Останавливались с семьей на новогодние праздники. Снимали 2 номера на 10м и 12м этажах. Самая большая проблема: не работает вентиляция, окна на зиму (по заявлению персонала отеля) и по факту закрыты на замки. Абсолютно не возможно дышать, спали и днем и ночью, признаки гипоксии (отсутствия достаточного кислорода). В итоге съехали в иной отель. Дышим нормально. Не подготовленный и не достаточно квалифицированный персонал отеля. В 16:30 один из номеров ещё не был готов, а заезд в 15:00 по правилам отеля. Чктыре раза с карты списывали средства, в итоге опять позвонили попросили прийти с физической картой. Сумбур и ненужная суета персонала. Много ошибок. Персонал отеля не готов к гостям уровня RITZ. Из плюсов: чистота на высоком уровне, месторасположение, площадь и планировка номера и ванной комнаты. Хороший вид. Да, на высшем уровне спорт-зал, все новое чистое, светлое. Но самое важное это воздух; которого не было.

Marina Tor

مستوى 10 خبير محلي

Красивый и чистый отель. Сразу из отеля модно войти в тц. Находится в центре города. На каждом этаже есть лаундж зона с круглосуточный питанием. Отличный бассейн и вся спа зона. Очень понравился сервис.

маха тлеу

مستوى 4 خبير محلي

Очень красиво, деликатно, водичка и полотенца в неограниченном кол-ве. Сауны хорошие. Бассейн для детей в самый раз подходит

The Ritz-Carlton

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

20 مراجعات