Тот редкий случай, когда ожидания и реальность полностью совпали! Вот такой и должна быть современная мебель. Мой новый комод прекрасен. Стильная форма и декор, отличное качество, вместительный и компактный одновременно. Шелковистая эмаль молочного цвета, в меру матовая, без дешёвого блеска, без единого дефекта. Красивая фрезеровка, которая украшает фасад, придает комоду декоративность. Он выглядит настоящим украшением комнаты, а не скучной коробкой для вещей. Именно то, что я довольно долго разыскивала на просторах интернета и в мебельных салонах. Спасибо менеджерам THE IDEA за сопровождение оформления покупки и помощь в выборе. Прислали видео материалов, цветов, ручек, видов фрезеровки на реальных изделиях, что очень помогло. Во время ожидания готовности изделия моментально отвечали на все мои вопросы в чате, что тоже большой плюс. Отличная команда профессионалов. Я очень довольна. Буду рекомендовать THE IDEA своим друзьям))
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Рожкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
Отличная мебель, заказали стол, очень понравилось, что монтаж сделали сразу с доставкой, отдельное спасибо сборщику Юрию, у нас был сделан клининг и он максимально аккуратно без лишней пыли произвёл сборку, а также менеджеру Дарье- она очень быстро подобрала то ,что нам нужно и организовала доставку ! Стол очень качественный , сразу видно по деталям , ещё раз спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Uliya Antipova
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Заказывали диван в The ldea, очень переживала при выборе, сомневалась, но всё получилось отлично. Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Дарье, за её профессионализм и терпение! Качество дивана тоже отличное!!!
إظهار رد العمل التجاري
Olya D.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
Заказываю мебель не первый раз и всегда- восторг! Отличное качество у ребят и сроки соблюдают. Очень внимательные менеджеры, можно заказать образцы с цветами и фактурами. Очень рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Inna Averyanova
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Приехал отличный, качественный письменный стол. Выглядит стильно! Менеджеры терпеливо консультировали заочно, подбирая цвет даже к нашим материалам. Чуть было не задержали доставку, но в итоге сделали все, что бы заказ приехал вовремя. Спасибо за клиентоориентированность и замечательное изделие!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11
Давно присмотрели для своей новой квартиры комод “Case” и наконец купили его. Очень довольны качеством и сервисом. Особенно оценили доставку и сборку в один день.
Большое спасибо, “The Idea” желаем процветания! Обязательно обратимся к вам снова, уже рекомендуем друзьям!
إظهار رد العمل التجاري
инна мужневская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Получила заказ -диван Soho.я в полном восторге! В реальности оказался даже лучше чем я ожидала! Работа с менеджером Дарьей- умничка, все моменты подсказывала .исполнение изделия - на высшем уровне- и ткань и сборка ! Благодарю компанию , Дарью ! И еще момент- заказ был в Казахстан, и доставлено вовремя , в полной сохранности! Смело доверяйте!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Заказывал стол на кухню остался очень доволен! Во-первых стоит отметить сервис компании, он на высшем уровне, потому что:
1) достаточно быстро отвечают на запрос
2) помогают определиться с заказом
3) возможна оплату по счету без каких либо увеличения стоимости
4) очень быстрая отработка сложных ситуаций.
Товар пришел в обрешетке, каждая деталь упакована в спец. Материал. При сборке не возникло никаких проблем, есть инструкция. И особенно стоит отметить качество обработки дерева, сняты фаски, текстура выделена, покраска, все очень высокого качества. Спасибо большое 🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниэла Васюнина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Спасибо компании The IDEA за этот замечательный комод!
Мы очень долго не могли подобрать подходящий вариант для кабинета, перебрали невероятное количество вариантов, но именно эта модель оказалась не только удобной и подходящей по стилю, но главное, вся семья единогласно проголосовала за!
