Thai Way Luxury
جهات الاتصال
+7 (981) 683-19-74
عرض الهاتف
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Krestovskiy Ostrov
1.15 km
Vyazovaya Street
143 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
شهادة هدية
سبا للرجال
تدليك
تدليك للأطفال
التسجيل المبدئي
حمام
جاكوزي
مسبح:خط المعمودية, جاكوزي
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, متصل, اس بي بي
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
تدليك:مساج ضد السيلوليت, مساج رياضي عام, مساج تايلاندي, مساج-relax, مساج التصريف اللمفاوي, علاج بالحجارة, مساج تصحيحي, مساج الحجامة, مساج طبي عام, مساج الايورفيدا, مساج شد الجلد
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
44 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Посещали с девушкой, ожидал расслабляющего и ресурсирущего отдыха, после напряжённых событий и спа - был стратегическим решением психо-энергетичечкого восстановления, но вместо этого столкнулись с множеством недочётов, которые для заведения высокого класса кажутся непростительными. Опыт ниже — возможно, это будет полезно для улучшения их сервиса.
Общее впечатление такое: безвкусица и пафос без внимания к деталям, продуманности и глубины.
С первых шагов ощущался недостаток внимания и организации. Не было инструкций о том, куда двигаться после раздевалки, из-за чего сначала вышел не в ту дверь и вернулся в лобби. Отсутствие базового инструктажа и общего плана процедур создавали растерянность и не позволяли полностью расслабиться.
Шкафчики в раздевалке с пафосом, но неудобные в использовании. Пафос без внимания к деталям, удобству и глубине - это в целом основной мотив этого заведения.
Пластиковые растения повсюду. В тенте где мы были, висела голова слона из дерева, но не по центру. Такое ощущение, что впихнули этот тент туда где он не предназначался и даже не подумали о том чтобы создать симметрию, влияющий на гармонию восприятия. Рядом с моим лежаком, по периметру тента стояли, слегка припрятанные, картонные коробки с вениками 🤦🏼
Персонал ходит и шоркает тапками - звуки как на кухне в коммунальной квартире. Додуматься дать мягкую обувь, чтобы персонал использовал её в клиентской зоне, очевидно не вышло.
Вода в кувшине быстро закончилась, обновить её похоже, что и не подумали.
Ни разу не было вопроса: "удобно ли нам?", "нужно ли что-то?", даже перед выходом не поинтересовались впечатлением.
Лежаки с соломой - неудобные, с них словно скатываешься. Возможно их нужно качественно распрямлять при укладке.
Голова болтается - не хватает подушки под неё. В чём сложность сделать такую с набивкой из душистых трав и закрепить её на лежаке, охватывающей его сзади резинкой?
Но, для этого нужно лечь на этот лежак и задаться вопросом "удобно ли на нём лежать?", а не только бравировать внешним вау-эффектом.
Баня сделана из хороших материалов - это плюс.
Во время парения заговорил с банщиком Сергеем. Выразил своё глубокое понимание ценности его работы, так как она связана с очищением психики и тонких тел человека. Это нашло отклик, но вместо заданного мной контекста, который выражал готовность глубокого погружения в банный ритуал, разговоры были поверхностностными и формальными, что конечно, не способствовало расслаблению.
Я поинтересовался используется ли какие-то травы вроде мяты или лаванды в подстилах из сена. Это тоже могу открыть тему глубины, но вместо этого Сергей рассказывал что: "они всё заказывают и им нет смысла что-то делать с самим, всё привозят". Что разрушало ожидание более глубокого и аутентичного опыта усиливая разочарование.
Так как были вдвоём, после парения было слишком много времени на восстановление лёжа, так как после меня в парение пошла девушка
После того как полежал и вздремнул, было нечем заняться. Ничего не предложили и не пояснили. Можно было предложить воспользоваться джакузи можно было предложить чай. Вместо этого копилось напряжение от неудобства.
После бани девушка пошла на скрабирование (тут конечно отсутствует тонкое понимание, что такую процедуру благоприятно делать человеку одного пола), я поинтересовался возможно ли воспользоваться джакузи и получив положительный ответ сделал это. Нам предложили чай, мы сделали выбор. Джакузи с прохладной водой, а хамам не работал. В мокром халате дожидаясь чая, я просто начал замерзать.
