بحث

Территориальное подразделение Киевский

3.6

341 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ульяна Е.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня приходила в мфц за справкой по потере кормильца, рядом стояла женщина и спокойно разговаривала с сотрудницей МФЦ по поводу справки из егрн, сотрудница Юрова Екатерина Игоревна, как обычно не поднимая головы, как-будто разговор идёт с её "макушкой", по хамски и на отвали общалась с женщиной у которой умер муж, опять на отвали, чтобы не работать, Юрова сказала приказным тоном женщине, что делайте всё через сайт сами и даже не предложила помощь, в итоге довела девушку до истерика и завязалась ссора. Понимаю, эту женщину, так как сталкиваюсь с Юровой не первый раз и она как обычно не компетентна ни в чём! Мой друг как-то обращался в мфц и попал на Юрову, ему она отказала, сказав, что такое они делать не могут. После этого мой друг звонил в службу горячей линии, где ему сказали, что в нашем мфц могут предоставить все услуги, собственно, что хочу сказать, что некоторым личностям, как Юрова не место на таких работах! Она всегда хамит, надменно разговаривает и никогда НИЧЕГОШЕНЬКИ НЕ ЗНАЕТ!

إظهار رد العمل التجاري

ЖРХГ

مستوى 15 خبير محلي

Ужас! Просто ужас! Разговаривают не поднимая головы. Ничего не знают. На мое предложение, поднять голову и разговаривать нормально, глядя в лицо, ответили, что смотрят в компьютер. Абсолютное бескультурье. Несколько раз обращались в данное МФЦ и толку нет, только нервы поднимают. Уважаемое начальство данного МФЦ , проведите очередной раз собеседование с данными барышнями, научите нормально работать и разговаривать.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна М.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительный персонал. «Ведущий сотрудник» не смогла даже принять документы нормально. Остальные девушки, как с периферии, знаний и умений 0, зато гонора хоть отбавляй. Сплошное хамство. Слоган данного мфц: «Подайте документы у нас и забудьте, что они у вас вообще когда-либо были».

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Киреева

مستوى 3 خبير محلي

Самое ужасное мфц!!!! Закройте его уже!!! Работники не компетентные! Не поднимая головы общаются ! Это просто хамство по отношению к людям ! При обращение никогда не решается проблема! Люди не тратьте время и нервы!

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Купин

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудников совершенно не научили разговаривать с людьми, полнейшее разочарование и нежелание работать и выполнять свои функции сотрудница Юрова Екатерина Игоревна некомпетентно отвечает на вопросы даже не поднимая голову на людей, прошу уволить данную сотрудницу, так как совершенно ничего не понимает и грубо разговаривает с людьми. Если есть возможность не ходите в это мфц записывайтесь в другой, в Москве в г. Московский.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Фаттяхова

مستوى 8 خبير محلي

Странное место,как-будто на машине времени вернулись в 90-е.Ездила с ребенком забирать социальную карту,тк был сбой и вместо нашего Мфц,карту отправили туда.Места ожидания-жесть,сотрудники отпускающие свои комментарии,по поводу сложившейся ситуации-еще большая жесть,очень неприятное место.Вернуться не хочется точно.Две звезды.за то,что нашли быстро

إظهار رد العمل التجاري

Grendach Nina

مستوى 6 خبير محلي

Мы все привыкли к комфорту, чтобы нам по первому " щелчку" все было , как надо. Не всегда так бывает. Нам сотрудники помогли, хоть и пришлось переписывать заявление три раза, но мы справились. Спасибо за Ваше терпение. С людьми всегда работать не просто.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1360

مستوى 7 خبير محلي

Обращалась несколько раз. Ни разу не решили мой вопросПосылают в '' большие'' центры. Конкретно, для примера, Обратилась, когда возобновила работу, после получения пенсии. Не помогли.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Кочура

مستوى 5 خبير محلي

Была в МФЦ на замену паспорта. Временую справку о замене не выдали сказали мол «мы не выдаем». Пока я заполняла бланк на замену, подошла бабушка с ней неуважительно разговаривали. Бабушка плохо слышит и она попросила чтобы ей записали, в ответ она получила: сами записывайте. Девушки которые там сидят им только хи-хи, ха-ха. Итог какой: Если хотите разобраться с документами, то лучше езжайте в Троицк и все равно даже если на автобусе. Такого отношения терпеть не стоит.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 13 خبير محلي

Хорошие отзывчивые сотрудники.. Только время работы маленькое..

