Отзыв о данном магазине и в целом про Интернет магазин Технодом
Плюсы:
1. Магазин предлагает широкий выбор интересных товаров, что делает поиск нужной техники удобным.
2. Приятная атмосфера и удачное расположение товаров способствуют комфортному шопингу.
Минусы:
1. Один из недостатков - навязчивость персонала. Они часто спрашивают о потребностях клиента, даже если это не требуется, что может вызывать дискомфорт.
2. Также следует отметить высокую цену за гарантию, что может быть недопустимо для некоторых покупателей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Куаныш Астанинский
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Постоянно берём технику в Технодоме в г. Астане по адресу Республика 34а. Отличный филиал. Большой выбор техники по доступным ценам и хорошего качества. Приветливый персонал. Поэтому хотелось бы отметить отличную работу директора этого филиала за слаженную и поставленную работу коллектива. Также поблагодарить сотрудника филиала Кабыкенова Ерболата за граммотную и профессиональную работу, оперативную отработку вопросов. Рекомендуются к премированию и повышению.
2
إظهار رد العمل التجاري
Асель Абакаева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Была я в этом технодоме лет 7 назад,хотела выбрать новый холодильник, вместо помятого, которые они мне доставили.Консультантов я так и не дождалась,все были заняты ,а чем не понятно, пока не пошла жаловаться администратору. Вот потом "зашевились",с тех пор ни ногой.
إظهار رد العمل التجاري
Асель Демидова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Покупаешь покупаешь, бонусы собираются. А потом бац и сгорели или номер не зарегистрирован. А как акции так смс приходит. А как бонусы могут сгореть смс оповещения нет.
إظهار رد العمل التجاري
Жаннат Ш.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Были у вас, все грамотно объяснил продавец Адиль.
Большой выбор телефонов, грамотное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Ботагоз Мустафина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Хороший магазин! Продавцы консультанты вежливые, встречают, провожают, свою работу знают.
Серик Мусаев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Всё классно... большой ассортимент... вежливый персонал... кредит... рассрочка... всё есть...на любой вкус и карман...одно плохо... покупателей почти нет...
إظهار رد العمل التجاري
Гульбану Балтабекова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Смысл вам писать, до этого я написала хол центр, прочитали свои ошибки и молчать , до сих пор. Переплатила им, за ихние ошибки. Пусть вернут деньги, если у них есть совесть, я пенсионерка.
إظهار رد العمل التجاري
ALIK
مستوى 17 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Находится на проспект Республики,очень большой выбор товаров бытовой техники и менеджера быстро и оперативно консультирует и имеется на рассрочку товаров до 24 месяцев
Жайык Жусупов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень классный магазин всегда покупаю у них, при покупке товара сразу можно заказать установку, все супер молодцы
Жамиля Каржау
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Магазин хороший но продавец мне попался хитрый.Я ещё приду разберусь с ним.Надо будет зайду руководителю!Обычно через Каспий или Мечте покупали товар.Этот раз решили купит ТЕХНОдоме и не знали что у них тоже есть бонусы от покупки 3%!в первые вижу такого продавца.Будьте осторожны!Я покупаю почти на 1милион технику он говорит не обязательно оплатит на кассе переводите мне я вам принесу чек!Я тоже не подумав скинула ему сумму он мне чек принёс все как положено.На следующий день у другого продавца купила микроволновый печь он направил кассу я оплатила и тут бонус упал.И я подумала вчера я купила товар на 1милион ни какой бонус не упал.Получается все мои бонусы ему упали.давай ему звонит.Его ответ мы вам посчитали со скидкой там не упадут бонусы.Вы с таким персоналом теряете качество .Я больше не приду ваш магазин!
3
ИННА ГРИГОРЬЕВА
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
‼️‼️‼️‼️Внимание всем потенциальным покупателям!!! С июля месяца 2023 года начала присматривать стиральную машину для покупки. Требования были - 10 кг загрузки и встроенная сушка. Приглянулась Стиральная машина с сушкой Bosch WNA-254XWOE. Цена была стабильная с небольшими колебаниями , но мы не приобретали, поскольку все машинки были только на витрине. В ноябре на Черную пятницу пошли оформлять рассрочку . То есть цена покупки была очень долго под наблюдением. Приобрели машинку - 699.000 тенге. Сегодня февраль !!!!! Совершенно случайно захожу в приложение Технодом и чудо - новая цена ‼️‼️‼️ - 438.000. Это наверно вполне можно назвать мош@@ничеством. Понятно что это не скачки валюты и не санкции в соседней страны!!! Просто развод!!! И это на 261.000‼️‼️‼️
Здоровья вам, Технодом!!! Хамства к покупателю вам не занимать!! Мерзкий осадок такого несусветного обмана!!
3
Акгуль Кенжешова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
1) скудный ассортимент
2) врут насчет бонусов. Говорят что можно потратить на всё, даже если 100раз уточняешь. Оказывается не так
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зубко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хороший магазин.брали системник ,ребята быстро сориентировали по цене и мощности.помогли подобрать
إظهار رد العمل التجاري
Казына Жалгасова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Персонал , очень вежливые, все объясняют, я довольна,всем рекомендую 👍👍👍👍
Первый раз нас обслуживал персонал Темирлан ,он все объяснил, я довольна, рекомендую 👍👍👍👍
Азамат Сагалов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Хороший магазин техники, обслуживание на отличном уровне
Дарья Королькова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Не покупайте технику в технодом, если не хотите проблем!
