Terrasa
149 مراجعات
نوفمبر 16 ، 2024
Посетили данное заведение 16.11.24 в Мармеладе, пицца с морепродуктами вкусная, новые интересные ингредиенты, а вот кофе подкачало, заказала капучино, отдали в закрытом стакане, когда через пару минут открыла крышку, чтобы добавить сахар, вместо капучино непонятная субстанция. Обратилась на стойку к девочками- все пожали плечами и сказали, что оно такое и должно быть. Честно говоря, имею за плечами не малый опыт хореки, и предполагаю, что оборудование может выходить из строя или другой человеческий фактор, но капучино и через 15 минут выглядит как и первоначально, за исключением высоты пенной шапки. К сожалению, рассчитывала на клиентоориентированный сервис, замену напитка на любой другой, но увы….
سبتمبر 5 ، 2024
Терраса в парке им. Горького.
Хорошее место, на протяжении нескольких лет посещаем данное место семьей. Еда всегда вкусная, персонал был приятный, до появления оф ицианта Вероники и Кристины. Отвратительное обслуживание, мне пришлось самой вставать и забирать свой коктейль на баре, так как он стоял 4 минуты, эти девушки сидели рядом и не собирались его приносить.
Также, никто не подходит забирать грязную посуду, салфетки. Мы стали убирать пустую посуду после себя на соседнем столе. До нашего ухода так никто ее оттуда не убрал. Жалко, что в ранее любимое место не хочется теперь приходить именно из-за обслуживания.
P.S. всего в заведении были заняты 3 стола.
أكتوبر 1 ، 2024
Оформили вчера заказ на определенное время (на вечер), часть заказа, которая должна подаваться в горячем виде, была уже готова через 10 минут после оформления самого заказа, а именно картофель фри. По приезду к назначенному времени картофель был уже холодный, мягко говоря, и мокрый от конденсата. Заказали две пиццы, одна из них полностью пригоревшая снизу, вторая была действительно вкусной. В заказ так же входил сет роллов и два отдельных вида, все из них, кроме одних запеченных разваливались прямо в контейнере. Никогда не было проблем с данным местом ("Терраса" в Мармеладе), но вечер был испорчен.
فبراير 15
В мармеладе все хуже и хуже. Ходят 4 девочки друг за другом, заказ принять некому, отдать тоже некому, при том что с ног никто не сбивается, да и очереди тоже нет. Сначала не могли принять заказ, "это не к нам, это туда", а там девочка разговаривает по телефону и тебя упорно не видит. В итоге заказали два поке, через пол часа пришли выяснить где же заказ, "подождите еще", еще через 15 минут уже даже желания есть не осталось, оказывается стоит себе заказ на кухне, вынести некому, две девочки что-то в телефоне смотрят. Ужасное отношение и обслуживание, про еду сказать нечего, аппетит после этого пропал.
يونيو 8 ، 2024
Гуляли в парке с семьей 8 июня. Решили как всегда заглянуть в наше любимое кафе Терраса. В этом году у них обновленное меню и дизайн кафе, стало еще уютнее и теплее 😋 Заказали любимый сет запеченных роллов и новую пиццу Сырный цыпленок. Очень добрый и приветливый персонал. Особенно хочется отметить мальчика, который нас обслуживал, зовут Клим. Посоветовал новые блюда, которые мы с удовольствием заказали и попробовали. Еще не раз придем!!!
مايو 30 ، 2024
Гуляли в парке,заглянули перекусить.Терраса замечательное кафе. Приветливый и вежливый персонал,вкусная еда,приятная атмосфера. Заказ принесли быстро. Мы остались очень довольны. Планируем стать постоянными посетителями данного заведения.
أكتوبر 13 ، 2024
Ждали заказ 2 часа, привезли только после нашего звонка, т. к терпение кончилось. Соответственно, запеченные роты были ледяными. В настоящее время у уважающего себя заведения есть термосумки! Заказала в последний раз, очень разочаровало! Отрицательный отзыв в приложении не публикуют. Надеюсь модераторы их все же читают!
