Tigr
الاتجاهات
Школа
410 m
أماكن مشابهة قريبة
181 مراجعة
نوفمبر 24 ، 2024
Магазин и ассортимент хороши, широкий выбор, оформление удобное, но персонал отталкивающий.
Однажды, пару лет назад, мы с женой заезжали за покупкой ножей. Нам попался настолько невероятный, душевный дядька продавец-консультант, что мы этот магазин полюбили и посещали в дальнейшем.
В следующие посещения 1ого этажа нам попадались продавцы, от которых было охота убежать: снобизм, резкость, грубость, абсолютное нежелание помочь выбрать товар, абсолютная нетерпимость того, что клиент (вот внезапно!) чего-то не знает про товар и осмеливается СПРОСИТЬ(!), презрение, какие-то непонятные саркастические ответы, сарказм которых очень тяжело различить, когда ты не знаешь каких либо особенностей товара.
Мы с женой ощущали себя виноватыми, что пришли сюда и осмелились попросить консультацию. Если бы мы одни были награждены таким отношением: пока мы выбирали, точно так же продавцы общались и с другими клиентами.
Я ничего не хочу сказать, но в век погибающей оффлайн-розницы, владельцам данного магазина стоило бы уделить больше внимания клиентоориентированности. Я готов переплатить вашу наценку разницы с онлайн магазинами точно таких же товаров, но не когда мне хамят и заставляют ощущать, будто мне не стоило приходить в ваш магазин.
Итого: из 4 посещений первое было великолепным, последующие три - отвратительными. На 5ое посещение, к сожалению, мы с женой к вам уже не придем.
1
أبريل 6
Омерзительный персонал !
Такое чувство, что магазину вообще не нужны клиенты. Своим видом буквально говорят тебе валить из магазина куда подальше . От вечают на вопросы через губу. А ещё не принимают паспорт через госуслуги ,что абсолютный бред в мире развитых технологий.
Удачи собственнику с таким уровнем обслуживания клиентов, больше в этот магазин не приеду никогда
يوليو 15 ، 2024
Магазин хорош, но второй раз приезжаю в воскресенье и магазин закрыт!!!! Хотя по телефону уверяли меня, что они в воскресенье работают. Сам не с Красноярска и делать крюк чтобы увидеть закрытую дверь так себе занятие