коньков.. Наличие кофейни.
Наталия
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отличный парк. Я очень довольна что есть место где можно провести время с семьёй или наедине как зимой, так и летом. Отличная задумка: зимой каток, летом бассейн. Один минус что зимой можно кататься только час и нет безлимитного тарифа, как в бассейн на весь день. Иногда приезжаем покататься, а часа мало. Вот бы побольше. А то я любитель Каноков, могу часами кататься в хорошую погоду. Рядом есть ресторанчик, где можно зайти покушать. Всё условия для отдыха: туалет, шкафчики, пропускная система, охрана. Летом всё для безопастного плавания. Есть бассейн для взрослых и детей. Бар прям у бассейна. Бесплатные шезлонги. Спасибо за такое супер место.
5
Ирина Куликова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Была первый раз в этом году с ребенком, очень впечатлило. Чистый бассейн (детский и взрослый отдельно) и территория, вода 30° лежаки бесплатно, для маленьких детей нарукавники и жилеты бесплатно,свой шкафчик для личных вещей, народу было много, но все компактно разместились друг другу не мешали. Парковка рядом, персонал все объясняет подробно, парни постоянно ходят проверяют и следят, так же охрана неоднократно проходит, прокат надувного инвентаря очень большой. Можно заказать еду из местного кафе, можно брать с собой. Девушка фотограф делает очень милые фото. Мы остались довольны👍
5
1
Александр Кед
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Классный бассейн, вода чистая. Много лежаков, тентов. Есть бар прямо у бассейна и ресторан чуть в стороне. Шкафчиков хранения много. Душ, туалеты, всё есть, всё чтстое и работает. По оплате лучше брать сразу за весь день, будет дешевле, чем доплачивать за час-два. Бывают очереди в раздевалки, их мало. Место напоминает бассейн в неплохом отеле в Турции.
1
Пономаревна89
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Вчера 13.12.24 были с ребёнком в утреннее время. Лёд в ужасном состоянии, ребёнок и я постоянно зацеплялись за снег который не дочистили. Отдали 800р за час, никакого удовольствия не получили. Ушли на 25 мин раньше завершения сеанса. Уж если не успеваете чистить то хоть не открывайте каток. В том и позопрошлом году отполированный был лед, а в этом одни расстройства. Деньги на ветер
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24
Хорошее место как летом, так и зимой. Похвально, что с каждым годом зона парка летом разрастается и добавляются островки с кофе/перекусами/ мороженным Единственные пожелания, которые хотелось бы что бы учли уже не первый год: это наличие чая/кофе зимой на катке и смена музыки на более расслабленную, а не «тунц-тунц»( для бассейна летом)
1
إظهار رد العمل التجاري
Irinamiracolo
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 3
Отличное место зимой для отдыха всей семьёй! Лёд ровный и регулярно обслуживающийся. Кататься очень приятно! Просто отлично, что есть раздевалка и можно переобуться в тепле и сложить свои вещи в шкафчик. Да, каток платный, но зато всё продумано до мелочей. Также есть прокат коньков и держателей для малышей, которые не умеют кататься. Рекомендую!
Darya Balashova
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
В целом хороший бассейн, ещё бы в детский бассейн горок добавили. Больше всего бесит контроль входа и выхода, на 2 часовой сеанс, по факту он не 2 часовой, а час 20. Так как считается время на переодевание, при этом кабинок всего 6!!! И приходится в очереди стоять и потом на выходе поминутно оплачивать, при чем тариф по минутный дикий. На 3 минуты задержались 100р отдали!!!
1
Александра Елисеева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Сам каток и его обслуживание прекрасно. Теплые раздевалка и шкафчики на высоте. Но сделайте что-нибудь с сайтом!!!! Или найдите способ ставить предварительную бронь дистанционно. Звёзды сняла из-за испорченных вечеров и потраченного времени, на борьбу с резервом билетов.
2
Ирина Яфарова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Провели выходной день в этом замечательном парке. Как всегда, только положительные эмоции. Бассейн - сказка!!! Особенно хочется отметить кафе (ресторан) на территории. Цены приемлемы, блюда оформлены, еда очень даже вкусная! Обслуживание на высшем уровне. Официанты - вежливы, аккуратны. Наш официант (Виктор) очень профессионально ознакомил с меню, всё быстро и ненавязчиво. Всё замечательно!
