بحث

Tekhnobank Regionalnoye Upravleniye № 3

4.4

268 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Аркадий шешель

مستوى 8 خبير محلي

Оформлял небольшой кредит в этом банке, и всё прошло оперативно. Специалист был очень внимателен и проконсультировал по всем вопросам без лишней суеты

إظهار رد العمل التجاري

Роман казак

مستوى 7 خبير محلي

Доволен и условиями кредитования, и обслужванием. кредит оформили быстро, все документы подготовили оперативно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир В

مستوى 4 خبير محلي

Огромные очереди. 2 из 4 касс закрываются в 16:45! Берешь талончик там в очереди перед тобой 3 человек, а на самом деле 10, т.к. идут иностранцы со своими переводами. Наведите порядок наконец.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Литош

مستوى 10 خبير محلي

Единственный минус это 2 рабочие кассы в субботу. Плюс в том, что в субботу банк работает. Кассиры адекватные. Подскажут как сделать перевод с минимальной комиссией банка.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Баранова

مستوى 8 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание, культурно, быстро, качественно, очень довольна

إظهار رد العمل التجاري

иван Иванов

مستوى 12 خبير محلي

Банк в котором можно получить денежные средства которые отправили по системе веб Мани по их внутреннему курсу Это не совсем удобно. Но выбора нет

إظهار رد العمل التجاري

Yellowgun

مستوى 14 خبير محلي

Очереди - просто невозможные, ожидание в полтора часа, пока все необходимые операции выполнят. А история с тем, чтобы сперва к одному спецу, потом в кассу, потом обратно ради простого перевода - отдельный вид искусства. И ладно бы без очереди в кассу попадаешь, но нет, попадаешь в очередь тех, кто без очереди. Но сам персонал вежливый, тут вопросов нет.

Adelaida A.

مستوى 4 خبير محلي

Хуже чем этот банк нет !!! Всегда очереди, суматоха, на табло не все номера появляются …. Никто ничего не знает… 🤦🏻‍♀️

إظهار رد العمل التجاري

Вова Королёв

مستوى 6 خبير محلي

Нужно было оформить карту, взял талончик и просидел где то мин 20-30 в живой очереди, офис где сидят консультанты просторный, сами же консультанты добрые, исправят ошибки если покажите им или позвоните на горячую линию, советую это отделение банка.

إظهار رد العمل التجاري

Ева Романова

مستوى 15 خبير محلي

Достойно. Большой офис. Толковые специалисты. Особенно мне нравится, когда в банке работают люди в возрасте, в частности, мужчины, какую-то статусность, по моему мнению, это придает банку))) С Америки перевод только в этом банке смогла получить. Аккуратно все, попала на небольшие очереди, но все было четко отлажено, никаких скандалов, криков. Все цивилизованно, спокойно. Мне понравилось. Молодцы! Добра всем!

إظهار رد العمل التجاري

Диана Яковлева

مستوى 8 خبير محلي

В первый раз получала перевод от дочери через Золотую корону. Без лишних вопросов и простым языком вежливая девушка-оператор всё объяснила. Банк возле дома, перевод не последний, поэтому буду заглядывать

Екатерина Шестопалова

مستوى 4 خبير محلي

Очереди даже в субботу,хотелось бы услуг переводов данного банка в тц мандарин плаза

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 10 خبير محلي

Один из немногих банков, которые работают со SWIFT. Также удобно совершать и другие платежи. Очереди в будние дни практически не бывает, в выходной гораздо больше людей, поэтому если вам хочется оперативности, то не откладывайте поход в банк на субботу. Сотрудники банка очень вежливые, всегда помогут, подскажут. Отношение к клиентам на высоте. Есть детский стол с раскрасками, что очень удобно кто с детками.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Bart

مستوى 12 خبير محلي

Мне банк нравится. Особенно после того, как сдал доллары, которые в двух банках не взяли))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Елена

