Отличный сервис и персонал , Тимур отлично все объяснил по ремонту моего айфона , был вежлив и заинтересован в решении моей проблемы.
Телефон просто выключился и не включился , мастер Виталий оперативно осмотрел устройство и выявил причину поломки в течении дня , вечем я уже забрал телефон и был очень рад , что все было сделано качественно и с гарантией, однозначно рекомендую !! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Серж Крюк
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
ВНИМАНИЕ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НИКОГДА В ЖИЗНИ!!!!
Контора "Рога и Копыта!!" Не делают вообще ничего!!
Развод такого плана!!!
- 24.04 в 14.00 не включился системный блок на ПЭВМ;
- в 15.30 я в этой конторе, сдаю комп на диагностику описав проблему как "не подается питание"
Администратор принимает на диагностику, доплачиваю за срочность, итог: 2010 руб. Мы вам позвоним!
- 17.00 звонок от администратора: "У вас сгорела материнская плата. Ремонтировать будите?!"
Отвечаю: "Нет!" Забираю комп. Администратор говорит: "У вас, там ещё место крепления батарейки Биоса сломано?!"
- 18.00 комп стоит дома, ребенок 9 лет смотрит, достает из внутренностей системника батарейку от Биоса, вставляет ее в гнездо, и ....... О, Чудо, включает системник!!!!
Короче - КОНТОРА ГАВНИЩЕ!!!!! РЕДКОСТНОЕ!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НИКОГДА В ЖИЗНИ!!!!
ЯндексПлюс
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отдавал здесь в ремонт телефон. Экран отремонтировали аккуратно и в срок, что приятно порадовало. Цена за ремонт приемлемая. В целом нареканий нет, с телефоном теперь всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Миленина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Обратилась в критической ситуации. Отломался юсб от флешки, а она очень нужна для работы. Произошло это в субботу, поэтому стоял вопрос, успеем ли отремонтировать в выходные - а в понедельник она уже необходима. Прибежала в Тимлаб на улице Лени Голикова, обьяснила ситуацию. Взялись за работу и сделали за несколько часов несмотря на то, что суббота! Просто здорово! При выдаче показали, что работает, все хорошо. Считаю, отработали отлично! Большая благодарность сотрудникам, особенно Михаилу! :))
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Мельников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличное заведение. Чистое и опрятное, хороший и вежливый мастер. Все расскажет и покажет, мне очень понравилось. Даже никаких минусов бы не сказал )))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Прилепа
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отличное заведение. Чистое и опрятное, хороший и вежливый мастер. Все расскажет и покажет, мне очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Солодянникова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Хотели наклеить стекло, наклеили нам ужасно за 1490р., по краям и в центре пузырьки воздуха, также вдоль "пузырьковой дорожки" есть заломы, сказали, что через 3 дня все само рассосётся, но как, если по краям может попасть пыль и оно уже не приклеится. Попросили вернуть деньги за плохо оказанную услугу, на что нам сказали, что деньги не вернут и ждите 3 дня
1
Антон П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Крайне не рекомендую обращаться к ним!
Моя бабушка сдала обычный мобильный телефон в ремонт - Panasonic раскладушка. Нужно было заменить разъем зарядки.
Разъем заменили - какой-то кривой-косой, в который сложно всовывается кабель и высовывается тоже.
После заметил, что варварски сломали пластик на корпусе - 2 громадные трещины с края телефона и до кнопок. И еще одна на другой части корпуса. Также отсутствовал один винтик на корпусе (корпус держится на 6 винтиках и соответсвенно разбирается без проблем).
Т.к. телефон после данного ремонта стал еще хуже, чем был до, решил посмотреть что же внутри.
А внутри у нас была фиговая пайка нового разъема и оборванные 4 проводка на плате (динамик и доп. кнопка), которые были плохо припаяны обратно.
За данную прекрасную услугу взяли 1500 ₽.