3
Алена Королева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Отличное место, вода теплая, чисто, особенно хочу выделить инструктора Владимира (царица), подарил незабываемое настроение, отвечал на все вопросы и показывал где что находится. Вообщем хорошо провели время, спасибо большое!
Кисина Наталья
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Бассейн неглубокий для взрослых, есть совсем мелкий для детей. Раздевалки неудобные. После душа нужно идти в здание и там в мокром купальнике переодеваться. Много шезлонгов. И народу тоже много. Есть бар и возможность заказать что-то из кафе у бассейна. В целом, можно нормально провести время. Карту можно купить в автомате за 50 руб. Или в кассе. При входе и выходе она нужна на турникете. Цены приемлимые.
1
Анна Таку
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Крайне недовольна обслуживанием на катке, в зимнее время!!! 1. С ребенком не допускают (в качестве сопровождающего) сиди на деревянной лавочке и думай, справится он сам или нет 😡 В нормальных катках существуют билеты для сопровождающих и не катающихся родителей, но не тут! Имейте это ввиду, потому что нигде о таких «правилах» вы не прочтете! 2. На сайте указано одно ограничение по возрасту, у кассы - другое! 3. Проведите работу с персоналом о тактичном общении с посетителями!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мисс Культуролог
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Люблю это место. Очень радует, что детский бассейн отдельно от взрослого, правда детей это не останавливает. Прыгать с бортиков нельзя, но замечания делают только взрослым- дети отрываются. Просят плавать с забранными волосами, но милых дам это не интересует, поэтому вы можете случайно вынырнуть с охапкой чужих волос на своем теле, что очень неприятно. Так же некоторые гости додумываются плавать с напитками и едой в надувных кругах. Тоже потом можно найти в бассейне остатки еды🤔 В прошлом году такого не наблюдала, а в этом прям обидно даже стало за бассейн. Потому что расположение хорошее, но брезгливость не позволяет ходить туда часто. Вкусно кормят.
1
4
Татьяна Медведкина
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
В целом место красивое,но,есть свои минусы. Спастись от жары можно в 2х бассейнах,плавать уметь не обязательно. Загорать можно на травке или шезлонге. Или просто в тенечке на пуфе полежать. Из огромного минуса!!!! 1. Обращаю вримание адмиристрации,что в бассейн необходимо приходить с убраными длинными волосами ( до плеч,ниже плеч) мне было не приятно плавать и вводе натыкаться на волосы,снимать их с рук и с лица. Девочка 10 лет,как в рекламе полоскала свои длинные волосы в бассейне ( мамс гигиене не научила) далее еще 10-к женщин с длинной волос ниже плеч не утруждали себя связать их в хвост. Гигиена в бассейне должна соблюдаться. 2. Мусор бросают прям в щели между жезлонгом, нет не больших мусорников,чтобы собрать мусор.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трошина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15
Всегда летом любила ездить,хотя цены высокие.Приехав сегодня,заплатив за безлимит 1100,находилась полчаса,пошел дождь,пришлось уходить Решила вернуть деньги,ведь я ничем не воспользовалась.Ка ссир сказала,вернет 1100 если я оплачу часовой тариф 550..я так и сделала.Люди ,это полное безобразие,погодные условия подкачали,но вот так среди бела дня ни за что рубить деньги... так что не рекомендую!!!
2
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Потрясающий каток: отличное качество льда перед каждым сеансом, закрытая переодевалка, куча шкафчиков для хранения вещей и лавочек, туалет, доброжелательный персонал. Даже на катке порядок, возможно мне так повезло, а может ко всем такое отношение: как только я упала, ко мне сразу подъехала девушка, которая следит за порядком на катке и помогла мне встать. То место, про которое хочется сказать: все для людей!
3
Сергей Андреев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Отличное место! Не понимаю, почему так мало хороших отзывов при том потоке людей, который каждый день проходит. Просторно, тепло, комфортно. Удобные шкафчики, запирающиеся на ключ-карты. Резиновые коврики под обувь. Большой прокат, им не пользовались, поэтому про качество не скажу. Но выбор большой. Для детей бесплатно выдают комплект защиты - наколенники, налокотники, шлем. Лёд хороший, даже в плюсовую температуру. Персонал вежливый и внимательный. Ценник более чем гуманный - взрослый+ребенок 400р в праздник. Хорошо, что в нашем городе появилось такое место.
3
Иван Вахлюев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8
Катать удобно , лед хороший . Давка только на кассе . Коньки в прокате заточены , но жесткие внутри . Постоянные ошибки на сайте по оплате портят впечатление . Если им звонить не отвечают , хотя на сайте пишут звоните при ошибке .
