Telesales Service

Ответы на письменные обращения клиентов в чатах Помощь в решении вопросов по заказам и возвратам товаров Консультации по статусу доставки товаров

Совершать исходящие звонки действующим продавцам интернет-магазинов Помогать в развитии товаров и интернет-магазинов партнеров Подключать рекламные компании и различные функции, способствующие продвижению селлеров на площадке

Вести переговоры с действующими партнёрами (готовая «теплая» база) Консультировать их по выводу товаров на маркетплейс Помогать в подключении рекламных кампаний и акций Отправлять письма партнёрам с итогом проведённого звонка Помогать клиентам в р...

Совершать исходящие звонки юридическим лицам с предложением по размещению вакансий на сайте для поиска сотрудников в их компанию Помогать в регистрации и адаптации юридических лиц на сайте Работать с отчетностью

Совершать исходящие звонки партнёрам с целью предложения рекламного продвижения Формировать коммерческие предложения Выставлять счета и контролировать оплату Помогать в регистрации бизнес-аккаунтов

Осуществлять приём входящих звонков Консультировать действующих клиентов Помогать клиентам в решении их вопросов

Совершать звонки по готовой клиентской базе Озвучивать дополнительные услуги и акции Вводить данные в систему

Знакомить клиентов с сервисом партнера Помогать подбирать удобный тип и срок размещения рекламы Сопровождать клиента до запуска проекта Вводить данные о результате звонка

Ответы на входящие звонки клиентов магазина "Лента" (без продаж и поиска клиентов) Консультация клиентов по редактированию заказов, доставке товаров Озвучивание клиентам текущих акций