The Ritz-Carlton Almaty
458 مراجعات
يوليو 14
Это самый лучший отель Алмааты,услужливый и отзывчивый персонал,удачное расположение,прекрасный вид из окон,современный номерной фонд, шикарные завтраки,однозначно рекомендую отель для проживания в Алматы
1
أغسطس 30
Великолепный отель, твердая пятерка, очень качественно сделан, супер обслуживание, великолепные номера, лобби, завтраки, рестораны. Все просто великолепно. Отличный SPA, видовой бассейн.
ديسمبر 3
Посещали этот прекрасный отель с супругой, по работе! Очень вежливый, отзывчивый, приветливый персонал!👍 Новогодние локации в этом году просто очаровательные! 😍А вид на город, ночью с 30-го этажа, просто незабываемый!🥰 Мой искренний рекомендасьон! 😎
2
ديسمبر 2
Очень достойный отель. Номера очень хорошие, персонал супер вежливый и профессиональный, Еда прекрасная. Спа и фитнес не пробовал, но думаю, что тоже на уровне. Если стоимость не проблема, то очень рекомендую :)
سبتمبر 11
Останавливался тут по работе. Уровень сервиса — это что-то невероятное. Впервые сталкивался с таким высококлассным обслуживанием. О тебе заботятся с вниманием, интересуются, как дела, уточняют, как тебе понравились блюда. Официанты помогают удобно устроиться за столом и приятно общаются. Я совершенно не ожидал такого уровня сервиса. Завтраки великолепные, а сам отель — лучший из всех, где я останавливался за время своих путешествий по 20 странам. Спа — это отдельная история, настоящее произведение искусства. Массаж был просто потрясающим, его делала девушка, к сожалению, не знаю её имени, но это было незабываемо. Если позволяет бюджет — однозначно рекомендую!
1
1
ديسمبر 13
В этом отеле идеально 🤩 все 🔥🔥🔥 уютные , комфортные номера , идеальные спальные места ❤️
Персонал отзывчивый
Единственное что это улучшения завтраков, желал быть лучшим 💪🏼
1
يوليو 31
Хороший отель с прекрасным видом. Завтраки выше всяких похвал. Очень разнообразные. Официанты вежливые и внимательные. Ощущаешь себя любимым гостем . Вид красивый на горы.
3
فبراير 10
Отель The Ritz-Carlton Almaty высокого уровня сервиса и комфорта. Персонал очень приветливый и внимательный, всегда готовый помочь в любых вопросах. Роскошные номера с прекрасным видом на горы создают атмосферу релаксации и уюта. Рестораны в отеле предлагают изысканное меню и отличный выбор вин. В целом, пребывание в отеле The Ritz-Carlton Almaty оставляет только приятные впечатления и желание вернуться снова.
3
1
يوليو 9
Был на конференции, организация мероприятия и обслуживание выше всяческих похвал.
Обеденное меню (шведский стол) разнообразное и блюда очень вкусные, обслуживание на высоте.
1
يوليو 19
Ресторан очень атмосферный, красивые интерьеры, вид из окон потрясающий. Шеф повар Марат очень приветливый, рекомендую посетить. Очень высокий уровень
يوليو 26
Я в шоке! В шоке от уровня сервиса! Это просто космос. Я впервые встречаю такой высококлассный сервис. Где о тебе чутко заботятся, спрашивают как дела, спрашивают о вкусе блюд. Девушки официанты помогают присесть за стол. Мило общаются. Я вообще не ожидала такого уровня сервис. Завтраки чудесные. Лучший отель за все мои 20 стран. Спа отдельный вид искусства. Массаж делала девушка, к сожалению не знаю имени. Но это просто восторг. После ночного перелета сняла напряжение со всего тела. я просто в восторге от сервиса данного отеля. Если позволяет бюджет, Рекомендую!!!
3
نوفمبر 14
Самое элитное место в Алмате, всё красиво, можно сделать крутые фотки, люди рядом ходят знаменитости и хорошую атмосферу создают, все понравилось👍
1
نوفمبر 23
Бывал тут только в ресторане. Шефу и персоналу отдельный респект! Красная рыба с подливой из куриного бульона - нечто!
Уровень кухни и заведения в целом - топ.
Но снова печаль с чайной и кофейной картами…
При том, что в Казахстане в целом нет с этим проблем.
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший отель и сервис, оочень красивый рецепшн и лифты, панорамные окна, везде натуральные материалы: мрамор, дерево. Симпатичный спа, вкусная еда на заказ в номер, приносят очень быстро, шикарный вид, хорошая косметика в ванной, отдельно хочу отметить напор воды в душевой - фантастика.