سبتمبر 2 ، 2024
Решили первый раз заказать в данной организации, опыт получился интересный) К сожалению, допустили ошибку и не ознакомились с отзывами до оформления заказа.
Сделали заказ в 14:40, через пять минут оператор перезвонил и подтвердил заказ, обещая, что привезут через 1,5 часа. В 17:30, так и не получив заказ, позвонили сами, чтобы уточнить, когда он будет?) Девушка, взявшая трубку, послушала вопрос и сбросила. Остальные наши попытки дозвониться не увенчались успехом. И нам звонить никто не спешил.
В 17:45 эта же девушка перезвонила и спросила, не делали ли мы заказ на улицу N, подтвердив, что это наш заказ, она сказала , что ждать. заказ 1,5 часа) Уже слышали это, спасибо!
Конечно, тут уже терпение закончилось и стали интересоваться, как так получается, что мы прождали заказ 3 часа, а нам предлагают ещё ждать? На что девушка, сказала, что нас плохо слышно и снова сбросила. Вот так наш несостоявшийся обед превратился в несостоявшийся ужин.
Заказ, конечно, никто нам не привёз. Да и делать его, кажется, никто и не собирался. Впечатление крайне неприятное об этом месте
1
سبتمبر 29 ، 2024
Заказали роллы "Филадельфия" и порцию ж аренных ролл. Ждали 40 минут, хотя говорили, что заказ будет готов через 30 минут. Филадельфия разваливалась, жаренные роллы имели неприятный запах масла. В общем, дорого и не вкусно.
أغسطس 29 ، 2024
Все Отлично!!!
Официант Дарья Большая умничка!!!
Кухня Отлиная
Обслуживание на высоте
Ре комендую!!!!
Музыка живая - свой шарм👍
Отличный вечер🔥🔥🔥🔥
1
ديسمبر 10 ، 2023
Ходили с женой в мармелад за покупками. Решили перекусить и выпить вкусный кофе. К сожалению выбрали ресторан Терасса. Взяли пиццы разной по пару кусочков и кофе. Мне американо, супруге капучино. Качество пиццы посредственное, но это ещё ладно. А вот кофе был отвратителен, просто напомнил кофейный напиток из пережаренных ошмёток от чешуи кофейных зёрен. На вопрос у продавцов за стойкой, что это за кофе, мне ответили, что у них всегда такой кофе и посоветовали взять напротив в автомате, там все берут нормальный кофе. Это просто ПОЗОР, экономить на том что должно притягивать посетителей. Не рекомендую.
2
أغسطس 25 ، 2024
Гуляли в парке и решилт перекусить.Кафе обалденное! Персонал вежливый,еда очень вкусная а напитки воопще супер. Вопщем супер
1
يونيو 14 ، 2024
Отдыхали в Таганроге. Эта терасса произвела на нас сумасшедшее впечатление ( в хорошем смысле этого слова)!!! Салат Цезарь просто бомбический🤗, а суши и роллы наивкуснейшие из тех, что когда-либо пробовали.
Обслуживание отличное, девочки умнички!!!
Когда приедем ещё туда, обязательно поситим эту великолепную терассу ещё раз!!!
Всем советую 👍👍👍
أبريل 12 ، 2024
Вполне приятное з аведение, удобно заказываать через приложение, есть бонусная система, в плане качества вопросов нет, отдельно хочется отметить вежливый и дружелюбный персонал
1
مايو 1 ، 2024
Заказ через Деливери, доставка от террасы. Курьер не приехал, уведомление пришло через два часа, что курьер якобы не дозвонился. Ни одного звонка не было, в тех поддержку деливери были отправлены скрины последних звонков, среди которого доставки нет, только личные контакты. Два часа ждали еду, уже поздно и мы ничего другого не закажем. В прошлый раз в террасе недожарили котлету на бургер, была с кровью, причём, один бургер дожарен, второй нет, значит, это не рецепт такой, а безалаберность. На этот раз роллы взяли, потому что когда-то пробовали, были нормальные, но их вообще не привезли. Деньги вернули, но это не заслуга террасы. Спасибо за то, что оставили нас голодными ❤️ Курьеру привет передавайте, надеюсь, ему так же фигово все привозят.
