Услугами копании пользуюсь с семьей больше 14 лет, проблем никогда не возникало. На новую квартиру оформила через техподдержку заявку. На следующий день приехал мастер, быстро и оперативно установил оборудование, провода все убрал. Чисто и аккуратно сделана работа. Документы привез мастер, все на месте подписали. Работает все стабильно, претензий нет.
1
5
анна м.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Просто на все проблемы отвечают как попугаи, там нет никого с мозгом. Почему зависает? Да потому что люди вокруг живут и у всех роуторы. А роуторы перекрывают друг друга. А что делать? Ну роуторы у соседей видимо более агрессивные, и ваш роутер уши поджимает и сваливает в туман вместе с интернетом от Телеос. Уж простите. Так мне в службе поддержки пояснили, и посоветовали кабеля подключить ко всем аппаратам которые через wife подключаются. Только нафига мне тогда услуги Телеос нужны? Очень сомнительные услуги оказываются, и внятных объяснений от службы поддержки ожидать не стоит. Из серии: а что делать - а потому что:)
9
4
Унтики МОПСАМ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Просто слов нет, от этих деятелей 2021 году в ноябре срочно съехала с адреса где был подключен Телеос, было оплачено до конца года, то есть декабрь я вообще не пользовалась интернетом по данному адресу, квартира пустая стояла, они съели деньги за декабрь и насчитали ещё за январь, как долг и теперь в 2024 году долбят меня судебными письмами и считают пени, у вас совесть есть, вы же видите по своему оборудованию что я не пользовалась интернетом и в долг я у вас не просила, нужен был оплачивала, не нужен, перестала и ещё вам на месяц оставила. Никогда в жизни не воспользуюсь больше вашими услугами, так как вы не порядочные по отношению к вашим клиентам! Повторяю, я у вас в долг не просила и не брала и не жила те два месяца за которые вы мне считаете!!!!!! Не рекомендую категорически, когда приходит беда и тебе не до поездки в офис для написания заявления, тебе просто повешают долги и орестуют карту из за этих умников, еще и три года спустя....
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Левашова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Невероятно быстрый интернет! Однажды были задержки, но служба поддержки быстро нашла и устранила причину. Отличная работа всех сервисов. Рекомендую!
1
5
Светлана П
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Просто больше нет сил. Самый нестабильный интернет и wi-hi. Постоянно приходится перезагружать роутер, но этого хватает на час и интернет опять отрубается.
Звоню в техподдержку раз в неделю, приходят техники, но проблема не решается. Оказывается проблема в кабеле, который пока доходит до квартиры соединен 5 раз. Вопрос: зачем? Нельзя единый кабель протянуть. На что мне отвечают: замена кабеля 1000 руб., т.к. это считается новым подключением. То есть вы изначально не смогли нормально подключить, а я сейчас должна за это заплатить? - Да.
Занавес
7
1
Дмитрий Губарев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Посмотрел отзывы и понял что телеос -1 выдаётодин пакет на улицу . Тоесть собирает с целой улице деньги и выделяет один пакет интернета на всех . И получается что улица за деньги которые она оплатила пользуется интернетом по очереди . Пока один смотрит кусок фильма у остальных все висит и так по очереди . Пора подать на них в суд . ***.
5
Софья Капитоненкова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Подключились пару месяцев назад, все было хорошо. Недавно собака перегрызла провод, сделали заявку на мастера (бесплатно), приехал вежлтвый мастер, все починил! 5 звёзд как за качество и отдельно 5 звёзд за сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кобелев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Не советую этого провайдера. Постоянно какие-то сбои, проблемы происходят у них. Ничего вразумительного сказать не могут. Постоянно требуют номер договора и на кого оформлен. Каналы убирают с базового пакета, новых не добавляют. Скоро останется 20 федеральных. Мозайка на экране, звук заикается и тех. поддержка говорит, что у них всё хорошо.
5
1
Олеся В.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличная скорость интернета, всё стабильно работает, без нареканий. Рекомендую данного провайдера!!!
5
Ирина Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Считаю, что это один из лучших интернет провайдеров в Братске. Цены приемлемые, интернет работает стабильно. Всё устраивает.
