Tochka Krasoty
526 مراجعات
مارس 1
Недавно посетила салон "Точка Красоты" и была приятно удивлена уровнем сервиса и профессионализма сотрудников! 🌟
Персонал оказался очень дружелюбным и отзывчивым. Меня встретили с теплом.
Если вы ищете место, где можно не только стать красивее, но и провести время с удовольствием, "Точка Красоты" — это отличный выбор!
فبراير 8
Прекрасный доступный сервис. Мастер Мухаммад очень внимательно относится к пожеланиям и профессионально стрижет. Очень приятно, что в шаговой доступности, недорого и очень акуратно
Рекомендую!!!
2
ديسمبر 20 ، 2024
Мастеру Азалии спасибо, отлично выполнила стрижку моему сыну сегодня.
В салоне всегда вежливый и радушный администратор, отвечает в ватсапе оперативно, любой вопрос рассмотрит, пойдет навстречу - просто чудесно!
Уже несколько лет стрижемся здесь семьёй.
1
أبريل 10
Дважды была в этом салоне. Конечно, это не салон в прямом смысле, а социальная парикмахерская. В первый раз стригла Екатерина- отличный мастер.., но она в марте уволилась. Она очень хорошо подстригла и сама поняла, какая форма нужна- даже не задавала вопросов( хотя стригла впервые). НО: я пришла и ждала 10/15 мин.- мастера не было на месте( она просто вышла)..И передо мной никто не извинился! ( как я понимаю, здесь это норма) Прихожу день назад на стрижку к мастеру Ларисе - я ждала 25 мин!!! Мастер не извинилась и ничего сама не стала объяснять.. Я просто сама спросила: как бы…в след. раз на какое время рассчитывать? ..Если у вас куча свободного времени и вам все равно, когда вас примут, тогда вам точно в этот салон)))
Мастер Лариса, на мой взгляд, не очень хорошо видит как надо, все время спрашивает- хотя по отросшим волосам видна форма. ‘ Приложите расческу и покажите мне, какую длину вы хотите’!) Поэтому чуть что не так- но вы же сами так просили и сказали..Мастер Лариса не любит, когда тебе что-то не нравится и сразу же на глазах меняется - вся любезность куда-то испаряется…Например, сегодня, когда я пришла на корректировку стрижки спереди, начала просто раздражаться и повышать голос на меня и говорить, что она НЕ Екатерина…и что мы все обговорили заранее..Объясняла мастеру, что мне не нужна укладка, я ее не делаю, на мой комментарий, что торчит клок: «Ну, вы же не укладывались».Без комментариев… Впечатлений от мастера масса.., и все ‘положительные’…))
Да, и вишенка на торте: в электронных сгенерированных сообщениях и напоминаниях настаивают на оплате наличными!
Естественно это было мое второе и последнее посещение данного заведения))
Сервис-2- Отсутствие уважение к клиенту или какая-либо клиентоориентированность.
Просто рассчитывают на то, что у них средний ценник по Москве и люди в любом случае придут.
Обратите внимание- здесь не такие уж и низкие цены. В более приличных салонах (а не в данной социальной парикмахерской)- цена может отличаться на 100-200р.
2
فبراير 7
Всё очень достойно! Мастер Ева очень внимательная и заботливая.
В салоне чисто, народу не много, цены доступные.
Предложили чай и кофе.
Я довольна.
يوليو 25 ، 2024
Очень приятно, что в шаговой доступности, недорого и очень акуратно можно найти великолепного парикмахера. Лариса мастер своего дела, у меня короткая стрижка, обычно в других заведениях максимум 40 минут и готово и делай потом с этим "огородом" ,торчащим в разные стороны, каждое утро что хочешь... здесь каждый волосок отработан мастером с учетом всех пожеланий!
2
1
مارس 2
Первый раз была на услуге окрашивания в «Точке Красоты». Очень переживала за результат, так, как часто мастера не попадают в цвет. Лариса справилась с задачей на ура! Теперь буду ходить на окрашивание только сюда.
Огромное спасибо ЛАРИСЕ и администратору НАЗИ за внимательность к моим пожеланиям и вежливость!
Буду советовать своим людям это место!