Так же хочется поблагодарить менеджера и отдел логистики, все прошло легко. Одна из самых легких покупок за весь ремонт))
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ассефа
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
У нас был очень сложный объект, когда размеры по проекту никак не сходились с реальностью. Это именно фабрика, а не франшиза, реально вошли в положение, изменили свои изначальные стандарты, подогнали под и так странный наш интерьер! И вся мебель чётко подошла и по размерам и по форме. Качество - это просто выше всех похвал! А диван - отдельное удовольствие!
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Впервые в жизни приобретала кровать в слепую,по фото. Очень внимательная менеджер Анастасия помогла мне с выбором,ответила на все интересующие меня вопросы,прислала фото и видео!! Огромное спасибо!кровать Iris очень понравилась! Добротная,фасон не избитый. Доставка и сборка прошли в назначенные сроки. Всем довольна!рекомендую👍
Julia K
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21
Благодарю компанию the IDEA!
Заказывала консоль. Качество выше всех похвал. Я довольна. Рекомендую. Ценность в деталях. Цвет, стиль, компактность, материалы - всё как я люблю и представляла. Спасибо всем участникам изготовления процесса, от дизайнера, фрейзеровщика до логиста!
إظهار رد العمل التجاري
Ева Я.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Боже! Какое счастье, что я «познакомилась» с этим брендом) посоветовала дизайнер) лучше, качественнее и красивее нет мебели в моем доме! Знала бы про них раньше, заказывала бы только у них! Скажу честно, опасения были, так как это мой не первый мой ремонт и я все время сталкивалась с недобросовестными мебельщиками! Но после знакомства с Idea моя жизнь наладилась))) сделали тумбы по индивидуальным размерам и цвету, отличная работа менеджеров, логистики и доставки! Отдельное спасибо сборщику мебели Валерию! Профессионально, чисто, аккуратно!
Вся команда Idea работает профессионально ! Даже посоветовать нечего, что изменить))))
Удобная система оплаты! И бонусы за повторные заказы))
Честно говоря, еще не встречала в этой сфере такой профессиональной команды! Изделия - просто идеальны! Не прикопаться)) Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13
дизайн хороший, но отвратительное качество и сервис убивают все желание связываться с этим производителем. Про качество: ужасный химический запах который не смыть ничем - мебель мылась, проветривалась и все равно этот запах остается, покрытие не стойкое царапины появляются даже от незначительного трения. Про сервис: тут все просто, купил, столкнулся с проблемой? - теперь это твои проблемы - производителю пофиг
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Когда начали ремонт , сразу знала , что в проекте будет диван the idea , так как влюбилась ещё в этот диван у знакомых . Нужен был компактный , комфортный и обязательно визуально красивый . Муж предложил посмотреть ещё варианты , поэтому рассматривали разных производителей , но этот диван оказался самым удобным и идеально вписался в наш интерьер . Потрясающие консультанты , все подбирают , высылают видео , помогают выбрать оптимальный вариант под заданные характеристики . Мы делали заказ дистанционно , все пришло в срок , отлично упаковано , качеством довольны на все 100%. Радуемся каждый день нашему диванчику . 😻
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Были некоторые сложности с переносом сроков, менеджеры постарались сделать все возможное по урегулированию ситуации, за что я им очень признательна!
Дополню отзыв, на текущий момент шкаф собрали. Он полностью оправдал мои ожидания, идеальное сочетание внешнего вида и качества изготовления. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Орехова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень порадовала фабрика the Idea! Сервис при приемке заказа на 5, сборка и установка на высшем уровне, ребята вежливые, приехали вовремя, работали аккуратно, учли все моменты дизайн проекта, прибрали за собой и вынесли упаковку. Качество мебели отличное! Чуть дороже, чем другие производители, но зато качество и фурнитура отличное, на этом лучше не экономить. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гудзь
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
UPD: еще до публикации отзыва со мной связались из отдела логистики, принесли извинение за ошибку в расчетах стоимости перевозки. Решили вопрос таким образом, что компания оплатила половину стоимости перевозки за свой счет. Идеально, конечно, было бы если бы эта ситуация не произошла
13.05.2024: Из плюсов - красивая, качественная мебель, большой выбор цветов, тонировок и тд, хорошая работа менеджеров по продажам.
