Концлагерь. Почему только наличка?? Почему только прописанным ключи выдают что это за концлагерь. Значит договор заключили а ключи только по прописке я прописана в своей квартире, на этой же улице, квартира моей дочери И что теперь мне надо прописываться здесь чтобы получить ключи,. Не знают как уже нагадитьь людям, вы же эти несчастные копейки
3
Лариса С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень халатное отношение!!! Домофон не работает почти месяц!!! Ни каких действий!! Отвечают что Заявка в работе!!! Постоянно какие то сбои в работе домофона!!! Очень жалеем что связались с этой компанией!!! Белый Яр, Лесная 1.
2
Мария Калинина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отвратительно! Постоянные очереди, терминал не работает, правильно, наличкой то им лучше. За неделю 3 раза мастера вызывала, толку только на день хватает(
Алевтина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Грубиянка отвечает по телефону по хамски 13.10 в 16.10 звоню, говорю, у меня нет возможности попасть в подьезд, у меня в квартире нет домофона, он мне не нужен, как я могу попасть в свое жилище, нарушаете мои права собственника, мне предложили подъехать нв Каролинского, я попросила что бы мне доставили ключ, так как это не моя прихоть домофон, я в нем не нуждаюсь, если его установили, будьте добры, сделать так, что бы я беспрепятственно могла пройти в квартиру. Мне сказали завтра подьедут проверят мой ключ, я говорю пусть сразу привезут новый, на что мне нагрубила и сказала ,мы ни кому ни чего не должны. Человек приедет с какой целью, сказать мне , что должна подъехать на Каролинского, в рабочее время ,когда я тоже работаю, я два дня мерзну у подьезда. Я тоже работаю в это же время и отпросится с работы и сьездить на другой конец города , ни могу. Доставьте мне ключи или мне не остаётся выбора, как только ломать дверь
10
9
Диляра Ильясова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Хочу оставить положительный отзыв 🙂 по надобности обращаюсь, на телефон отвечают быстро, не приходилось звонить по несколько раз. Всё объяснят очень корректно и ни разу не грубили. Ходила в офис тоже все нормально. 🙂
1
5
Иянов Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Второй месяц не работает домофон, заявки принимают, перенаправлют, закрывают. Работу делать не хотят, но денег требуют сполна, даже за неисправный домофон.
3
2
Константин Климов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Посетить ТДМ будет приятно тем, кто хочет окунуться в "совок": очередь, только личное посещение, оплата только наличкой)))
Отдать должное можно только сотруднице, успевает одновременно говорить по телефону с клиентами, терпеливо объясняя, что работают только так и достаточно быстро обслуживать очередь)))
3
1
Элла
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Грубят ! Отпала поступает якобы в течении пяти рабочих дней, хотя в прошлые разы на следующий день подключили , лапшу вешают ! Мы в каком веке живем ? И почему я должна звонить и сообщать что оплачено и чтобы этот домофон подключили ?
При подключении сказали что принимают только наличными , не в одной организации такого нет, столько время потеряла чтоб снять наличку!
8
1
Любовь Сургутская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сотрудница , которая сидит на телефоне 93-16-53 . К сожалению не знаю её ФИО . Не компетентная , работу свою не знает , ничего объяснить не может , разговаривать не умеет , бросает трубки . Отвратительная кампания и такие же сотрудники , только дерут деньги . Не рекомендую.
5
1
Нина Чумарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Название поменялось, а беседуют с клиентами всё так же грубо. В полном объеме не поясняют, разговаривают не вежливо, без причины.
3
1
иван савин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
заставляйте их оплачивать по терминалу, мне тоже врали что не работает, часто не работает, вызвали мастеров и т.д они врут , вот и я по телефону мне сказали что не работает, через две недели приехал туда они мне говорят что не работает, я говорю давайте пробовать не хотела отмазывалась, я настоял на своем и все оплатил по терминалу, заставляете, они не хотят процент платить вот и обманывают людей!!!!
9
1
Валерия Драпей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Ужасная "контора" не пользуюсь их услугами, а в счетах приходит платёжка. Живу в Лангепасе, у нас эта "контора" обслуживает всего несколько домов. Написала в жэу заявление чтоб отказаться от их услуг а мне сказали ждите ответа. Ответа так и не пришло. Буду обращаться в прокуратуру.
9
1
Я
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
При плюсовом балансе пишут,что услуга заблокировано.
2
Ирина Эминова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Домофон стоит уже много лет нареканий нет, удобно оплачивать
2
2
Давид Тананян
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Очень не удобно устроена оплата за пользование домофонами. Оплата производится только за наличный расчёт. Правда есть оплата и онлайн, но неудобства в том, что о результатах оплаты, клиент может узнать после, нескольких дней.
11
1
Тамара Б
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Видимо на 5 звезд отзывы оставляют сами работники, это просто ужас, пытаюсь оплатить онлайн запрашивают карту 19значную, когда на банковской карте 16 знаков, просто космос
5
1
Жанна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень неудобный для клиентов режим работы, при смене домофона ключи раздают в рабочее время, до 19:00 не все успевают вернуться с работы
3
1
Айгул Борубаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Наглые работники не работает почти
1
Ольга Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Ужасная организация работы и информирования жителей. Поменяли домофон на Крылова,32 подъезд № 8 обещали принести ключи поквартирно, специально ждала весь выходной, не пришли! Теперь я не могу попасть в свой же подъезд, для этого я должна приехать на Каролинского и получить ключ. Отпускной период самое время менять ключи, так приедешь из отпуска и ночью в СВОЙ ЖЕ подъезд не попадешь. Я против сотрудничества с ООО "ТДМ-СЕРВИС"
13
1
Ксения Измайлова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
В принципе не плохо, подключают домофон 2 раза в неделю подключение 2500, но вот тётеньки сидят интересные😂 как из 90х, там по уровню общения и отношения застряли
8
1
Александр Коваленко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Оплату пренимают наличкой. Уже третий год терминал не работает
3
Наталья Батаева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Неплохо! Все быстро, народу никого, только далеко правда от меня....