1
فبراير 11
Была сегодня на стрижке/ покраске у Анастасии ! Все понравилось! Прекрасный опытный мастер! С цветом помогла определиться, результат порадовал. Рекомендую мастера Анастасию в Галилее. Точка на 2 этаже.
1
مارس 4
1 марта столкнулись с ужасным обслуживанием в этом салоне на Ленинском проспекте в ТЦ Галеон. Пришли по записи на сайте на стрижку за 1 040 руб., но мастер Лариса отказалась принимать по записи,т.к. она сказала что у неё другой клиент и она ещё не пила чай...! Администратор взяла и отменила запись прямо при мне,т.к. мастер ей сказала что стрижку делать на это время отказывается. Записались к Зареме, но она подошла и сказала ,что не будет стрич за 1040 как указано на сайте, а только за 1600 она простую стрижку будет делать ! Администратор в полной прострации, не знает что ей делать,не соблюдает запись,хамить клиентам и поощряет хамство мастеров салона! Берет и отменяет записи людям,которые записались на на сайте и пришли ко времени. Оплату требует наличными!
1
فبراير 24
Открыла для себя мастера маникюра Гулю пол года назад и теперь хожу тольку к ней. Классный мастер! Всю тихо, спокойно, аккуратно, почти незаметно, а результат всегда отличный. Рекомендую.
مارس 31
31.03.2025 пришла в 12-00-ушла в 17-00
Пришла на покраску волос , рассказала мастеру что мне надо и какой цвет!!! и тут начался ад , меня покрасили в блондинку -сожгли голову -сожгли волосы!! мне предложили все переделать,но боль на коже головы была настолько не выносимой и я отказалась , ибо уже испугалась что после этого всего у меня волосы вообще выпадут !!! деньги не взяли !! но теперь мне придется потратить достаточное колл денег что бы как то снять раздражение и то что мне наделали и никто мне не возместит ни копейки !!!!!!! ушла разреваной и в плохом настроении, не кому не советую туда даже за стрижкой приходить !!! если будет хуже болеть , то буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!
2
مارس 1
Была на прошлой неделе впервые у топ-мастера Ларисы, и у мастера-бровиста Заремы) Все супер, я в восторге и от волос, и от бровок😍 Теперь только к вам буду приходить на всё, не отпускайте мастериц!)
Хочу также отметить очень вежливых и внимательных администраторов! В салон приятно приходить и записываться, очень внимательно относятся ко всем пожеланиям)
1
فبراير 9
Очень приятная атмосфера в салоне! Была на стрижке у Заремы, внимательно выслушала пожелания и очень хорошо выполнила свою работу🌸 Администратор Нази–приятная девушка👍 предложила чай с конфетами. Буду приходить еще
1
يونيو 22 ، 2024
Я посетила салон красоты и осталась очень довольна! Профессиональный мастер Людмила, индивидуальный подход к каждому клиенту, приятная атмосфера, чистота и порядок - все это делает этот салон настоящий красоты и уюта. Я получила высококачественные услуги и положительные эмоции. Обязательно вернусь снова! Рекомендую этот салон всем, кто хочет по-настоящему расслабиться и заботиться о себе.
1
أبريل 17
Побывал в парикмахерской точка красоты и был удивлен. Обслуживание на высоте, мастера это реально мастера своего дела, стрижка заняла 1 час (при моей длине волос я думал что будет больше) постригли очень хорошо. Вообщем рекомендую данную парикмахерскую
مارس 2
Сделала стрижку у Ларисы и Екатерины, замечательные мастера, работают быстро и профессионально. Брови делала у Анастасии, быстро, профессионально, красиво. Рекомендую.
مايو 13
Сходила перед отпуском на маникюр к мастеру Диане. Кутикула осталась необработанной, на следующий день подошла в салон, показала руки. Мастер Диана сказала, что сделать ничего не может. Администратор предложила обработать маслом 🤦
Через 4 дня покрытие пошло трещинами, а через неделю начало слезать как плёнка. Гель-лак некачественный или неправильно нанесли?
Такого безобразного качества работы не видела никогда.
