Всем привет!
Приобрела в магазине стиральную машинку. Консультанты вежливые, охотно и с удовольствием дали всю информацию о товаре. Попутно оплатила доставку. Условием было, что доставят через неделю во второй половине дня. Ладно. Накануне дня доставки позвонили и сообщили, что доставка будет в первой половине дня и ждать придётся 4 часа! Нормально? Нет!!!
Позвонила, спросила с чем связано изменение времени доставки? Ответ : форсмажор. Никаких катаклизмов в тот день, кроме суперлуния и сильных магнитных бурь не было!
А вот теперь тема для размышления: как планировать день работающему человеку, если по сменам или целый день работает? Никак! Брать отгул или за свой счёт.
Ничего личного. Отзыв - это обратная связь для покупателей.
المزيد
К И
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Работают без заинтересованности в продажах. Был интерес покупки телевизора Техно24',но за 2 дня разобрали. По интернет магазину невозможно оформить заказ с оплатой при получении. Всё предложения на сайтах с этим телевизором сводятся на одного оператора, зачем тогда несколько разных площадок, если юр.лицо одно? Оплачивать доставку, которая в заказе не приходуется, чек не выдают-для меня это странно. Выяснилось, что в магазинах других городов есть эти телевизоры и можно магазину сделать заявку с перемещением и доставкой в магазин. Милая девушка Татьяна всё выслушала, согласилась и убедила, что около недели, но не позже 2х недель в магазин этот вид поступит путем перемещения и я смогу придти, оплатить и получить бум. чек в магазине.
Через неделю решили поинтересоваться ходом перемещения и исполнения поручения. На месте, в пятницу, милой Татьяны не было, но дозвониться получилось. Ответ Татьяны удивил:может и не будет таких. На то, что в Бобруйске и Минске есть, почему его не привозят, Татьяна ничего не смогла пояснить.
Получается, что ввели в заблуждение. Даже не потрудились уведомить по обратной связи.
Зачем-то Татьяна взяла чуть ли не паспортные данные (Ф. И. О., адрес, номер телефона). Странно, что для покупки телевизора уже требуются персональные данные, тогда уж и согласие нужно предоставлять, а так сплошные нарушения прав (оператор не имеет права обрабатывать персональные данные без согласия).
Вывод: не рекомендую тратить своё время и полагаться на компетентность этого сотрудника этого магазина.
المزيد
Дмитрийй Фалюш
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Работники уделили время, помогли определиться с выбором. Общительны. Если за бытовой техникой-это TECHNO
Коцюбко Владимир
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отличный магазин крупной бытовой техники своего производства
Отличное гарантийное обслуживание
Богатый выбор товаров
Приятный персонал
Удобное расположение
Холодильник и прочая техника
Тогда сюда
Рекомендую для покупок
المزيد
4
Ольга Султанова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
Большой выбор техники, хороший консультант, без процентов рассрочки. Рекомендую
Тимур Шайхутдинов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Оперативно работают сотрудники магазина, и работники банка по оформлению рассрочки. Показали работоспособность холодильника. Человек помог загрузить в машину.
Но цены не много выше чем в др магазинах, конкретно на холодосы
3
Валерий Гапанюк
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Фирменная техника представлена в огромном ассортименте, ребятки сотрудники быстро всё рассказали и показали. Приятный магазин, расставлено всё понятно, магазин чистенькой, персоонал хороший. Что касаемо магазина, вопросов нет!
2
1
Максим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17
Нормальный магазин, выбор телевизоров большой. Мечту жены осуществил, купил телевизор на кухню. За помощь в выборе спасибо консультанту.
Наталья Калинюк
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Купила холодильник XN-4623-109-ND в магазине в Бресте18 марта 2023. Выбирала по образцу в торговом зале. В холодильном отделении 4 полки, что обусловило мой выбор. Продавец не предупредил, что с января 2023 эта модель комплектуется 3 полками, что меня не устраивает .
Об этом я узнала только когда доставили холодильник домой.
Такой холодильник я бы не покупала.
Доукомплектовать холодильник магазин отказывается, присылает отписки. В торговом зале до сих пор стоит образец с 4 полками - обман покупателей продолжается.
Не советую покупать ничего в этом магазине - можно купить кота в мешке и за это будет отвечать только покупатель своим кошельком.
المزيد
2
Наталья Дёмина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2
Хороший магазин, рассрочка на бытовую технику, а не кредит, недорогая доставка, по сравнению с другими похожими магазинами
2
Nainiv Al'vier
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Срочно нужен был холодильник.
Онлайн доставку из магазинов ждать 4-7 дней. Зашли в Atlant, понравился холодильник из наличия, оформили, заказали доставку - в течении пары часов подвезли и установили.
Ещё понравилось наличие беспроцентной рассрочки👍🏻
المزيد
3
Виталий Богданов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Что тут понравилось, так это обслуживание специалистом в зале. Все по полочкам разложил, уточнил для каких целей оборудование, что стояло какие размеры, какой обьем и какой бюджет. Не навязывал свое мнение, всё по факту и аргументировано.
