Tochka sushi
51 مراجعة
يوليو 30 ، 2024
Заказали сегодня здесь онигири. Пробуя их в разных местах и зная какие они на вкус, очень разочаровались, продегустировав здешние. Масло было везде, весь ланч бокс был в нем, рис сварен не по технологии, как его слепили вообще не представляю. Из начинок представлен только краб и курица, очень сухо на вкус, без соусов и какого-либо сыра.
Также насчет ожидания - очень долго. Может, конечно, было много заказов, но умейте расценивать свои силы и рассчитать время ожидания для своих клиентов. Обещанные 15 минут превратились в полчаса ожидания ради двух маленьких кусочков невкусных онигири.
Вывод: посмотрите как делать онигири, в интернете полно видеоуроков (мы дома сделали сами себе вкуснее)
1
أكتوبر 17 ، 2024
Очень вкусные роллы, порадовали 👌
Цена адекватная, обслуживание приятное и вежливое.
Можно заказать с собой или покушать внутри.
أغسطس 4 ، 2024
Никогда в жизни не покупайте здесь онигири, это просто ужас, а не онигири. Во-первых они были все в масле, с онигири просто стекало масло, во-вторых рис вообще не для роллов, как они слепили онигири удивляет до сих пор, вместо заявленных 15 минут ждали пол часа.
ديسمبر 1 ، 2023
Сегодня 1 декабря заказали пиццу "Карбонаро ", спросили доставка работает, ответили, что да, но доставка будет через 2 часа мы согласились. Перезвонил нам администратор, через 2 часа ровно и сказала, что доставки не будет, потому что курьер стоит в пробки,, мы сказали что готовы ещё подождать, но администратор сказала, что ваша пицца не готова и мы не будем готовить и не привезём. Такой вопрос возникает, мы что в Москве живём, что доставка у нас по 5 часов???Вообще ужасное стало качество обслуживания, если у вас нет курьера, можно сказать правду или вы правда думаете, что за два часа курьера найдёте.??? Вечер был испорчен, куда вы катитесь Точка Суши ужас просто.
ديسمبر 21 ، 2023
Полное разочарование. Раньше всё было вкусно,а теперь.....Обман,продать ребенку порцию нагетсов в таком непристойном виде,три штуки в огромном контейнере,фольга где-то валялась отдельно, на вопрос о качестве и подаче данного блюда,ответили,что это стандарт. Ну,что можно на это возразить...Плохие у вас стандарты. Не рекомендую.Звезду ставлю только для того,чтобы оставить отзыв,а так если бы было можно оставила бы 0.
مارس 19 ، 2023
Делала заказ 19.03.23
Заказывала пиццу форелле , очень вкусная ,свежие продукты,кусочки так и тают во рту . Оправдали полностью,мои ожидания.
Заказ принимала девушка Ольга , приятная общением ,вежливая. Приготовлено было достаточно быстро.
Спасибо,очень вкусно !!!
1
أغسطس 2 ، 2023
Научите крутить роллы своего повара. Палочками взять невозможно. Семга так как делаете вы, никто не делает. Темная часть которую срезают вы кладете на ролл. Начинки минимально а риса выше крыши заказали сразу в двух местах и слава богу что сделали так. Если честно не рекомендую. Ни вкуса ни желания их есть просто когда их открываешь.
أكتوبر 29 ، 2023
Нельзя рассчитывать не только на готовность к назначенному времени, но и состав, представленный на сайте, который отличается от состава готового продукта.
Заказала 2 пиццы и роллы в 15:10, указав время 17:30, оплатила заказ, мне в течение 50 минут никто не перезвонил. Набрала сама, подтвердила свой заказ, сказали, что к 17:30 могу забирать.
Приехала к назначенному времени, к моему удивлению или огорчению, она была совершенно не готова. При мне стали жарить 2 моих пиццы. Естественно, это заняло время. На сайте можно "собрать" пиццу самой , так вот собирала пиццы таким образом:
1) тесто пышное, соус сливочный, куриное мясо копчёное!!, ананас, сыр сливочный.
2) тесто пышное, соус томатный, сыр сливочный, пепперони, ананас, куриное мясо копчёное!!
В итоге, открыв одну пиццу, назовём её номер 1, без пепперони которая, увидела, что там просто колбаса, мяса нет совершенно.
Во второй пицце, номер 2, ситуация аналогичная. Колбаса и пепперони.
