Temp
2426 مراجعات
ديسمبر 30 ، 2024
Хороший ассортимент. Есть то, что может порадовать мужчину. Грамотные продавцы. Всё адекватно, кроме цен в наше нелёгкое время- Но это уже не к магазину, а к производителям оружия и средств замозащиты.
2
3
يونيو 16 ، 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, толковые и грамотные продавцы. Имеются накопительные дисконтные карты на оружие и боеприпасы. Пользуюсь услугами этого магазина лет 20. Но есть и минус. Совершенно отсутствует обратная связь - ни через сайт, ни через продавцов невозможно оставить заявку или каким-то иным образом донести до менеджеров по закупке свои нужды и потребности. Поэтому из продажи исчезают патроны некоторых калибров, которые пользуются спросом, но которые Темп не заказывает. Более того, производитель, видя, что нет спроса со стороны торгующих организаций, снимает эти патроны с производства. В частности, речь о недорогом отечественном патроне 9.3х64. Извините за многословие, но это чуть ли не единственный способ достучаться до официальных лиц Темпа.
17
2
يناير 28
Цены низкие по области, ассортимент хороший.
Жаль мнение о магазине портят продавцы с отдела сопутствующих товаров.
Оплатил товар наличными, так продавец сдачу сдать не смог грамотно…
Причем стоимость верную произнес а сдал меньше так ещё и спорить начал, что там мол мелочь … Не солидно для такого оружейного центра.
1
مارس 25
На сайте есть от слова ВСЁ. Приех ал, в наличии НОЛЬ (капсуля, порох), хотя на витрине лежат коробки и банки с ценниками, видимо пустые. На вопрос, что на сайте всё в наличии такой ответ ,,мы не компьютерщики, к ним все вопросы,, Обслуживание очень долгое, на телефоны не отвечают (зачем он им ?) Такое ощущение что просто маркетинговый ход, лиж-бы завлечь, а там что нибудь да купят.
ديسمبر 8 ، 2024
Очень хороший магазин! Отличные продавцы и хороший выбор, особенно хочется отметить Ивана, все быстро оформил и вежливо объяснил! Также дали дисконтную карту, теперь ездим только в Темп! Спасибо за вашу работу!🤝
2
فبراير 8
Я не знаю, где Вы нашли таких профессионалов, но каждый раз приятно удивлен качеству работы продавцов с людьми. Исключительно 5 звёзд. Меньше поставить не получается.
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Темп уже не тот, что был раньше. Да и отношение к людям стало хуже. Если ты не покупатель на большую сумму, то отношение к тебе наплевательское.
Сделал заказ от 22.09.24 с доставкой, предварительно созвонился и обговорил все интересующие вопросы. До 26.09.24 так никто не позвонил и не согласовал место и время доставки. Написал на почту вопрос, но ответа не последовало. Сам им позвонил и спросил почему никто мне не позвонил? Назвал номер заказа, на что последовал ответ: ну он где-то затерялся. Спрашиваю про курьерскую доставку, на сайте и в предварительном общении указано 350 рублей по Москве. Сейчас же назвали уже 600 и не сегодня-завтра, а может быть дня через два.
Послал их и отменил заказ.
Большой дом может упасть из-за одного разрушенного камня в фундаменте
12
3
أبريل 25 ، 2024
Большой современный магазин, приличный ассортимент, адекватные ценники.
Очень портит первое впечатление, часть клиенто - неориентированных продавцов. Видимо понимание, что зарплата не падает с неба, им неведома. В большей мере касается второго этажа, выдача заказов. Будут сидеть в телефоне или общаться между собой не обращая внимания на покупателя.
Нет обратной связи с торговым отделом, звонки сбрасываются. Невозможно уточнить наличие товара, так как на сайте он в наличии, например порох "Сокол" - приезжаешь его нет, продавцы пожимают плечами, больше узнать не у кого, так как звонок сбрасывается . Так получилось и сегодня 25/04, порох появился на сайте около полудня В НАЛИЧИИ, телефон сбрасывается, подъехал , продавцы не в курсе.....написал на почту указанную на сайте, порох убрали, обратной связи нет.....