مستوى 13 خبير محلي

Отлично. Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Просторно. Разные виды банковских услуг. Переводы МаниГрэм из за границы.. Все иностранные студенты говорят Техно Банку Спасибо или Сенькью)))

إظهار رد العمل التجاري

Аля Ло

مستوى 24 خبير محلي

Обслуживание всегда на уровне. Персонал вежливый. В целом банк в центре Не клиентоориентирован. После 17 часов по будням многие услугие недоступны ( хотя много людей работают до 17-18часов). Интересно, каким образом воспользоваться услугами тогда?... После работы идет поток людей и из 8 операторов работают только 2-3. Время ожидания очень длительное. Ели б был другой банк с оказонием нужной услуги, то в этот не ходила

إظهار رد العمل التجاري

Вит Ом

مستوى 4 خبير محلي

Отстоял первый к специалисту 40 минут!!! И тут без очереди передомной охранник проводит человека. На мой вопрос ответил что так надо..... Бред

إظهار رد العمل التجاري

Егор Т.

مستوى 3 خبير محلي

Самый ужасный банк . Если нужно потерять два часа жизни стоя в одной очереди и где не работают сотрудники то вам сюда

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Банк очень хороший . Персонал приветливый. Нравиться что за услуги не берут большие цены , даже на примере перевод корона всего 1% от суммы

إظهار رد العمل التجاري

anna d.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Обслуживание в этом банке ужасно медлительное. Поситателей много, а работники банка позволяют себе прогуливать и разговаривать между собой. Клиенты, не дождавшись своей очериди, уходили. А один сотрудник банка вообще провел на обслуживания знакомого, а то что очередь сидит это ничего. А перевод я свой так и не успела перевести.

إظهار رد العمل التجاري

Дима Савчиц

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение, сотрудники всегда приветливые. Быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Томас Киндурис

مستوى 12 خبير محلي

Пришел в будний день около 12 часов дня, в очереди около 20 человек, вроде бы главное отделение в Гомеле, а касс мало, в итоге просидел в очереди практически час

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Винча

مستوى 5 خبير محلي

Работа с юридическими лицами на высоте!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Юрченко

مستوى 3 خبير محلي

Самый ужасный банк который знаю, просидели два часа, и то больше, менеджеры не целятся, бегают после каждого клиента в кассу, просто теряют время, если можно все собрать документы и отнести, когда не будет людей, на весь зал 2 менеджера, ожидание очень долгое, людей тьма

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Исаченко

مستوى 3 خبير محلي

50мин пытался поменять валюту! С номером талона к210 (16й в очереди) наблюдал как вызывают к221, потом к180 и изумлялся порядку нумерации! В итоге сдали здали нервы!

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Бараш

مستوى 6 خبير محلي

Пережитки прошлого... Что бы заказать карту, нужно взять паспорт, приехать в банк и потерять полдня в очереди...

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Я

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, очередь двигается быстро, специалисты работают слаженно и профессионально. Переводы swift доходят за сутки по получателя. Не знаю в чем секрет, но в других банках так оперативно не получалось.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Руденкова

مستوى 6 خبير محلي

Оказываться переводы можно получить только до 17 часов а чем по телефону мне не сказали я приехала из другого города и только потеряла пол дня !

