Техцентр 777
330 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
Делал в сервисе глубокий тюнинг Нивы Тревел. Цены адекватные. Ребята Профессионалы, именно так, с большой буквы. Качество работы - выше всяких похвал. Отношение к клиенту очень внимательное. Небольшие недочёты есть, но на то и щука, чтобы карась не дремал.
مارس 24
Заранее записался на диагностику в этот техцентр. Приехал вовремя, машину быстро приняли в работу. Часа полтора ждал, что в целом приемлемо для данной услуги. Разъяснил подробно менеджеру, принимающему заказы, о проблемах, касаемо машины, которые меня беспокоят. Причины этих проблем выявлены не были, диагностика сделана некачественно и непрофессионально. На запросы, с которыми я обратился, названные «мастера своего дела» просто развели руками, сказав, что проблем этих нет, и обратили внимание на другие, мало волнующие меня, вещи. Во время диагностики зачем-то поменяли нужные мне гайки на колесах на совершенно другие, не уведомив меня об этом ни заранее, ни во время процесса, ни после оказания услуги, подмену я обнаружил самостоятельно уже около дома. После чего решил проверить весь кузов, о чем даже не мог подумать, находясь в техцентре. В ходе осмотра я обнаружил царапины на капоте, происхождение которых мне неизвестно, но до поездки в тех центр их не было. Всю машину я отснял со всех сторон детально, на видео этих царапин нет. Видео с царапинами прилагаю к отзыву.
Для сравнения: Обратившись в другой техцентр, я получил грамотную консультацию от квалифицированных специалистов, которые по полочкам разложили причины всех проблем и разъяснили дальнейшие пути решения.
Этот техцентр не низкой ценовой категории, записавшись туда я надеялся получить за эту цену качественное обслуживание и грамотную консультацию о решении проблем. А получил царапины на капоте, потрепанные нервы и потраченное зря время. Крайне не советую эту организацию, если можно ее так назвать.
1
أبريل 8
Езжу только сюда с любой проблемой (Буракова 16) машина УАЗ Патриот, НО уже второй косяк подряд, причем косяк всплывает не заметный сразу. Конкретный пример: меняли гофры на дверях, при личном осмотре - гофры местами не вставлены в кузов и дверь, но это мелочи и устранил самостоятельно, НО меня ждал неожиданный сюрприз - дверь багажника не закрывается центральным замком! Обнаружил случайно, через пару недель. Машина стоит на улице, при этом багажник не закрывается. Не догадался проверить при приемке автомобиля именно дверь багажника. В предыдущий раз - перестал работать сигнал после обслуживания в этом центре, опять - обнаружил случайно. Мелочь, но осадочек остался. Какой отсюда можно сделать вывод? Я предполагаю, что отсутствует внутренняя приемка работ в техцентре или, если присутствует, то проходит некачественно, а это уже репутация. Обидно, ребята, я вам доверял, теперь нет. Потеплеет - сниму обшивку и посмотрю в чем дело, но я не готов после каждого визита в техцентр проверять качество выполненных работ самостоятельно, для этого есть мастер-приемщик. Теперь о хорошем: только здесь делают нормальный сход-развал на Уазике. Проводите пожалуйста внутреннюю приемку работ, тогда и менеджер сможет прокомментировать проведенные работы, а не просто принять оплату и отдать заказ-наряд.