Upd: на этот раз заказывала сестра, в карточке время - 70 минут доставка, а на деле 104. Молодцы, так держать, как всегда ужасно. Не изменяете традициям, так сказать.
2
يوليو 23 ، 2024
Хорошее заведение,много официантов ждать не п риходится,заказывали салаты и пиццу,было всё очень вкусно, помещение
чистое ❤️ отдыхали всей семьёй с детьми
ديسمبر 2 ، 2023
Очень вкусная пицца! Быстрая и качественная доставка по городу) Обслуживание как по мне на высоте, еда действительно вкусная! Когда приходим отдыхать в ТРЦ «Мармелад» я всегда выбираю именно этот ресторан!
1
2
أغسطس 16 ، 2024
Я просто оставлю это фото здесь. Заказали удон с пшеничной лапшой и креветкой. Привезли, а там внутри черные кусочки горелого лука, запах соответствующий, лапша тоже местами горелая. Соуса никакого внутри нет, сухой от слова совсем. Также обнаружила куски сырого перца и сырые луковые кольца. Креветки через одну то не доваренная, то переваренная, разваливающаяся. Это отвратительно.
فبراير 14
Это ужас заказала ребенку роллы а там внутри был таракан ,это жесть ,антисани тария полная ,буду жаловаться в вышее органы ,травят народ ,и те кто принимают заказы ужасные хабалки
ديسمبر 15 ، 2023
Очень приятное заведение. Меню на высшем уровне, отдыхали много раз, всегда меню и сервис оправдывают ожидание. Улыбчивые и приветливые девочки, разнообразие в меню, убеждают возвращаться раз за разом.
1
1
نوفمبر 1 ، 2023
Очень, ну прям очень вкусно. Обалденные роллы. Вкуснее в городе нет, хотя мы перепробовали везде. Пицца тоже на высоте. Есть доставка, что ещё один плюс. Ну и очень хорошее обслуживание. Подскажут, помогу т выборе, посоветуют согласно вашим предпочтениям.
1
2
أغسطس 1 ، 2023
Заказывали роллы в террасе в тц Мармелад. Ужас ужасный, раньше было лучше. Хотели посидеть с семьей у моря и вкусно пообедать. Но не тут то было. Цены стали на все дороже, но я не против, мы платили и ждали вкусную еду, даже не жалко денег было. Но это на столько было сухо и не вкусно, что было не доедено и выкинуто в мусорку 🤡 вот эта штука на фото вообще отвратительная, рис явно не для роллов, все слиплось и прилипает к зубам. Вообщем больше не пойдем. Вы если ставите цены выше, то пожалуйста соответствуйте)) не советую там кушать. Можно по этой же цене покушать в Осаке и будет очень вкусно! Поверьте мне, кстати Осака там же в мармеладе, но 2 этаже)
2
2
يوليو 24 ، 2024
24 июля пришли погулять в парке и зашли скушать пиццу. Время было 10.50. Заказали маленькую пиццу ветчина, заказ принесли в 11.45! Не предупредив что надо будет ждать столько времени. В кафе было занято 3 столика!!! Пицца 2 куска были снизу без теста в начале, берешь за бортик, а кусок остается на доске. Впечатления остались не очень хорошие.
ديسمبر 7 ، 2024
Как по мне там вкусная пицца и бургеры!! Роллы надо попробовать, ещё не пробовал.Доста вка во время, не жалко и чаевых дать!!!
مايو 19 ، 2024
Были в парке,хороший дизайн.Официанты хорошие,НО выдача заказов это кошмар.Заказали пиццу и ребенку из детского меню курочку фри.Так вот,пиццу принесли через 40минут,а ребенку еду не принесли и через час!Оплатили заказ и ждем забрать детское с собой.УЖАСНОЕ отношение получается.
