Добрый вечер!! Спасибо большое за оперативное устранение аварии 31.12.2024 на ул. Львовская Автозаводского района!!! 👍 Встречаем Новый Год в тепле!!! ☺❤ Ребята, вы - БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! Удачи и процветания в Наступающем году!!!🎄🎉🎉🎉🤗
2
Юлия Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
На улице плюс 22. Впереди рекордные плюс 25. Батареи жарят так, как в лютый мороз. На этом жару горят и деньги потребителей.
Дома находиться невозможно. В ответ на вопрос об уменьшении параметров отопления в связи с погодными условиями- мы не будем ничего менять.
Выставлять постоянные дополнительные счета - это они могут. Сделать жизнь людей в квартирах комфортной - нет.
1
Светлана Козлова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему как на улице приходит зима? Вы убавляете тепло. У нас веденяпина. Дом 5 холодно во всём доме и в квартирах. За чем вы так делаете? Объясните пожалуйста. Прибавьте отопление веденяпина. Дом 5. Второй день. Холодно. В четверг было тепло. 25 градусов. А сейчас с пятницы и в субботу. Холодно в квартирах. Сейчас 21 градусов. И нам холодно.
1
1
Наталья Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Всем , кто хоть как-то отвечает за тепло в наших квартирах "спасибо" за заботу о нас, населении нашего города. Чем Вы руководствовались, отключая подачу тепла 25 апреля, когда было уже известно о грядущем похолодании? Похолодание почти целый месяц! Каждый год повторяется одно и то же. В прошлые года, правда, период похолодания был короче и без снега...
Мэры и другие начальники меняются, а система живуча!
3
6
Нина Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отвратительная организация, выполняют только аварийные ремонты и то спустя рукава, только зря деньги платим круглый год за отопление.
2
Ирина Иванова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Так как какое-то время жила в Приокском районе, могу сравнить работу Теплоэнерго и Теплосети в части отопления и горячей воды. В Автозаводском районе, который обслуживается Теплосетями, дело и с горячей водой и с отоплением обстоит гораздо лучше. За что огромное спасибо работникам Теплосети.
2
2
никитка беляев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20
Очень хорошая компания доброжелательный персонал
Анна Сурнина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Около 2 недель вместо горячей воды течет едва теплая, полотенцесушитель тоже чуть теплый. В ЖЕКе говорят, что такую воду подают Теплосети, не только в наш дом, а по всему району,и они не причем. А в аварийной службе Теплосетей отвечают, что это в подвале дома нужно сливать воду, за что отвечает ЖЕК.
3
3
Дмитрий Горев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Очень понравилось работа данной компании, хотел бы отметить район Соцгород и его профессиональных начальников, соблюдают все нормативы по устранению аварий , бригады около нашего дома приезжают опрятные и делают свою работу очень быстро .
3
4
Алексей владимирович
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Обратился в аварийку узнать когда устранят аварию, на что получил хамский ответ, что меня это не волнует когда устранят, и сбросили трубку, звоню еще раз, говорят что все починили, а на самом деле все тоже самое не чего не сделано
4
3
Рио
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Постоянные отключения горячей воды, с аварийной беспоезно связываться, с потребителями не цеременятся, в диспетчерской сидят одни хабалки с рынка, на вопросы -сколько ждать горяей воды, ответ-сколько надо, столько и ждите, мы ничего не знаем!Для чего вообще существует диспетчерская, если они не могут дать ответы на вопросы?
1
3
Павел Плюсков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Все шикарно. Очень грамотный персонал, особенно в южном районе. Решают любые вопросы максимально быстро и профессионально
3
4
Татьяна Прончатова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хочу пожаловаться на эту компанию,вот уже месяц оставляют нас без горячей воды по адресу Красных партизан 16,через день отключают нам воду,говоря что авария,творится безобразие,как деньги драть так они первые,как обеспечить нас водой,так авария
2
5
Михаил Семенищев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Очень плохо улица Героя Смирнова дома 13 , 25 , мерзнем всю зиму температура воздуха в жилых помещеиях опускоется до 13° и не поднимается выше 18° ,
Батареи чуть теплые . В этом году жить в квартире на грани выживания , видимо воруют. Услугу мы оплачиваем , а получаем имитацию отопления , без прокуратуры не обойтись.