فبراير 23
Мне посоветовали этот сервис мой коллега Фадин Георгий" как хороший" приехал туда первый раз и да дружелюбный, только одно огорчило приехал с проблемой открутились гайки ступиц и потянули подшипники поменяли быстро, а причина такой оценки в том что при сборке мастер не закрутил болты крепления тормозной скобы после чего когда авто тормозила с 60 км/ч скобу вместе с суппортом и клолдками провернуло оборвав шланг тормоза и нанеся попутно ущерб диску, итог верхнего болта крепления небыло нижний просто болтался, посмотрев на другой стороне болты крепления были ,( нажевлены но не затянуты) ИТОГ незаю как советовать людям, может мне попался такой " мастер"
1
أبريل 5
Оставил машину на ремонт в мае 2024 забирал в сентябре 2024. Капиталка двигателя с установкой турбины, замена всей подвески, и прочее . При переборке двигателя накосячили, более он ремонту не подлежит только замена блока, но я должен почему-то улыбаться что свой косяк они устранили за свой счёт. По подвеске видимо времени не хватило заменить нижние сайлентблоки. Менял у них позже. После приехал поменять рулевой редуктор и опоры раздатки. Итог: при повороте на право редуктор гудит, а одну из заранее оплаченных опор так и не нашли на складе. 3 раза приезжал что двигатель обливается маслом и бежит антифриз. Какая гарантия? Деньги взяли, через 1,5 км. пар из под капота, решил сам эту проблему. Как итог: цены высокие, качество посредственное, Михаил долго будет вам улыбаться о гарантии, но по ней ничего не сделают. Видимо оставить более 1 миллиона за шниву это мало. Больше к ним никогда не поеду и никому не посоветую.
Дополню, заказывал эндоскопию двигателя сделали без меня без каких-то видео материалов. И запомните они только работают, а ваше время ничего не стоит ...
Если нужно приложу все номера заказ- нарядов
نوفمبر 22 ، 2024
Профессиональный сервис по УАЗам! Люди занимаются делом, в котором разбираются. Цены конечно далеко не бюджетные здесь. Но по крайней мере видишь, за что заплатил. Гонял сюда УАЗ патриот, доволен обслуживанием и ремонтом! Всегда есть очередь и иногда записываться приходится за несколько дней, что не очень удобно. Но это показатель доверия людей к этому месту.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Однако посчастливилось приобрести машину для души Ниву 😄 Но больше всего посчастливилось найти и подружиться с самым ЛУЧШЕМ (не побоюсь этого слова) в России Сервисом, но и персонально с самым коммуникабельным Лицом компании - Михаилом 🤝 Совершенный сервис во всем его проявлении, где не отвернуться практически ни от одной идеи воплощения в жизнь по совершенствованию Нивы. Идеальное качество работы и поддержки! Если у вас есть Российский полноприводный внедорожник, то вам ТОЛЬКО сюда!!!
А товарищам можно пожелать лишь одного - развивайтесь и будьте лучшими!!!
6
ديسمبر 10 ، 2024
Всё в лучшем виде,персонал,качество услуг,время проведения работ,запчасти.В общем остался доволен.Рекомендую всем ценителям внедорожников российского автопрома.
فبراير 22
Отличный серв ис как сток машин так и проектов.
Много отработанных решений доступно к заказу и это круто👍👍👍
Строю у ребят моторчик к сезону на 1 бар🚀
أكتوبر 26 ، 2024
Ремонтировать свою Шниву в этом сервисе. Для начала нужно записаться по телефону ( общение приятное, понятное и главное професиональное). Есть комната ожидания, можно посмотреть телевизор. Персонал вежливый. Может для кого-то дороговато но это стоит своих денег. Качество и профессионализм. Ребята молодцы.
أكتوبر 25 ، 2024
Просил подготовить машину к поездке в горы - в итоге через 150 км после визита в сервис лопнул шланг ГУРа, который я просил заменить и который не поменяли; в горах обнаружилось, что не прикрутили колдун (наверное, открутили, когда меняли тяги) и правый внешний ШРУС был обточен и гайка на нем держалась на 1 витке из-за чего колесо люфтило и болталось. Гайка откручивалась руками, никакой фиксации не было.
Хорошо, что удалось в дороге найти сервис и обварить гайку.
Обслуживать машину в данном сервисе - небезопасно для вождения.
