The first flower
33 مراجعات
أكتوبر 7
Очень нравится этот магазин. Пользуюсь доставкой всегда, очень нравится. Букеты собирают шикарные!!! Однозначно рекомендую!!! Флористы с опытом и фантазией там работают!!! Молодцы!!! Спасибо вам!!!
نوفمبر 24
Если бы был вариант не ставить звезды, я бы и одной звезды не поставила.
К сожалению произошел инцидент безответственности, в самый добрый праздник «День Матери»...
Я нахожусь не в городе, и могу оформлять букеты только через онлайн. И решила довериться данной организации. И совершила большую ошибку...
Когда приехали забирать букет, букета не оказалось. Его не сделали. Оплата была проведена за день до того, как его должны были забрать.
После того, как я выслала чек об оплате, ответ от организации я получила такой :
«Ваш заказ принят)»
Какой должен был быть заказ, на который они ответили заказ принят :
Белые хризантемы в белой упаковке, без упаковки с надписью (любой мамочке) + открытка.
Итог, букет не готов, хризантем белых уже нет. Мой заказ не внесли. Хотя отписались: «ваш заказ принят»
Менеджера сослались на, то что им не пришла информация по заказу, но зато заказ они приняли.
Если они считают себя ответственной организацией и они действительно не получили ответ об информации, хотя он у меня отображается как прочитанный и информация была выслана. Они спокойно могла переслать сообщение о том, что не получили дополнительную информацию, к сожалению они этого не сделали, но зато отписались, что приняли заказ.
У меня не сработал впн по им словам. Но впн сработал, когда я выслала чек об оплате, и впн сработал когда они отписались, что заказ принят.
По итогу мы получили не букет ко дню матери, а куча негативных эмоции от данного магазина и плюсом посредственно собранный букет.
Больше оформлять у данного цветочного букеты никогда не буду. И никому не посоветую их.
Вишенка на торте это букет, который мы получили, даже его не смогла нормально сделать...
Вопрос почему мы взяли этот посредственный букет и не взяли денег, как предлагали нам, после их безответственного поступка. Отвечаю.
Обычно в такие дни уже нет цветов и букетов. А искать папе цветы с больной спиной по городу, было бы каторгой.
Фото букета, и фото переписки закрепила
سبتمبر 21
Мне очень нравится этот магазин. Девчонки молодцы , так держать. Букеты подобраны на любой вкус. Есть доставка, цветы всегда свежие. Всем рекомендую.
ديسمبر 3
Очень вежливо общаются продавцы. По поводу каждого вопроса уточняли, чтобы точно мне понравилось. И очень цены шикарные. И качество роз на высоте. Однозначно буду еще заказывать у вас
أغسطس 17
Спасибо огромное вашему магазину, уже который раз муж радует меня лучшими букетиками из вашего магазина, и я всегда остаюсь довольна. Доставка всегда в срок! Всем советую🙏🏻🥰
أغسطس 18
Очень приятный персонал, сделали всё быстро и хорошо 👍 рекомендую
Буду обращаться еще, собрали букет какой хотел, жене понравился, доставка тоже быстрая
أغسطس 1
Ужасный цветочный магазин! Приняли заказ ЗА НЕДЕЛЮ на синие розы, в итоге получила как будто облезлые, белые розы! Деньги вернули не сразу. Заказывали на день рождение. В итоге испорченный подарок и упущенное время! Даже скидку не предложили.
1
أكتوبر 2
Заказывала здесь впервые ,девочки оперативно отвечают .Цветы свежие ,собрали букет качественно
Буду заказывать еще 🤘🏼
1
يوليو 6
Лучшие из лучших , очень хороший коллектив , помогли в выборе букетика для мамы , во время доставили ❤️🔥
أكتوبر 16
Очень хороший магазин заказываю в нём, не раз цветы, всегда свежие цветы привозят. Моей жене они очень нравятся. Всегда заказываю у них. Букеты, цветы.