إظهار رد العمل التجاري

Vit Om

مستوى 6 خبير محلي

Работает 1,5 человека,в очередях 40-60 минут минимум надо стоять

إظهار رد العمل التجاري

Ivan Y.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный банк. Мне казалось, что я был готов (меня предупреждали), но оказалось значительно хуже ожидаемого. Зашел забрать карту, отметился в электронной очереди прождал час и не продвинулся в очереди ни на один шаг!, т.е. или я там был один кому нужна была операция с картой. Ну или тому кто настраивал электронную очередь еще рано такими вещами заниматься. Весь этот час я наблюдал скучающих операторов, скуку им скрашивали один, максимум два клиента. Устав ждать обратится за помощью где меня утешили, что часа за три я дождусь своей карты. Это при полностью свободных операторах и отсутствующей по моему индексу очереди. Хочется поинтересоваться: Зачем вам делить электронную очередь? Сделайте общую так хотя бы будет возможность оценить время ожидания. Убивает даже не ожидание, а невозможность оценить сколько это займет времени. Это в свою очередь вынуждает находится в отделении банка. В толпе, как селедка в банке. Настолько скотское отношение я не в одном банке не встречал, более того даже не представлял, что такое сейчас возможно. Не дай бог обслуживаться в этом банке никому. P.S. Предварительная запись тоже не работает, хорошо, что взял талон в общую очередь. Попал к одному из тех самых скучающих операторов. К сотрудникам вопросов нет, вопрос к организации обслуживания которое проще всего объяснить злым умыслом, а не чем то другим.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Иванешкова

مستوى 12 خبير محلي

Любимый банк, обслуживание вежливое, все сотрудники готовы все доходчиво объяснить, если что-то не понятно, нравится, что есть места , где можно посидеть

إظهار رد العمل التجاري

Александр Литошенко

مستوى 19 خبير محلي

Хороший банк, хоть и не государственный. Все время страдает, то главного акционера посадили, то государство залезло в карман, теперь вот санкции. Сотрудники банка стараются сделать для людей максимум приятного. Всегда культурные, вежливые, с улыбкой. Сколько раз был в этом отделении, всегда получал удовольствие. Движение очереди автоматизировано, достаточно мест для ожидания, обстановка в целом доброжелательная. По моему мнению не хватает лёгкой фондовой музыки или телевизора с роликами. Хороший банк, РЕКОМЕНДУЮ

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Исаева

مستوى 10 خبير محلي

Омерзительно, просто омерзительно! Каждое посещение данного отделения занимает минимум 90 минут! Минимум. Виноваты не операторы и кассиры, они работают оперативно, виновато пузатое руководство организации, которое, со свойственным всем белорусским работодателям жлобством, выводят на смену далеко не всех необходимых работников. Кто бы мог подумать, что филиал в центре города, находящийся в одном из центральных магазинов, будет иметь высокий трафик? Правильно? Угадать нереально! Вангую, что и платят работникам они мало (ибо жлобы по определению), почему жлобы? Да потому, что нормальный управленец заинтересован в обеспечении 2х вещей: - удовлетворение клиентов; - удовлетворение рабочего коллектива. Если клиент сидит в очереди 2 часа - клиентоориентированность мы сливаем в унитаз. Если не могут обеспечить необходимое количество операторов и кассиров (в стране, где безработица не низкая), то или платят мало или не выводят на смену необходимое количество работников. Думаю здесь оба фактора. Видимо, руководители филиала и банка в целом, плевать хотели на клиентов, работников и экономику страны. А может просто руководят вопиющие непрофессионалы? Может в огромном полупустом зале добавить рабочих мест и платить нормальную зп? А издержки покроются за счёт вала (да да, так можно, не на курсе воровать, а за счёт вала получать прибыль)?

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кочубей

مستوى 18 خبير محلي

Всегда мы ждём то что мы в банке самые желанные, но мы забываем что в этой очереди мы не одны. Спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Artem Gorbunov

مستوى 3 خبير محلي

Клиентоориентированность на ноле. Наверное, там 5 директоров на 1 человека. При очереди в 25 человек работает 1 окно. Причем, медленно. Если попросить сортентировать по времени - отвечают дословно : «сидите и ждите. Вы что - особенная?» Это хамство в чистом виде. Если банк не споавляеься с обслуживанием населения - пусть сдаст лицензию. Либо администрация нанимает больше людей. В России при таком наплыве - все окна работают. Но в Технобанке Гомеля перед единственным рабочим окном все равны. Его клиенты не особенные - а обычные простолюды, которые могут полдня ждать. Работают же в Гомеле только сотрудники технобанка. А остальные ждут в очереди. Медленность, равнодушие, хамство - Технобанк в трех словах