1
فبراير 16 ، 2024
Раньше был прекрасный сервис. Сейчас - неоднозначный. Для ШНивы удобно - свой склад запчастей, все нюансы машины знают и делают быстро... Но постоянно мелкие недочёты, в последний раз при замене кнопки аварийки отключили другую кнопку на панели (неработающие ПТФ заметил позже), под капотом облили всё жидкостями вокруг заливных горловин и даже не протёрли... Мелочи, конечно. Попросил принять к сведению на будущее (без требований исправлять или компенсировать) - ответ в стиле "сам дурак, не нравится - ищи другой сервис".
18
1
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный сервис. Пожалуй самый лучший из специализирующихся на Ниве. Адекватно, быстро и качественно.
يناير 27
Плюсы - хорошие цены на запчасти и работы. Качество работ тоже на высоте.
Минусы - минусов особо нет, не слишком общительны с клиентами, нет мойки.
2
مارس 13
Дико пафосное место. Если у вас Нива и вы хотите почувствовать себя владельцем элитного, дорогого внедорожника, то приезжайте. Вам насчитают ремонт на четверть миллиона, для машины 2016 года, с пробегом в 60 тысяч. Не стал проверять, как это - быть очень богатым владельцем Нивы, поменял масло и уехал.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Сервис для настоящих любителей грязи и бездорожья. У кого есть бабки, то Вам сюда. Из наряд заказа выполнили только половину работ. Запчасти в наличии любые, цены на работы ломовые. В другой раз поеду в другой сервис. Ожидаемый результат разочаровал
2
أبريل 1
С ценой не обманули. Получилось даже дешевле, чем изначально назвали. Есть комната ожидания, вай-фай, туалет и автомат с закусками. Приятно удивлен этим сервисом. 👍
يوليو 18 ، 2024
Приезжал на диагностику кондиционера, заодно просил поменять гидронатяжитель на механический ( привез с собой isai) и проверить подвеску. Все сделано быстро и хорошо. Единственное натяжитель поставили свой ( пилот2) хотя натяжитель исаи я по договорённости оставил на водительском сидении ( предварительно не распечатав его от почтовой упаковки) заказ наряд при приемке тоже не читал))) итог сам виноват ) ))) Но можно было перезвонить уточнить))) По подвеске все сделали протянули что надо. Конечным результатом удовлетворен ( натяжитель оставлю в запас так как запас карман не тянет)
1
أغسطس 30 ، 2024
Лучший техцентр для обслуживания и тюнинга Легенды АВТОВАЗа в стране. Дмитрию, который делает фары особая благодарность. Быстро , четко, качественно.
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный центр. Делают все шестой и качественно. Адекватные цены. Много раз бывал. Советую.
أبريل 7
Среди специализирующихся сервисов по УАЗ и Ниве это наверное лучший в Москве. Имеют хорошие компетенции, достаточно чисто работают
مارس 14
Хороший сервис,делают хорошо,побольше таких сервисов. Цены адекватные,по срокам все хорошо.
نوفمبر 6 ، 2024
Всё хорошо. Сделали всё хорошо и быстро. Спасибо мастерам. Если ещё понадобится я буду обращаться к ним.
3
مايو 7 ، 2023
Хорошее место. Лет пять уже мне помогают здесь. От простых задач до самых сложных - всегда относятся внимательно и всё делают качественно. Идут навстречу если возникают сложности, например, со временем. Не надо бегать за запчастями, всё находят, что надо. Охраняемая стоянка, разрешают находиться в ремонтной зоне, много рабочих мест, даже есть замечательный недорогой кофе в комнате для клиентов)) Никогда не подводили. Отличные ребята, знают своё дело.
5
2
نوفمبر 18 ، 2024
Лучшее место для ремонта УАЗа. Доволен всем. Цена-качество на высоте. Рекомендую
ديسمبر 22 ، 2023
Сервис специализируется на отечественных внедорожниках, у ребят золотые руки, делают качественно и быстро, занимаются тюнингом и любыми видами ремонта, свою ниву обслуживаю только здесь!