Касаемо интернет магазина, то у меня претензий нет, работают нормально, перезванивают, так же к ним можно дозвониться, написать и решить возникший вопрос.
8
ديسمبر 28 ، 2024
Купил восьмизаоядный магазин для вероя 12 калибр. Стал набивать магазин - влезает всего два патрона. Дозвонился до магазина - ничего не знают. Погуглил разобрал магазин -там стоит ограничитель. Ну неужели продавцы не знаю, что там стали сейчас ставить ограничитель.
1
2
أبريل 6 ، 2024
Очень медленный персонал. И явные проблемы с раскладкой товара. Передо мной было всего три покупателя, так пришлось в этой "очереди" простоять больше часа. Продавец ходил туда сюда, от кассы на склад, принося по одной пачке патронов. Даже в стоящих в зале шкафах ковырялся, обыскивая полки без подписей. Часть покупателей плюнула и ушла. Ещё минус за полностью глухой телефон. Звонил несколько раз с перерывом в час - трубку не берут! Один телефон на сайте (495) вообще отключен. Ответили только на телефоне интернет-магазина.
В магазин пришлось ездить дважды. После теракта в Крокусе закрылись - на сайте тишина! Полдня потрачено впустую!
9
5
أغسطس 26 ، 2023
Плюсы:
Просторный двухэтажный оружейный магазин
Есть интернет магазин с возможностью доставки и самовывоза
Интересные цены
Минусы:
Флегматичное обслуживание
Интернет магазин работает по своему графику и не работает в выходные (сделать дозаказ и тут же забрать может не получиться)
Части товаров нет в наличие (хотя на сайте указано, что в наличие)
7
1
أبريل 26 ، 2024
Хороший магазин, самые низкие цены. На первом этаже оружие и патроны, на втором аксессуары и снаряжение для рыбалки и охоты. Есть скидочная карта с накоплением процента скидки.
2
2
ديسمبر 23 ، 2024
Добрый день, приобрел патроны техкрим √1 экспрес пачка 10шт . Хуже патрона я еще не видел , не перекидывает после выстрела весь порох остался в стволе . не вздумайте покупать эти патроны.
مايو 31 ، 2024
Не понимаю кто пишет хвалебные отзывы, видимо попадают в будний день когда начальство в магазине.
В выходные на первом этаже в лицензионном отделе огромные очереди, так как работает всего два продавца и лучше у них ничего не спрашивать, так как им не хочется отвечать на вопросы и смотрят с таким надменным видом, что ты спросил полную фигню. Им бы лишь быстрее выдать, что тебе хочется приобрести.
На втором этаже в отделе оптики работают три продавца и тут отдельная история. Хотел приобрести кольца быстросъемные и тепловизор.
Прошу показать какие есть кольца, два лысых продавца играют в нарды и решают кто из них поедет на каршеринге, а кто на автобусе. Третий продавец начинает с неохотой показывать кольца и сразу достает за 11к и 12к. На вопрос почему именно эти кольца, а не за 3к, 6к, 7к и так далее, ответ просто убивает «Ну вам другие не надо». На вопрос из какого материала сделаны, ответ в стиле «ну это силумин наверно, а может метал». Сразу возникает вопрос, вы не знаете что продаете?
Прошу показать тепловизор Iray 19w и говорю, что хочу поставить на тигр и тут сразу ответ сидящего за нардами продавца «он вам не нужен, берите за 450к и называют другого производителя». В голове сразу возникает куча вопросов по продавцам…
В отделе амуниции и масел единственный продавец из всего магазина который заикается, смог полностью рассказать какое масло необходимо приобрести и для чего какое использовать и видно, что ему в кайф делится информацией с клиентами.
Телефоны магазина тупо сбрасываются и позвонить узнать наличие просто нереально!