Из минусов: сложная система доступа в номер через два лифта.
Из советов: заменить фен, он устал, на мои длинные волосы это важно.
3
1
يونيو 11
Прекрасный отель! Очень удобные номера, большая ванная комната, душ с подвесной и верхней лейкой. Прекрасная кровать. Завтрак на любой вкус, очень разнообразный!
Из минусов, возможно кто то отметит небольшую «усталость» номеров, но это скорее даже как в хороших европейских отелях - налет времени)
1
1
يوليو 29
Была вкусная нарезка и оригинальные салаты.
Вкуснейшие манты и самса!!!
Большой просторный зал.
Хорошая акустика, и хороший звук!!
Напитки брали только соки и воду.
فبراير 18
"Пребывание в отеле Ritz-Carlton в Алматы было незабываемым! Шикарный отель с великолепным сервисом и потрясающим видом на горы. Номера уютные и стильные, обслуживание на высочайшем уровне, а рестораны предлагают изысканную кухню. Рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться роскошью и красотой природы в одном месте."
3
1
سبتمبر 17
Гостиница отличная, Ритц Карлтон везде хорошие. Завтрак рекомендую, большое разнообразие блюд, на десерт берите сырники, такие нежные, просто тают во рту.
2
يوليو 16
Отель низкого уровня который никак не соответсвует мировому стандарту. Были тут с коллегами в апреле месяце текущего года (2024). Соединение с рецепшн для заказа в номер происходит мгновенно, только то что выбивраешь из меню отсутвует в наличии. Очень тяжело происходит бронирование номеров, воспользоватся дополнительными услугами данного отеля в рамках тарифа указанного на сайте компании НЕВОЗМОЖНО без дополнительных оплат. Гораздо легче просто снять одну из множества квартир с оплатой посуточно по стоимости горазде приемлемей.
2
مايو 1
Отзыв касается только той части отеля, где расположены конференц-залы. Тесновато, нет холла на входе. Сами залы удобные, хорошее конференц-оборудование. Очень посредственноый вечерний фуршет на мероприятии при высокой стоимости участия. То есть посредственны именно блюда, и подача, и вкус. Ожидали большего от Ритца.
1
أبريل 12
Риц подтверждает уровень своих отелей. Все отлично с номерами и видом из окна. Гулять особо не где- только по кафе, магазинам и офисам рядом.
Раздражает требование депозитов. Из-за этого потерял 50 000 тенге. Персонал грамотный и дружелюбный. Гастрономический ресторан оч неплохого уровня.
1
أبريل 11
В отеле не жил. Был на бизнес мероприятии. Чисто, красиво, предупредительный персонал, вкусная еда . По отзывам жильцов очень неплохо. Не на средний кошелек (хотя это понятие у всех разное;))
1
فبراير 27
Отличные номера, классный вид, очень понравился сервис. Персонал внимательный, люди стараются пойти навстречу любым пожеланиям клиента. Потрясающая кухня, особенно в ресторане Seven на 28 этаже. Соответствует рейтингу 5*
مارس 16
Комфортные номера. Хорошее обслуживание. Завтрак разнообразный и обильный.
Не очень удобно использовать сенсорное управление всем в номере и большую проблему по доступности отеля создают постоянные пробки на Аль -Фараби
1
مايو 28
Лучший отель в городе. Комфортно, удобно, хорошие завтраки. Бассейн разочаровал. Хороший вид на горы. Хороший доброжелательный персонал. Цена оправдано высокая.
4
2
نوفمبر 20 ، 2023
Были в ресторане Vista с женой. Дорого, но запоминается. Вид на город классный. Официанты вышколены. Коктейли просто бомба, и вкусно и подача интересная. Торт ритц карлтон просто божественный. В общем понравилось все, если не отпугивает цена в 25000+ тенге на человека, то к посещению очень рекомендую!
2
مارس 23
Дорогой и пафосный отель, слегка уставшие номера. Неоправданно высокая цена. Неплохие общественные пространства, удобно проводить переговоры. Ну и вид конечно открывается замечательный. Но есть места значительно дешевле и ничуть не хуже.
أكتوبر 14
Всё дорохо-бохато) Лухари-бренды прям на входе, чтоб далеко не бегать) Удобно расположены эскалаторы. В целом, никаких проблем, кроме дефицитной парковки
أغسطس 18
Отличный вид из окон . Хороший завтрак , шикарные номера . Внизу есть вся необходимая инфраструктура .
يوليو 25
Расположение отеля, прекрасные завтраки. Отличный вид из окна и очень внимательный персонал.
أبريل 16
Прекрасный, великолепный отель! Лучшее место для размещения в Алма-Ате! Цены правда соответствующие, но если вам это по карману, то все самые смелые ожидания будут оправданы! Гордость берет за этот отель!