Галеон, мастер Диана, маникюр, 30.04
يناير 30
Хочу выразить свою благодарность мастеру Заре за прекрасную работу, всегда хожу к ней на бровки, у неё золотые ручки, так же можно поговорить по душам. Спасибо и девочкам адмиристраторам.❤️❤️❤️
1
مايو 25
При записи в салоны данной сети никогда не возникало проблем, но в этот раз видимо что-то пошло не так. Сначала администратор бегала искала мастера, в итоге девушка не работает с машинкой. Потом искали мастера по мужским стрижкам и он ОТКАЗАЛСЯ делать стрижку на короткие волосы (волосы по уши). Это просто нонсенс, что мастера не умеют элементарно видимо машинку в руках держать. Точно больше не приду ни за одной процедурой
أبريل 5
Была на шелаке у молодой и очень умелой Дианы!
Работает недавно тут. Сделала очень красиво и умело!
Спасибо большое!
Отдельное спасибо администратору,которая мне ее посоветовала!
أبريل 26
Пользуюсь услугами этого салона уже больше года. Бывал у разных мастеров. Последний раз ( 24.04.25) случайно попал на стрижку к Ларисе. Результат превзошел ожидания: великолепный мастер с чувством меры, предельно аккуратно и тщательно создала именно ту форму прически которую хотелось. Спасибо !
1
أكتوبر 10 ، 2024
Прекрасный салон, хожу сюда постоянно. Здесь всегда хорошая атмосфера, очень приветливая, внимательная и очень красивая рессепшен Нази, барбер Абу-мастер своего дела, стрижка супер!!! Салоном очень доволен!
1
أغسطس 23 ، 2024
Прекрасный доступный сервис. Мастер Людмила очень внимательно относится к пожеланиям и профессионально стрижет. Мастер маникюра и педикюра Гуля делает все четко и красиво!
Рекомендую!!!
1
أبريل 14
Маникюр сделала впервые в этой точке (в другом салоне сети, куда ходила полгода, ушел мастер и пока услуги нет), мастер Ева очень вежливая, грамотная, аккуратная специалистка.
مايو 17
Не удалось оценить качество работы, но качество сервиса на мне был худшим. Пришла вовремя. Сказали не работает интернет. Хорошо, но предупредила что спешу. Ждала ровно 30 мин. Ко мне подошла администратор и говорит мой мастер проспала😫
А мне лететь завтра на отдых…
Ну вот как так?!
مايو 18 ، 2024
отличное качество услуг!
Приезжаю из другого района к Гуле- профессионал своего дела! Идеальный маникюр, покрытие держится пока не снимешь🥰 делает так аккуратно, что не замечаешь даже) Когда она отсутствовала записалась к другой девушке в этом салоне - ооох было постоянно больно, сидела страдала в ожидании очередного обреза 😅 (надеюсь этот мастер уже набралась опыта, так как смотрю еще работает😩 ).
Парикмахера тоже могу порекомендовать- Файиза прекрасно стрижет, аккуратно и старательно 😍
2
يوليو 11 ، 2024
Спасибо мастеру Людмиле за профессионализм, доброжелательное отношение и великолепную стрижку! Отличный салон, стильный, уютный, с очень приятными демократичными ценами и высоким уровнем обслуживания.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Был в данном месте 10.09.24. На стрижке у мастера Арсения. Первое впечатление было не очень что он показался мне еще не опытным специалистом. Когда данный мастер Арсений начал спрашивать про мои предпочтения в стрижке, я был немного удивлен, так как ни разу на практике не бвло такого чтоб молодой мастер спрашивал предпочтения по стрижке. В итоге я был приятно удивлен как меня подстриг данный мастер, я был очень удивлен что меня смогли подстрич именно так как я и просил. Все таки есть молодые профессионалы которые могут подстричь идеально учитывая все поедпочтения. Данного мастера очень рекомендую, сам приду к нему еще. Спасибо данной точке красоты за данного мастера😊
ديسمبر 9 ، 2024
Мастер Диёр справляется с моими малышами (1год и 5лет) на раз два. Быстро и профессионально. Стрижки идеальные. Очень рекомендую!
