Хочу оставить отзыв о даннои магазине. Заказывала несколько раз и первые два ( 2 инсталиции и плитку) доставили в срок и без нареканий. Менеджер помогла с выбором, все рассчитала и нарисовала в программе. А вот по последней доставке возникли проблемы. Заказывала ванну в Санкт-Петербург, при перевозке её поцарапали и сразу же забирать отказались. Очень долго оформляли рекламацию, потом долго согласовывали, а в итоге вообще отказались её менять, но предложили скидку 35%, которую вернули только ещё через 2 недели. Все это время приходилось самой писать и звонить. В итоге 35% вернули, но осадок остался очень неприятный. Ещё такой момент, так как последние два заказа были посчитаны вместе( плитка, ванна и доставка) позже выяснилось, что ванна была продана без скидки, которая была указана на сайте. Объяснили это тем, что данная скидка не распространяется на Санкт-Петербург, хотя на самом сайте эта информация опровергается. Вывод один, если с заказом возникнут какие-то проблемы, разрешить их будет очень трудно!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Отличный магазин. Помогли с выбором плитки, рассчитали, организовали доставку и разгрузку. Огромный выбор материалов, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Вологодская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Классный персонал- с вниманием относятся к пожеланиям покупателей, подскажут наилучшие варианты при выборе, помогают рассчитать количество и варианты раскладки. Доставка вовремя. Елизавета спасибо