19.02 заказывала в 10 утра на 18.00 доставку, тк был день рождения и хотелось чтобы когда гости пришли все было готово. Мне не позвонили сказать прошел ли заказ или нет, пришлось звонить самостоятельно. Время 16.20 по приложению заказ все еще проходит как не обработанный, звоню уточнить еще раз и очень переживаю. Говорят все хорошо, посто что-то с приложением. Предупредила о том, что день рождения, еда нужна вовремя. Заверили что все будет, с максимальным возможным опозданием в 30 минут. Уже плохое предчувствие. Заказ опоздал на 1,5 часа, перед нами не извинились , не предоставили скидки в честь дня рождения, в общем не сделали ничего чтобы я осталась и дальше их постоянным клиентом. Сказали только одно: очень много заказов. Ребят, если я делаю заказ заранее значит мне важно чтобы он был строго в определенное время. Еда была холодной и не вкусной, за 5000 рублей можно было намного лучше сделать. Гостям не понравилось, настроение дня рождения испорчено. Хотела написать отзыв в самом приложении, но оказывается все отзывы там подверженны тщательной цензуре, моя 1 звезда им не понравилась и отзыв так и не был опубликован. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую!
nik polykov
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7
06.01.2025 делали заказ на самовывоз. В итоге получили не роллы а сплошное разочарование. Лосось на роллах отвратительно серо-коричневого цвета и нарезан очень тонко будто лазером. Креветки в ролл Прадо не доложили в каких-то кусочках она была в каких-то ее не было. Запеченный ролл с креветкой имел очень странный запах и шапочки были намного меньше чем на картинке на сайте. Также все роллы нарезаны просто отвратительно неровно и разваливались когда их брали палочками. В Угре нашли пару костей, что испортило впечатление от ролла с угрем. Васаби остроты не имел вообще.
В общем не советую данное заведение качество еды не соответствует цене, готовят в каком-то мутном помещении куда нельзя зайти. Думаю здесь необходима проверка санитарным надзором.
Алина Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Очередной раз разочаровалась в доставке Тодасё.
Итак:
1. Сделали заказ в 20.00 но заказ приехал 22.50
2. Огурцы в сушах полу живые , суши приехали тёплые
3. Цезарь воняет - и совсем не похож на цезарь, фото прикрепляю !
4. Оператор ссылаясь на курьера что он задерживается говорила совершенно не правду - дело в тех кто собирал и готовил наш заказ
5. Это уже не впервые происходит в данной компании.
6. Имбирь очень настроил наше внимание- на фото он ярче чем в живую ,в живую он розового цвета- на вкус что то ближе к тухлячку ещё и выглядит как тряпка ужасное послевкусие после него. Вообщем деньги и время потраченное зря !!
Сделав определённые выводы об этой "замечательной" компании я больше ни когда заказывать там не буду!