16
5
يونيو 7 ، 2024
Приобрел в этом магазине карабин 2023 года выпуска. Выбирал из около 10 штук, все кривые косые, страшно смотреть. Думал все таки у ВПО должно быть хорошее качество. Выбрал относительно ровный экземпляр, был конкретно потертый приклад, сам карабин тоже с потертостями. Все равно решил взять, не это все таки главное. Через некоторое время в тире обнаружил что не работает предохранитель после выстрела. Недавно просто слезла краска с приклада до металла, видно что покрасили баллончиком обычным на скорую руку, не оружейной краской. И сейчас уже понимаю что приклад не от этого скорее всего карабина. Недавно решил позвонить все таки в магазин спросить про приклад. Там мне мастер сказал, что цитирую: "с предохранителем подобное происходит только в одном случае, (если сложить приклад при выключенном предохранителе) - происходит изгиб/поломка блокировки - это прописано в паспорте жирным шрифтом." ЖИРНЫМ шрифтом. Сразу скажу я по три раза проверял этот момент и с уверенностью в 100% могу сказать что я этого не делал. Эта проблема была обнаружена сразу, при первой стрельбе в тире, практически сразу после покупки. Стреляет в принципе карабин нормально. Магазину ставлю 1 балл, заводу ВПО 2 балла), карабин в принципе стреляет.
Еще хотел добавить. На мой вопрос отказывается ли магазин сделать мне по гарантии, красивым текстом объяснили, что они готовы отправить на завод за свой счет, НО если выяснится после экспертизы, что грубо говоря это по моей вине случилась поломка ( а там можно так без проблем написать, как я думаю), все буду оплачивать я. Красиво объяснили, что либо за бабки делай, либо отдыхай. А вопрос тут как я понимаю 3-5к. Мне ехать до них только 2к на бензин. Но вопрос в отношении.
4
5
أكتوبر 19 ، 2023
Отличный магазин приветлевый коллектив, я был уставший после дальней дороги и немного тупил продавец отреагировал очень одыкватно и помог сделать правильный выбор. Спасибо большое за понимание, буду приезжать снова и советовать своим друзьям
1
5
سبتمبر 4 ، 2022
Хороший магазин. Адекватные цены. Очень понравился ассортимент и отсутствие очередей.
На втором этаже огромный выбор одежды для охоты, наборов ухода за оружием итд. Рядом есть стихийная парковка, что в наше время отличный бонус. Рекомендую посетить данный магазин.
Ps спасибо большое за сайт. Поддерживайте его актуальность. Простые покупатели обращают на это внимание.
6
3
أكتوبر 25 ، 2024
Невозможно дозвониться и дописаться, сильно распиаренный магазин, по факту посещения, ничего путного там не нашёл, цены завышены.
Пустая трата времени
4
1
نوفمبر 13 ، 2024
На протяжении двух дней пытаюсь дозвониться в отдел продаж, но после звонка постоянно сбрасывают вызов. Дозвониться бесполезно.
5
1
فبراير 4 ، 2023
Неплохой магазин , приезжал из Москвы, хороший ассортимент на втором этаже, есть что выбрать из прицелов, про консультировали и подобрали отличный прицел, цены адекватные , продавцы весёлые,скидок нет и пакеты платные это минус!
4
3
مايو 5 ، 2022
Отличный оружейный центр, всегда вежливые и грамотные сотрудники, всё своё оружие покупал здесь, всегда закупаюсь тут патронами, рекомендовал всем своим знакомым. Снизил оценку только за вчерашнюю покупку в отделе нелицензионных товаров на втором этаже, я не знаю один у них владелец с первым этажом или нет, но ощущение что разные магазины совсем. Покупал упс-7 для снаряжение патронов, все мои попытки посмотреть, подержать товар в руках и разобраться что к чему сводились к ответу: там на витрине, смотрите, как он работает всё в интернете, там почитаете. Продавец явно не хотел утруждать себя что ли рассказывать о товаре и уж тем более порекомендовать комплектующие к нему, матрицы, расходники по снаряжению 12 калибра и т.п. В общем от вчерашнего посещения темпа остались только отрицательные эмоции, надеюсь что это исключение, а не правило. Всё что касается не лицензионки проще купить онлайн или в другом магазине, например там же где можно почитать про товар, и то больше узнаешь чем тебе расскажут про него в Темпе.