И, да, разобрать данный телефон без ущерба плевое дело (разбирал, знаю). Просто не нужно металлической отверткой тыкать и руки из нужного места должны расти. Про пайку уже молчу…
Кассир-консультант-приемщик тоже какой-то не расположенный был к клиенту.
В общем, если вы дочитали до конца, то рекомендую обходить стороной.
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Зимина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Приносила в ремонт ноутбук. Заплатила 15 тысяч. Вернули ноутбук сломанным. Принесла обратно чтобы они дочинили. В итоге потребовали от меня еще 49 тысяч. Я отказалась и попросила вернуть деньги и ноутбк. Согласились вернуть только половину суммы угрозой судом
2
Никита Румянцев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
дите туда!
Отдал на диагностику наушники, в итоге: прямой диалог
-здравствуйте звоним по поводу наушников
-да хорошо, я слушаю
- ну они у вас не разборные
-я такой ок что делать или менять полностью наушник 2500 или чинить но будет видно что вскрывали 2800
Я говорю нет не надо они стоят сами 2700
Перезваниваю через минут 5 спросить вернут ли деньги за диагностику 700, говорят:
-сейчас спрошу
-жду
- нет не вернём мы их вскрывали что бы посмотреть, что с ними, а ещё чистили
- я приеду посмотрю
Приезжаю наушники даже не открывались как я это понял, да потому что грязь как была так т осталась
Работаю в цехе пыльном весь кейс в металле как был так и есть я говорю, тут ничего не сделано, мы почистили где ухо было, я говорю они не открывались даже, человек передо мной закрывает мастерскую
Я скажу здесь, мужики вы либо отдавайте деньги, либо я разнесу ваш магазин или прийду к вам толпой и буду разбираться что вы обманываете людей
9
إظهار رد العمل التجاري
luna13-7
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Заменили экран смартфона, заплатили 4,5 тысячи рублей, но через пару недель на нем стали появляться трещины от нажатия пальцем. Случай
отказались признать гарантийным, не
предложили никакой
экспертизы. Точнее, сотрудник
поскреб по экрану ногтем и
авторитетно заявил, что точно было
внешнее воздействие. Мы
согласились, что да, воздействие было,
надавили пальцем. Но экран
нормального качества от этого не мог
покрыться трещинами, возможно сам
экран низкого качества. На что нам
ответили, что это вопросы к
поставщикам, и их не касаются.
Никаких путей решения проблемы
также не предложили
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Титов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1
Очень непонятный сервис. Сдал медиоцентр . За месяц ни кто не позвонил. Решил забрать . Содрали 1290 руб., якобы за диагностику. Вопрос- а была ли диагностика? Диагностическую карту не дали. Итог. Взяли деньги за хранение. Дя меня этот сервис умер.
2
Monica Vip Business
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Парни просто красавчики,порекомендовали какой телефон лучше взять,а мастер Виталий очень оперативно наладил работу ноута,все чётко,качественно,респект👍,рекомендую и буду обязательно обращаться ещё!)
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Илона Стефанова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
очень хороший сервис,помогли и подсказали,сделали все на высшем уровне,спасибо огромное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Иванов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Качество работы " топорное" .обращался 2 раза , оба раза остался недоволен . Хотя мастера были разные . 1 раз при замене стекла запороли модуль джпс 2 раз перепаяли аккум в сигналке . Качество пайки убогое .
1
إظهار رد العمل التجاري
gleb ergin
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Спасибо большое! Дело в том что у меня имелся старый телефон и он вышел из строя но там были важные мне данные.И вот "Тимлаб" взялся за мою проблему.Большое спасибо!
Oksana B.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Добрый день! Не рекомендую данное место, если не хотите выбросить 1490 рублей в помойку. Некачественно наклеили пленку на телефон - с множеством пузырей. Сказали, что пузыри пройдут после одного дня использования телефона и пообещали заменить пленку, если будут пузыри. Когда пузыри не прошли, я вернулась с телефоном, чтобы заменить пленку. В итоге мне отказали, так как вместо пузырей увидели царапину, но царапина не может быть выпуклая, это очевидно, к тому же пузыри были сразу после поклейки пленки. Советую наклеить защитную пленку у метро Ветеранов за 900 рублей и не тратить время на некачественный сервис и откровенное вранье клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
в у
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Рекомендую этот сервис всем знакомым! Приехала с разбитым экраном, а уехала с новым телефоном всего через два часа. Качество работы радует.