1
6
Татьяна Ащеулова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Интернет работает стабильно, проблем никаких нет. Цены приемлемые по сравнению с федеральными операторами. Перешли 2 недели назад на 150 мб, все норм)
1
6
Юльчик
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Гидростроитель, телевидение работает отвратительно. И все чаще это становится. Платить им значит надо как положено,а свою работу не выполняют в полном объеме. Если так и будет продолжаться ,буду вынуждена сменить провайдера.
إظهار رد العمل التجاري
Oliall
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Хороший провайдер. Пользуемся с 5 устройств, тариф на 250 Мбит/с, все работает. скорость соответст вует заявленной, ТВ не сбоит, цены приемлемые.
Танюша Смолина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
WI-FI работает стабильно, сигнал хороший. Проблем с интернетом нет, все нравиться)))компания огонь)
1
4
Инкогнито 1130
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Интернет работает стабильно, техподдержка всегда на связи. Все вопросы всегда решались по одному обращению. Провайдер норм. Рекомендую)
1
5
Виктория Герасимова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Интернет этого провайдера просто находка для нашей семьи. Все довольны скоростью и надежностью
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Christian Troy
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень много лет с этой компанией. Были моменты разные, но в целом все стабильно и хорошо. Ожидается повышение цен, но в связи с повышением цен на все в жизни - это нормально.
Не уйду от телеос-1 никогда
1
8
Ольга Волкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Подключила высокоскоростной интернет 250 мбит/сек, работает на ура. Рекомендую данного провайдера.
1
5
Ирина Николаевна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Обслуживание быстрое. Персонал норм. Время ожидания практически нет. Но вот сам провайдер притормаживает. И аренда роутера дороговато и нет возможности выкупа в последующем использовании (за не полную стоимость роутера).
1
6
Никита Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Тарифные планы у Телеос-1 норм, цены адекватные. Скорость соответствует заявленной, рекомендую!
1
4
Ника пон
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Позвонила и оставила заявку на подключение, через 2 дня уже все подключили. вторую неделю работает, полет нормальный
1
3
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Пользуюсь услугами Телеос-1 более 7 лет. Менять провайдера точно не буду , все работает хорошо!
1
4
Валера Воронцов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
4 часа нет интернета а эти чудики прячутся и трубку не берут))) раньше телеос был хороший но щас ему 1 звезда..
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Кляндина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличная скорость интернета. Перешла на 150 мб/с. Две недели- все отлично.
1
3
ДИМА ТОЛМАЧЕВ
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Пользуюсь пол года а натерпелся лет на 10. Через день бывает стабильный вай-фай и то стабильно только ночью. Перезагружу роутер час поработает нормально а дальше с перебоем. Пробовал вызывать мастера из той же компании толку 0, полазил в компьютере вроде как что то настроил и ушёл сказав что такое бывает.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
6
марина с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Лучший интернет, который у нас был! Никаких обрывов связи, отличная скорость загрузки.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Пользуюсь уже лет п ять+. Интернет всегда нормальный. Если сбои есть то в группе предупредят. Маршрутизатор свой, сам настраиваю сам обслуживаю. Претензии́ к провайдеру не имею.
5
Kiss
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Отдельная благодарность сотрудникам - вежливые, все расскажут и покажут) Всем советую, сам пользуюсь - никаких нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Респект провайдеру! Пинг минимальный, никаких зависаний. Играю онлайн без обрывов связи!
1
3
Нина Шестакова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Очень давно пользуюсь, бывает конечно сбои но всегда предупреждают исправляют, самые честные тарифы. Моментально деньги падают на счёт, всем советую. Приятное обслужиыание
4
Аркаша С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отключили интернет в час ночи, пока играл в доту (слил из-за вас свои 70 ммр)
Так же заметны зависания интернета во время использования. Скорос ть не соответствует тарифу. Так же "внезапное ускорение" интернета c 1:00 по 6:00 не работает, думаю лишь одно название осталось.
Хотите более стабильный интернет в частные дома? Берите другой провайдер
3
Алекс Кос
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Очень плохая компания постоянно падает скорость,к вай фаю можно вообще не подключаться.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6632
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Пользовался этой компанией провайдером более 5 лет, но в последние полгода качество обслуживания в Усть-Куте стало не очень, то сутки не работает томвсе выходные. Связаться с представителями в вечернее и в выходные невозможно, не берут трубку как и сейчас. В итоге дочери нужен для уроков интрнет, но его нет.. Не советую пользоваться этой компанией намучаетесь с ней
4
1
Татьяна брель
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
10 лет назад еще телиос был вроде как хорошим интернет провайдером, а сейчас как и многие тугие испортился. Интернет постоянно виснет. Не рекомендуем.