5
3
Лидия Афанасьева (Новичкова)
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Пол беды, что работники любят раскапывать и оставлять открытыми трубы, на ОЧЕНЬ неопределенный срок, а закапывать вообще должен кто о другой......Но их операторы это вообще за гранью!!! Нормальных слов - они вообще не знают, неуравновешенные. Как только спрашиваешь кто принял заявку, тут же кидают трубку! Затем в течении 30минут пыталась дозвониться, так и не взяли. Кстати, по закону Вы (операторы и администраторы) обязаны представляться!
5
1
Николай II
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Произвели раскопку до10часов 50 мин. В дальнейшем покинули раскопку в11, 00 и пропали до 14,30 !!!!! В дальнейшем просто стояли бригадой вокруг раскопки!!! И не производили ремонтные работы в течении 30 минут! По адресу Южное шоссе 54а.
5
4
matyeva.liza
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Не спорю, взяли трубку сразу, но не дослушали меня, я задала только один вопрос и оператор сбросила трубку. Никакой конкретной информации не дала. И почему опять же таки все работы происходят именно зимой. Они должны готовится к отопительному сезону!!!!
5
1
Ольга Федько
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Здравствуйте,уже целый месяц дома по улице Дворовая д.35 слабо греют батареи.Обращались в ЖЭК,сказали что так теплосети подают тепло.Убедительная просьба разобраться.За что мы платим деньги за отопление если дома холодно.
3
1
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Оператор редкосное хамло. На вопрос почему 2 суток нет горячей воды ответил что я от него хочу он её не отключал, и все это в очень грубой форме. На просьбу представиться просто положил трубку. Гнать таких надо.
4
3
Катерина Нестерова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
На вопросы отвечают возмущением, трубки кидают....
5
1
олег мор
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ставлю заочно 5 хотя у меня на Борской 28а на магазине повредили дорожку из за ремонтных работ но когда я звонил по поводу восстановления меня убедили что всё будет хорошо и я поверил.
3
5
Борзых С.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
ОЧЕНЬ Хорошие Тепловые Сети
2
4
Наталья Панова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Автозаводские теплосети. Ужасная организация, диспетчера врут постоянно, дозвониться невозможно., одну трубу по 10 раз за год ремонтируют на Ильича 38, ждут наверное, когда жители в ОБЭП обратяться. На недели 3 раза отключали .
7
1
Оксана Борчанинова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Дом 15 по ул. героя Смирнова, температура в квартире 29 градусов,и эта африка опять будет до середина мая, так же как и в прошлом году и в позапрошлом... Кто нибудь может объяснить почему необходимо так издеваться над жильцам????????!!
4
3
Светлана Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Вас беспокоят жители ул.Лескова,д.19. температура в квартире 30 градусов в угловой комнате,дышать нечем,форточки открыты,на батареях одеяла лежат.просьба убавить температуру отопления
2
4
Екатерина Плаксина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Безобразные,настоящие хамло операторы!!!!!!начались холода и через день отопление нет,за что платим не понятно от слова совсем.Если бы можно было поставить оценку ниже то самая низкая что не на есть.
7
1
Андрей Лыков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Тепло вода для всего района, другой такой нет
2
3
Юрий Гусев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
На пр.молодежным 78а раскопали дорогу чё то заменили тепла не стало после ихней работы и частично перекрыли дорогу своим забором ...будем песать жалобу Шалабаеву Ю В
3
4
Виктор М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Минусов нет
2
2
Владимир И.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень медленно устраняют аварии.
1
4
Ирина Кочеткова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Улица Комсомольская, 13. Перед домом все разрыто, работников нет. Батареи чуть теплые. Скоро снег выпадает и замена труб до весны будет отложена???
3
1
Роман
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Прорвало трубу,трубки не берут на улице минуса дома без отопления Автозаводский район.
3
1
KR.0777
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Хорошо приняли
3
3
Ирина Кривдина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Диспетчер на мой вопрос не ответила, нахамила, наорала и бросила трубку
6
1
Ирина Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Диспетчер словно одолжение сделал, подняв трубку, но бросил её буквально не дослушав вопрос. следующие 5 попыток дозвониться-занято.
12
1
Никита Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Диспетчер хамит, грубит и бросает трубку.
6
1
Ольга Карчевич
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Диспетчер бросает трубку, грубит.
10
1
Сергей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Диспетчер грубиянка , бросила трубку...
8
1
кирилл пухов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Быстро принимают заявку, оперативно работают
5
14
Коноплева Елена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2016
Мало того,что не возможно дозвонитьсяДиспетчера не разговаривают,трубку кидают,не дослушав