2
Артём Артём
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27
Магазин на троечку. Выбор небольшой
Наталья Брест
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25
Большой полупустой магазин, занимающий место в самом центре города. Очень странное решение
Влад Морозов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Товара особенно холодильников очень много,но проконсультироваться не с кем консультант вообще вообще стоит как будто спящий.Холодильник который выбрали оказался с витрины,но нас никто не предупредил.Дверка оказалась поцарапанной и теперь мы будем ждать новый холодильник в течение месяца и ещё придется оплачивать доставку повторно,т к машиной должны были забрать несколько вещей.Такое чувство что магазин вообще не заинтересован в продаже товаров.
المزيد
4
ян махульски
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12
Работает на выживание
Kadasp
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Магазин нам понравился большим наличием техники Атлант. В нашем случае это холодильники. Можно пощупать, посмотреть и точно определиться нравится эта модель или нет. Консультанты адекватные, всё объяснили и показали. Но вот дозвониться к ним я не смог, никто не отвечал по предоставленным номерам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олегарх
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1
Хороший менеджер, всё объяснил, помог!
1
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Магазин на 3ку, узкий выбор товаров, цены чаще выше других сетей, персонал не всегда придёт на помощь, его просто мало и приходится ждать консультации долго. Но людей-покупателей всегда мало, поэтому справляются.
2
Николай Ярмакович
مستوى 16 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Фирменный магазин Атлант, почему нет. Цены особо не отличаются от других реселлеров. Можно оборудовать кухонной утварь весь дом. Магазин огромный, выбор такой же.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Ужас!!!
1. Хотели обмануть по стоимости товара.
На ценнике была одна сумма, на кассе до получения товара кассир пробила сумму в полтора раза выше, что можно было заметить только на кассовом чеке. На вопрос почему на витрине другой ценник и почему не предупредили о другой стоимости был ответ «по базе другая стоимость, а ценник не успели поменять, да и вообще я тут недавно работаю».
2. Консультанты на зале не знают элементарно как включить кухонный комбайн для проверки и пришлось самому все проверять пока стоят как немощные рядом. Зачем тогда они вообще на зале??
После только задали вопрос «А вам коробка нужна? Ну пойду поищу тогда.»
المزيد
3
2
Наис
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
хочу рассказать как меня приняли в магазине в перчатках и маске.. Молодой человек модельной внешности предупредил что я уже два товара в перчатках потрогала и моя защита так себе..он даже не напрягался спросить меня чего хочу, предложить товар.. мне срочно нужно было посмотреть, выбрать и купить, но я ушла видя его раздражение.. ему бы по подиуму ходить и свои тату показывать..а продавец это психолог.. пусть сделает вывод и уберёт свою гордыню и самолюбование и опустится до уровня простых людей, даже если они в маске..
المزيد
5
1
Dima W.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Отличный магазин и продавцы. Много товаров Атлант и других производителей. Возможна покупка в рассрочку.
3
1
Людмила Будько
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Покупали телевизор год назад . Отличный консультант. Быстрое оформление рассрочки. Удобное расположение....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Хомич
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Купила там холодильник. Нормальный магазин.
3
1
Ольга Гуцалюк
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Обычный магазин, ничего особенного.
Сергей Шкурук
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Худший магазин города. Консультанты хамы. Сделал покупку,- холодильник. Оплатил сразу доставку. Обещали в течении недели привезти . Прошло 2 недели. Со мной никто не связывался.Звонил четыре раза им сам. Кормят завтраками. Последний раз продавец сказала.что она не отвечает за доставку и не знает где мой холодильник. ЗАВТРА ПОЕДУ ЗА ДЕНЬГАМИ И ОТМЕНЮ ПОКУПКУ.
ПОЗОР ТАКИМ МАГАЗИНАМ.
المزيد
5
3
885514
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Обслуживание на ноле,не умеют общаться с покупателями,нет желания больше что то покупать в этом магазине.
Такой же и сервисный центр,звонили два лня с вопросом по ремонту холодильника,мастер даже не соизволил приехать ,а давал по телефону рекомендации ,два лня морочал голову .
Холодильнику год,он уже сломался(
Делайте вывод сами.
Может кому будет полезно знать: модель XM-4425-009- ND
المزيد
4
3
Руслан Погранец
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Продали морозильную камеру с изначально поврежденными ящиками для хранения продуктов! Они были при проверке заклеены скотчем. Я и подумать не мог что надо было так досконально проверить товар с Магазина! Придя на следующий день с претензией мне сказали, что это надо было смотреть при получении товара!
4
2
Вика С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Стиралка с доставкой приехала очень быстро, спасибо
2
Александр Е.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
ну почему там нельзя Купить последнюю модель стиральной машины Атлант если это фирменный магазин Атлант? Стояло лишь пару моделей. Про продавцов вообще молчу. Не работают а «тусуются».
3
1
Зинаида Филимонова
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
как говорится дёшево сердито
2
Люблю город
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Ассортимент никакой, из консультантов никто не подошёл, более того, никто от своих дел (телефон и беседа с товарищем) не отвлёкся.
1
1
Mustafa Kemal
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
На фоне таких как электросила и 5 элемент очень посредственный магазин, но холодильник покупал именно там.
2
1
a
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2019
сервис ниже плинтуса, обещают по доставке продавцы одно, на самом деле выходит другое