Из минусов - работа логистов никакая. Если вы находитесь в другом городе и заказываете мебель у ребят, то во-первых сами будете ее собирать (приходит все в разобранном виде), а во-вторых, доставка может стоить хоть сколько))) без вашего согласования.
Перед заказом уточняли примерную стоимость доставки, нас сориентировали на 6 тыс. В итоге, перевозили неизвестной транспортной компанией, у которых, якобы, ниже тарифы, при этом доставка до терминала составила 16800, плюс еще до квартиры нужно было быдоплатить около 4 тыс., хотя я изначально просила ребят оформить доставку до квартиры, они не сделали даже это. Я была бы согласна на такие суммы при стоиомсти заказа соответствующей, но доставка составила почти 20% от стоимости заказа.
Есть с чем сравнить. Из Питера до этого заказывали огромную кровать из ArtFabric, а также стол и стулья в Ток мебели. И там, и там несколько раз согласовывали адрес и стоимость доставки и рекорд стоимости доставки вашей неизвестной транспортной никто не побил, несмотря, но бОльшие габариты и вес.
Ребята извинились, конечно, пообещали скидку на следующую покупку, как будто мебель я покупаю каждый месяц)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Demin
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Спустя 3 года можно и отзыв написать)
Заказали мебель the Idea в 2020 году в московском салоне Roomer. Все приехало в сроки, идеально упакованное, в полной сохранности.
Собирал сам по инструкции. Сборка не сложнее Lego. Все стыкуется отлично, фурнитура прекрасная - в столе blum, в тумбах hettich.
На ящиках все зазоры сразу идеально выставлены, ничего регулировать не пришлось. Фрезеровка на фасадах совпала очень точно.
И самое главное - вот уже 3 года вся эта красота стоит и от ежедневного использования с ней ничего не произошло. Ящики открываются и закрываются ежедневно.
Единственным, даже не минусом, но особенностью я бы отметил, что под тумбочки Case робот-пылесос не проезжает (если в более поздних версиях не увеличили ножки). Имейте в виду.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Каргина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
С удовольствием ставлю мебель фабрики The idea в свои проекты! Большая цветовая палитра и разнообразие декоров позволяет придать каждому интерьеру индивидуальность! Спасибо большое дизайнерам фабрики за проработку каждого элемента предмета мебели. Качество и сервис на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Покупали консоль через интернет-магазин. Нам оперативно сделали визуализацию в разных цветах по нашему запросу, а затем прислали видеообзор материалов. Отдельно хочется отметить упаковку изделия при доставке в наш регион: каждая деталь была бережно обернута мягким материалом, а каждая коробка упакована в деревянную обрешетку. Все пришло в целости и сохранности. Внешний вид консоли доставляет эстетическое удовольствие, дизайн продуман до мелочей, качество изделия на высоте! Великолепная идея и реализация фасадов консоли каждый раз притягивает взгляд. Очень довольны покупкой. Благодарим команду THE IDEA за любимые предметы интерьера!
إظهار رد العمل التجاري
Кира П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Очень люблю фаьрику Idea, работаю с ними много лет, еще с тех пор, когда в ассортменте были только комоды и тумбы с классным рисунком и фрезеровкой.
Качество мебели всегда шикарное, все с доводчиками, все стыки и соединения продуманы. Мягкая мебель тоже всегда отличного качества. Менеджеры открытые, всегла стремятся помочь, если нужно.
Однозначно рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ферафонтова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Заказала дистанционно комод и консоль .
Очень довольна качеством и особенно сервисом на кажом этапе .
Каждый вопрос решался четко и быстро!
Благодарю компанию и сотрудников за идеальную работу , внимательное отношение к работе к клиентам !
إظهار رد العمل التجاري
off i.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
В поисках мебели на просторах интернета, случайно попал на сайт IDEA. Заказывал мебель дважды. Мебель соответсвует фото и описанию на сайте, очень качественная, современная, красивая, яркая! Отличная фурнитура и комплектующие. При отправке ТК мебель упаковывается очень хорошо и аккуратно. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
marina b.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Один из лучших российских производителей мебели, отличное качество на всех этапах: от дизайна и производства до клиентского сервиса и логистики. Рекомендую и желаю дальнейшего развития!
