Нужно было оперативно перекинуть сезонную резину, быстро ответила на телефон, поменял в течение 30 мин, персонал общительный, ответили на пару вопросов, цена адекватная. Мой вопрос решили. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Капустин РФС
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29
Постараюсь рассказать по делу и по предыдущим отзывам на основе своего опыта.
1. Я выбираю автосервис исходя из локации, этот сервис рядом с домом и я пользуюсь их услугами уже года 4.
В первую очередь я заранее звоню и уточняю о времени когда могу приехать, а не ломлюсь как в магазин. Также я заранее по телефону уточняю стоимость и ещё не разу не было так, что по факту мне начинают накидывать суммы сверху.
2. Ещё один плюс этому сервису за то что я могу находиться у авто во время работ, скажите мне хоть один сервис где вам не скажут "покиньте сервисную зону, у нас не положено и бла бла бла", а что дальше с вашим авто делают, одному мастеру приемщику известно. Так что я всегда присутствую при работах с моей машиной и могу переговорить с мастером или проконсультироваться. В целом я не веду себя как заноза в одном месте и не мешаю работать.
3. Читал ниже что там шумно, грязно и некуда сесть даже. Ну, друзья, это автосервис а не спа салон. Тут шумные работы). А в сервисе есть клиентская зона, где можно подождать. Вайфай бесплатный также есть)
В общем советую этот сервис с твёрдой уверенностью, ребятам успехов и развития!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8
Ранее обращались в этот сервис с мелким ремонтом и шиномонтажом - все было нормально, мастера были грамотные и вежливые. Сегодня решил сделать сход- развал, предварительно записавшись по телефону, и, уточнив смогут ли они его сделать на мое авто. Приехал. По факту вышел дилетант, совершено не разбирающийся в данной услуге, который каждое свое действие переспрашивал у другого мастера , который был занят своей работой и не охотно хотел помогать. Кроме того, дилетант постоянно ронял инструмент. В итоге, почти 2 часа они корежили мой автомобиль , не зная сами , что делают. На мои замечания «мастер» сказал, что он новичок и никогда не сталкивался с этим и вообще «не он мне отвечал по телефону и говорил ,что он умеет» . Цирк какой-то! Потом вышел тот , кто отвечает у них по телефону ( управляющий или старший), внешний вид которого напомнил мне образ 90х и такой же подход. Если коротко, то мне было сказано следующее: «если что-то отвалится - вы к нам приедете, мы всегда тут!». Естественно, я отказался от продолжения услуги, на что этот человек скомандовал мастеру , чтобы тот «раскрутил все настройки обратно» и ушел. Даже не извинился за потраченное мной время!
Резюмирую: в общем, был норм сервис, сейчас превратился в помойку. Очень хочется ,чтобы в моем районе оставалось по-меньше таких мест!
Берегитесь , уважаемые автолюбители!!