1
فبراير 20
Хотел заказать что-нибудь из макаронных изделий. Нет в меню. Есть какая-то паста. То ли зубная, то ли полировальная - непонятно, потому как на фото ошибка - макаронные изделия (вот где они прятались!) вместо пасты. Паста в переводе с итальянского - тесто. Тесто мне нужно. В Италии мелким шрифтом пишут "паста" на упаковке спагетти и т.п. в качестве указания состава. Это не название, а именно состав. Сделано из теста. .В игнор из-за пренебрежения к нормам языка и здравому смыслу.
أغسطس 18 ، 2024
Заказали в кафе терраса в 14.52 на сегодня до сих пор заказ 129 не готов.
Сидим с двумя детьми в ожидании чуда!!!! Спасибо,больше не хочетсЯ
Во всех других кафе уже третий круг посетителей
Еду до сих пор оценить не смогли
Не советую
أغسطس 5 ، 2024
Мы уже втор ой год отдыхаем в Таганроге. "Терраса" наше любимое кафе. Очень вкусно, приятная атмосфера.
أغسطس 23 ، 2024
Отличное место, приветливый персонал, вкусная еда и очень хорошие порц ии
Приходите🙏🏻
سبتمبر 12 ، 2024
Это ужас! Заказала порцию роллов "Эби Яки" в сост аве креветка и курица, но креветки и в помине нет! Вместо курицы отвратительный кусок желейной массы, шапка из соуса(в которой тоже нет креветки" отдает уксусом, васаби никакой, имбирь темный по краям
يونيو 4 ، 2024
Хорошая кухня. Заказ хотелось бы получать сразу на весь стол. А так кто-то уже съел, а кто-то ещё ждёт. Как-то так. Хотя вы знаете, решил добавить отзыв после того как получили весь заказ. Кухня все же не очень. Прийти выпить кофе или мороженое поесть достаточно неплохо, а вот именно покушать не очень
أغسطس 14 ، 2024
Отвратительная еда. Сет под пиво просто гольное жжение масло. Ребят вы реально сч итаете что хлеб должен жариться во фритюре??? И потом хоть выжимать его? Соус красный томатная паста, специи и вода просто жижа какая то. Белый напоминает самый дешевый майонез. Официанты молодцы, претензий нет. Но повар отстой
يونيو 1 ، 2024
гуляли в парке горького на праздник,решили перекусить.Выбрали Терраса,не удачно зашли!!! Посуда неудобная ,но вот важнее то что вилки были грязные🤦🏽♀️. Взяли на заметку, больше в то завед ение не ногой!
1
أغسطس 17 ، 2024
Сотрудники - лицо заведения. Попрошу начальство, провести беседу с администратором - Дарьей, научить её деликатно вести диалог, проявлять любезность и вежливость к посетителям. Не смогла подойти компетентно к вопросу, и сделать комплимент от заведения, из-за опрометчивости сотрудницы.
فبراير 13 ، 2024
Были на выходных, очень понравилось обслуживание, внимательно отнеслись ко все м вопросам которые интересовали по меню, вкусные роллы, все остались довольны
2
فبراير 20 ، 2024
Очень вкусная кухня, часто заказываю пиццу на доставку, крем-супы шикарные!!
Также нравится что есть пп блюда боулы, смузи. Рекомендую 👍
1
أغسطس 20 ، 2024
Очень вкусная пицца,вежливые сотрудники,прекрасное место что бы вкусно покушать)
فبراير 20 ، 2024
Очень долго питался пиццей в Додо пицце, и даже не замечал террасу на фуд кор те, друзья как то угостили пиццей с террасы, тесто более нежное, и сама пицца не пересушена, цены тоже удивили, в разы меньше
2
سبتمبر 20 ، 2024
Таганрог. Мармелад. Подача блюда 50 минут. Зашел с голодным ребёнком и не представлял, что подать салат и разогреть суп займет 50 минут!!! Ужас. Первый и последний раз
فبراير 20 ، 2024
Самая вкусная еда и качественная, кассиры добрые и отзывчивые, мне все понравилось!!!!
