بحث

The Renaissance Insurance Group

4.1

159 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Еее Ен

مستوى 2 خبير محلي

Отличное страхование, персонал добрый и адекватный. Всё сделали быстро и качественно!

إظهار رد العمل التجاري

Эрнест В.

مستوى 6 خبير محلي

Не рекомендую данную страховую для страхования здоровья ДМС за 95 тысяч рублей в страховку даже не входит ортопед-травматолог. Обратная связь специалистов отвратительная чтобы дозвониться нужно изрядно постараться.

إظهار رد العمل التجاري

Настя К.

مستوى 4 خبير محلي

советую это страхование,пару лет уже страхую свою машину и нет проблем,очень полезные ребята,пользуйтесь и не переживайте о своей машине так как она в безопасности

إظهار رد العمل التجاري

локтев максим

مستوى 14 خبير محلي

Очень быстро всё сделали, страховка автомашины ОСАГО, вежливый добродушный персонал, внимательно выслушали, разъяснили, рассказали, посоветовали. Очень понравилось, рекомендую. Единственное выходные дни суббота, воскресенье

إظهار رد العمل التجاري

Храбрец Крутов

مستوى 4 خبير محلي

Сделал страховку.Все отлично!!!Всем советую здесь оформить страховку.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Д.

مستوى 12 خبير محلي

Абсолютно неадекватная страховая компания. Операторы врут, путаются в словах (один говорит одно, другой другое). SMM в чате обещает, что свяжутся звонком сегодня, по факту никто не связывается. ДТП было 7 января, расчёта и выплаты всё ещё нет. Просят отправить документы в чат, и игнорируют их. Ах да, дозвониться до живого человека - значит висеть на телефоне МИНИМУМ час. Видимо, остаётся суд. Была долгое время клиентом, но после этого кейса - больше никогда.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лебедев

مستوى 5 خبير محلي

Рекомендую эту страховую компанию. Не первый год страхую свой автомобиль у них. Быстрое обслуживание, всегда заранее позвонят и оповестят о том, что заканчивается полис, удобный сервис, возможность страхования на удаленном расстоянии.

إظهار رد العمل التجاري

Улька

مستوى 5 خبير محلي

Серьёзная компания, которая много лет на рынке, страхуем здесь авто, ипотеку и антиклещ. Нравится организация обратной связи, не надо никому обрывать провода. Заказываешь звонок, оперативно перезванивают и решают вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий

مستوى 3 خبير محلي

Давно пользуюсь услугами этой компании и в частности этого офиса. Делаю ОСАГО, все быстро и качественно. Отличная обратная связь.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Губанов

مستوى 16 خبير محلي

Отличная компания. Поставил на учёт машину. На сайте написано или номер авто вписывайте на сайте или приезжаете в любой офис Ренесанса. Приехал говорю впишите номер. Вообще-то мы не вписываем, но раз приехали ладно внесу. Говорю, а по КАСКО номер вписать. Ответ неееее это вам в Центральный офис ехать надо КАСКО номер машины мы не вписываем или попробуйте через телеграмм, говорю у меня нет его. Заведите в чем проблема?)))). Хоть в ОСАГО номер вписали поклон до земли!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Кашина

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошая компания очень хорошая страховка дешево

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Енин

مستوى 16 خبير محلي

Худшая страховая компания. Работать никто не хочет. Согласовали услуги, пришли, оказалось что часть услуг забыли согласовать, в итоге час стояли на регистрации, хочется ругаться.

إظهار رد العمل التجاري

Настя Орлова

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась по каско. Ремонтом остался довольна. На данный момент могу четко заявить, что выбрала абсолютно правильную страховую компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Тетерина Галина

مستوى 4 خبير محلي

Рекомендую этих страховщиков без капли сомнения! Вежливые ребята, всегда все по делу рассказывают. Нет проблем с оформлением. Сотрудничаем больше года. Проблем нет.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Подобед

مستوى 15 خبير محلي

Ужасно. Приехал из области, оформил расторжение договора каско по доверенности. Спрашиваю у сотрудника, всё нормально. Он отвечает, что всё офрмил, ждите возврат денег. В итоге через два часа, когда я уже выехал из Москвы приходит сообщение, что оформленно с ошибками и в расторжении отказано. Т.е. предлагают опять ехать в офис. По телефону дозвониться невозможно. Оператор на телефонк у них не существует впринципе, отправляют на чат бот, в котором я подвесил все данные и за сетыре дня никакого ответа или реакции не дождался. Собственно поэтому и поехал в офис, который один на всю Москву и три сотрудника. Вывод: я больше никогда и низа что не буду иметь дело с этой компанией и никому не советую

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Куница

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание и компетенции персонала удовлетворили полностью. Все быстро и удобно. Рекомендую данный офис.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Реут

مستوى 5 خبير محلي

Тут отличный персонал, все рассказывают и объясняюсь. С этой компанией я уже 3 года, случались и ДТП, куда же без них, с выплатами никаких проблем. Быстро и вся сумма.

