Купила межкомнатные двери PROVANCE и осталась очень довольна. Первоначально много сомневалась, какие выбрать, но консультант Анна все доступно объяснила и была на связи практически 24/7. Установщики работали как часы - быстро и аккуратно! Теперь в квартире стало гораздо красивее и комфортнее. Спасибо всем сотрудникам компании!

Надежда С.

مستوى 3 خبير محلي

Консультация менеджера (Анна), замеры и установка дверей прошли хорошо. Но все это перекрывает довольно сильный недостаток – нежелание персонала устранять собственные ошибки. При установке одной из дверей обнаружили неправильную комплектацию ручки (ручка должна была быть с замком(~12тр) для зеркальной двери, пришла без замка, соответственно существует разница в цене). Установщик сказал, что передаст данный недочет в компанию и стоит ждать замену примерно через месяц. Прошел месяц, ничего не изменилось – пришлось самостоятельно вызванивать, объяснять всю ситуацию и требовать замену на корректную комплектующую. Прошел еще месяц, мои звонки стали чаще, на что постоянно были отговорки (то ожидаем доставку, то не могут найти на складе и тд). Сейчас прошло уже 5 месяцев с момента установки дверей и изменений никаких нет, как итог мне надоело вести безрезультатные выяснения и я решила оставить ситуацию как есть и не тратить свое время, но данный МИНУС очень существенный. Хочется верить, что компания пересмотрит свое отношение к таким моментам и желаю, чтобы попался клиент, который за такой недочет действительно предъявит как следует. Я в свою очередь рекомендовать данный дверной салон никому не буду – если вы позиционируете себя как дверной салон высокого уровня, то, пожалуйста, отрабатывайте все возникающие вопросы к вашей работе как следует!

Иван Чижевский

مستوى 4 خبير محلي

Решил проверить двери в квартире. Ассортимент большой, цены в рамках разумного. Очень понравилось, что в процессе оформления покупки подробно рассказали о плюсах и минусах разных моделей. Доставка и установка прошли отлично, все быстро и слаженно, в следующий раз только к ним

إظهار رد العمل التجاري

The Doors

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

35 مراجعات