Меня по телефону не предупредили об отсутствии ингредиентов. Как это понимать??
На фотографиях отчётливо видно , что это совершенно не КУРИЦА, а обычная колбаса.
Хамское отношение к клиентам,я бы сказала,мягко говоря. После обращения со мной связалась "администратор", начала говорить, что у них уже давно не курица, а мясной рулет. (Исправить на сайте, видимо, не вариант вообще.) . Являясь постоянным клиентом, наверное, я бы заметила это недоразумение сразу. Затем в своё оправдание администратор начала говорить, что вместо 30г мне положили 70 г томатной пасты. Какая щедрость! Я не выбирала эту граммовку, она мне, возможно, и не нужна была в таком количестве. Так как жарили впопыхах, заказ был сыроват.
Это было моё второе обращение в службу поддержки. Первая из них была вопросом по поводу доставки, вторая непосредственно отзыв об этом заказе. Видимо, для данного "администратора" норма, не разобравшись в ситуации говорить чушь, а именно оклеветать человека, сказав, что я постоянно оставляю негативные отзывы. Это из разряда "услышал звон, а не знаешь,где он". Увидела, что есть переписка, значит всё- недовольство. Хотя смысл первого сообщения заключался в обычном вопросе. Интересно,получается. И к слову, сейчас это первый отзыв априори.
Никаких извинений от администратора не было. Обработка обращения заключилась в следующем: администратор уверяла, что она права, "услышала",а я плохая ,надо было мне на сайте смотреть и самой всё уточнять. На этом лояльность закончилась, которой,как Вы могли заметить,не было вообще.
В общем, данное заведение НЕ рекомендую.
Если Вы цените своё время, достоинство и настроение обходите это место стороной. В городе есть много других мест, где ценят постоянных клиентов. Всем добра❤
1
مارس 19 ، 2023
Доставка очень сильно скатилась на НЕТ. Дозвониться не возможно, сроки по доставки всегда плавающие, если говорят что доставят за час это минимум 2 часа в любой день недели, пицца чаще всего подгоревшая а роллы как правило очень сухие и рис очень твёрдый. Обратная связь нулевая! Очень жал, пару лет назад заведение было отличное.
1
1
يونيو 20 ، 2023
Ролы не аккуратные, рис разваливается, не вкусные, начинки мало, имбирь не свежий как и васаби, может быть мало заказов и долго лежат продукты. Я точно больше там заказ делать не буду, расстроена.
1
1
مارس 7 ، 2023
Добрый день вчера делали заказ в Борисоглебске точки суши всё было очень вкусно и быстро и красиво Всем советую Спасибо персоналу
يونيو 11 ، 2023
Очень хороший персонал, вкусные роллы пицца, очень вкусно, довольна всем. Буду приходить сюда постоянно.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Работают быстро, к покупателю вежливый подход. Не зря получают свою зарплату. Вообщем 5 из 5 вкусно спасибо
1
ديسمبر 18 ، 2023
Муж заказал теплые с угрём, а сделали обычные внутри кусочек огурца,а деньги взяли как с угрём. Первый раз заказала разочаровалась очень
1
مارس 5 ، 2023
Был 05.03.2023 в точки суши заказывал роллы и пиццу , приготовили вовремя коллектив хороший , обслуживание понравилось.буду приходить и заказывать ещё !!!!
1
فبراير 22 ، 2023
Ужас поменялись повара и Администратор,пицца с сухим тестом и вообще вся сухая,договорилась подъехать забрать к одному времени в итоге простояла еще 30 мин. То что терминал не работает по телефону не предупреждают. В итоге больше там заказывать не буду.
2
1
يونيو 20 ، 2023
Таких роллов я не ела никогда! Ужас,все разваливается,имбирь как неделю лежал и решили положить,соус не долит,не рекомендую,не умеете и не беритесь!
1
أغسطس 26 ، 2023
Заказал лапшу с морепродуктами.
Лапша есть, даже морковь видел, но вот море продукты так и не встретил.
1
أبريل 7 ، 2022
В первый раз делали заказ в «точка суши», приятно удивили. Роллы вкусные, пицца бесподобная, ещё и за такую цену. Рекомендую
2
1
يناير 20 ، 2024
Заказали сет любимый фото 1, а отдали вот такой фото 2
يوليو 30 ، 2022
Всегда вкусная пицца и роллы! Заказы выполняются в срок, удобно заказывать как и по телефону, так и через сайт.
