Теплый дом как всегда "радует". Я даже не знаю ,как оценивать этот магазин ,если честно, потому что к ассортименту , консультантам и в целом к магазину , в который можно приехать и купить что нужно , претензий нет. Вопросы лишь к доставке и сборке.
Заказываю здесь уже третий раз и каждый раз косяк с доставкой. В первый раз доставка вообще не приехала и никто об этом не предупредил ,в итоге день сидел дома впустую. Во второй раз заказывал панели МДФ ,в итоге привезли половину моего заказа и половину другого человека и только к вечеру заменили панели ,благо грузчика выделили и не пришлось снова таскать все самому. В последний раз заказывал линолеум и опять та же проблема - часть заказа моя, а другая не моя. Но самый прикол в том ,что изначально я специально уточнил у консультанта реально ли оба рулона донести самому без помощи грузчика ,на что мне утвердительно ответили "да".
Наступил день доставки, вышел на улицу принято заказ и насколько же я офигел. Первый рулон действительно был лёгкий и я без труда занёс его,а вот второй, который в итоге оказался на моим ,я еле как занёс в подъезд и уже после этого в глазах звёздочки появились)) А самый прикол в том, что квитанция с информацией о заказе была под пленкой и приклеена стороной с информаций вниз, то есть чтобы мне проверить мое это или нет - мне пришлось бы его полностью распаковывать. Ну тут я понадеялся,что все таки ошибки здесь быть не может и просто консультант переоценил мои силы. В итоге пришлось заказывать грузчиков и потратить на это 1200, чтобы мне как можно скорее занесли этот рулон домой.
Через пару часов мне позвонили и сообщили ,что заказ привезли на мой... Я думал со смеху помру,реально. Отправили мой заказ ,привезли его быстро, но когда водитель ( который почему то был один , нужен был ещё и грузчик ) занёс мой лёгкий линолеум я в его взгляде увидел недоумение , мол " а как я это один понесу?!". Пришлось помочь человеку, то есть я ещё на пол ставки отработал в теплом доме грузчиком бесплатно)
Вопрос к теплому дому , мне 1200 вернут за грузчиков , которых мне пришлось заказывать по вашей вине и оплатят ли мне минималку грузчика за то что я , опять же вашей вине,помогал вашему водителю?
10
Евгений Анциферов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Складское помещение. Есть возможность заехать на грузовом автомобиле для погрузки. Не совсем удобный подъезд. Две машины ещë могут разъехаться нормально. А три и более. уже сложнее.
андрей п.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Мало места при погрузке с Ангара есть все цены хорошие есть скидка постоянным клиентам персонал хороший
Роман /Братск/
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Широкий ассортимент, низкие цены, дисконтная программа
Светлана Иваничева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Почти все там покупали для ремонта. Доставка, грузчики, грамотные продавцы
2
Наталья Аксёнова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Заказали доставку строй материалов до квартиры, всегда и везде расписаться за товар нужно после доставки в квартиру. Тут же все наоборот происходит. Нужно спуститься к товару посмотреть и расписатся, даже если у тебя нет такой возможности, и дома малые дети. И после того как ты расписался что не имеешь претензий, товар начнут доставлять в квартиру. Водитель грубый, орет в трубку, то что он не обязан и т.д. Хорошо в этот момент ребенок находился в саду , а так бы пришлось одевать ребенка чтоб встретить товар, если в данной компании существует такой регламент, почему об этом не предупреждают консультанты. Ситуации разные бывают, не всегда есть возможность спустится и товар для этого заказывается с доставкой до квартиры.
13
Наталия Гипич
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Разнообразие материалов для стройки и ремонта. Цены разные, на что-то завышены, со скидкой ниже, чем в других магазинах. Бывают акции вроде Чёрной пятницы, когда реально можно купить товар с хорошей скидкой.
1
Василий С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отвратительная работа склада стоиш час чтобы получить два листа фанеры не рекамендую
Ольга В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Купили большую люстру, сняли нам её с витрины. Девушка-продавец показала все режимы, очень доброжелательно. Упаковала не очень надёжно, в плёнку просто замотали. У сожалению огромному, при установке дома выяснилось, что не хватает крепёжных гаек на планке крепления к потолку!!! Мастеру пришлось ехать покупать. Пожалуйста, проверяйте комплектацию. Нам сказали, что ни коробки, ни инструкции не было. Неприятно..
8
1
Наталья Дульцева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Хороший магазин. Есть практически всё.