21.09 я купила в магазине Технодом технику на 1.2 млн тенге, 440 тысяч из которых был встраиваемый холодильник Samsung. При установке кухонного гарнитура монтажник сообщил, что нет направляющих для крепления фасадов.
Я позвонила на горячую линию магазина и сообщила что нет комплектующих, на что оператор ответила-в холодильниках Samsung не идут крепления и поэтому наш магазин эти холодильники даже не устанавливает, вы его тогда оформляйте возврат и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ, У НАС БУДУТ ПРОВЕРЯТЬ НА ВКЛЮЧЕНИЕ!
Тогда я позвонила на горячую линию Samsung, где мне сказали, что нужно найти инструкцию и там указаны все положенные комплектующие. Я сверила с теми, что были в наличии и из 22 шт у меня было только 6 шт.
Снова позвонила в технодом и оставила заявку и мое обращение оформили. 28/09 со мной связались и попросили фото инструкции с комплектующими и отметить какие есть. Я отправила им это на ватсап. На следующий день я уже отправила им фото холодильника и видео.
Дальше со мной никто не связывался и при звонке в колл центр и уточнении о статусе моего обращения ответ был всегда один-ожидайте, с вами свяжутся.
Спустя 2 недели от моего обращения и около 10-ти звонков в колл центр я так и не получила ответ. Все это время мне нельзя устанавливать холодильник и включать его. Я получаю только отписки от колл центра, номер руководства магазина мне не дают. Уже прошел срок оформления возврата.
Что делают сотрудники магазина и его руководство? Засунули свои головы в песок как страусы и не видят проблемы, значит ее нет! Почему нельзя взять комплектацию с другого холодильника, отдать ее покупателю и потом решать проблему между собой и не напрягать клиента?
Для чего ваши маркетологи отдают кучу денег на рекламу и пиар? Технодом-магазин дно! Цены у технодома и сулпака до копейки одинаковые, акции тоже. Я всегда была более лояльна к этому магазину и покупала технику у них. Если хотите сохранить свои нервы, то не покупайте технику в этом магазине. Они не решают проблемы.
4
Гульнур ДК
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Дорогой магазин, ассортиментов много, Я приобретаю в DNS, там дешевле, и на базаре есть бутики бытовой техники, намного дешевле, 1×2, такое же качество, состояние и т.д.
Inzhu
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
вроде технодом и здесь должны быть низкие цены, но намного дороже чем в обычных магазинах электроники
إظهار رد العمل التجاري
виктор семченко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Один из лучших магазинов бытовой техники. Делал покупки . Обслуживающий персонал молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Гуль Кк
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Улкен Алгысымды бiлдipгiм келедi ягни Агланбек пен Тiлек деген улдарга коп коп Рахмет комек бергендерiне Астана каласы Республика 34А Технадомда жумыскерлерге Жумыстарын саттi болсын
2
Оксана Рамаза
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Технодом. 5 декабря 2023 года был заказан пылесос, с доставкой. Сегодня 10 декабря, пылесос не доставлен. Первые дни звонил курьер, теперь каждое утро приходит СМС , вам назначен курьер, позвонит за час до доставки, но никто ге звонит. Четвертый день пишу в поддержку. Там составляют заявку, говорят ждите. Ужасный сервис, к сожалегию в нашей стране нет наказания за такое отношегие к покупателям, а зря
3
МММ
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Большой и просторный, большой выбор товара.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Родионова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Технодом мне очень нравиться только я туда хожу редко.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Цечоев
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
зоя зилинька
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Большой магазин бытовой техники. Хорошие консультанты,есть доставка товара. Нет парковки и цены высокие.
ляззат самуратова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Молодцы консультанты, особенно Меруерт, Акторе, Канат, Ержан молодцы очень хорошо работают..
1
Айгуль Казыбекова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хотим выразить благодарность менеджеру Ербол! Профессиональный подход к клиентам,всегда вежлив,приветлив,готов оказаться любую помощь,даже после совершения покупок.Желаем в Новом году карьерного роста,здоровья ,счастья , любви и благополучия!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мэлс Кенжебаев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Был в нем неоднократно, но брал товар в Месте. Не зашел мне Технодом.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Отличный выбор. Четыре этажа техники, комп мебели и стульев, посуды и разной электроники. Выбор в самом деле впечатляет !!!
Обычно закупаюсь через интернет, но здесь реально можно пройтись и всё потрогать...
Из минусов - очень много техники витринных образцов (брать не рекомендую, очень большая вероятность что это возврат). Брал варочную поверхность ariston KIS-640S с витрины (заказ 765205), пришлось вернуть как некомплект... И пришлось показывать что кабель подключения с коннектором должен быть в комплекте. Для меня большой минус - это потерянное время. По идее, такая техника после возврата должна быть в категории БРАК.
