Tissot
222 مراجعات
يناير 16
Обычный магазин с часами, покупала в январе 2022 года, к сожалению в этом магазине они не меняют батарейки, отправляют в тех центр который работает в будни только( как и я, очень не удобно) и поменяли батарейку первый раз по гарантии так как остановилось время раньше гарантии, но после замены она остановилась ещё быстрее. И не могу съездить в тех центр поменять(
سبتمبر 29 ، 2024
Часы продают, ремешок купить нет возможности. Для чего мне часы за более чем 100₽ если я не могу купить для них ремешок. Предлагают обратиться в сервисный центр. На огрызке бумаге, с плохопропечатанной информацией. Вы бы хоть визитки красивые сделали. С маркой tissot больше не дружу, часы отстают, приходится заводить вручную каждый день, хотя есть автоподзавод и заявленное время без подзавода 48 часов. Прежде чем покупать часы этой марки читайте реальные отзывы.
1
1
مارس 2
Классический магазин часов. Естественно из-за санкций выбор не настолько велик, как представлено на сайтах. Часов ценовой политики среднего сегмента очень ограниченный выбор, что опечаливает. Нареканий к товару не имею, если интересна данная марка рекомендую зайти ознакомиться с модельками!
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный магазин, с отличным обслуживанием, отличный выбор часов, покупал тут несколько механических часов, работают отлично.
3
1
سبتمبر 6 ، 2024
К сожалению обслуживание оригинальных часов купленных в качестве подарка и привезенных из Калининграда отказали , ссылаясь на то что часы куплены не у них, у какого у них не уточнили. А всего лишь нужно было укоротить браслет. Странный очень странный столичный сервис
2
يوليو 18 ، 2024
Отремонтировали часы быстро и качественно, пока ждал прогулялся по центру и вкусно пообедал в ресторане Новикова - moro. Сервис и магазин советую, можно довериться.
3
يناير 30
за 10 минут до закрытия магазина, охранник отказал в покупке часов, ссылаясь на занятость продавца.
отвратительное отношение к клиентам. желаю вам отнестись к подбору персона более тщательно, все таки магазин в самом центре столицы.
1
يونيو 12 ، 2024
Искали ремешок к женским часам Tissot, в магазине их не оказалось и на заказ не принимают. Парень с необычной причёской дал визитку их сервисного центра с адресом и часами работы. Выбрали для этого дела субботу, но каково было наше удивление, что когда приехали на место сервисный центр в субботу не работает. Хотя на визитке этот день указан как рабочий. Неужели так сложно напечатать визитки с актуальной информацией? В итоге нашли и купили ремешок в другом менее пафосном месте, которые к слову работали даже в праздник 12 июня.
4
نوفمبر 28 ، 2024
Купил часы TISSOT! Спасибо большое Вам! Очень доволень! Часы работают отлично! Прошло больше года! ) Суперрррр)))
3
يونيو 18 ، 2024
Магазин часов оставил смешанные впечатления. Ассортимент довольно широкий, и цены приемлемые, но качество часов не всегда соответствует ожиданиям. Купленные часы работают, но уже через пару месяцев заметил небольшие проблемы с механизмом. Обслуживание в магазине неплохое, сотрудники вежливые, но не всегда компетентные.
3
1
يوليو 14 ، 2024
Мой опыт в данном магазине был далеко от приятного. Персонал был невежлив и некомпетентен, цены оказались значительно выше, чем в других магазинах, а выбор товаров оставлял желать лучшего. Не рекомендую этот магазин никому, и с уверенностью могу сказать, что больше сюда не вернусь(
5
1
يوليو 5 ، 2024
Я купил часы Tissot в фирменном магазине в ГУМе. Не прошло и месяца, как появилась проблема: отставшая дата и время. И это не батарейка, т. к. функция износа батареи это не показывает. Неисправность сразу после покупки. Отдал в сервисный центр на диагностику.
Часы за такие деньги и спустя месяц в ремонте… никому не рекомендую
3
أكتوبر 12 ، 2023
Заходишь и погружаешься в атмосферу пафоса, поэтому первый раз было страшновато))))))) на 2 этаже в мастерской мне быстро поменяли батарейку по гарантии, грамотный и доброжелательный персонал
7
يونيو 22 ، 2024
Не могу сказать что был рад опытом покупки часов в этом магазине. Во первых персонал ведет себя грубо и неуважительно.Во вторых часы не соответствуют своим характеристикам . В итоге, после покупки 2 недели спустя часы перестали ходить. В итоге опытом покупки остался не доволен , никому не советую.
3
نوفمبر 10 ، 2024
Грубые, хотели купить часы, были в прогулочной одежде и нам вообще не стали отвечать на вопросы, проигнорировали. Ужасный сервис.