1
فبراير 17 ، 2024
Вкусно, удобно, дешево
مارس 5 ، 2023
Качество роллов просто замечательное, много начинки. Быстрое и вежливое обслуживание
يونيو 22 ، 2022
Роллы съедобные. Кофе, как кофе. Места очень мало. Персонал слегка хмур, но предельно вежлив.
1
أكتوبر 30 ، 2022
Всегда там с супругой берем ВОК, считаю что его самым вкусным в городе именно там!
1
مايو 27 ، 2022
Все очень вкусно и быстро , хорошее обслуживание , спасибо)
3
1
مارس 22 ، 2023
отвратительные роллы. Один рис и минимум начинки. Роллы не аккуратные. УЖАС!
1
1
مارس 2 ، 2020
Роллы привезли быстро,очень вкусные.Цены на удивление очень доступные.Девушка вежливая,всё рассказала какие роллы и с чем.Мы с сыном очень довольны.Даже блинчик в подарок положили-маслиница же.Очень рекомендую
3
1
ديسمبر 5 ، 2022
Заказ не доставили пришлось самому ехать забирать,а так ничë есть роллы можно
مارس 24 ، 2024
Попался волос
مايو 9 ، 2021
Это просто Ужас((( мало того что начинка не очень вкусная, так ещё и тесто не пропеченое. Есть это невозможно. Стыдно должно быть" чудо поварам" продавать такое.
أبريل 16 ، 2023
Если готовы ждать заказ 2 часа-заказывайте
سبتمبر 16 ، 2022
Вкусно, быстрая доставка! Спасибо
مارس 21 ، 2021
Вкусная пицца 🍕 и также вкусные роллы. Доставка удобная можно заказать на определенное время а также в течении часа.
1
مايو 24 ، 2020
То, что там продают, просто есть нельзя. Если пицца еще куда не шло, то салат только на выброс. Такое чувство,что его готовили 3 дня назад, при том,что это г... стоит 150руб. В этом заведении вообще есть контроль качества??? На фото ожидание и реальность.
1
3
يناير 5 ، 2022
Еда отличная еда, обслуживание хорошее, но часто не берут трубку
3
نوفمبر 7 ، 2019
Заказала сегодня 2 пиццы,1 сборная ,2 гавайская, если бы знала, что будет такое д..мо, то даром бы не взяла никогда, в описании одно,по факту другое, тесто не вкусное, жесткое , начинка сухая.... И продукты видно,что не лучшего качества, Не рекомендую, и больше туда ни ногой
4
1
يناير 10 ، 2023
Очень вкусная пицца 🍕
ديسمبر 14 ، 2022
Цена качество соответствует. Брали уже несколько сетов.
نوفمبر 14 ، 2020
Для меня подпортился рейтинг этого заведения после того как я увидела что пиццу делает цыганка да ещё и нагло втюхивала лишнюю пиццу.
5
أبريل 27 ، 2022
Хорошие не дорогие роллы и пицца
2
يناير 5 ، 2019
Точка суши в г.борисоглебск заведение не плохое, но Администратор по имени Надежда просто как собака по телефону разговоривает , ужасное общение с клиентами , спросив номер управляющего эта женщина просто напросто отказалась его предоставлять! Такие люди должны дома сидеть а не администраторами работать! Хамка!
6
1
مايو 24 ، 2021
Недорогие и вкусные роллы, за свою цену 🔥
1
مايو 24 ، 2020
Кому как, а пицца там вкусная...
Вкусные роды, но больше всего мне нравится лапша WOK
2
نوفمبر 11 ، 2019
Вкусненько кормят) Тепло и уютно. Желаю что бы далее развивали свою точку.
4
1
أبريل 7 ، 2020
Обслуживание хорошее. Еда приличная. Можно заказывать на дом.
2
يناير 26 ، 2020
Особенно нравится лапша, ни где такого нет. Суши, пицца на каждом углу, а вот лапша только у них.
2
1
فبراير 17 ، 2021
Неплохая бюджетная пица.на счёт суши 4 из 5
مايو 18 ، 2018
Вкусные роллы, быстро сделали. Цены и обслуживание порадовали, приду еще. Рекомендую
6
1
نوفمبر 21 ، 2019
Думаю каждому по своему....понравится
3