43
3
أبريل 2 ، 2023
Современный интерьер. Хороший выбор, низкие цены, отзывчивый персонал. Все гда помогут подобрать боеприпасы, оружие. В эти кризисные дни стойко переносят ажиотаж)
Редактирую свой отзыв. Потратил 4 часа на дорогу. Ничто не предвещало. Ни в Яндексе, на сайте магазина не было информации, что 2 апреля в магазине учет. Могли бы баннер на сайте повесить.
7
1
مارس 27 ، 2023
Отличный магазин, великолепный персонал и очень толковый.
Парковка, время работы все вообще отлично!
Про цены и ассортимент молчу ибо их переплюнуть в регионе никто не смог.
Конечно хочется что б было еще дешевле ))
Наверное единственный магазин в котором можно не редко наблюдать очереди в кассу. Да, небольшие, человека на три но, на секундочку, очередь!
1
2
أغسطس 16 ، 2024
Дозвониться невозможно. Нужно уточнить информацию по наличию, чтобы не ехать зря несколько сотен километров. Что за отношение такое. Сравните с другими оружейными магазинами, нет такой проблемы.
10
مايو 9 ، 2022
Очень хороший ассортимент, цены- самые приемлемые, в Москве и Подмосковье - ниже не нашел, при этом товар, заявленный на сайте, непременно есть в наличии. Диско нт по карте распространяется только на оружие и патроны, «ассортимент первого этажа» как выразился продавец. Одежда, аксессуары для ухода за оружием - без скидок, но цены и так вполне себе разумные. Персонал- знающие специалисты, терпеливо отвечают даже на самые наивные вопросы непрофессионала. В общем, придраться не к чему, кроме того, что магазин за пределами столицы, придется потратить время на дорогу.
6
2
نوفمبر 25 ، 2023
Один из лучших оружейных магазинов в Москве и области!!! Брал у них Сайгу МК 7.62х39 больше 10 лет назад!!! ИДЕАЛЬНО!!! ТЮТЕЛЬКА В ТЮТЕЛЬКУ!!!
Сейчас задумался о пополнении запасов! Скоро поеду... подробности по продолжению опишу!!!
2
مارس 17
Не дозвониться, берут и бросают трубку. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
1
أبريل 3
Клиентоориентированность - 0
Продавцы общаются по хамски.
Монополизмом козыряют.
أكتوبر 27 ، 2022
Особая благодарность Коммерческому директору Владимиру Николаевичу! Много лет работает в этом предприятии. Уровень сервиса, ассортимент, ценовая политика Темпа - выше и доступней для большинства любителей оружия, охотников, рыбаков и туристов, просто любителей природы! И в значительной степени - благодаря усилиям, опыту и человеческому отношению к потребителю со стороны Владимира Николаевича. Спасибо Вам!
1
1
يناير 9
На сайте товар есть ,в магазине нет и не было, будьте бдительны не тратьте зря время
2
سبتمبر 29 ، 2021
В "Темпе" я отовариваюсь уже 7 лет и львиную долю всего оружия и боеприсаов покупаю именно там.
Здесь всегда хороший ассортимент, большой выбор товаров на любой вкус и кошелек. Хорошая система скидок по дисконтным картам магазина - эти карты дают возможность как получать текущий процент скидки, так и позволяют накапливать суммы покупок для получения следующей скидки.
На втором этаже большой выбор тюнинга, ак ессуаров и ЗИПа для оружия. Есть всё необходимое для самостоятельного снаряжения патронов. Также рядом, в соседнем зале, есть любая одежда и экипировка, а также большой выбор всего для чистки и ухода за оружием.
И, конечно же, огромный выбор оружия.
Одни из лучших цен на всё по московскому региону!
