Прекрасный аэропорт, особенная благодарность шеф повару бизнес зала Анатолию и бармену Алимжану. Первому за прекрасную солянку и запеченную телятину, второму за хорошее обслуживание. Очень вкусно у вас и комфортно. Руководству - пожелание дать ребятам хорошую премию перед новым годом!
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Новый терминал красивый. Внутри все свежее. Но работа пока не очень отлажена. Пример: статус рейса “Boarding”, народ собирается к гейту встает в очередь, а самолет оказывается еще не прилетел. Прибыл минут через 20-25. Потом высаживали пассажиров, выгружали багаж, делали уборку. В какой-то момент статус изменился на «boarding closed”. Еще минут через 20 действительно началась посадка. Но статус на табло не менялся.
Мария Зиганшина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Багаж ждали 1 час 40 мин🤬 Рейсов не так много, как работают не понятно.
Когда задавали вопросы сотрудникам аэропорта - никто не мог помочь.
Первый раз видела ситуацию, что когда наконец-то начали выдавать багаж - люди аплодировали. Но перед этим, конечно, пришлось побороться чтобы его наконец-то привезли.
В общем сотрудники, которые занимаются доставкой багажа работают отвратительно.
1
МР
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
VIP зал – это сплошное безразличие к клиентам! На ресепшен часами не отвечают на телефонные звонки или разговаривают с вами так, будто вы пришли на прием в сельскую поликлинику, а не в комфортный VIP-зал. Полное отсутствие клиентоориентированности. Я не рекомендую.
Ольга Злотникова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Все расположено очень удобно, интуитивно понятно, большое табло с расписанием, кафе и туалет, рядом автобусная остановка (автобус каждые 5-15 минут), такси
Гули Хамиджанова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Красивый аэропорт но зал ожидание маленький и столовая дороговата а есть магазин там продается готовые еды и цены приемлемые
VVV
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Норм аэропорт. На паспортном конроле бывают очереди,остальное отлично
Vadim Semagin
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Желаю скорейшего развития столичного аэропорта к комфортную сторону и сервису.
Ада Набока
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Не Шереметьево. В зале ожидания нет табло и работающих розеток.
Терминал маленький. Сильно рано приезжать смысла нет. Один этап досмотра.
Канат Кажибаев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хороший, чистый, удобный. На 5*
Alisher Sabyr
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Терминалы не адекватные когда строили Аэропорт Астаны не продумано всех вид нарушений в том числе отоплений Аэропорта !!!!!! Народу холодно 🥶
Edwin Park
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
slow and uncomfortable.
no sign or will to improve.
Бекмурат Жунусов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Все нормально но можно было переделать зону 15 минут, когда большое количество машин на выезде пробки
ARIEC
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Международный терминал аэропорта имени Нурсултана Назарбаева
Вадим Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Все хорошо, но дорогая парковка на длительное время