1
مارس 10
Если случится форс-мажорная ситуация, при которой вы вынуждены перенести доставку или сдвинуть её по времени вы даже не дозвонитесь: вы будете звонить или писать в чат группы ВК, но вам не ответят и полностью вас проигнорят по звонкам и по сообщениям. Менеджер с вами не свяжется, курьер вам так же не позвонит. По итогу картина: в данной ситуации курьер привозит заказ на заданный адрес, а менеджер курьера не проинформировал о случившейся ситуации. Даже на следующий день трубки не берут и не выходят на связь, к сожалению, испортили впечатление и праздник... Такое отношение к клиенту вижу в первые, чтобы так безответственно подходили к работе. Цветы завяли на след день
2
1
أغسطس 11
прекрасный магазин, очень приветливый флорист, качественно выполняющий свою работу. все десятки ваши
سبتمبر 22
Благодарим за Чудесный букет! Воздушный, красивый, оригинальный, неповторимый! Поднял настроение на всю неделю!❤️
يوليو 16
Ответили на смс сразу, сделали всё достойно, как и планировала, сколько простоят не знаю, подарили, не увижу. Главное без задержек, всё во время
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший магазин, отзывчивый коллектив. Очень помогли с выбором букета для мамы, ей очень понравилась, сделали скидку, приятно🥰🥰🥰
Все советую этот магазин, много выбора цветов по бюджетным ценам
أبريل 1
Доброго времени суток, заказывала букетик на доставку, со мной общалась девушка, все подробно рассказала, уточнила все детали заказа, и очень была вежлива по отношению ко мне!
Цветы самые свежие, огромный выбор и чистота! Теперь буду заказывать только здесь и вас советую!!!
Спасибо вам еще раз огромное, мама в востроге😍😍😍
يونيو 16
тут даже одной звезды жалко. композиция, которая была собрана вместе с клубникой получилась ужасной. дело в качестве ягод, больше половины прокисшая, вялая. обещали заменить на более свежие, но обещание не сдержали. цветы тоже еле живые. никому не советую данный цветочный магазин.
1
1
مارس 28
Хочу оставить отзыв , муж сегодня подарил букет , купил у вас, цветы шикарные 😍так еще и милого мишку дали в подарок 😻теперь стоят и радуют меня )))
Теперь вы ваши постоянные клиенты ❤️спасибо за красоту 😻
1
يناير 31
Несколько раз уже заказываю букеты находясь в другом городе, делая приятное родным. Спасибо магазину за быстрые ответы, за подбор цветов, за чёткую доставку 🔥🔥🔥
يونيو 18
Персонал очень вежливый, подберут букет на любую сумму, цветы свежие, простояли три недели, всегда были на связи с клиентом. Советую!
مايو 8
Отличный магазин цветов, не дорогие и свежие цветы. Всё доставили во время. Спасибо большое, буду заказывать ещё
أغسطس 17
Все быстро, вежливо, качественно, я в восторге ❤👍
يناير 25
Отзывчивый коллектив, помогли выбрать букет для бабушки. Выбор букетов разнообразный. Буду заказывать еще.
مايو 24
Отличный магазин цветов. Очень вежливый персонал, всегда свежие цветы
فبراير 19
Хороший магазин, спасибо девочкам помогли с выбором букета, очень понравилось, доставили вовремя
أكتوبر 14 ، 2023
Быстрое обслуживание,что не маловажно! Помогли быстро собрать букет к определенной сумме,отправили в ближайшее время! Цветы очень красивые,спасибо☺️
سبتمبر 12
Заказал букет тёще
Спасибо
Красивый букет)
أكتوبر 1 ، 2023
Красивые букеты😍😍😍
Флористы отзывчивые, всегда помогут с выбором и ответят на все вопросы!
مارس 8
Хороший магазин, привезли всё во время, цветы красивые, простояли больше недели.
أكتوبر 2 ، 2023
Очень хорошие цветы . Всегда в наличии и не дорого как у других . Брал букет для Мамы стял очень долго
مارس 10
Так себе, маленький отдел, ассортимент не очень, тесно. Девушки не приветливые какие то
2
1
أبريل 2
Лучшие. Красиво делают всегда. Ни разу не подвели
أكتوبر 2 ، 2023
Взял букет маме в этом магазине, мама довольна