ТеплОкна
الاتجاهات
Клиника № 1
134 m
6 مراجعات
أكتوبر 20 ، 2020
"Монтаж и первое расстройство".
Обратился в данную компанию по рекомендации знакомых, решил застеклить лоджию. В начале все понравилось и цена, и скидка, грамотный менеджер по продажам. А в итоге остались только отрицательные впечатления. После монтажа окон, монтажники сказали не снимать пленки некоторое время, мол так надо. На следующий день сняв, увидел под пленкой глубокие царапины с двух сторон. Сразу позвонил в фирму, сказал мол, необходимо заменить створку окна. Хорошо, заменим, в течении 45 дней. Ладно, согласился, жду 2 недели, периодически сам звоню, поскольку мне никто не звонит. Договорились на день замены, приехал монтажник, в руках створка, но без защитных пленок. Вопрос к нему, почему так? Это я у себя дома снял и переделал под ваш размер. Подумал это шутка, переспросил, нет не шутка, профиля LG больше нет в наличии и не будет. Я культурно попросил его удалиться. Итог: сделали мне скидку, вернули 1410 рублей. Не советую обращаться никому в данную контору. Снимайте сразу все пленки и тщательно проверяйте окна на предмет сколов, царапин и потертостей до начал монтажа!
Обновление отзыва от 20.10.2020 г. "Гарантии как таковой нет, будьте внимательнее!"
В сентябре 2020 года сломался запорный механизм у фурнитуры, все таже створка, на которой царапина. Как то уже оставлял заявку на регулировку, в 2017 или 2018 году, регулировали ее же, так как с другой проблем не возникало (по сей день). В общем, открываю договор, проверяю сроки гарантии (5 лет, по срокам успеваю). 26.09.2020, звоню, оставляю заявку, обещают в течение 14 дней (не уточняют, что рабочих) прислать мастера. Положительный момент, за день и за час до прихода мастера позвонили и напомнили, что бы я был дома. Мастер пришел, створку снял, ручку покрутил, сказал, что вышел запорный механизм (рассыпался, там где ручка), ушёл и сказал, что дальше менеджер свяжется со мной. Прошло три дня и тишина. Позвонил сам, узнать, что и как. Результат, не гарантия, обнаружены следы пыли, отсутствие смазки.
4
أغسطس 15 ، 2022
в срок не успевающие ребята, ничего личного но вы такие! зря поставил ваше даже не знаю как назвать что , криво всё продувает в ваше окошко, дак вам то всё равно лишь бы денег слупить!
1
أبريل 25 ، 2018
Очень понравилась слаженная работа команды компании "ОКНА МАНХЭТТЕН". Благодарность менеджеру компании Ольге, которая смогла найти индивидуальный подход, проявила активность, аргументированно вела переговоры, смогла подобрать необходимый вариант, проявила эмпатию и при работе над контрактом выполняла работу, превышающую ее функциональные обязанности (договаривалась по телефону на необходимые даты и др.). Благодарю замерщика Дмитрия , который аккуратно и качественно проводил замер, приходил вовремя, предлагал свои варианты, предупредительным был и быстрым. Благодарность сварщику и ребятам установщикам, которые качественно установили окна и дверь, чутко реагировали на мои пожелания и корректировки. Спасибо руководителю за хорошо организованную команду.
2
2