Алексей Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный сервис👍
Динамик стал тихо работать.
Зашел поменять, предложили почистить-все заработало, сэкономил 2500 р.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отвратительный сервис. Произошло короткое замыкание в телефоне на контроллере питания. Отдал в данный сервис на ремонт - заменили аккумулятор, при этом плату, со слов сотрудников, мастер не трогал. Однако, по неизвестной сотрудникам причине, произошёл полный сброс телефона до заводских настроек, в результате чего было утеряно порядка 200 Гб важнейшей рабочей и памятной информации (фотографии за период с 2012 года, все документы, переписки и прочие файлы). О данной ситуации сообщил руководству сервиса, ожидаю их реакции. За данную «медвежью услугу» отдал 9 000 рублей. Теперь придётся выложить такую же сумму специалистам по восстановлению данных, если у них получится это сделать, что маловероятно. Как мне сказали специалисты, шансы восстановить данные стремятся к нулю.
Дополняю отзыв 03.12.2024 спустя неделю после выполнения «ремонта техники». В ходе производства разбирательства по вышеуказанной ситуации установлен факт замены материнской платы телефона без моего ведома и без какого-либо предупреждения о производстве такой работы со стороны сотрудников сервиса. Считаю данные действия умышленным уничтожением электронной информации.
Рома Максимов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Если хотите потратить много денег и времени на ремонт своей техники вам сюда)Дополняю я бы хотел номер квитанции увидеть на положительных отзывах!!! Мне вы приставку чинили и каждый день кормили меня завтраками итог:взяли деньги якобы за чистку хотя там не так уж и качественно она произведена!!А приставку вы не починили!!Моё мнение вы явно не профессионалы!И номер квитанции я бы вам скинул!!Но как бы это смешно не звучало в месте где чинят технику поломан принтер ахахаха вы видимо настолько профессионалы что его починить не можете!!!а скриншота у меня не осталось!!!!Вам удачи с таким бизнесом!!!!А людям советую обходить ваш сервис стороной!!!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Насиров 2311
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
При общении с оператором была названа цена 3400 за замену аккумулятора на качественную копию. После этого я когда приехал в сервис, сказали что это совсем не так и или ставить за 3900 плохую копию или платить 5400 за хорошую, намекнув что телефон то не из дешевых, можете поставить и дорогую
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Осень долго ремонтировали телефон и в итоге коаксиальный кабель не воткнули.... случайно или специально не знаю, но я не мог звонить долгое время пока не отнес в мастерскую по знакомству... так же продают всякое фуфло завышеным ценником и впаривают запасной телефон во время ремонта , а потом говорят что эта услуга платная
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Шаров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Единственная место где всегда помогают меня и моих близких друзей, если телефон сломается или еще что-то я всегда обращаюсь именно к ними, всегда починять телефон быстро ещё дёшево. Спасибо вам большое ❤️👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Андреевна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Я очень довольга обслуживанием в данной организации! Мне сделали качественный ремонт телефона за короткое время и по приемлемой цене. Сотрудники были вежливы и внимательно выслушали мои проблемы с телефоном. Рекомендую эту организацию всем, кто нуждается в ремонте мобильных устройств.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Аносов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Очень доволен обслуживанием. Сделали ремонт телефона за короткое время и по приемлемой цене. Сотрудники были вежливы и внимательны, выслушали мои проблемы с телефоном. Очень рекомендую данное место, если у вас проблемы с техникой
5
إظهار رد العمل التجاري
Nika 12
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Проконсультировалась с сотрудником сервисного центра по поводу ремонта своего iPad. Они действительно знают свое дело, дали дельные советы, как лучше поступить. Ремонт тоже быстро сделали - без задержек.