1
Juli Granov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров. Есть много современных продутков по утеплению вашего дома. Грамотные специалисты помогут в выборе.
1
3
mdm logistik
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хороший магазин есть практически все . Единственное далеко добираться с энергетика.
1
Станислав Сачук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Мешки с цементом хранятся на улице, сегодня дождь очень много мокрых мешков, так как накрыты плохим защитным материалом. Пришлось выбирать сухие, но их было мало так как лил дождь. Прошу хранить цемент в закрытом помещении. Так как при таком хранении будут вопросы по качеству цемента и необходимость в списании товара.
4
Александр Ноздрин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший магазин. Большое наименование товаров. Нормальные цены. Постоянно там затариваюсь для дачи:)
1
1
Славянин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Магазин хороший. Есть всё что надо мужику для строительства и ремонта. Цены приемлемые. Если конечно покупать бюджетный инструмент. Если же профессиональный то нужно нормально так вложиться по деньгам. Но это я думаю не проблема для тех кто проффесионально занимается строительством и ремонтом.
3
Ravilich
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Самый четкий магазин строй и не только материалов в Братске. И по цене и по бонусам и персональной скидке и по выбору товара лучше магазинов в округе Братска нет. Рекомендую
1
2
Инкогнито 8190
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отвратительное отношение менеджеров.
Про заказы вообще молчу, если нет в наличии чего-то, то лучше выбрать что-то другое, тк будете ждать достаточно долго.
4
1
Евгений В.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Хороший магазин, очень большой выбор товаров, одна проблема: то забудут про заказ если вывоз через лифт сзади здания, или потеряют если через пару дней забираешь (купил дверь, через два дня приехал, сказали что уже забрал, долго искали, наши, отдали, но осадок остался)
3
1
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Сегодня были в данном магазине, купили дверь. На складе грузчики в состоянии алкогольного опьянения, отказались грузить её в машину. В итоге пришлось отказаться от покупки, жалко потраченного времени. И настроение испорчено, больше в этот магазин ни ногой!
8
cheskidov290791
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный магазин
Андрей Островерхов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Магазин-компактно, разнообразно, чисто. На складе-бардак(других слов нет).
5
1
Инкогнито 9605
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Классный магазин все есть, только дорого
2
1
Бекжан Уразалиев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Особый благодарность магазину Теплый дом от компании ООО С.К.Т за сотрудничество очень хороший персонал и сам магазин тот числе Анна Николаевнае
3
Евгений Левин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Отличный магазин и персонал!!!
2
1
Татьяна брель
مستوى 20 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Очень не удобно забирать товар, склады рсзбросаны по всему городу
4
12356
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Как огня боятся принимать оплату с карты халва)))
1
ROMASH ROMASH
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
👍👍👍👍
1
Лиса
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Большой выбор, приятная система бонусов
2
юрий федяев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Нормально но в других магазинах подешевле
1
1
дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Товар выдают долго
Олег Тетерин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Неплохой дом, есть выбор товара, плохо что за некоторым товаром надо ехать в другое место
2
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Если что-то взял в тёплом доме, на складе Очень долго ждать.
3
Елена Константинова
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Все нормально
1
Вячеслав ([DP}Rooom)
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Позвонили спросить, нам схамили. Разговаривают как будто цари мира.
2
1
Slacker S.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Можно брать иногда
3
владимир аникин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Всё понравилось, обслуживание быстрое, цены приемлемые.
5
ден кабан
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отлично
1
михаил нешин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Вполне адекватные цены индивидуальный подход к покупателям предоставляются скидки я доволен.
3
4
виталий волосников
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Есть все
1
1
Роман Андреев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Хороший ассортимент
Приемлемые цены
3
1
Евгений Берлов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Супер место
2
2
Елизавета Буракова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Консультанты не выполняют свою работу, а именно не могут проконсультировать по интересующему товару!
8
2
Александр Веселов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Низкие цены, приветливый и грамотный персонал!
4
4
Татьяна Н.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Товар нормальный,но работающие люди оставляют желать лучшего. Грубы, некомпетентны .
11
1
Алексей Колмогоров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Дают скидочную карту при первой покупке (просить у менеджеров) , низкие цены
6
1
Дмитрий Скоблов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Отличные цены, ассортимент и сервис!
3
3
Юра Скрипчук
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Хорошый жестяной цех быстро делают заказы.
5
2
Антон Т.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Все стройматериалы можно заказать с доставкой даже по телефону