По совокупности мелких факторов, состояние было дискомфортным и напряжённым. Девушка не смогла не считать это с моего лица и получив ответ что как минимум мне сейчас холодно и неприятно, взялась раздобыть мне халат.
Это получилось, ну уже потом оказалось что добыла она его с боем и ей изначально сказали что теплый халат выдан быть не может и ей пришлось настаивать.
Пока мы пили чай, который несли кстати довольно долго и к нашему возвращению к местной чаепития его не было, что также создавало ощущение затянутости, в бане началась уборка. Шуршание пакетами, чавканье воды создавало неуютное впечатления нахождение в промышленной зоне.
Из плюсов: индивидуальная процедура парения для нас обоих была приятной: свежие травы, пихта, контрастные температуры с холодной водой и снегом действительно создавали эффект восстановления, раскрытости и расслабления, который увы лишь усилил ощущение контрастного эмоционального перепада в нижний спектр от дальнейшей непродуманности происходящего.
Этот визит ясно показал, что цена и пафос ещё не делают спа местом для качественного отдыха. Утонченность, внимание к деталям и забота о клиенте здесь отсутствуют, что не оправдывает заявленного уровня.
Буду рад, если данный отзыв поможет заведению улучшить качество работы и предоставляемого для людей сервиса.
2
1
أكتوبر 28 ، 2024
Массаж понравился и все. В турецкой парной запах, сразу вышла. Сухая сауна максимум га двоих и в ней прохладно. Джакузи для вида, вода холодная, запах тины но вроде бы сказали что именно в этот день не включили поэтому не согрелась. В душе запах канализации. Думаю пора им проверять сантехнику.....ну и очень тесно в раздевалке, маленькие слишком шкафчики. Массаж хороший, идея хорошая.
يوليو 17 ، 2024
14 июля были на программе для двоих «Spa Fresh”. Сказать, что мы с молодым человеком в полном восторге - это ничего не сказать. Целых 2 часа полного расслабления и релакса - о чем еще можно мечтать?😍😍😍 Сервис на высшем уровне, по сравнению с другими СПА. Администратор Анна очень компетентная и приятная девушка, помогла нам во всех вопросах, оказала отличный сервис во время всего нашего пребывания. Анна нам сразу же провела экскурсию по всем зонам, показала где наше место отдыха и познакомила с нашими мастерами. Первое, с чего начинается программа - отводят в зону отдыха, где Вы можете отдохнуть, выпить воду с лимоном либо чай и дождаться пока Вас заберут на процедуру. Второй этап - пропарка в бане. Сначала Вы вместе сидите и прогреваетесь, потом банщик приглашает каждого по очереди и проводит ритуал уже с вениками, эфирными маслами и другими специальными элементами (всех тайн раскрывать не буду). Честно сказать, я не люблю долго сидеть в бане, так как мне становится жарко и плохо, но банщик Геннадий настоящий профессионал, он сделает все, чтобы Вам было комфортно во время процедуры и Вы смогли спокойно расслабиться. Пропарка проходит около 10 минут, все это время Геннадий интересовался моим самочувствием и рассказывал полезные свойства бани, а ещё как наш организм реагирует на тепло, было интересно, я даже не ожидала, что мне так понравится!!!
Завершающим этапом была холодная купель для омовения, она не сильно ледяная, около 14 градусов, что для меня вполне приемлемо. После данной процедуры было приятное состояние легкости души и тела)
Кстати, все это время, пока я была на процедуре, мой молодой человек расслаблялся в джакузи, а после пошла и я)) После того, как нас пропарили, нас забрали на массаж две прелестные девушки азиатской внешности. Мы даже узнали их имена, чтобы на будущее ходить только к ним - Инди и Мега. Видно что девушки обладают специальной техникой и давно занимаются массажем. После такого релакса мы пошли отдохнуть в нашу комнату, у нас спросили какой чай мы хотим, было приятно, что к чаю подается мед, лимон и орешки. После процедур мы с огромным облегчением и благодарностью поехали на крепкий сон домой. Спасибо большое всем сотрудникам данного СПА, желаю процветанию и побольше отзывчивых клиентов. Будем рекомендовать Вас друзьям и обязательно скоро вернемся!!!
1