Всем кто имеет отечественный внедорожник советую!
3
3
ديسمبر 30 ، 2024
Спустя две недели наконец-то нашёл стук, появившийся после диагностики в данном тех центре. Болт крепления защит, видимо, по спешке мастера, а может из-за отказа от ремонта, был закручен иной, а именно с неполной резьбой. В итоге, вроде как затянуто, но защита "играла" при движении. Плюс смутило ценообразование на запасные части, с учётом рядом располагающихся магазинов БиБи и АвтоРусь. По итогу, сделал в сервисе, практически на соседней улице, те же самые рекомендованные работы, но по стоимости работ и запчастей в два раза дешевле. В целом, сервис понравился, но из-за профиля, всё несколько дороже.
1
فبراير 25
Лучшее место на Востоке Москвы, где можно не только отремонтировать НИВУ, но и сделать полный тюнинг
أبريل 4
Сервис супер все понравилось буду советовать всем есть зона ожидания
يوليو 11 ، 2024
Отличный сервис по нивам. Обращаюсь не в первый раз уже. Это место где вам всё сделают хоть и не очень дёшево, зато очень качественно. Пока недостатков не обнаружил.
3
1
سبتمبر 24 ، 2024
Остался доволен дважды! Отдавал ниву 1985 года все починили и усовершенствовали! А администрация особенный восторг особенно девушка на ресепшн!
3
أبريل 4 ، 2024
Тюнинг Niva urban, все прошло на 100 процентов, работой доволен, отношение прекрасное! Заменили штатную оптику на линзованную+ линзованные надфарники, установили мультируль, монитор 9дюймов,с управлением на руле, все настроили, кнопки привязали, акустика, кнопка запуска, камера заднего вида. Рекомендую!
1
أغسطس 16 ، 2024
Отличный профильный сервис. Не так давно купил подержанную Ниву и поехал сразу сюда на полную диагностику. Все сделали и в оговоренные сроки. Теперь по Нивам только в 777. Спасибо всем сотрудникам.
مارس 30
Недавно оставил отзыв. Ответить на ваш комментарий снова, к сожалению, нельзя, поэтому пишу со второго акаунта. Я проанализировал другие «ответы» на отзывы Ваших же клиентов (жаль, что не сделал этого ДО посещения этого техцентра), после чего хочется процитировать Эрика Хоффера: «Хамство — это имитация силы слабым человеком».
Ваш ответ только подтверждает недостаток профессионализма и желания принять на себя ответственность за свои действия. Нежелание объяснить произошедшие проблемы – это не то, что я ожидаю от компании, предоставляющей услуги автосервиса.
Я понимаю, что все мы можем ошибаться, но игнорирование очевидных фактов, таких как царапины, появившиеся после обслуживания, и замена деталей без уведомления клиента, абсолютно недопустимо. Согласитесь, что мне нет смысла обманывать людей. Прозрачность и открытость в общении с клиентами – ключевые элементы, на которых строится доверие. Это то, над чем вам нужно поработать.
Надеюсь, вы пересмотрите свою позицию и обратите внимание на необходимость улучшения качества обслуживания и уважительного общения с клиентами не только перед обслуживанием, чтобы получить от них деньги любой ценой, но и после обслуживания. Я оставил свой отзыв и видео с документированными повреждениями в публичном доступе, чтобы другие потенциальные клиенты могли оценить ваши услуги и уровень обслуживания.
Если вы так уверены в том, что ничего не нарушалось, предлагаю предоставить записи с ваших камер видео наблюдения, чтобы развеять все сомнения. Я уверен, что это поможет прояснить ситуацию и подтвердит или опровергнет вашу позицию. Покажите, какой вы честный и надежный сервис.