إظهار رد العمل التجاري

Ольга С.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее МФЦ, сотрудники хорошо работают. Жалко только что помещение очень маленькое, внутри очень тесно, работает 3 сотрудника, и трем посетителям не разойтись. Хотелось бы что б выделили помещение попросторнее, и зона ожидания тоже очень не удобная, так же нет электронной записи.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Базылева

مستوى 6 خبير محلي

Пришла делать временную регистрацию , они отказали и сказали делать через Гос. Услуги самим .Тогда зачем они сидят 3 дамы ?!? Если работать не хотят , пускай увольняются или обслуживают людей нормально. И ещё , когда пришла к ним - посетителей не было , были ток они и болтали между собой.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Гулюшкина

مستوى 6 خبير محلي

там практически не возможно находится, здание очень узкое, (там где стоят и забирают посылки) если честно наверное даже этой оценки не заслуживает.

إظهار رد العمل التجاري

Клавдия Ковалева

مستوى 3 خبير محلي

Помещение маленькое, двум посетителям не разойтись. Оказывают не все виды услуг, которые оказывают в других МФЦ. Сотрудников за стойкой не видно, общашься с "макушкой" сотрудника. Квалификация сотрудников низкая. При замене паспорта не обьяснили как и где получить временное удостоверение личности. На мои вопросы по получению сданного на замену паспорта, получила ответ, что я могу вообще его не получить, пришлось ехать в Троицк.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4220

مستوى 2 خبير محلي

Большое благодарность всем работникам МФЦ за помощь во всех вопросах чётко и благовременно !!! Всем долгих лет жизни и здоровья!!!

Сандра Lykiole

مستوى 5 خبير محلي

По многим вопросам не работают, один из, хотела оформить ребенку снилс

إظهار رد العمل التجاري

юлия астахова

مستوى 5 خبير محلي

Посетила МФЦ я в шоке. Стойка высокая ,хотя я тоже не маленькая говорила при общении с затылком а не с человеком. Безобразие. Не понятно кому задаешь вопрос и от кого получаешь ответ.неужели нельщя заменить эту стойку . Примите меры прислушайтесь к клиентам.т

إظهار رد العمل التجاري

Алена Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Женщины на больших каблуках очень надменные... С одолжение отвечают на вопросы и к сожалению не умеет работать с людьми и грамотно доносить информацию

إظهار رد العمل التجاري

Fors

مستوى 14 خبير محلي

В туалете трутся какие то алкаши. Огромная очередь в узеньком коридоре. Такого хамского сервиса я не встречал очень давно.Сотрудники стараются всё делать медленно не скрывая раздражения и срываясь на посетителях. По желанию могут отказать в любой процедуре, ссылаясь на то что они не знают как это делать, или что они это не выполняют. Например процедура подтверждение личности для личного кабинета они не выполнят. И отправили в центральный офис, где такой находится они не смогли сказать. А если что то не устраивает говорят чтоб звонили на семёрки. Когда будете писать ответ на отзыв, прошу пояснить как маленький и не полноценный пункт, влияет на скотское отношение сотрудников к людям.