Евгения К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Не рекомендую обращаться в этот сервис. Сдал абсолютно работающий телефон, развели на диагностику за 1800. А дело было в проводе.
1
Dmitriy R.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Работа сделана, самое главное - телефон работает
При разборе повредили пластик вокруг разъема зарядки, склеили, не сказали, когда выдавали устройство, потом заметил, что трещины есть) сейчас отклеилось все там, некрасиво
В общем, ничего страшного, но стоило предупредить, что такая штука произошла (все равно же по договору вы не несёте ответственность за любую неисправность после ремонта)
Думаю, что снова сюда не приду
Upd обратная связь есть, будем считать, что ситуацию сгладили, оценку немного улучшаю
2
إظهار رد العمل التجاري
Идель Ишмухаметов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
2 дня назад сдал айфон 12 на ремонт дисплея и замена акб , мастер все обьяснил и был общителен сделал все за день пусть и много заказов у них мне понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
jeka j.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Спасибо за качественную и профессиональную работу. Вежливые и грамотные специалисты. Если что-то ремонтировать, то только здесь. Всем советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
vega2-2012 И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Будете проходить мимо мастерской, проходите. Не рекомендую!
Сдала ноут в ремонт, нужно было поменять шлейф на экран.
Менять целиком отказались, пояли. Хотя просила поменять деталь! Взяли деньги за работу. Через 2 дня выяснилось что экран в некотором положении крышки по прежнему гаснет. Принесла назад, пролежал 5 дней, никто к нему не прикоснулся.
Когда пришла забирать, админ сказал что он вообще не в курсе. При мне искали телефон клиента, отпустили с миром покурить.
Странная команда Тимлаб
7
إظهار رد العمل التجاري
А. Л.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
мой разочаровывающий опыт
хочу поделиться с вами моим недавним опытом покупки, который оказался далеко не идеальным. Помните, что моя цель - помочь вам принимать осознанные решения о покупках и избегать подобных ситуаций.
Продавец, с которым я пыталась сотрудничать не заботится о коммуникации с клиентами. При личном обращении через сообщения он игнорировал мои запросы, а телефонные звонки также оставались без ответа. Вполне понимаю, что времени не всегда достаточно, но если предоставляются услуги за деньги , то само собой коммуникация подразумевается.
🔍 В поисках информации о разъемах телевизора, продавец отправил меня "гуглить" информацию по модели. Ожидалось, что он предоставит мне необходимые детали, но, увы, такого не произошло.
Я решила воспользоваться доставкой заказа, услуга подключена . Оформила заказ и... 3 дня прошли, но продавец так и не отреагировал на мои многочисленные звонки. Нет ничего хуже, чем оставаться без информации о своей покупке, не так ли?
В итоге, спустя несколько дней пришло уведомление что заказ отмене и как понимаете не мной. Хочу подчеркнуть, что это всего лишь мой собственный опыт, но не могу рекомендовать данных «бизнесменов»
Когда платишь, заслуживаешь лучшего обслуживания и внимания к запросам, Будьте внимательны при выборе, как позже почитала отзывы оказалось что представители данного места весьма не добросовестны.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Бушмелев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Каждый раз берут на диагностику, сейчас тоже 1800. Развод. Дело было не в телефоне, а в зарядке. Больше не обращусь
2
.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Сюда перенаправили их коллеги с Ветеранов. Тема обращения была: замена аккумулятора на телефоне. Разложили по полочкам все аспекты. Всё грамотно (❗️) сделали в течении 4х часов, было заявлено в течении всего дня. Персонал такой же как и на Ветеранов: знающий, располагающий к себе. Приятно 👍🏻 в наше время такой сервис редкость. #такжержать 100% РЕКОМЕНДУЮ
1
3
Елена Зайцева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Сейчас искала поблизости мастерскую и снова наткнулась на эту контору. Удивляюсь как её ещё не закрыли. Писала сюда отзывы не один раз, постоянно блокируют.
Люди, будьте бдительны! Почитайте реальные отзывы - хорошо, что не все заблокированы. Здесь реально обманывают, не попадитесь!