ديسمبر 3 ، 2024
Была на стрижке у мастера Ларисы,я попросила ее максимально оставить длину,но меня с большим энтузиазмом обкорнали.Абсолютно не та стрижка,которую я хотела! Может быть дам второй шанс этому салону,но точно к другому мастеру!
1
مارس 21
Была у мастера по имени Ева! Очень аккуратный маникюр, лучезарная и приятная девушка, осталась довольна и даже отдохнула. Спасибо 😊
يناير 21
Просто отвратительно! Записывался на стрижку за 600р, просто подравнять волосы, в итоге мастер сделал какую-то барбер стрижку и сбрил мне все тремя насадками! Это все вышло в 900р!!! Я бы лучше действительно под машинку за 300р постригся, а не строил планы на хорошую, качественную стрижку! Очень не сочетую сюда ходить
1
يونيو 4 ، 2024
Прекрасный мастер Анастасия. Приняли без записи, сделали стрижку и окрашивание, даже брови и реснички успели ) обстановка комфортная, предлагают чай и кофе, мастер очень приятная девушка, аккуратно и нежно работает. Цены приемлемые, приду ещё .
1
فبراير 24
Неприятный администратор , отказала 👍 в исправление двух неровно покрытых ногтей , пока я не настояла , сама работаю парикмахером и прекрасно знаю правила салона , больше сюда не приду пожалуй .
1
يوليو 13 ، 2024
Хочу отметить работу мастера Ларисы. Огромное Вам спасибо за профессионализм! Очень довольна! В целом по салону, удобное расположение, приятный офис... Но! Очень низкий клиентский сервис, собственнику бы следовало обратить внимание на административную работу.
1
1
سبتمبر 14 ، 2023
Классный салон, с приятной атмосферой. Очень рекомендую Ларису. Прекрасный мастер своего дела. Порекомендовала уход, посоветовала средства и проконсультировала по стрижке. Результатом осталась очень довольна.
Также рекомендую Зару косметолога. Быстро и качество покрасили брови, ресницы и депиляцию усиков и подбородка. Учла все мои пожелания по цвету и процедуре. Быстро и безболезненно. Рекомендую обеими руками.
2
يونيو 22 ، 2024
Нам удалось записаться на стрижку довольно оперативно, день в день. Мастер Шох сделал стрижку сыну 5 лет очень быстро , с учетом наших пожеланий. С юмором подошел к процессу , ребёнок в восторге. Благодарим и будем ходить еще. Наша точка красоты в ту галеон
Сегодня стриглись у Миршота все понравилось спасибо
أبريل 20
Очень приятно удивлена качеством оказанной услуги мастером Анной! Первый раз так неожиданно правильно покрасили в новом месте))
يونيو 2 ، 2024
Начну, пожалуй, с одного единственного плюса - это хороший персонал на ресепшене. В остальном, на мой взгляд, сильно отстает от любых других парикмахерских.
Почему я пришел сюда:
1. Близко от дома
2. Была запись в нужное мне время
3. У мастеров высокие рейтинги
Выбрал самую дорогую услугу: Барбер и дополнительно заказал корректировку бороды. И попросил усы под ноль и часть площади на шее тоже под ноль (и для бороды это было самое главное, ведь укоротить под машинку я мог и дома). Все шло хорошо, но когда мастер сказал, что все, закончили, я удивился, а усы же не убрали под ноль, да и часть шеи тоже укорочена, но под ноль. На эти вопросы в ответ получил, что инструментов для этого нет (ни соответствующей машинки, ни лезвий). А когда я сказал, что жаль не узнал об этом раньше, мне порекомендовали в следующий раз уточнять о наличии нужных инструментов. Совет просто уникальный, ведь я даже не подозревал и мне бы в голову не пришло звонить в парикмахерскую и уточнять о наличии каких-то инструментов (ведь по умолчанию кажется, что для услуги барбера все эти инструменты должны быть под рукой). И когда я сказал это голосом, ответ был примерно такой: «Барбер это просто стрижка». Ну если это просто стрижка, за что я заплатил ? Мог бы заплатить в два раза меньше и получить такой же результат.
В общем, если нужны барберские услуги, рекомендую обходить это место за километр. Я же сюда вряд ли вернусь.