إظهار رد العمل التجاري

Шаповалов Михаил

مستوى 14 خبير محلي

Очень вежливый персонал…!!! Всегда решают качественно почти все вопросы…!!!👉👋👋👋

Алекасндр Поляков

مستوى 9 خبير محلي

Не понятно зачем сидят сотрудники ,многие вопросы решить не реально и приходится есть в другие МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Гуменная

مستوى 12 خبير محلي

Обращалась в мфц по поводу перерегистраци. Ужасное обслуживание. Потеряла кучу времени нервов. Если есть вопросы которые можно решить в другом Мфц Москвы то лучше куда угодно обратится только не в это. Сотрудники вообще не компетентные. Все что здесь не хотели делать мы сделали в Мфц в Метрополисе за что сотрудникам огромная благоларность.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Фролова

مستوى 15 خبير محلي

Неквалифицированные специалисты. Ни один вопрос не могут решить. Сдать билеты за санаторную карту пенсионер там не может, переоформить проездной тоже. С любым вопросом переотправляют делать онлайн. Приходится ехать в другие отделения мфц. Зачем их там держат. Курить толпой только ходят и хамят пожилым.

إظهار رد العمل التجاري

Irina Dolzhenko

مستوى 3 خبير محلي

ОЧЕНЬ некомпетентные сотрудники. Необходимо, чтобы на этом месте были люди знающие. У каждого ведомства свои требования, проконсультироваться молодым специалистам не у кого. Отсюда ошибки, долгие ожидания в очереди и недовольства обоснованные.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Четин

مستوى 7 خبير محلي

Толку-то от него нет ничего не возможного заказать ни чего не знают только место занимают. Все документы в Троицке или московском делают.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Я просто в шоке....Передали документы на замену паспорта 20 лет. Дочь учится в Пензе и приехала на неделю.....в итоге сдали документы 17 января, а приехали за паспортом 26 числа.... паспорт не готов.....поздно передали документы (((отложили выдачу на 30 число. Отвратительное отношение к клиентам....

إظهار رد العمل التجاري

Ольга П.

مستوى 10 خبير محلي

Все и все на своих местах! Каждый кабинет работает согласно графика, четко и слаженно. Услуги оказаны в полном обьеме. Реклмендую.

Игорь Кайсаров

مستوى 8 خبير محلي

Мы переехали из Ново-Переделкино в Киевский. Всё конечно , очень даже хорошо, но в отделе Мои Документы почти нечего не решается, только по квартире и то не всё, а все остальное, езжайте в Троицк или в другие регионы Москвы, что бы решить любую проблему. Это обидно, вроде бы Москва по документам конечно.

Алёна Антипова

مستوى 7 خبير محلي

работает всего два окна, очень маленький коридор для ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Логинова

مستوى 5 خبير محلي

Ужас! Сидят 2 девицы,не торопятся работать! 1 человек на приёме больше часа. Чтобы сдать оригинал справки, простояли 3 часа . При этом нет никакой информации о перерывах, но ровно в час одна из сотрудниц встала и ушла, не смотря на скопление народа в МФУ.

إظهار رد العمل التجاري

Алекса

مستوى 6 خبير محلي

За одно только наличие здесь туалета, я готова всех полюбить)) Всё вежливо и аккуратно. Идя в такие места и не рассчитываешь всё сделать за минуту, давайте честно, только последние годы наметились подвижки в сфере, здесь пока громко названо полноценным филиалом "мои документы". Но уже неплохо, никакого негатива не встретила, как пишут.

Вячеслав Егоров

مستوى 10 خبير محلي

Для администрации очень маленькое помещение.участковый тоже там.не удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Городниченко

مستوى 6 خبير محلي

Администрация посёлка работает отлично, все обращение жителей выполняет, паспортный стол выполняет свою работу отлично, МФЦ работает качественно, отделение Полиции свои обязанности выполняет качественно

Илья Б.