7
Валентина Маруева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Стало ужасное качество интернета, вечно тормозит, а в последнее время постоянно вырубается сеть, звонишь в техподдержку они говорят только завтра, у меня работа так же на дому и мне нужен интернет, спрашиваешь в таком случае делайте перерасчет, на что отвечают это не оборудование, а кабель в таких случаях нет перерасчёта, можете сделать резервный интернет, то есть у меня нет интернета я не могу работать, еще и плати за это, и резерв сделать, да на фига вы тогда нужны!!!!!!! Почему не сделать вам резервного сотрудника, который будет выезжать на устранение неполадок, а не ждать до завтра, так как наладчики работают с 9 до 17.00. Ужас, буду искать другого провайдера, надоели!!!!!
17
2
мария п.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Стал ужасный интернет, практически его нет вообще, никогда не дозвониться, стоишь в очереди на зв онок, доходишь до первой и становишься сразу 16 в очереди или скидывают звонок, мало того не предупредив подняли оплату итог за 700 рублей платишь, а сидишь на мобильном интернете(
8
вита п.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Очень плохая компания постоянно проподает интернет до тех поддержки не дозвонится сидел налини ожидания 50 минут устал ждать и сам повесил трубку. Не подключаите ни когда эту компанию будут у вас только одни проблеммы. Оценка и 0 из10
5
Дмитрий Буканов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Работал со специалистом по г. Усть Кут. Все сделали быстро. Специалистом доволен. Руководство тоже не подвело. Все было на уровне
2
Абрамов Валерий
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отличное качество интернета по сравнению с другими провайдерами, адекватные цены. В офисе хорошее обслуживание, все проблемы решаются быстро и качественно
3
12
Александр Николаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Прочитал отзывы. Ну у меня лично и скорость нормальная, не падает, и пинг малый. Кто жалуется на скорость, роутер нормальный берите. Н е исключено, что провайдер роутера ставит так себе. Я изначально отказался от сомнительного удовольствия пользоваться роутером провайдера. Любого, причём.
4
Алла
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Пользовалась услугами ооочень давно и все было хорошо, но в последнее время это что нечто. Вечно какие сбои, поломки, интернет тормозит , служба техподдержки не отличаются культурой общения. Вот и задумаешься , а зачем мне такой провайдер!!!
12
4
В К
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
У меня уже 5 день не работает интернет . Все оплачено. Дозвонится не могу. Че за фигня ? Я за что заплатила ? И потом же опять , в следующем месяце , как обычно снимут и пофиг что инета при это у меня не было. Отключаться надо от них . Беспредел какой то.
5
1
Юлия Александровна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Последние дни интернет после 21 вечера, это что то с чем то, все зависает, ничего не грузится
3
Леха Катышевцев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Подорожал интернет, для тех кто не знает
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кобяков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Молодцы столько лет не подводят
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7508
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Ужасный стал интернет. Не могу понять за что платим каждый месяц такую плату !!! Каждый месяц. То сбой на линии, то просто каналы перестали работать . Не советую этого оператора ! И сама буду уходить
6
1
Галина А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
20 марта 2023г. пришел наладчик подключать интернет и телевидение. Очень грубая работа! Оборвал каналы, в которые был проложены провода, хотя сам ничего как оказалось прокладывать не собирался, в поисках провода входного оборвал обналичку дверную, устроил беспорядок! Давно не встречалась с такими варварскими методами, сей даже сантехники работают аккуратнее!!
4
1
Андрей Курдин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Постоянно зависает. Рябикова 65
إظهار رد العمل التجاري
razvedchik
مستوى 13 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Пользуюсь этим провайдером давно, но последнее времяуже больше года как интернет не тя нет заявленные мб, за это минус звезду.
4
1
Дарья М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Ужасный интернет, постоянное проведение работ и отсутствие интернета, могут потерять платеж, нужно приходить и доказывать что ты оплачивал, вишенкой на торте является общение сотрудников по телефону, если мужчины там еще более менее умеют разговаривать, то с женским полом там не поговорить, тебя лояльно отправляют подальше с соответствующей интонацией.