3
أغسطس 26 ، 2024
Неоднократно пользовались услугами салона.Всегда довольны качеством и стоимостью оказанных услуг.Отдельное спасибо барберу Абу за аккуратную стрижку сына и очаровательному администратору Нази!Всегда улыбчива и внимательна!
1
يناير 22 ، 2024
В вашем салоне я всегда чувствую себя комфортно, потому что знаю, что получу отличный результат, ведь в вашем салоне я нашла отличного мастера - Людмилу! Она качественно выполняет свою работу. Людмила, я благодарю вас за вашу терпеливость и внимание к деталям, которые вы проявляете при каждой стрижке. Я обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым. Вы обрели преданного и верного клиента. Ваша клиентка - Татьяна Б.
4
1
فبراير 9
Мухаммад, все понравилось, рекомендую данное место, Нази, спасибо вам большое ,добрый и отзывчивый администратор
1
مايو 29 ، 2024
Мне 12, стригусь часто. Мне нравится, совет, если хотите постричься весело идите к Амату, есть музыка, телевизор, я был у многих мастеров все хорошие, но я стригусь чаще всего у Амата, само место красивое и чистое.
(Upd: уже 13 годиков, все так же хорошо)
2
يونيو 9 ، 2024
Мне очень понравился салон) Персонал супер!
Мастер Миршод привел мои волосы просто в порядок, а меня - в восторг от красоты и свежести своих же волос) быстро, профессионально, с юмором!
Администратор Нази - милейшая девушка! Все подсказала, напомнила, объяснила. 10 из 10!
1
فبراير 13
Сегодня была на стрижке и уходе за волосами у Ларисы.
Максимально, приятный мастер, профессиональные подход.
Благодарю, за работу
سبتمبر 14 ، 2024
Пришла по записи онлайн на маникюр и укладку, в онлайн записи была указана одна цена, по визиту мне озвучивют совсем другую цену!
Уточняю в связи с чем стоимость услуги возросла на 1500р, на что мне отвечают: «ваш мастер ушел, поэтому вас пересли на старшего специалиста, а услуга у него дороже»!
Прошу объяснений, почему я не оповещена заранее об этом, на что администратор мне говорит, что это не ее проблемы, тк вчера работала не она!
Потребовала телефонный разговор с начальником, которая в нахальной форме пыталась мне доказать, что я неправильно выбрала услуги при записи, хотя напомню, что до нее адмиристратор сказал, что мастера моего нет, поэтому они сами перенесли меня к старшему!
Не предоложили никаких решений, только убеждали, что я неправа в данной ситуации !
После всех моих претензий и попыток решения проблемы, меня попросили уже сесть к мастеру на процедуру, и сказали, что договорятся о скидке, которая мне не нужна, я готова была заплатить сколько скажут, тк торопилась, но продемонстрированное отношение было на дне!
Ничего не сделав просто ушла оттуда и больше никогда не вернусь туда!
Ужасный сервис и руководство в том числе!
Такого ужасного отношения к клинетам не встречала нигде!
2
أغسطس 3 ، 2024
Результат превзошел все мои ожидания. Достаточно долго искала мастера..., у меня короткие тонкие волосы, которым придать стильный вид не просто. Впервые была в салоне, стрижку и окрашивание выполняла Анастасия. Мои комплименты мастеру. Отлично подобрали цвет, великолепно подстригла! Сам салон достаточно демократичный, вменяемые цены, угостили вкусным кофе. Обстановка создает позитивное настроение. Очень довольна визитом!
أغسطس 11 ، 2024
Замечательный салон, очень вежливый, улыбчивый и добрый персонал🥰
Лариса чудесный мастер, у нее очень нежные и приятные ручки (во время мытья головы и стрижки чуть не уснула) восстановила мои поврежденые волосы, Спасибо огромное Ларисе ❤️
Всем советую этот салон и Ларису ❤️
1
يناير 7
Дочке при покраске волос их без предупреждения осветлили. Мастер Замира рассказала про все детали: голову помоют, подстригут, ..., а что осветлят -- не сказала. Нам это категорически не подходило, но нас не спросили...
1
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошее место: цены демократичные, у мастеров руки золотые. Всегда есть народ, место популярное.