Огромное спасибо Яне,за помощь в подборе тура и рекомендацию отеля.Все было на высшем уровне-отель понравился!!С тремя детьми это очень важно!!!♥️
إظهار رد العمل التجاري
Mihalgenich
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Покупал тур-проживание в апарт отель в Тай на Пхукет в апреле 2023г. Цены действительно адекватные.
Работают по Тайланду с местным оператором «Exotic Voyage»!
У которого цены тоже адекватные.
На этом всё хорошее закончилось.
Девочки на Ярцевской не вникают в тонкости тайских отельеров в 2023 г. На м просьбу организовать семье с детьми ПЛАТНОЕ раннее заселение ( в 9:00 вместо 14:00) отреагировали - «договоритесь на месте, так лучше будет!»
Это - стереотипное клеше - рудимент, что с Тайцами можно за какие-то чаевые или улыбки «договариваться» на месте в отелях 5*! У них нормальный стандартизированный европейский отельерный менджмент и подход! Всё строго по прайсу! И заранее! За 48 часов!
Нам в апарт-отеле на наши мольбы упасть после долгой дороги в номере на кровать - тайцы только лишь улыбались и делали вид, что подгоняли уборщицу убрать какой то номер с 9 утра до 14 часов!
Хотя номеров полно было свободных! Короче - квест!
А всего навсего - Яне, специалисту по продаже Туров - следовало бы нам предложить за доплату в Москве раннее бронирование. Пусть это не 12ч, а целые сутки, но вариант должен быть предложен! Ан нет. Вместо этого, Яна именно посоветовала «договориться» на месте.
И это не всё.
Сам аппарат отель как и некоторые из отелей на Пхукете - имеет уникальную специфику расположения: сам отель будучи расположенный на пляже, предлагает своим гостям - клубные пляжи и клубные рестораны, до которых добираться следуете шатлах 20-25 мин. Это не плохо и не хорошо. Но это специфично и в организацию отдыха с детьми - не может не вносить свои коррективы. Для нас это было полным сюрпризом в первый день! Яна, спасибо конечно за такой сюрприз, но правильнее все-таки было - рассказать туристам о многих таких вещах в Москве!
И в конце вишенка на торте:
Продавцы Туров на Пхукет - однозначно заявляют, что карты оплаты российских банков бесполезны. Яна, это полная чушь! Ваша коллега с встречающей стороны из Экзотик Вояж - сразу предложила оплатить экскурсии картой UnionPay! Вуаля! Сюрприз! Хотелось бы магазину Тез-Тур на Ярцевской пожелать продавцов профессионалов! Которые мониторят локации, куда отправляют российских туристов! Мир меняется стремительно! И с ним - Тайланд!
1
екатерина м.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Благодарим менеджера Яну за предложенные варианты туров в Турцию для нашей большой семьи. Мы пришли с определенными запросами и нам любезно подобрали еще несколько вариантов в запрашиваемой ценовой категории. Замечательно отдохнули, спасибо🤗