إظهار رد العمل التجاري

Dime

مستوى 3 خبير محلي

Оформлялась"Green"-карта. Договор на руки не выдали, соответственно не предоставлена информации о том, что, при проверки остатка средств в банкомате, снимается комиссия в размере 1 руб. Отражение расходных операций происходит через сутки, соответственно точный остаток средств приходится проверять посредством звонка в банк. Кроме этого, после оформления банковской карты слетела скидка по социальной карте "Green".

إظهار رد العمل التجاري

Олег Нестеровский

مستوى 22 خبير محلي

Местоположение банка очень удобное - на одной из центральных улиц - Советской. Внутри интерьер, обстановка вполне приличные, есть электронная очередь, касс достаточно, поэтому валютно-обменные операции выполняются быстро, курс валют в этом банке обычно не самый выгодный.Банк работает с многими системами денежных переводов: Контакт, Зол.Корона, Unistream, Moneygram,Western Union - это тоже радует. Один минус на сегодня есть: т.к. банк пользуется популярностью, часто студенты-медики из Узбекистана, Сирии, Африки балуются ден. переводами как раз в этом банке, то очереди создаются и операторов не всегда хватает. Если очередь 10 человек (бывает и больше), то трёх операторов недостаточно.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Матвеева

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный банк, стою час что бы поменять деньги, проходят люди которые только зашли, вопрос. Еще часа 3 стоять?

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Персонал,очень медленно работает,просто ужас.Задать один вопрос,надо отсидеть больше часа,не понятно,как вызывают по электронной очереди.Как придешь туда,только нервы свои трепишь.

إظهار رد العمل التجاري

Эльхан Эмчиев

مستوى 5 خبير محلي

Отличный банк. Отличный персонал. Отличные условия.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Чвалова

مستوى 10 خبير محلي

Огромное спасибовсему персоналу!!!Внимание,чуткость, индивидуальный подход к каждому клиенту!!

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Dontsov

مستوى 24 خبير محلي

Курсы бывают там огонь.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Васечкин

مستوى 14 خبير محلي

Хотелось бы поменьше очередей 🤷‍♂️

إظهار رد العمل التجاري

Elly

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный банк. Обслуживание ужас... И самое главное руководство не как не реагирует на такую работу сотрудников. Если у вас денежный перевод получить, то освободите полностью день, просидеть в очереди как минимум 3 часа. При этом из 5 возможных окон будет работать 2 окна!!!!! Было бы поставить возможность ноль или минус поставила ....

إظهار رد العمل التجاري

Даня П.

مستوى 2 خبير محلي

Время ожидания минимум 90 минут. Банк имеет разный спектр услуг но не клиенториентирован

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Федотов

مستوى 2 خبير محلي

Не советую данный банк, никому. Если есть выбор обратитесь в любой другой.

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 15 خبير محلي

культурное обслуживание, но большие очереди по выходным дням

إظهار رد العمل التجاري

Андрей А.

مستوى 5 خبير محلي

очень долго приходиться сидеть в очереди, минимум 2 часа. работает один-два специалиста по вкладам, кассы работают быстрее. руководство увеличьте количество персонала по обслуживанию клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Крайне низкая скорость обслуживания. Если решите посетить - готовьтесь просидеть часа 2-3 в очереди. Работает 1-2 оператора, периодически не работает вообще ни одного.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Крюков

مستوى 4 خبير محلي

Просто ужас . Просидел 2 часа. Если вам что-то нужно в банке ищите способы идти в другой банк Так Медленно нигде в Гомеле не работают как в этом отделении банка

إظهار رد العمل التجاري

Tekhnobank Regionalnoye Upravleniye № 3

80 مراجعات