Крайне недоволен работой с менеджером Вячеславом.
Он сделал интересный первичный подбор, на этом комфорт закончился. Затем Вячеслав очень долго собирал варианты, его приходилось постоянно подталкивать, напоминать. В итоге он два дня делал то, что за 40 минут сделал парень из другой турфирмы, куда я обратился. И то, Вячеслав до конца не обработал мой запрос, ссылаясь на занятость.
Считаю такую медлительность недостойной сотрудника топового туроператора.
Причем сталкиваюсь с ним во второй раз - впервые это было в 2023-м. Тогда он тоже работал очень неспешно, приходилось постоянно о себе напоминать. Но тогда он вопрос закрыл.
В итоге сейчас я взял тур в другой компании.
1
Марго
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Всегда пользовались только этой компанией при выборе отдыха. Навсегда останешься под впечатлением. Мастера своего дела. Спасибо за работу.