إظهار رد العمل التجاري

Белова Алена

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая компания. Мне все нравится. При необходимости, спокойно буду обращаться снова, и знакомым могу рекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

Слава Новороцкий

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное и вежливое обслуживание. Менеджер быстро оформила возврат денег за продажу авто. Спасибо большое, деньги уже получили.

إظهار رد العمل التجاري

Ломидзе В.

مستوى 5 خبير محلي

30 тыс за разбитый зад Митсубиши Аутлендер 3. Замена бампера, замена фары, замена отражателя на бампере и ремнот двери багажника. «Спасибо» вам

إظهار رد العمل التجاري

Максим Игнатович

مستوى 2 خبير محلي

Второй год тут страхуюсь. Бывали и ДТП, с выплатами четко все. Качеством услуг я доволен, четко работают.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Якушев

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз с ними имел дело, все объяснили на пальцах, сотрудники тут вежливые работают и компетентные. Полис оформлен, но надеюсь не пригодится.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ромашков

مستوى 10 خبير محلي

Страхую тут бибику, удобно... Рядом с домом. Всегда быстренько и оплата, хочешь нал, а хочешь безналичный. В целом хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Кирсанова

مستوى 9 خبير محلي

Страхуюсь в данном офисе лет 5 уже. Всегда все четко, быстро и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Артем м

مستوى 6 خبير محلي

По телефону один расчет, при оформлении в 2 раза выше. У конкурентов как минимум на 10т.р ниже. (Ипотека: страхование жизни и здоровья + имущество

إظهار رد العمل التجاري

М. М.

مستوى 11 خبير محلي

Мне очень нравится приезжать по этому адресу. Наверное единственная место в Я Москве, куда можно до. Рваться намного проще, чем в другие места Страховой Компании Ренесанс. А теперь самое главное: Уже обращаюсь сюда несколтко лет и сотрудник - девушка всегда приветлива, все объяснит, поможет и подскажет, как заполнить анкету. По телефону также вежлива и скажет, какие документы привезти с собой. Супер филиал страховой компании.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Крайнова

مستوى 7 خبير محلي

Никаких проблем. Срахуюсь тут второй год. Вежливые сотрудники, все полностью объясняют. Никаких проблем.

إظهار رد العمل التجاري

cisa

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый и грамотный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Алексенко О.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Борис Амвросьев

مستوى 7 خبير محلي

Страховал через ренесанс страхование 7 машин оформленные на юрлицо и на физлицо. В итоге когда дошло до страхового случая сначала выслушал хамское отношение операторов страховой компании, потом ждал 7 дней звонка для согласования осмотра, потом ещё 7 дней осмотр, и ещё 24 дня решения по выплате. А решение такое выплатили 3981 рубль 37 коп. за зеркало на новой машине стоимостью более 5млн. Рублей. Без согласования и предупреждения. Просто кинули деньги на счёт как собакам кость. И не до кого не достучаться и никто не за что не отвечает. Считаю что для компании ренесанс страхование оценки в 1 звезду это очень много!!! Таких надо лишать лицензии!!! Больше в эту страховую ни ногой! Так что люди будьте внимательны к выбору страховой компании! Ренесанс страхование - полный отстой!!!

Анжелика С.

مستوى 3 خبير محلي

Страхую автомобиль с 2018 года в этом офисе. Сотрудники всегда доброжелательны , оформляют все быстро и качественно, цены тоже очень радуют. Рекомендую !

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Г.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность компании "Ренессанс". Уютный офис на улице Дубнинская, 13. Грамотный, приветливый персонал! Особенно хочется отметить сотрудницу офиса на Дубнинской,13. Очень грамотно, профессианально я получила ответы на все вопросы. Была в офисе 29.06.2021 года. Огромное спасибо! И если оформлять страховку, то только в этом офисе.

Инна Чугунова

مستوى 5 خبير محلي

Приобретали полис Осаго в Ренессансе. К сожалению, столкнулись с ДТП в этом году. От ремонта сами отказались. Выплатой остались довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 30 خبير محلي

снимаю звезду только из-за того, что по сути в данном ренессансе, они могут пожалуй только оформить страховку. что бы внести изменение или просчитать сколько будет стоить внести водителя в осаго, они не могут. Считаю не целесообразным , для таких манипуляций с внесением данным в осаго. Следовать в центральный офис, куда меня и *послали* сотрудники)

Светлана Цалко

مستوى 5 خبير محلي

В этом офисе работают настоящие проффесионалы. Ответ всегда на любой вопрос. Всегда помогут и расскажут. Здесь я оформляла ОСАГО, КАСКО и ИПОТЕЧНОЕ страхование. Консультировали меня по телефону, а полисы по договоренности я забирала в офисе. Оченб удобно. Рекомендую данный офис!