2
4
Вячеслав Skyline
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличный сервис и календари
1
2
Надежда П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Мне пришла смс о задолженности 60 р. Плачу без задолженности ежемесячно со дня установки домофона, откуда долг?
3
2
NATALIVAN
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
На заявки компания не реагирует.в течение полгода подаются заявки по поводу домофона и никакой реакции.
6
1
Виталий Порецкий
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Отличная компания. Лучшие по обслуживанию и установки домофонов
1
12
Рустам Юргин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Найдите девушку другую, грубовато общаться
3
1
EW
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Качество компании низкое. Не рекомендую!
8
1
Михаил
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Пытался завести личный кабинет. Прошло пол года. Ответа нет. Написал обращение. Позвонил сотрудник. Хорошо хоть матами не покрыли. Оказывается они еще за подключение после оплаты деньги берут! Сами меня в долги вогнали и еще деньги за включение просят! Перерегистрировать я якобы должен! В связь городе 10 лет жил с договором от старого хозяина и платил по новому лс!
12
2
джамилия валинурова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Очень удобно . Пришла договор заключила оплатила и ушла. Установили все быстро .Молодцы . Спасибо. Конечно оплачивала наличкой .
2
11
Виктор М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Пытался узнать состояние счёта через личный кабинет. Надпись: "Ваш аккаунт ожидает проверки администратором". И на этом - всё.
То есть, чтобы оплатить картой посылают на сайт, а сайт - просто посылает.
11
1
_ В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Добавлю еще один отрицательный отзыв данной конторе. Приехал оплатить за обслуживание домофона к ним в офис на Каролинского, но оказалось, что в кассе нет терминала для оплаты картой !!!??? А у меня нет в кармане наличных уже лет пять, поскольку везде есть терминалы. В каждом овощном ларьке, в каждом небольшом отделе, торгующем всякой мелочью типа открытки и шарики, терминалы есть. А вот в ТДМ-Сервисе подавай наличные. Позор! Оплатил в мобильном банке, но теперь надо названивать туда и узнавать, поступила ли к ним моя оплата.
31
1
Алтынай хайрулаева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Грубые сотрудники
3
Олег Дорошенко
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Высокие расценки
2
1
Александр Волчанов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Норм организация личный кабинет работает а вот домофонный ключ на лермонтова с первого раза очень редко открывается
4
5
Олеся Жигулева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Обслуживание ужасное. Мастер стучит ногами в дверь а потом просто уходит ничего не сделав. Услуга оплачена а работа осталась не выполнена.
8
1
Иван Ф
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хуже сервиса нет
3
Алексей Бубен
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Неудобное расположение, трудно найти. Один офис. В остальном проблем нет.
5
1
Елена В.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Не удобно, что один офис. И не делают ключ цвета по желанию.
4
1
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Обслуживание отвратительное! Сидит министр, такие не довольные вечно. Вы зачем с людьми работаете? Если не умеете даже разговаривать нормально!
18
1
Станислав Грабежов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отказались предоставить терминал хотя на столе он стоял, ужасная организация! Оплатить не получилось.
7
2
Мурик Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Не советую...буду расторгать договор....
21 век на дворе...работаю только наличкой...терминал всегда сломан...
9
1
Татьяна Андронюк
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
оплату произвожу за год наперед. Так мне. пенсионерке удобнее..Вот и позвонила в ТДМ узнать не изменилась ли оплата и сколько должна? Проинформировали. Проплатила 19.02.20г.1400р.. 22..02. 20г.обнаружила отключение домофона.25.12.20года звоню в чем дело? Она мне отвечает:яко бы была задолженность и по договору я должна платить ежемесячно.НЕ БРЕД ЛИ? Были моменты когда домофон не работал... я ведь не бежала писать на перерасчет Прошу человечности и внимательного подхода к разны ситуациям. Из за этой... мадамы......оценка сама низкая .
31
4
Елена Д.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Администратор данной компании , аааауууу!!!!! Проверь наконец то меня, уж как год прошёл.
8
1
Олег Утков
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Абаненская плата снизелась на 50 рублей, что очень приятно.
3
3
Джамилия Валинурова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Ходила удобно . Очереди нет . Надо идти с наличкой .
1
5
Владимир Николаевич Большов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
пр-т Ленина 49. Плату за домофон внесли в квитанции по квартплате якобы на основании проведеного собрания жильцов дома и общего собрания. На просьбу предъявить протокол собрания или копию - отказали сказав что все документы в Хантах. Жильцы в полном недоумении - а когда же было собрание? Согласно одобренному договору кроме ежемесячной платы все ремонты домофона происходят за счет жильцов не зависимо от причин неисправности домофона. Кнопки срабатывают через3-5 раз.
6
3
Татьяна
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Домофон вобслуживает тдм, нареканий нет. Если были неисправности, мастера приходили и устраняли
4
7
Андрей Валюх
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Спасибо! Удобный и надёжный,
2
6
Индира М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Ужасно! зимой из за домофона дети не могли открыть дверь, т. К с ключом дверь не открывалась, взрослые мужики с трудом открывали, или постояно домофон не работал и все алкаши и наркоманы грелись в подьезде, а деньги сдирать они мастера