سبتمبر 10 ، 2024
Классный магазин.Купил себе часы на ДР еще и шампанское в подарок 5 летней выдержки😀🔥🔥🔥
يونيو 21 ، 2024
Ассортимент большой, но качество часов плохое. Но ценнике одна цена, а продовец другую цену говорит, утверждает, что ценники на витрине старые. Персонал грубо общается. Купила часы, но они сломались через 5 часов после покупки.
3
1
يونيو 17 ، 2024
Зашел в магазин на ценнике сначало было одна цена. Потом начали говорить что это не та и это старая цена. Мне это очень не понравилось. Я купил эти часы и через неделю они перестали работать просто не двигалась стрелка часовая. Ужас
3
1
مايو 25 ، 2023
Добрый день.
Я давний владелец часов вашей фирмы.
Одни из моих часов остановились. У них необходимо заменить батарейку, так как покупал я их года 3-4 назад.
Я решил обратиться в ваш магазин на Тверская 4. 25 мая 2023 в 18 часов ( примерно). Если вкратце. Равнодушнее и высокомернее вида и обслуживания сотрудниками я не встречал. Вы их специально обучаете не здороваться? Сотрудники стояли сложа руки. Не поздоровались. С пафосным видом не поняв потребность начали сразу навязывать экспертизу. И только когда уже я вышел на улицу, сотрудник меня догнал и рассказал, что замена батарейки 2500р. если прошло более двух лет. Спасибо, что обратили внимание на мой вопрос называется. Я хочу у вас спросить. Почему ваши сотрудники такие не приятные? Это тот сервис, который получаешь владея несколькими вашими часами? Да и почему это нельзя сделать сразу, а мне нужно приходить в какой то другой будний день и подстраиваться под техника? То есть мне сейчас нужно ждать несколько дней и ходить с остановившимися часами?
Очень разочарован, что являюсь владельцем часов вашего бренда. Придется обратиться в любую мастерскую для ремонта. Просьба проверить ваших сотрудников на умение работы с покупателями и выявление потребностей.
56
9
يوليو 16 ، 2024
Зашел в этот магазин за часами, и сразу понял, что попал не туда. Выбор был скудный, а консультанты откровенно безразличны к покупателям. В итоге ушел ни с чем и с неприятным осадком.
3
1
يونيو 30 ، 2024
магазин часов оставил не очень приятные ощущения! Выбор не особо большой,персонал не вежливый, я бы сказал даже грубый.Я больше не буду обращаться, если честно
3
مارس 18 ، 2024
Персонал вежливый. Меняли по гарантии батарейку в часах. Поменяли, квитанцию дали, про гарантию напомнили. Претензий нет. За гарантийный поменяли три батарейки. Последняя проработала 3 месяца, вместо одного года. Больше не обратимся за заменой, дешевле поменять в ближайшем металлоремонте, там батарейки работают больше года.
5
1
ديسمبر 21 ، 2024
Вежливый персонал. без навязывания рассказали о часах, дали примерить всё, что я хотела
نوفمبر 28 ، 2023
Ужасный салон.
Про часы ничего сказать не могу, покупала в гуме, но продавцы-консультанту плохие.
Сели часы, которые купила в июне, перестали работать осенью. Позвонила в магазин специально, узнала, как работает сервисный центр. Девушка ответила, сказала, что работает мастер вт-сб. Я приехала во вторник после работы, магазин работал.
Поднялась наверх, а мастера нет. Оказалось, он только до 20:00 — про это никто не сказал, когда звонила.
В итоге вечер потратила зря.
4
4
يوليو 12 ، 2024
Магазин вроде приятный на вид, но персонал иногда общается в грубой форме. Цены приемлемые, но после 3х недель покупки часов, перестали ходить. Очень обидно
2
1
أكتوبر 31 ، 2024
Хороший магазин,выбрать есть что!!! Но батарейку чтобу поменять, платнно!!!Жесть
ديسمبر 19 ، 2023
Очень довольна общением и сотрудничеством с мастером сервиса. Пришла за 5 минут до конца рабочего дня, Александр задержался, чтобы заменить батарейку в моих Tissot. Приятно, что не зря приехала после работы. Спасибо!
3
يونيو 22 ، 2024
персонал как мне показалось не очень доброжелательный, на обычно одетых клиентов смотрят с высока, посоветовали часы, перестали ходить через две недели..
3
1
يوليو 6 ، 2024
была в этом магазине, покупала часы на подарок брату. не прошло недели как батарейка села. ремешок начал рваться тоже где-то через это время. на возврат не принимают
3
مارس 3 ، 2023
Отличный магазин, высококлассные консультанты, прекрасное обслуживание! Выбор часов на любой вкус! Очень удобное расположение магазина, рекомендую всем!
4
4
نوفمبر 27 ، 2023
Пришел заменить батарейку в часах. Выяснилось , что магазин работает до 22.00 но батарейку меняют до 20.00 нигде этой информации нет. Ок. Пришел во второй раз. Сказали мастер не работает по понедельникам , а в прошлый раз мне об этом сказать забыли. Интересно , с третьего раза получится мастера застать или будет обеденный перерыв, например ?
