Впервые вижу такой персонал. Заехал заправиться ночью, попросил помочь заправить, девушка сказала сначала поставить пистолет, потом заправляться, уточнил, что дальше, а дальше игнор. Пробовал и так, и сяк, а на улице еще очень холодно было. Пришлось не заравивишись уехать. Всегда пользуюсь только Teboil. Эта заправка, точнее персонал, явно портят авторитет Teboil.
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
А у меня к персоналу этой мини азс есть вопросы
1. Почему азс находящаяся в низине ,зимой плохо почищенна , въезд и выезд особенно
2.принципиальность персонала к чистоте, вроде и не плохо , но не пускать клиента в сан узел из за того , что наследим это уже через чур
3. заправщики это особый контингент, настолько трепетно относятся к своей работе , что клиента совсем не слышат (пожелания). Заехал заправиться 20литров , а можешь уехать и с полным баком в лучшем случаи , а в худшем могут отказать в заправке по своим надуманным причинам
4. Хотел проверить лимит на карте , отказали , что , почему, без обьяснений
И вообще именно на этой азс как в лотерее могут обслужить очень достойно , но в последнее время больше мелких не пониманий и конфликтов с пустова места , с последующим негативным настроением...
Всем добра 🤝
Хороших дорог!!!
Александр Ж.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Вчера захотелось мне дозаправить а/м до полного бака ( последний тёплый день, потом могут быть проблемы с открытием люка горловины бака). Заехал на эту АЗС, так как цена на Аи92 низкая (среди сетевых АЗС). Заправщик не позволил мне самостоятельно залить бензин - я попросил его залить до полного, под пробку. Сколько он залил - я не увидел (я стоял рядом, но заправщик сразу закрыл бак - ну, думаю, ладно - надо доверять профессионалу). Сегодня увидел на крыле, под люком горловины бака развод грязи - снегом не оттирается. При оплате кассир навязчиво предлагала кофе, незамерзайку - это как - мне оставить а/м около терминала с пистолетами и начать пить кофе, а остальные посетители АЗС пусть ждут пока я не освобожу место перед терминалом с пистолетами? В общем отзыв о качестве сервиса, а не о качестве бензина (надеюсь качество бензина такое же, как на Лукойле, только чуть-чуть дешевле). Если бы я сам заправлял машину и облил крыло (что маловероятно), то этого негативного отзыва не было бы.