5
إظهار رد العمل التجاري
No name
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Порекомендовали этого мастера починил телефон быстро и качественно работает хорошо и стал быстрее грузить советую всем!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Стрюков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Обращался два раза. Один раз менял на телефоне модуль с разъемом для шнура. На планшете менял батарею. Претензий к работе нет, экран приклеили качественно, как влитой. Модуль на телефоне работает год, нет проблем. Батарея месяц, пока все хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Данил Зубко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Всё хорошо! Отдавал игровую приставку на профилактику. Всё было сделано в обговоренный срок. По приемлемой цене. Успехов вам и развития. Рекомендую. 👍🏻
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фролов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Персональная благодарность специалисту Николаю, работающему в тц по адресу пр ветеранов 167. Проблему удалось успешно решить только благодаря его неравнодушию . Николай в сложной ситуации нашел способ, как мне помочь! За это ему большое спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Арина Котова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15
Сервис великолепный! На моем старом iPhone заменили батареюочень быстро. Все сотрудники вежливые и профессиональные, видно, что понимают свою работу.
Алина В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Ничего не починили, 4500 взяли.
Принесла приставку на замену hdmi, сломала случайно задев провод, неделю не могли сделать, потом якобы ещё что то оказалось сломано, хотя до этого сервиса все отлично работало.
Начальная стоимость работ была 1500, через неделю они уже начали говорить о 10к.
Решили не продолжать ремонт, так как гарантий по срокам, итоговой стоимости, да и даже будет ли консоль работать ни кто дать не мог. Забрали сломанную приставку за 4500, что б выйти и положить рядом в мусорную корзину.
6
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Приморский
مستوى 15 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
В данном месте устанавливал защитную пленку на телефон, которая изнотовливается специальным принтером.
Поклейку парень сделал отлично, все вырезы совпадают ,пленка сидит как литая, уже было мощное падение телефона экраном вниз , все отлично ,экран спасла.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mr.John Dow
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Честный хороший сервис. До них заходил со своим телефоном (разбился экран, тач перестал реагировать) в другой сервис - начали затирать, что запчастей таких нет, отдельно ничего не заказать и вообще надо брать за 10к целиком в сборе дисплей с матрицей, неделю подождать пока доставят и тогда будут менять (еще +2500 за работу). В Timlab почему-то сразу нашлись необходимые детали, и все сразу поменяли. Да, взяли чуть больше, чем 2500, но без делания мозгов. Спасибо ребятам, так держать!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павлюк
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Очень сильно расстроен. В данной компании все заявленные ими условия не соблюдаю. Диагностика очень долгая связи с клиентом нет все заявленные сроки всегда не соответствуют. Отдал на диагностику ноутбук 22.09.23 обещали в течении трех дней в итоге диагностика была закончена 03.10.23 к ремонту приступили 04.10.23 срок ремонта заявлен был два дня. Окончен 07.10.23. И за все время ни одного звонка со стороны компании. Только я сам о себе постоянно напоминал. Просто не надлежащие обслуживание. Никаких извинений со стороны компании нет и даже не предложили какой либо вариант сгладить данную ситуацию. Просто как бы так и должно быть.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
, делал телефон, спасибо, очень хорошо сделали, не так чтоб быстро, но качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Dany
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Починили телефон, уже не первый раз обращаюсь, все сделали быстро и четко 👍
Персонал адекватный, рекомендую 🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Саввина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Отнесла свои AirPods Pro в этот сервисный центр, так как одна из наушников перестала заряжаться. Проблема была устранена быстро и без лишних затрат. Теперь обе наушники работают идеально.
Сергей Попов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Я был приятно удивлен качеством услуг по ремонту телефонов, которые мне предоставили в этой компании. Также здесь действительно широкий выбор товаров для телефонов, ведь я нашел крутой чехол для своего телефона, рекомендую
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Линда Фокс
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный магазин в Солнечном городе с грамотными и приветливыми продавцами! Приятные цены и ассортимент!