13
1
سبتمبر 17 ، 2024
Персонал, не общительный. На вопрос отвечают сквозь зубы. В основном одит ответ НЕ ЗНАЮ. Это касается отдела первого этажа
5
1
أكتوبر 9 ، 2021
Обалденный магазин. Прям понравился от души. Накопились там впрок. Консультанты все грамотные, взрослые и опытные. И на большую партию сделали скидку. Единственное что жаль, это непонимание, как в современном мире когда упрощают жизнь человеку во всем и везде, подобного рода магазины редкость для Москвы. На Тимирязевской есть аналоговый, но и всё. Надо чтобы везде были натыканы такие магазины. Если бы не расстояние, я бы там был завсегдатай. На стене висят патроны в разрезе, чтобы видеть диаметро дроби и наполнение. Очень полезная вещь.
8
1
يونيو 10 ، 2022
Крупный магазин, где продаётся все, для любителей рыбалки и охоты, да и просто любителей путешествий. Конечно, такой магазин появился не просто так. Рядом ЦНИИТОЧМАШ, Феттер, КСПЗ. Все, кто выпускает чем стрелять.
Следует отметить ассортимент травматики фирмы Фортуна.
Отдельно отдел нелицензионных товаров. Много есть чего для самостоятельного изготовления патронов.
Одежды неплохой выбор.
А вот ножиков и пневматики выбор слабый. Что объяснимо.
4
1
مايو 26 ، 2023
Магазин неплохой, цены, наверное лучшие в московском регионе. Но, большой минус - очередь. Как в старом добром совке. В 2023 году это неприемлемо. Кто-то стоит, чтобы просто дали подержать в руках, то, что он увидел в интернете. Кто-то мучительно выбирает Сайгу, будто на Олимпиаду.
Наверное, есть смысл разделить очереди, на оружие и на патроны. И заставить продавцов чуть скорее шевелить булками, не изображая из себя хранителей Форт-Нокс.
8
فبراير 22 ، 2023
Я являюсь клиентом магазина Темп с 2018 года, как только получил гладкую лицензию, и сразу пошёл к ним и купил BenelliVinci, выбор сделал в пользу Темпа, так как в нашем охот обществе была их клубная карта, дальше покупал патроны и всякую охотничью утварь без скидки, или пользовался ею крайне редко ибо очень дорогие покупки не совершал. И вот чудо, прошло 5 лет и мне срочно нужно два нарезных карабина, CZ457 22lr Thumbhole с варминтовским стволом, Browning bar mk3 308 Win и вот чудо они есть в Темпе, а у меня как раз карта магазина, в общем с выбором места покупки я долго не мучайся и готов был распрощаться с 600.000 рублей (примерно 500 на оружие и остальное на банку, порох и средства ухода за оружием). 18.02.23 Пришёл в магазин и продавец мне сообщил страшную новость о том что карта нашего общества оформлена не на меня и скидку по ней он сделать не сможет, но если я покупал что-то в их магазине ранее, то он сможет сделать мне новую карту на мое имя если сумма покупки была более 50.000 руб. и о чудо у меня как раз есть такая покупка и протягиваю своё разрешение на гладкий в котором вписана Benelli, купленная в их магазине за 150.000 в 2018 году, продавец ищет ее по бази и сообщает, что база только с 2019 года и он не может убедиться что я купил ружьё именно у них, ну конечно же у меня остались все документы и чеки о этой покупке, предложил все привезти, но продавец посоветовал позвонить в бухгалтерию 20.02.23 направить им копии этих документов и они обязательно помогут мне, я вещи их постоянный клиент!!!
Конечно же я позвонил в бухгалтерию и рассказал всю эту историю, но в бухгалтерии меня мягко послали, им не очень важно что и когда я покупал, если купил после 1 января 2019 года, то милостив просим, в если, как я 20 марта 2018, то иди и не занимай наше время, даже мое утверждение что хочу оставить у вас 600.000 руб., нща новое оружие их никак не расположила, говорит на зарплату никак не влияет!!!
Вот так в компании относятся к своим старым клиентам!!! Очень жаль, придётся найти новое место для покупок оружия!!
18
يوليو 11 ، 2022
Поку пали патроны на первом этаже, очередище как в советском детстве))). Ассортимент порадовал. На втором покупали оптику, отличный грамотный консультант. Парень консультант все установил сам, чудесно))).
