Ужасное сервисное обслуживание на данной точке, пришли с вопросом о расторжении договора, мало того что не помогли с вопросом, так ещё и наорали и нахамили, ушли в разочаровании, позвонили на горячую линию, девушка прекрасно всё объяснила и подсказала, решили вопрос по телефону и сайт, данное место не рекомендую для решения вопросов, потратите своё время
1
إظهار رد العمل التجاري
Алишер Кахаров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Таким настроям долго компания не дойдёт, очень разочарован персонал Хамло работать не хотя Всех уволить и набрать людей которые захотят работать
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна татьяна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
И ведь реально худшая точка 😁 женщины сидят и ничего делать не хотят. Так еще и сами подтверждают, что они самые худшие страховщики.
إظهار رد العمل التجاري
Ведьма
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Достали звонками!!! Говорю не звонить мне больше! Мне не интересно не занимаюсь. Продолжают!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Джерков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Приехал в 15:00, время работы указано до 16:00
Ехал через весь город чтоб увидеть бумажку «работаем до 14:00»
Зачем мне эта бумажка, если я уже приехал и потратил кучу времени и часы работы на яндексе и везде до 16?
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Владимирович
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Ставлю одну звезду по той причине, что в 2020 году Ренессанс не просто испортилась, а стала, пожалуй, худшей страховой. Началось с того, что при переоформлении ОСАГО вдруг потерялись года безаварийной езды. Дальше - лучше : ДТП, когда в мою машину на стоянке въехала другая 27 июля,принесло проблем, с ремонтом, завершенным только в... Ноябре! И в итоге ещё и возврат только половины франшизы в декабре! Позор! . И на том мизере спасибо.. Документы во время этой эпопеи терялись трижды (надеюсь, хоть кто-то это прочтёт !) На три моих заявления ответов =0 (ноль)
Страховая, с которой не было проблем в 2010-2019 годах испортилась! Браво ТОПам! Развалили компанию.!
Я могу сказать только одно : прощайте! Приятно оставаться без меня! Никому вас теперь не посоветую!
Одна звезда. И той жалко
7
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 8 ، 2021
Высасывание денег и времени.
До пульта не дозвониться – по 30 минут на трубке висеть за согласованием прививки для малыша
Импортные вакцины не согласовывают, несмотря на то что в договоре прописано
В вакцинах отказывают ссылаясь на то, что не входит в календарь вакцинации – но платную страховку мы для того и покупаем, чтобы вакцины были
1
Владислав Кириченко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Не Страховая компания, а полный отстой. Долгое время платили за страховой полис, и все было нормально, была скидка на страховку в 50% а в этом году каким то образом потерялись все документы, и страховку за машину объявили в два раза больше. При обращении в компанию и страховому агенту- ответ был один, ничем помочь не можем. Придумывали кучу глупых законов, которые не существуют. И страховка по всем компаниям стала составлять все 100 %. Избегайте подобные страховые компаний. Один обман.
До первого ДТП.
Вот я и столкнулся с работой наших страховых компаний. Ночью в результате ДТП пострадал мой автомобиль, водитель не вписался в поворот и его бросило на обочину, где был припаркован мой автомобиль. На утро меня ждал сюрприз. Сдал документы на ремонт, ждал направления 40 дней, вместо положенных 20ти, с горем пополам сдал. Вот ответ: повреждения двери нет возможности однозначно отнести к заявленному страховому случаю… Это несмотря на акт ГАИ, протокол с участником аварии и заключение оценщика от страховой. По капоту вообще красота: он старый и ржавый, согласно методики мы не будем его делать. Итог, ремонт сделали на половину, и тоже несвоевременно. На претензию пишут ответ – вам показалось, всё своевременно. В общем в эту страховую больше ни ногой.
5
1
Коста Москва
مستوى 19 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Отличная компания, страховал КАСКО у Натальи , все быстро и за разумную цену! Рекомендую !
2
إظهار رد العمل التجاري
Степан П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Напитано что работают до 16:00 по факту приехал и до 14:00
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Киселев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
На листочке а4 просто написано, что весь сентябрь они работают до 18:00, тяжело же сделать корректировки тут
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Ужасная страховая компания. Наплевательское отношение к клиентам. При расторжении договора в связи с продажей авто, деньги не возвращают. Трубки не берут. На Ватсапп не отвечают. Не дай бог наступил бы страховой случай...то, все за свой счёт?
Зачем вообще нужны такие страховые???
Которые принудительно перевели нас с Интач к себе, обещали что все будет на условия Интач. В итоге даже на контакт не идут.
Миллион раз подумайте, чтоб выбрать такую страховую как Ренисанс!!!!
Только деньги принимают они с улыбкой, а платить не собираются
3
1
Денис Заец
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Это не страховая а помойная яма, как застраховаьбся так все телефоны оборвали, а как выплачивать выплату так в кусты дозванивался на горячую линию 30 минут висел, Карл 30 минут мне говорили что мой звонок очень важен для них и мне осталось ждать 3 минуты, и так полчаса, по итогу суд
3
1
Виктор
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
ТОЛКОВЫЕ и доброжелательные сотрудники, быстро и оперативно оформили выплату по ОСАГО. Хотя, конечно, маловато... Но это не их вина.
2
3
Aleksandr C.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Достаточно хорошо отношусь к данной организации, несколько раз пользовался услугами, все было удовлетворительно.
2
1
Дина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2018
Добрый день!Прошу отреагировать на мою жалобу.Являюсь много лет вашим клиентом.первый раз у меня наступил страховой случай.В мою припаркованную машину вьехал другой автомобиль.Я ПРОШЛА ВСЕ КРУГИ АДА С ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ.Меня не принимали больше месяца в стаховой-ОЧЕРЕДЬ -ВАС МНОГО,а мы одни.На приеме хамили,ничего не разьясняли,пытались подсунуть на подпись "согласие" об установке БУ деталей и тд.В итоге с боем получила направление в автосервис....Только почему то ваши сотрудники указали в направлении не мой номер телефона-потратила день на исправление.А вчера выяснилось что и адрес сервиса они перепутали!!!!!!!!Приехала в сервис-а мне заявили,что с Вашей компанией всегда одни проблемы и готовьтесь к доплатам за ремонт!!!!!!!!!С МЕНЯ ХОТЯТ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ ЗА НОРМАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ иначе установят аналоги.Сами кузовщики говорят что аналоги очень плохие и будут зазоры!!!!!!Автолюбители,не связывайтесь с этой компанией
12
1
Павел Лопухин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Хорошее добро желательно обслуживание, хорошие предложения.