أبريل 17
Отель очень понравился. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера. Очень вкусный ресторан на 28 этаже.
Великолепный сервис 👍
مايو 10
Здесь был самый идеальный массаж в спа, номера и вид супер, рядом тц с хорошими брендами и каток
очень теплые воспоминания
2
1
يونيو 18
Место где много пафоса особенно у нашего менталитета, но обслуживающий персонал, очень вежлив предложили водички, приехал туда за братом, и большая проблема с парковкой !
يوليو 5
Хороший отель. Рядом речка Весновка и Новый Терренкур. Это верхняя часть города или южная часть города.
نوفمبر 11
4 только да то, что внизу достаточно тесно. Прям пока на 30 этаж в лобби не поднимешься - вообще не понятно что ты а Рице. Но вот наверху уже все становится ясно :)
أبريل 27
Очень комфортно, уютно и дорого. Кормят вкусно, сервис на достойном уровне. Вид из лобби на 30м этаже просто огонь
يناير 14 ، 2023
Максимально комфортный отель для проживания. Шикарный шведский стол на завтраке. Безупречное обслуживание. Сотрудники отеля сделают все для вашего удобства. У нас была ситуация, когда мы уезжали в ночь и просили с собой кофе. Нам принесли, но не было штуки, чтобы держать два напитка в одной руке. А ещё же сумки и чемоданы есть... Мы спросили про эту штуку, девушка ответила, что сходит к коллеге, спросит. "да бросьте вы, бегать ещё из за этой ерунды", только и успели сказать мы ей вслед. Сами поехали вниз, потому что такси уже ожидало. Что вы думаете? Эта девушка прямо в такси принесла нам эту двойную штуку для кофе.
А какие тут яблоки повсюду, ммм! Я объедалась ими как лошадь, потому что вкусно-превкусно. От души рекомендую этот отель! И особенно номера с видом на горы.
6
1
أبريل 21
Очень красивый отель с прекрасным сервисом. Вся команда отеля заботилась о нас на протяжении всего проживания. Брали номер без завтраков, чтобы больше бывать в разных ресторанах.
يونيو 27
Хороший отель. Но заморочка с лифтами. В ресторане на завтрак бекон из говядины. Вот так. Вид шикарный!
يناير 30
На высоком этаже гостиница, видно во все стороны и далеко, район не очень центральный, но в целом все что нужно есть рядом( кроме центра города с его кучей баров, пабов и рестов)
Рядом очень дорогой и важный ресторан, но прожарку говядины они не понимают(шутка, понимают, но приготовить не могут, проверял)
أكتوبر 28 ، 2023
Наверно самая комфортная гостиница города, но в отвратительном месте. В принципе альфа-Раби за 30 лет превратили в дешевое «подражание Турции». Если Вам не нужно знакомится с когда то самым прекрасным городом СССР, приехали по делам и будете ездить только на машине (с обязательным стоянием в пробках на этой ужасной улице), то стоит поселится здесь. Есть оч странное в работе ресторана - Вам могут отказать в обеде или ужине(для пятизвездочного отеля необычный режим работы ресторана), но если снизойдут и покормят, то Вам понравится…
1
نوفمبر 18 ، 2023
Одно из самых крутых мест в Алмате в категории "Must Have". Рекомендую к заселению. Стоимость номера слишком завышена. Услуги качественные. Утром и вечером пробки, это конечно очень удручает, тяжело добраться до аэропорта если не планировать поездку за 2 часа. Был на конференции, зал шикарный, имеет возможность трансформации в общий или раздельный.
В целом всё отлично и приятно.
1
مارس 21
Отличный отель, остаемся в нем каждый раз, когда приезжаем в Алмату. Приветливый и заботливый персонал. А главное все близко расположено к отелю
1
1
يونيو 13
Классно. Первая гостиница где есть обогрев пола. Придраться невозможно. Полотенец более чем достаточно. Завтрак на любой вкус. По цене - это кому как.
1
يوليو 28
Супер гостинница , вежливый персонал , отличные завтраки!!!
أكتوبر 10
ну тут комментарии излишни) Очень дорогая и крутая гостиница с невероятными видами из окна
سبتمبر 10
Лучшее, что есть в Алматы.
От швейцаров и паркинга до интерьера и кухни с номерами.
مايو 3
Любимый отель. Сервис на высоте, начиная с порога. Кухня изумительная. Вид из окна потрясающий на горы и на город.
أبريل 24
Отличный отель! Ресторан сервис помещения красота. Персонал отзывчивый!!!! Кухня на ура!!!! Вид отличный!!!!