9
ديسمبر 5 ، 2023
Все бы ничего . Но …. замена батареек 2500 р. это перебор. В ларьках меняют за 500-700р и часы идут потом спокойно 2,5- 3 года!!! Да еще мастер у них вт - чт и все . А так часы в продаже есть .
2
مايو 18 ، 2024
Зашел купить часы.
Поднимитесь на второй этаж и ищите продавца -консультанта.
Клиентоориентированно очень. Сразу ушел
2
يونيو 21 ، 2024
плохой персонал, продают вещи с дефектами, которые можно заметить вблизи.Охранник грубит поситителям. Не советую к посещению!
1
ديسمبر 17 ، 2023
Выбор не очень большой, понравившейся модели не было, общей базы по магазинам нет(( обновления тоже , я так понимаю редко(((
يونيو 20 ، 2023
Ранее пользовался салоном на Курской, но после стал приезжать сюда. Никаких претензий. Когда померла батарейка, тут все посмотрели заменили. Когда были спорные моменты, батарейку проверили и сказали что нормально, можно носить далее, главное по дальше от магнитов. Даже пару фокусов показали с часами, что бы не приезжать по пустякам. Тем более в нынешних условиях салону нет замены. Главное по своим вопросам заранее лучше позвонить и уточнить о времени работы мастера, у меня с этим проблем не возникло. Главное, учитывайте время на замену батарейки и если захотите чистку. Некоторые считают что все должно быть многовенно, но это не так, потому подождать придется. Но 25 минут на замену батарейки и чистку это ни о чем. Почитал отзывы про то то с кем здороваются. Да, косяк есть, девчонки на первом этаже и даже охранник, раньше здоровались первыми при моем входе, сейчас нет и только в ответ если я первый поприветствую. Но по мне это не критично, хотя раньше было приятнее.
2
2
أكتوبر 14 ، 2023
Сами часы не плохие покупали папе часы а сотрудники как будто владельцы майбоха а так если брать после работы идут в свою сьемную квартиру и кто их так учит по одёжке судить и кто по дороже одеть у того сосать!
8
سبتمبر 6 ، 2024
Отказали в обслуживании - не укоротили браслет
2
يناير 3 ، 2023
Внимательный персонал,качественное обслуживание.Достаточно широкий ассортимент товаров и консультант подобрал именно то что нужно.Покупкой доволен.Очередй не заметил.Советую.
3
2
يوليو 12 ، 2023
Классно работают ребята по гарантии два года нет проблем все меняют на машине к ним вообще не удобно лучше своим ходом
1
يونيو 14 ، 2023
Специально обратилась на исходе 2-года владения часами, чтобы поменять батарейку, продиагностировать часы и в постгарантийный период идти с работающими часами. Техник заменил батарейку 28.04.23 неисправностей не выявил. Но после этого часы проработали 1,5 месяца при ежедневной носке и остановились сегодня.
Это как, вообще?!
10
1
يونيو 23 ، 2024
Регулярно обслуживаю там свои часы. Прекрасный магазин и сервис.
يونيو 5 ، 2023
После покупки часов, обнаружился брак заводной головки, ни разу не одел, сдал по гарантии, далее:
На часы Tissot гарантии как таковой нет. В гарантии постоянно отказывают, ремонт по цене не сопоставим со стоимостью новых часов.
При стоимости часов 130 000 ремонта на 80 000р.
ST62C06P4
P2823010021
17
يونيو 17 ، 2024
Ужазное заведение, персонал работает проблемно, ничего не могу предложить (нету ингредиентов).
1
يناير 27 ، 2023
Отличный магазин! Покупал часы, все досконально рассказали, показали, вежливо и детально. После обслуживал часы, замена батарейки и корректировка хронографа. Потерял свою гарантийную карту, ребята по серийному номеру восстановили и бесплатно поменяли. За что огромное спасибо за сервис. Буду рекомендовать
2
2
أبريل 13 ، 2023
Делали замену батареи по гарантии. Все быстро и качественно, обслуживание на высоте! Спасибо большое !
3
1
ديسمبر 28 ، 2023
Вскрывают часы непонятно чем. Повредили крышку и термоусадку под замену. Прикрылся тем, что она уже до этого была повреждена. Не советую! Уволить мастера.
6
مارس 15 ، 2024
Магазин супер, но наличия часов мало, скорее всего из за политической обстановки.
3
فبراير 28 ، 2023
Очень хороший магазин, прекрасный сервис и большой выбор 👍🔥
Одна минута от метро, очень удобно 💪😎
1
1
أغسطس 4 ، 2024
Менял батарейку в часах. Рядом с метро Охотный ряд. Мастер высокой квалификации и цены приемлимые. Жаль, что не работают по субботам и воскресеньям.