1
يوليو 21 ، 2022
Большой выбор боеприпасов для всех видов оружия. Цены, конечно, подскочили, но умеренно. Дешевле чем в других магазинах Москвы и области.
Персонал клиентоориентирован, проконсультирует практически по всем вопросам.
3
1
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший магазин был .всегда ассортимент и патронов и ружей.но был там 10лет назад сейчас не знаю. Да вот ещё что они занимались оптовыми закупками поэтому в магазине и цена была на порядок дешевле в. Моск.обл и тем более моск.магазинов . Лично наблюдал как забирали по 5-7 ружей на продажу в другие магазины по-моему Коломна и Рязань но говорю прошло 10леь
1
مايو 12 ، 2022
Хороший выбор оружия, боеприпасов и сопутствующих товаров. Персонал грамотный, вежливый, могут подсказать и проконсультировать. Единственный минус - частые очереди на первом этаже, но это больше из-за популярности магазина
5
1
يونيو 18 ، 2023
Большой выбор оружия и патронов,продавцы помогут с выбором.на втором этаже сопут ствующие товары.дисконтная карта теперь действует только при предъявлении держателем,друзьям дать не получится
1
يناير 26 ، 2022
Отличный магазин, большой ассортимент оружия и патронов, аксессуаров для оружия, вежливые и знающие продавцы, по конструкции оружия или приобретению тех или иных товаров могут посоветовать, что лучше выбрать, цены несколько ниже чем в других подобных магазинах, можно предварительно посмотреть наличие на их сайте, место для парковки в принципе есть.
4
1
أكتوبر 7 ، 2023
Никому не советую покупать иностраное оружие в данном магазине. Так как , если возникнут проблемы с ремонтом (гара нтией) , правды не добьётесь и оружие будете ремонтировать за свой счёт. Сам столкнулся с этой ситуацией.
3
أغسطس 11 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор, качество товара впечатляет, есть выбор и из ценовой категории выбираемого товара.
Хотел бы пожелать только улучшения в развитии и побольше времени для консультации с продавцами
4
1
أبريل 10 ، 2024
Все сотрудники приветливые и вежливые, подсказывают
Входит в концерн КАЛАШНИКОВ
1
يونيو 4 ، 2024
Второй день не могу дозвониться. Ощущение, что просто беспардонно и нагло отклоняют звонок. Ничего не понимаю, как информацию узнать? Почему на звонки не отвечают?
10
1
يونيو 13 ، 2024
Был первый раз. Давно хотел побывать, не получалось.Прикупил то, за чем пришел. Дешево. Ассортимент большой. На первом этаже оружие, патроны. На втором запчасти и аксесуары для оружия. Одежда, лодки...
2
يناير 1 ، 2024
Отличный выбор арсеналов..в отличном месте расположения... Чистота идеальная ни соринки ни пылинки всем рекомендую посетить этот магазин ТЕМП не пожалеете.
1
يوليو 17 ، 2024
Многие продавцы неуравновешенные и высокомерные. Если не нравится работа или покупатели с их «тупыми» вопросами, зачем вы пошли в эту сферу, вам нужно на Олимп было. Для объективности скажу, что есть и хорошие продавцы, но их мало. Касается всех этажей, особенно первого, из адекватных там женщина и седой мужчина.
Ассортимент и цены нормальные.
Ещё на первом очереди часто из-за большого количества покупателей.
6
مايو 3 ، 2022
В целом неплохой магазин с широким ассортиментом и нормальными ценами.
Из недостатков:
- отсутствие электронной очереди (а очереди бывают продолжительные. Работают несколько продавцов, но логика распределения покупателей между ними отсутствует);
- продавцы-консультанты в отделе Оружие всем своим видом показывают клиентам, что делают покупателям большое одолжение
- отсутсвие электронных дисконтных карт ( требуют предъявления физической карточки)
В целом впечатление, что магазин устарел в части уровня сервиса и клиентоориентированности
8
1