Николай Серпухов

مستوى 9 خبير محلي

Давно с ними работаю, все в порядке, делаю страховку, никаких заморочек и замечаний. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Олегов

مستوى 8 خبير محلي

Не большой офис. Приятный, не шумный. Специалист всё подробно объяснил (расторгал Каско после продажи авто). Всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Якунин

مستوى 12 خبير محلي

Хороший офис,хорошие сотрудники ,помогли оформить документы

إظهار رد العمل التجاري

Алимагамед Хаспулатов

مستوى 3 خبير محلي

молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Лобанов

مستوى 6 خبير محلي

Проблема не компании, а конкретного сотрудника. Неклиенториентированный и неприветливый человек сидит в офисе. Я пришёл незадолго до закрытия офиса, чем очень раздосадовал, видимо, даму, работавшую с клиенткой, поскольку не услышал, чтоб она ответила на моё приветствие. Сказала, что сделаем полис, если успеем. До закрытия более 15 минут. Сел, жду. Эти 15 минут сотрудница с трудом тыкала по клавиатуре, процесс явно шёл с трудом. Поняв, что мои деньги тут взять не желают, я покинул помещение. Не проблема, я отнёс их в другую компанию. Но так нынче с клиентом работать нельзя, ребята. Незачёт.

Александр Корнеев

مستوى 6 خبير محلي

Есть ЭЛЕКТРОННЫЙ полис ОСАГО от этой т.н компании. После замены прав в течении месяца не могу изменить права по причине отсутствия полиса в личном кабинете. Общение с техподдержкой ничего не дает - сидят попки - попугаи на телефоне со словами ваша заявка на рассмотрении. Типа из одной базы в другую не могут перенести. Не рекомендую никому. Если полис электронный - то и доступ к нему тоже должен быть 24/7. Сбои бывают у всех - но не на месяц же. Отношение к клиентам ниже плинтуса.

Богдан С.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное обслуживание, хороший персонал, все оформили очень быстро и дешевле чем в других местах

مراجعة مجهولة

Отличный офис! Страхуюсь третий год подряд. Сотрудники профессионалы, всегда помогут, всегда все четко объяснят. На следующий год обязательно приду снова.

Виктория Козырь

مستوى 2 خبير محلي

Хотелось бы присвоить компании "Ренессанс Страхование" неофициальный статус "Наихудшее обслуживание клиентов". Обращаясь туда, надо быть готовым к бесконечному ожиданию выплат по договору и бюрократическим проволочкам на каждом шагу. Компания всеми правдами и неправдами оттягивает выполнение обязательств по договору. Сотрудники не умеют вести диалог, не знают о существовании человеческого подхода к клиентам. Дело порой доходит до абсурда - например, сегодня оператор наотрез отказался соединить генерального директора нашей компании с нашим же куратором Юлией Винасовой и не дал никаких её контактов. Вопрос: в чем суть работы куратора, если ему нельзя позвонить? От самой Юлии Винасовой звонков тоже не слышно. Спасибо, "Ренессанс Страхование", за отсутствие обратной связи, некачественную работу и наши весомые финансовые убытки в процессе сотрудничества с вашей удивительной, по нынешним временам, компанией. Одной звезды, на мой взгляд, вам многовато будет. Ставлю ноль.

Андрей Е.

مستوى 4 خبير محلي

Оформил страховку на автомобиль, в офисе приятные, общительные девушки, все объяснили, сделали страховку, я доволен.

Юрий Фетисов

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительно , хотел вернуть деньги за страховку по причине невозможного использования автомобиля , запросили кучу документов. Я просто в шоке , больше никогда обращаться не буду в данную организацию

Nikelodian W.

مستوى 3 خبير محلي

Офис хороший, персонал очень отзывчивый. Все ясно и понятно объяснили по страховке, можно сказать разжували для простого обывателя 😆 Всё понравилось, приду на следующий год ещё.

Григорий И

مستوى 5 خبير محلي

После заявления, эксперт первичного осмотра приезжает через 2,5 недели, вместо 5-ти рабочих дней. Обязательства свои не выполняют, сроки оттягивают максимально. Работать с этой компанией крайне не рекомендую!

***Светлана** *

مستوى 8 خبير محلي

Страховых случаев не было, ТТТ. А так всё ок.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Чобану

مستوى 3 خبير محلي

Был в данном офисе, оформлял страховку. Сделали все быстро, очередей и записи нет. Никаких вопросов не осталось.

The Renaissance Insurance Group

80 مراجعات