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
Заказал на свою беду у этой фирмы Витрину CS159. Нет слов, безобразие, мало того что задержали заказ на две недели,(якобы проблемы с комплектующими, хотя комплектующие дешевые),так еще и недоделки самого шкафа. В средней разделительной панели с одной стороны отсутствуют металлические втулки, с другой , стороны они есть , хотя фирма декларирует что перед покраской изделие собирается . Со сборкой витрины тоже проблемы , собирать надо в лежачем положении а потом уже собранный поднимать( вес примерно кг 60-70). Очень жалею что заказал это изделие.
--
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Фабрику ИДЕА порекомендовали наши дизайнеры. Долго выбирали похожие модели в разных компаниях, но в итоге обратились в эту компанию и ни о чем не пожалели. Заказали диван SOHO. Нам понравился стиль, утонченные формы, качество материалов и исполнение изделия. Когда получили наш диван, он полностью соответствовал нашим ожиданиям по удобству, качеству и визуальным формам. Отдельно хочется отметить менеджера, которая сопровождала наш заказ, помогла в выборе ткани и контролировала своевременность получения дивана. Рекмомендовал бы изделия данной компании тем, кто не может определиться с выбором.
إظهار رد العمل التجاري
Морозов Алексей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Заказывал письменный стол для обустройства рабочего места теще. Мебель очень красивая и элегантная. Теща в восторге и я доволен. Всем рекомендую! Высокое качество материалов, изготовления и сборки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Колганова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Заказали себе тумбу в компании The Idea, отличное сопровождение сделки. Качество тумбы, которую мы приобрели в вашей компании на высоте. Безумно довольны покупкой! Идеально впислась в интерьер! Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda S.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Большая благодарность компании за комод. Отличное качество и материалы и фурнитура. Было очень удобно заказывать и выбирать на сайте, все удобно, много вариантов .
Еще хочется отметить классную инструкцию по сборке, муж сказал , что ни разу инструкция не была такой удобной и подробной, собирать одно удовольствие.
Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Очень качественная, красивая, удобная мебель. Понравилось то, что есть линейка размеров и я заказала то, что долго искала. Привезли в срок и собрали аккуратно и быстро. Теперь буду пользоваться этой фабрикой.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ведерникова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Так долго искала себе стулья на кухню. Случайно наткнулась в интрнете на страничку the idea, потом нашла оффлайн магазин. Боооже это любовь с первого взгляда! Тут идеально все: и красиво, и удобно, и менеджеры очень внимательные. А еще хочется отметить, что изготовление и доставка были без каких-либо задержек. 100% буду рекомендовать the idea своим друзьям и знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Заказывали комод и тумбу под тв. Заказ был выполнен четко в срок, доставка до Самары очень быстрая. Качество мебели на высоте, все сделано очень добротно, все механизмы работают идеально процесс сборки легкий и понятный. Очень рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Denis Shlyantsev
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13
По совету нашего дизайнера купили потрясающую навесную консоль богатого и благородного цвета вишни/бордо. В жизни она выглядит еще лучше, чем на фото. Качество изумительное
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Хочу сказать спасибо за мой заказ в THE IDEA консоли и пуфика❤️ Во-первых, заказывала он-лайн, созвонились с менеджером , договорились, чтобы отправили образцы ткани на пуф и варианты отделки консоли. После выбора сделала заказ, оплатила.. Во-вторых, исполнили заказ вовремя, отправили в идеальной упаковке! И в третьих, самое приятное, качество исполнения-без нареканий, супер!! Спасибо за подарок к 8 марта❤️
إظهار رد العمل التجاري
Lana
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Качество мебели восхищает, так же как и безупречный дизайн продуманный до мелочей, то есть по ручек) Рабочий стол настолько хорошо, что был куплен второй, чтобы радовать других членов семьи!
