Tehalliance
93 مراجعات
أغسطس 8
Хуже сервиса не встречал. Во-первых, на приемке вас встречает неадекват, который вообще не понимает как общаться с клиентами. Во-вторых, диагностика телевизора заняла 5 рабочих дней. В-третьих, цена ремонта завышена в 2,5 раза относительно других сервисов. В-четвертых, и самое интересное, что их диагностика показала поломку, которой нет) по результатам диагностики заключение выдавать отказывались, пришлось настаивать. Вообщем удивительная конторка.
4
يوليو 18
Обращалась к вам по ремонту холодильника. Ваш мастер дефект не выявил, ничего внятного не сказал, зачем то поменял предохранитель. Но этим поломку не устранил. Холодильник на гарантии, квитанций никаких не выдавалось.
4
سبتمبر 3
Обиженный на жизнь консультант сидит с унылой физиономией. На приветствие ноль эмоций. Пожилой женщине отказал в подборе запчасти.
3
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший магазин был раньше, продавцы были технически грамотные и совет могли дать, а теперь как зайдёшь, мало того что продавец с тобой разговаривает, будто ты ему всю жизнь испортил, дык ещё и не "шарит" в том что продаёт, как торгашь рыночный. Запчасти только под заказ, в наличии нет нихрена, только мелочёвка, типо везите сделаем и денег по полной с вас срубим. Больше не пойду в этот магазин, и вам не советую.
9
أغسطس 10 ، 2023
Замечательный магазин! Запчасти всегда почти есть в наличии, если нет можно под заказ. Цены демократичные. Мне он нравится. Пользуемся этим магазином много лет.
3
2
أكتوبر 9 ، 2023
Произвели качественный ремонт холодильника по гарантии завода-изготовителя, всё было выполнено в отведенный срок 45 дней по договору ( мастер выполнил за 39 дней). Всё работает. Одна просьба, оперативно обеспечивать связь с клиентом, а то пришлось ехать в офис, чтобы уточнять текущую ситуацию по ремонту оборудования.
1
1
يوليو 5
Отличный сервисный центр! Администратор грамотно проконсультировал и подобрал запасную часть к холодильнику. Спасибо!
2
مايو 13
Приняли на диагностику. Оперативно нашли поломку. Позвонили согласовали цену ремонта. Быстро сделали.
Рекомендую
2
أغسطس 24 ، 2022
Много запчастей для различной техники , можно найти практически всё. Опытный продавец поможет разобраться в совместимости запчастей. Удобное расположение , недалеко остановка транспорта. Был там не раз , остался доволен.
3
2
ديسمبر 13 ، 2023
Общаются как будто ты им изначально должен. Если вы у них купили какую то запчасть и если она неисправная оказалась, или просто не подошла вам, то вернуть не получиться, не принимают. Раньше был хороший магазин с грамотными продавцами, но времена меняются....
6
4
يناير 10
Хамское отношение персонала.
К ремонту приступают спустя долгое время, после приемки.
После ремонта не выдают старые неисправные детали.
Родственные связи приемника влекут за собой разговор с клиентом "через губу". Не советую обращаться
5
2
يناير 30
Хороший ассортимент. есть сайт. Но имейте ввиду что цены в магазине дороже примерно на 10 процентов . Если знаешь что нужно можно сэкономить.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Ужасное отношение к людям! Сонный диспетчер, его явно достали клиенты. А после того как услышал, что звонок по гарантии, у него вообще отпало желание со мной разговаривать. Грубил. После моего вопроса: "Почему вы так грубо разговариваете?" вообще повесил трубку! Вызвать мастера так и не удалось. Кошмар.
5
3
أبريل 28 ، 2023
Принесла СВЧ-печь в ремонт.Сказала что дымит и искрит.Сказали что оставить на диагностику.Заплатила 350₽.Позвонили и сказали ,что можно забрать все сделали.Забрала,привезла за 100км на дачу включили и она задымила.Позвонила сразу в мастерскую.А мастер говорит,что это наверное гриль и это не входит в ремонт.У вас стоит в заказе ,что искрит,а не дымит. что же тогда диагностировали и ремонтировали?Заплатила 1650₽.
6
1
يناير 9
Пришёл купить реле, отношение и разговор со мной был будто я упрашиваю их найти мне данную позицию. Ни шагу с таким отношением в этот магазин!!!
3
2
فبراير 27 ، 2023
Замечательный магазин, большой ассортимент запчастей. Не первый раз покупаю тут запчасти на пылесосы, все подходит и оаботает , без нареканий!
3
3
أكتوبر 17 ، 2022
Всё как и у многих, месяцами лежит техника и ни звоночка. Отдавали - внешний вид в идеальном состоянии , забрали - как из помойки, пыль и жир в сантиметровый слой....... А вывеска красивая, надежды были ух.... Да, и пламенный "привет", очень интеллигентному КОНСУЛЬТАНТУ - "тыкать не нужно клиентам", не на "базаре" находитесь и за частую КЛИЕНТ прав, он вам денег несет. Руководители, пожалейте свой бизнес, пора бы уже почитать комментарии здесь и принять хоть какие то меры.... Разочарована......... Но с надеждой, что кому то Вы реально помогаете.
9
يوليو 25 ، 2023
Не первый раз покупаю в этом магазине. Проблем не было. Всё что заказывал или покупал, всё подошло. Персонал отличный.
2
يونيو 17
Покрайней мере запчасти которые я искал нашёл именно тут.