Но дальнейшие покупки показали, что персонал очень отзывчивый и профессиональный в обслуживании, поэтому и оставляю положительный отзыв.
Отдельный респект - спецам по маркетингу и продажам. В данное время ценовые
и акционные предложения - одни из лучших на территории Казахстана.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отличный магазин! Всё замечательно: и расположение, и ассортимент, и обслуживание! Персонал вежливый и внимательный, качество товаров отличное. Очереди? В плохом магазине очереди не будет. Желаю дальнейшего процветания !
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гани Шайхыбеков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5
Широкий ассортимент. Нравится.
peptojr
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хороший выбор техники, много консультантов, по крайней мере мне ничего не пытались впарить, все по делу, хорошо объясняли
إظهار رد العمل التجاري
Венера Есркегенова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Илья консультант знаток своего дела, все доступно объяснил, можно сказать хороший аналитик. Спасибо
1
Александр Марченко
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Находится рядом с людьми в доступном и удобном месте можно в любое время приехать или придти и купить то что надо👍🏻
Олег Пальчиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Спасибо ребятам за оперативное решение вопроса с покупкой свич. По звонку поставили в резерв. Приехал оплатил и сразу забрал. Процветания вашей сети и больших продаж этому магазину.
Бахтияр Жұмабай
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Последнее время ассортимент товаров очень слабый
إظهار رد العمل التجاري
Ермек Т.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Перед покупкой позвонил в call center. Дали одну информацию, в магазине другая информация и в итоге не смог забрать товар. Хотя управляющий мог решить данный вопрос на своём уровне ему было некогда спешил куда то
2
Геннадий Классен
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Прекрасный и современный торговый дом. Персонал опытный и вежливый . Хорошее обслуживание. В Технодоме приходится бывать ежеквартально с целью приобретения каких - либо приборов или гаджетов . Нравится.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Копнова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Большой выбор техники.Отличная консультация.Советую
إظهار رد العمل التجاري
Дина Мухамеджанова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Люблю этот магазин! Комфортно гулять с коляской, ответственные консультанты, достойный ассортимент, гибкий подход к покупателям
1
1
Любовь Мусиенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Ну в этот дом технодом в Астане очень мне понравился буквально недели 3 назад я купила в технодоме кухонную технику для кухни духовой шкаф и газовую плиту встроенную мне помог её выбрать менеджер его зовут Азиз очень всё мне понятно объяснил выбрали самые хорошие оптимальные варианты я получила хорошую скидку ей теперь ещё в течении двух недель я могу сделать покупку иметь скидку 30% это уже будет следующий год покупка то каким процентом а выбор тоже ассортимента большой много чего есть выбрать Так что я жду 10 октября Когда мне можно будет поехать и сделать ещё один хороший закуп с хорошей скидкой Спасибо азизу очень хорошо грамотно обслужил меня выбрал для меня технику подобрал Ну хорошей очень магазин потому и очень грамотное обслуживание менеджер менеджер очень хорошо знает технику все её характеристики технические и подбирает так как нужно покупателю Я говорю ещё раз большое спасибо менеджеру его зовут Азиз рекомендую
3
1
Баглан Есимбеков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Не понимаю почему люди до сих пор берут технику в технодоме,сулпак и прочих магазинах,когда есть каспи??Сравните цену на один и тот же товар на каспи и технодоме.Будете в шоке!
1
Зоя Салихова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Были 27 сентября, выбирали телефон,девушка-менеджер сказала,что одобрили в рассрочку,через Еврвзийский банк,мы со спокойной душой всё оформили и ушли.Вчера решила побыстрее заплатить первый взнос,как выяснилось оформлен кредит на 3 года,непонятный график платежей (скачала приложение банка),хотя девушка уверяла,что всё в цифровом формате и рассрочка на 12 месяцев. Завтра пойду разбираться,сказать,что я в шоке,то это ничего не сказать.Завтра добавлю данные девушки и как всё прошло.Так что перепроверяйте всё по 100 раз
1
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 29 ، 2023
Продали бракованный товар, так ещё и 14 дней не прошло отказываются от возврата. Так же такая крупная сеть, а собственной доставки не имеют! Пользуются услугами Яндекс такси
1
Дамир Мустафин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Покупал там много техники для дома роботает нормально
إظهار رد العمل التجاري
Евгений А.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Огромная площадь, широкий ассортимент, куча консультантов тактичных, отличный большой магазин техники, парковка вполне себе большая, эскалаторы, этаж второй - но весь!)
1
إظهار رد العمل التجاري
#irina_klimovna
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Хорошие ассортимент и ценовая политика. Но есть проблема с персоналом, который занимается продажами. В большинстве своем это молодые ребята с небольшим опытом работы.
Из своего личного опыта: при покупке телевизора нам подарили купон Мегого, но забыли нам его выдать на руки. Пришлось возвращаться в магазин на следующий день.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульнар Омарова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Покупаю технику здесь уже более 10 лет. Широкий выбор. Отличное обслуживание, грамотный менеджмент. Нравятся акции. Качеству товаров можно доверять.