إظهار رد العمل التجاري
Sv C.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Замечательное качество комода, четкая и отзывчивая служба поддержки и логистики/сборки. Очень рада, что выбрала этого производителя. Ребята, вы прекрасны, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Polina Melekhina
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Заказали прекрасный комод на данной мебельной фабрике. Качество отличное. Сроки не нарушали, сборка на пять с плюсом. Отличное соотношение цена - качество. Однозначно рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Качество мебели и сопровождение в процессе выбора на высоте, спасибо!
юлия князева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Хочется выразить огромную
благодарность!заказывала доставку город Орск!качество на высоте..собрали сами!Спасибо большое всей команде!!!
إظهار رد العمل التجاري
Mila K.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Очень довольна покупкой! Заказывала тубму под тв, комод и прикроватные тумбочки. Качество просто бомба! Жаль , что раньше не узнала про The idea, так бы всю мебель заказала. Спасибо фабрике за тдеальное качество!
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Заказ пришел в срок как и договаривались . Боялся, что будет не качественный товар, но все мои опасения испарились , когда собрали консоль и тумбу. Очень качественная мебель. Выглядит дорого и богато. Лучше чем на сайте. Советую данную фирму!
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Малашкина дизайнер
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
The idea - чудесная мебель, заказываю для своих проектов уже несколько лет. Отличное качество, заказчики очень довольны.
Зоя Малашкина
Дизайнер, руководитель студии ZDesign
zoya-design.com
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Заказали 3 предмета,2 (комод и тумбу) собрали нормально,хотя надо обратить внимание,что за такие деньги детали,которые не на виду потрепанные, начали собирать витрину,это нечто ! Винты силуминовые и ломаются и гнуться прям в изделии и достать их обратно очень трудно,за такие деньги это недопустимо!!! Доставили на две недели позже и звонила при этом я сама,а не меня предупреждали!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Заказывали у the Idea комод в детскую клиентов. Очень довольны заказом, качество исполнения на высшем уровне, хороший сервис, менеджеры писали на каждом этапе, всегда поддерживали связь и очень оперативно согласовывали доставки с сборками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Ринатовна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
это не комод- это мечта!
мне нужна была именно такая тумба, но это не стандартные размеры и мне пришлось очень уговаривать ребят из The Idea… в итоге мне согласовали эскиз и даже рисунок!!! это восторг какой-то! очень качественная мебель, рисунок супер! полочки идеальные!!! обязательно ещё что-то закажу ❤️ спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Наблюдатель
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Добрый день! Договор 253.ХД.23.ДКПР. Оформляла онлайн заказ, мебель от данного производителя вживую не видела. Нужен был именно такой комод , что у производителя на сайте. Своим выбором осталась довольна . Менеджеры милые ( у нас была Анастасия , фамилию не знаю, к сожалению), отвечают быстро и доброжелательно. Логистика четкая , доставлено без задержек. Доставка бесплатная , оплатили только 800 руб за подьем в квартиру . Мужчина что доставлял очень вежливый и аккуратный. Сборка в тот же день, Алексей приятный в общении человек и собрал все за час. Удобно , что фасады мебели у Idea легко подгоняются при желании , собирается все идеально ровно. Комод красиво и презентабельно выглядит , отлично вписался . Впечатления самые положительные . Надеюсь на длительную эксплуатацию . Компании процветания 👍✨
إظهار رد العمل التجاري
Maria Ignatyeva
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
В The Idea мы купили комод по рекомендации нашего дизайнера. Качество мебели и фурнитуры на высоте, стоит своих денег. Сборка была проведена очень профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Идеальные диван и кресло приехали в нашу гостиную) качество ткани, исполнение, работа сборщиков - все на высшем уровне. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Анна В
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Заказали мебель. Качество сомнительное. Цена очень высокая не соответствет, дсп выдают за натуральные материалы. Стол изготовили в другом цвете, не в том котором заказали. Разговаривать не хотят. Получили деньги, а там трава не расти. Не рекомендую, не советую. Еще название слизали с известной всем компании.