2
يونيو 16 ، 2022
Хорошие мастера, качественный сервис. Очень вежливые и коммуникабельные работники, все объяснили, все рассказали, спасибо
1
أغسطس 15 ، 2022
Отдал рабочую панель в хорошем внешнем состоянии, от стиральной машинки, просто грелась, обещали сделать за 2-3 дня, делали почти три недели. Вернули панель поцарапанную, с потёртыми надписями, грязную, уверяли что мыли!! Никому не советую этот сервис.
4
2
سبتمبر 18 ، 2023
Сам магазин хороший,цены на запчасти приемлемы.Продавец не разбирается в товаре!
1
فبراير 2 ، 2022
Замечательная компания, давно на рынке,грамотные консультанты,вопрос решают быстро и оперативно.Всегда в наличии большой выбор товара.При отсутвии-быстро закажут и сообщат о доставке.
2
أبريل 16 ، 2023
На сайти посматрел запчасть в наличие приехал он говарит все под заказ с Санкт-Петербурга 2 недели ждать зря ездил
أغسطس 26 ، 2022
Был нужен ремень на стиральную машину. Нашёл здесь по наличию. Цена приятно порадовала. Всего 453 рубля
نوفمبر 1 ، 2021
Непорядочные менеджеры кампании, не уважающие людей. Сделала заказ, на следующий день связался менеджер, все очень вежливо, ответил на все вопросы,оповестил о наличии товара, предложил забрать заказ из офиса. Приехав в офис в течение часа, выяснилось, что товара нет в наличии, нужно делать предзаказ, который придет через 2 недели. В результате потрачено время, нервы. А достаточно было всего навсего позвонить в порядочную кампанию и сразу забрать заказ. Не рекомендую...
3
1
نوفمبر 2 ، 2022
Очень добрый отзывчивый персонал!!! Запчасть оказалась в наличии, сделали скидку.
3
فبراير 19 ، 2022
Мне понравилось. При обращении всегда есть запчасти на бытовую технику и цены приемлемые. Спасибо ребята.
يونيو 2 ، 2022
Приносила в починку фен, починили быстро. При выдаче проверили его работоспособность и выявили еще один дефект, для устранения задержали на один день. Когда починили -позвонили,попросили забрать. Вежливо,быстро.
يونيو 8 ، 2022
Не могут по телефону сообщить о наличии интересующей детали для конкретной модели , просят принести образец. У людей , планирующих покупку, нет времени ходить по магазинам с образцами, для этого существует телефон!
1
1
أكتوبر 17 ، 2022
Отличный магазин, отзывчивый персонал. Подобрали все быстро.
3
أغسطس 23 ، 2022
Купил ремень на стиральную машину. В наличии, цена самая низкая из тех магазинов, что я обзвонил. Большое спасибо!
3
يناير 11 ، 2022
Нужные детали для стиралки нашла в этом магазине на вопросы ответили и объяснили что было непонятно, взяла ремень, подставки под ножки. Очень довольна. Цены на запчасти самые дешёвые в городе. Рекомендую.
3
مارس 18 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую 👍
1
1
أبريل 7 ، 2023
Приятные цены на запчасти, для бытовой техники!
1
أكتوبر 31 ، 2023
Обращался один раз по ремонту техники они отказали
ديسمبر 13 ، 2021
Смените менеджеров.консультатов и ПРАЙС.Отвратительно стало с Вами работать.Работал с самого открытия.Теперь стараюсь объезжать.И посадите на телефон КОМПЕТЕНТНОГО консультанта...
3
مارس 7 ، 2023
Нужную запчасть нашли, а когда понадобилась консультация ответили через 3 дня
أغسطس 25 ، 2022
Сдавал мясорубку в ремонт.
Очень оперативно, без всякой возни починили.
Спасибо
3
أغسطس 6 ، 2020
Хороший ассортимент, привлекательные цены, вежливый персонал. Но абсолютно не умеют организовать свою работу. Сделал интернет заказ. На следующий день созвонился, по указанному на их сайте телефону, уточнил место получения интернет заказа. Сообщили, что заказ готов к выдаче . Приехал за заказом, выдавать отказались. Товары указанные в заказе имеются, но выдать их они не могут, так как они им самим нужны. Вроде ничего плохого им не делал. Зачем они меня заставили тащиться к ним через весь город? Вот такой вот сервис.
4
سبتمبر 30 ، 2022
Отзыв положительный. Запчасть в наличии. Продавец грамотный.
3
نوفمبر 4 ، 2020
Отличный центр, есть все что нужно,чего нет можно заказать. Отзывчивые продавцы и цены вполне приемлемые.
1
فبراير 22 ، 2023
Цены намного выше чем в других магазинах запчастей
1
أكتوبر 16 ، 2022
Немного свысока на тебя смотрят, как будто это ты должен технику им чинить, а не они
يونيو 30 ، 2022
Отличный магазин! Все запчасти есть в наличии!
2
1
أكتوبر 22 ، 2021
Отличный сервис. Помогут, расскажут. Качество товара супер!
2
يوليو 6 ، 2022
Очень монрачилось обслвживание можно нсйти все что нужно.
2
1
أكتوبر 8 ، 2023
Отсутствие товара
3
يناير 11 ، 2022
Хорошая фирма запчасти всегда в наличии
Любой нужный компрессор
1
يونيو 23 ، 2021
Все отлично позвонил . получил консультацию. Приехал оплатил картой .все отлично спасибо !
3