Спасибо большое:)
2
نوفمبر 11 ، 2024
Заказываю пиццу не первый раз.
Всё очень вкусн о😊
أغسطس 9 ، 2023
Сегодня заказали пиццу (холодная не смотря на то что на улице +35, сухая, с заверенными и засушенными колбасками охотничьими). Нагетсы просто наверное долго лежали и их просто разогрели в микро волновке, картофель фри "варенный" был. Не советую заказывать в "Мармеладе" на площади Мира 7. А вот в парк "Горького" в ту же "Терассу" сходить советую. Там были и скажу вам очень прилично там готовят и продукты все свежие. Вот так получается. Все от штата поваров зависит. На фото пицца Кантри.Сами сравните фото с сайта и то что привозят и картошка фри, вот так выглядит а на вкус мокрая и варенная
3
2
مارس 18 ، 2024
Заказал доставку из данного заведения,все было отвратительным, роллы жаренные были уже размокшие и лежали вместе с холодными и воняли носкаи,были нарезанны от полу сантиметра в ширину до полутора, хот дог был просто кашей размокший полностью, просто все выкинул!
1
مارس 16 ، 2024
Заведение не дорожит своими клиентами. По телефону со мной разговаривала Антонина, представилась сотрудником «Террасы», отказалась выполнять заказ, нагрубила и даже не попыталась решить с нами вопрос, бросила трубку. Информация на сайте не соответствует действительности.
1
يوليو 8 ، 2024
Все классно, обслуживание супер, комфортно в жару пить пиво. Прикольно охлаждение.
أبريل 28 ، 2024
Оооооочень долгое ожидание. 35 минут ждали ребёнку лимонад..... С детьми точно не советую сюда ходить. Кухня тоже работает через раз.... В общем если просто время убить,то можно и зайти. 🤔
2
أغسطس 4 ، 2023
Кухня на любой вкус: и роллы, и бургеры, и супы, и са латы, и т.д. Очень удобно заказать с приложения, пока дошел или доехал, все будет готово, копятся баллы, которые потом можно списать
2
يونيو 1 ، 2024
Крайне долгое ожидание.
Отсутствуют банальный лед, в жаркую погоду. При длительном ожидании получили тёплый лимонад, мохито вообще отсутствовал.
Стол грязный.
1
مارس 7 ، 2023
К еде претензий нет, вкусно и недорого , а вот доставка кошмар ! Сделали заказ в 10 утра через Яндекс доставку на корпоратив обещали к пол 12 доставить, несколько раз звонили говорили что скоро будет доставлен заказ и только в час позвонил курьер и сказал что приехал только не на тот адрес , хотя в заказе адрес был записан верный. Как итог сорванный корпоратив, хорошо выручили в другом ресторане и привезли шашлык за пол часа. Курьер позвонил ближе к 2 дня и сказал что приехал , пришлось отменить заказ так как корпоратив уже был закончен и все ушли.Как итог толпа злых и голодных женщин которые хотели вкусно поесть и отметить 7 марта , очень грустно за сорванный корпоратив , спасибо террасе 👎
3
3
يونيو 1 ، 2024
Посетили данное заведение , остались голодные и недовольные , заказ был 3 мохито пицца и 2 блюда детских, в итоге напитки ждали минут 20-30 , дети ели в сухомятку без сока который несли долго, и плюс к этому всему люди которые уже пришли за нами уже поели выпили и ушли а мы все ждём злосчастную пиццу, максимально отвратительная подача, ожидание ужас , зато офиков человек 6-7 просто стоят!! Мохито сделан ужасно , лайм не выжат, мята тоже просто кинули ее, вкус просто так себе , хотя бы лед положили , пиццу принесли а тесто сырое , праздник испортили !!!