مستوى 5 خبير محلي

Норм

Аннаж

مستوى 16 خبير محلي

Это капец!!!!! Оооооочень долго…..Помещение какая-то конура, дышать нечем. Работница Юлия вообще ничего не знает, свои косяки не признаёт!!! Ужас!!!! Где таких вообще берут???? Почему я из-за их ошибок должна бегать, выяснять, стоять в очереди огромной???? Кошмар!!!! Отвратительное заведение и сотрудница Юлия!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард Паразян

مستوى 6 خبير محلي

Профисиональные, отзывчивые, добрые, и красивые сотрудницы.

Горький

مستوى 9 خبير محلي

Никчёмное здание, и его содержимое

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ганичева

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютно скотское отношение к населению.Сидят две сотрудницы,принимает всегда одна,другая всегда чем то занята.Прием ведут очень долго.Отвратительно.Разогнать бестолковых сотрудников,неужели нет грамотных и ответственных,способных занять их места.

Антон

مستوى 15 خبير محلي

Отвратительный МФЦ! Сотрудницы позволяют себе начинать рабочий день с опозданием, и заканчивать раньше. Вы проведете в живой очереди не менее часа. отсуживают клиентов 40+ минут. Толком не знают какие услуги они оказывают, вводя при этом в заблуждение клиентов МФЦ. Очень долгая работа сотрудниц. Бланки на обработку перс данных из прошлого 10 летия. Сейчас подобные бумаги хранятся в готовом виде и клиенту выдаются на проверку и подпись, а не полное заполнение от руки. Лучше потратить время и добраться в Троиц или Московский МФЦ, но сюда ни ногой. Отвратительно!

Николай Доронин

مستوى 13 خبير محلي

Работники очень отзывчивые. Но очень маленькие помещения, тесно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Р.

مستوى 3 خبير محلي

Моя оценка относится не к к сотрудницам МФЦ, а к их количеству! На весь п.Киевский и его окрестности всего 2 сотрудницы!!!!! Это бесчеловечно и по отношению к сотрудникам, и по отношению к клиентам. Очередь по 15-20 человек! Система висит! Народ злится и ругается! В очереди в паспортный стол провели 4 часа! Нам делали прописку час!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Половины услуг не предоставяют по понятным причинам, что очень не удобно. Приходится ездить в Троицк, а это не близко. Но пока не вырастит плотность населения в посёлке, новое МФЦ не построят.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Штефанов

مستوى 7 خبير محلي

04.10.2021 пришел в этот МФЦ в 19:10, мне нужно было забрать социальную карту москвича, которая была отправлена в данное отделение по ошибке. Просидел в очереди 50 минут, после чего сотрудница сказала, что не обслужит меня (а также несколько других граждан, стоявших в очереди), и ушла.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Васильевна Обносова

مستوى 7 خبير محلي

Помещение очень неудобное. Сотрудники как в конуре, посетителям больше четырех не разойтись. Учитывайте, что к сроку выполнения добавляется три-четыре дня на доставку, если срочно что-то делать, то лучше в Московский доехать. По времени выйдет так же.

مراجعة مجهولة

Очень хороший магазин! Всегда все свежее! Отличная выкладка. Продавцы всегда посоветуют. Обслуживают быстро. И там очень вкусный кофе!

Александр Бардошин

مستوى 8 خبير محلي

Маленкое помешенья туда не воцдеш стоит пропускной режим

إظهار رد العمل التجاري

Абдулхаков фаррух

مستوى 7 خبير محلي

Хорошие сотрудники помогли подсказали ценю удачи вам

Наталья Фролова

مستوى 10 خبير محلي

Очень маленькое помещение, очень долго принимают, в окошке очень часто принимает один человек, сидишь часами! Пора улучшить условия! В других городах уже давно МФЦ современные, а здесь всё как в прошлом веке!!! 👎👎👎

Яна Пашковская

مستوى 8 خبير محلي

Долго! Принимают 2 сотрудника,ожидали своей очереди 40 минут

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 11 خبير محلي

Кроме выписки из домовой книги ни чего взять или сделать в этом МФЦ не возможно. За чем он только нужен? Огромные очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Территориальное подразделение Киевский

106 مراجعات