А ваш ответ как раз нам все разъяснит: если не готовы подтвердить свои слова наглядно и нахамите второй раз - значит я был прав, а вы просто боитесь признать вину.
Что касается моего опыта – я пришел к вам один раз в надежде на профессиональное обслуживание, но, основываясь на этом негативном опыте, я не собираюсь возвращаться. Мы все стремимся к качеству и уважению, особенно в таких важных вопросах, как ремонт автомобилей. Однако ваше реагирование на мой отзыв и ваша неспособность признать ошибки только подтверждают, что моя позиция правильна.
Я настоятельно рекомендую вам задуматься о будущем вашей компании. Игнорирование отзывов клиентов и отказ от ответственности могут привести к потере не только моей благодарности, но и множества других клиентов, которые, возможно, также столкнутся с подобными проблемами. В конечном итоге, именно клиенты составляют ситемную ценность вашего бизнеса, и их мнения имеют значение. Я пришел и ушел, а вам еще предстоит с этим работать.
أغسطس 15 ، 2024
Чистенько. Аккуратно. Вежливый персонал. Диагностика авто на ура. Решили проблему с запуском Уаз Патриот. Нареканий нет.
أبريل 4 ، 2024
Профильный сервис по Нивам. В Москве проездом, выбрал наугад, но жалоб нет. Люди знают машину, грамотно диагностировали и оперативно устранили все косяки с которыми обратился. Уходил тосол, шумы в подвеске. Рекомендую.
يونيو 1 ، 2024
Наверное хороший сервис. Много слышал, читал про них. Ожидания оправдались не полностью. Просил поменять рабочий цилиндр сцепления (он новый лежал в машине а тот был сырой снаружи) сказали не надо. В результате менял сам через неделю на 20* морозе! Прогорел клапан на новой головке (после замены головки у них) сказали сам виноват! Сейчас опять загремела их голова (проехал 2000 км) теперь сижу и не знаю куда ехать?! К ним уже не очень хочется!
4
فبراير 3 ، 2024
Очень дорого, менеджеры молодые, на вопросы задаваемые - ничего объяснить не смогли. Ответ: не мы занимаемся ценообразованием. Развал схождения Нивы на сайте 2500, по телефону и и по факту 4000. Мою машину регулировали 20 минут, вопрос: за что взяли 4000 руб?
Цена выше рыночной!!!
.....
Мне тут на мой отзыв сам хозяин ответил, весьма дерзко, о чём и говорит его клиент ориентированность.
Я плохого слова про профессиональную деятельность ничего не говорю, я всем рассказал своё реальное впечатление от первого посещения этой "весьма дорогой" для меня фирмы. Да, ещё момент для новых клиентов: если что не так с машиной - вы много подписываете бумажек на тот случай если что-то не так и возможно не по их вине, будьте внимательны и читайте всё что вам дают, это напрямую связано с гарантией выполнения работ, где есть подводные камни. И ещё хотел бы хозяину это фирмы пожелать - не будьте жадным, потратьте заработанные с меня денежку на исправление на вашем официальном сайте цены на развал и не тыкайте мне вашей офертой - это не культурно.
П.с.: после развала мне дали чек об оказании услуги, но саму распечатку по данным развала - не дали. Везде где я до этого делал, там просить ее не надо, ее всегда оставляют владельцу.
17
سبتمبر 23 ، 2024
Не очень приветливые ребята, был записан на ТО, приехал за 40 мин до назначенного времени, почитал отзывы, решил уехать. Так они даже не позвонили,не поинтересовались приеду ли я или нет… а зачем?! В общем, видимо отзывы особенно с низкой оценкой правдивы.