إظهار رد العمل التجاري
Юленька Фомина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Инструктор испортил настроение. Ничего нельзя, ощущение, что только за мной смотрел. Оказывается у них много правил, а я всегда ходила с детьми в Сокол,и никаких замечаний.Там понравился бассейн взрослый, старший ребенок умеет плавать, и спокойно может стоять , и мне комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Были много раз в тау парк в бассейне с детьми , очень все понравилось, чисто, много места,вкусная еда и напитки, персонал приятный,прокат кругов есть,недорого.Да в выходные очень много народа, так в выходные везде не удивительно такая жара!В будни народу меньше,особенно с утра!Радуют бесплатные шкафчики и доставка еды до шезлонга 👍🏻
4
Инкогнито 5448
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хорошее место расположения, чистота, доброжелательный персонал. Всё, как говорится для людей и лежанки, и нарукавники бесплатно для детей,напитки, мороженое и кафе, там же.Рекомендую 🔥
3
2
Валентина Плотникова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Отличное место. Народа всегда много, но никто никому не мешает.Большой бассейн. Есть бар. Можно заказать покушать. Маленький бассейн с тёплой водичкой, для деток самое то. Можно взять плавзащиту. Туалеты, душ тут же. Много шезлонгов. Есть отдельное место для курения. Единственный минус, что не на всех хватает зонтов. За это сняла звезду. А так отличное место!
4
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Отвратительное обслуживание, поскольку на сайте не получалось приобрести билеты, решила позвонить по указанным на сайте номерам, в итоге в течении дня никто ни разу не ответил, либо сбрасывают либо ставят на удержание. Заказала обратную связь- тоже игнор. Очень жаль что так относятся к клиентам, желание посетить каток полностью отпало.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отличное место для отдыха и летом, и зимой! Классный тёплый бассейн в тёплое время года, но мало лежаков. Лучший каток в городе в холодное время! Обожаем бывать там всей семьёй, покупаем билеты онлайн, иначе нужно отстаивать огромнейшие очереди. "Помощника фигуриста" (фигурка пингвина, медведя, миньона с ручками, чтобы держаться при катании) нужно заказывать/оплачивать заранее, на месте их никогда нет в наличии.
3
1
Ирина Пронина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Очень понравился каток, удобный, есть лавочки, лёд очень хороший. Большая раздевалка,много шкафчиков, в целом все удобно. Не хватает только кафе с чаем и булочками, например) Сеанс идёт час, можно приехать заранее и взять спокойно коньки в аренду.
tatiananikonova
مستوى 16 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Каток нормальный. 02.01.2024 г. посещали семьей. Льготы не действуют! (Многодетные) А детям нужно покататься! А когда еще? Как ни в праздники!!! Дорого!Очереди огромные. Стояли в прокат 30 минут и 15 чтобы сдать коньки. Народу -тьма! Как-то нужно сортировать по количеству людей на сеанс! Душно в помещении! Лавок не хватает!
Мария Алексеева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Вода супер, детский бассейн идеальный, но когда в детский бассейн где малыши приходят великовозрастные подростки и начинают в нем беситься и играть, малышам приходится сидеть на берегу т.к подростки не смотрят и не замечают детей, сносят, брызгают🤦
Марина Простатенко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Добрый день. Хотела бы оставить жалобу на кассира или администратора ( девушка, блондинка). Сегодня я с мужем и дочкой 5 лет приехали покататься на коньках ( я в качестве группы поддержки, так как нахожусь на 35 неделе беременности). Перед сеансом, когда начали запускать всех в зал для переобувания дочка захотела в туалет. Я подошла к девушке, вашей сотруднице и объяснила всю ситуацию. Мне надо было только зайти и помочь в женском туалете ребенку, как вы понимаете, она сама бы не справилась. На что мне ваша сотрудница, не поднимая головы, отказала. Сказала оплачивать проход и только после этого я могла бы зайти в туалет! Повторно объяснив ситуацию я надеялась на на ее понимание, но она снова мне отказала! По вашему мнению отец дочь в какой туалет должен вести???? В мужской что ли????? Платить 470 рублей за что я должна???? Ситуация просто из ряда вон!!!! Я крайне недовольна вашей работой с персоналом!!! Плюсом ко всему ваша сотрудница позже помогла пройти БЕСПЛАТНО знакомому мальчику! Это все было на моих глазах! Прошу принять меры!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6