نوفمبر 30 ، 2023
Приехал, авто не на ходу, промвал порвало. Предоставил список неисправностей + попросил сделать диагностику, ведь машину только приобрёл. Быстро приняли, всё отлично. Затем, через пару часов звонит мастер, начинает перечислять итоги диагностики, вышло почти на 300 000. Я немного ошалел от такой цифры, но окей, машина не новая, со списком в целом согласен. С ценой проблем нет, хоть и страшная цифра. Однако, на моё предложение мастеру поставить авто на ход, и затем уже за пару заходов закрыть весь список, получил такой ответ: "либо делаем всё, на 300к, либо забирай машину, ведь одно заменишь, другое отвалится". Как при замене ручника отвалится печка или глушитель, честно, не могу сказать, наверное, мастерам виднее. Остался крайне разочарован, но зато нашёл свой уже постоянный сервис) Всё плохое ведёт к хорошему!
10
ديسمبر 29 ، 2023
Доброго всем здравия! О данном тех центре знаю давно. Точно знал, что если настанет необходимость обслуживать или дорабатывать Ниву, то буду делать это только здесь. Настало время и я переместил свою Ниву из региона в Москву, произвели достаточно большое количество работ./доработок. Я доволен. Машина стала на порядок интереснее. Сейчас обкатываю, прикатываю. Всем сомневающимся стоит хотя бы попробовать. И да, правило: "скупой платит дважды.." работает! Всем успехов и удачи! с наступающим всех нас Новым годом!
3
أغسطس 14 ، 2024
Очень хороший сервис, рекомендую всем Уазоводам. Быстро и качественно, без лишних навязчивых советов.
سبتمبر 21 ، 2024
не понравилось.
приехал чтобы устранить течь масла в мосту, отдал машину, вернулся к назначенному времени, мастер даже не начал ничего делать. прождал полтора часа, отдали машину. Течь масла осталась + крышка моста не закручена.
1
مايو 21 ، 2024
Всё отлично. Кому не нравится цена ищете дешевле. Всё грамотно, по делу. Ни чего не навязывают. Обслуживаюсь не в первый раз. И не последний.
مارس 11 ، 2024
Приехал в сервис на замену стартера. Поменяли стартер и повредили провод: стартер-генератор-акб ремонт включили в заказ наряд не вкрутили болт крепления стартера . Сделали проверку углов установки колёс сказали что поправили по факту болты не тронуты руль как стоял криво так и остался. Меняли помпу в заказ наряде написано слить/залить ОЖ слили на опору пружины. Не вернули на место упор в пускного коллектора при замене либо стартера либо помпы. Посчитали пыльник ДВС нива с/у по факту не снимался.
4
مايو 18 ، 2024
Если вы владелец нивы или УАЗа - без подобного сервиса не обойтись. Знают о наших машинах всем сеть больше. Знают и расскажут о возможных последствиях любого тюнинга, и предложат вариант, который вам подойдёт лучше всего.
يوليو 28 ، 2023
Гранта АКПП, уже несколько раз был-все проблемы решают быстро оперативно, ценник адекватный, отношение человеческое. Сегодня тачку прошил после разговора с мастером. Ух, тачка стала бодрая и по умнела. Грантоводы на акпп меня поймут, при обгоне при нажатии акселератора в пол, мозгам нужно сперва подумать несколько секунд, а потом уже начать разрождаться. Вот эта проблема решается именно прошивкой. Можно конечно просто взять и поменять аппарат , но дороговато выйдет)))) До этого знакомился с инфой на разных форумах и чё там только не писали. Но в итоге сделал и доволен как слон. Сервис советую и в обязательном порядке. Если надумаете прошиваться го смело сюда!)))
3
1
أبريل 26 ، 2023
Спасибо мастерам и слесарям! Машину отремонтировали быстро, без лишних наценок. Выполнили всё качественно и хорошо!!! Здорово, что все запчасти есть в наличии и по ценам очень доступно, как по деталям так и по выполняемым работам!!!
3
1
مارس 25
Место понравилось, сделали быстро, все что вышло из строя, заменили.
ديسمبر 14 ، 2024
Бываю на сервисе все хорошо супер советую у кого нива