Санаторий расположен в очень красивом месте, прекрасная территория, номера из прошлого, но все есть что необходимо. Хотелось бы чаще менять белье и делать влажную уборку (пол недостаточно чистый, особенно касается санузла).
Из негатива: столовая полная ТАРАКАНОВ. Они везде: на столах, шторах, даже в книге отзывов между страниц и в зубочистках. Сотрудники пожимают плечами и не знают, что сказать. Учитывая, что в осеннее время большинство отдыхающих по соц.путевкам и конец сезона травить похоже не планируют.
Спасают впечатление от столовой студенты, проходящие практику. Молодые, приятные мальчики и девочки. Спасибо Сереже, всегда отзывчив и вежлив и Кирюше - очень душевный парнишка. Гидромассаж супер!
8
1
Ольга С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Была в ТОК"Судак" (туристско-оздоровительный комплекс) по социальной санаторной путевке в октябре 2024 года.
Жили в 6-м корпусе. В целом- всё очень неплохо, чисто, в комнатах сделан косметический ремонт, нормальная мебель, новое бельё. Несколько подводит сантехника, чувствуется, что ее надо бы поменять.
Но - место совершенно замечательное. ТОК "Судак" находится в г. Судак, на самом берегу Черного моря, недалеко от старинной генуэзской крепостт, в великолепном парке регионального значения. На обширной территории растут сосна, можжевельник, маклюра, бамбук, есть пальмы, розмарин и множество других растений. В парке много тенистых аллей и аллеек, есть где погулять, можно и присесть отдохнуть на скамейке. Летом парк защищает от жары. Есть искусственный пруд, в котором живет семейство лебедей. На территории есть кафешки, закрытый бассейн с морской водой и открытый бассейн , который работает летом, кинотеатр, киноконцертный зал, бювет с минеральной водой (сероводородная). Имеется и лечебный корпус.
Питание хорошее, без изысков, но вкусно и достаточно разнообразно. Летом- шведский стол, осенью, весной- заказное меню.
Словом- место для отдыха очень хорошее.
ТОК "Судак"-это одна из жемчужин черноморских оздоровительных комплексов, который обязательно нужно сохранять и развивать. Там работают неравнодушные люди, по всем вопросам идут на встречу отдыхающим, стараются делать отдых комфортным. Говорят, что сейчас ТОК переживает смену собственника. Очень хочется, чтобы это было на пользу комплексу
5
4
андрей жуков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Отдыхали с супругой в 2024 году, в августе-сентябре. Всё понравилось. Двухкомнатный номер с лоджией и видом на море укомплектован всем необходимым и состоял из спальни и гостиной. Все необходимое для комфортного отдыха в номере было. Телевизор «старорежимный», но для просмотра новостей его хватало. Корпус оборудован лифтами, так что после купания в море и приятной усталости это было супер. Питание нас с женой сильно удивило, большой объем и разнообразие блюд стало неожиданностью и открытием для нас, и самое главное-вкусно! Обычно мы отдыхали за рубежом, но в этом году уже забронировали номер опять в пятом корпусе, и снова август-сентябрь.
2
Елена Демидова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Отдыхали с подругой в «Ток Судак» осенью. Хочется отметить работу экскурсовода Марины Дементьевой. Очень отзывчивый, прекрасный экскурсовод. Все экскурсии прошли замечательно, очень много интере сной информации и впечатлений.
Благодаря Марине отдых прошел интересно!
Получили много положительных эмоций и теплых воспоминаний!
С огромной благодарностью, Демидова Елена.
4
Александра
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отдыхать в этом санатории мне очень понравилось. Большая территория для прогулок с чарующим запахом можжевельника, близость к морю. Около нашего 2 корпуса работал открытый бассейн с морской водой и анимация (водное поло, аквааэробика, настольные игры, кино, дискотеки, караоке, аквагрим и программы для детей). Ребёнок не скучал. Ещë был бильярд, настольный теннис.
Лечение: сероводородная вода, фиточай, соляная пещера, физиопроцедуры при наличии санаторно-курортной карты бесплатно. Массаж - за отдельную плату, недорого.
Питание - шведский стол - было простое, но разнообразное, иногда чего-то не было, персики разбирали настолько быстро, что не успеешь глазом моргнуть и лично мне очень хотелось, чтобы в меню были арбузы, но в целом, голодными никогда не оставались.
Номера простые, со всей необходимой мебелью, у нас был номер с видом на море и крепость.
Отдельная благодарность сотрудникам санатория. Все вежливые, доброжелательные. Особенная благодарность сотрудникам второго корпуса. Вашими стараниями отдых становится комфортным.
В целом, лично я своим отдыхом абсолютно довольна.
Из пожеланий - сделать вай-фай на всей территории, а не только в холлах. У меня был тариф от Волны с 4g, поэтому вай фай особо не был нужен, почти не пользовалась. Услуги прачечной сделать более доступными или хотя бы на территории поставить стиральную машину и брать плату за пользование. Стирать руками было не очень комфортно.
И ещë арбузов в столовой.
13
5
Ирина Толкарева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Плюсы:
-близко к морю,
-большая и чистая территория,
-бассейн с морской водой открытый.
Минусы:
- еда швецкий стол просто жуткая, каждый день одно и тоже,
- обслуживание швецкого стола жуткое, постоянно грязь, еду ту которая есть приходится ждать, народу толпа, лучше бы вернуть заказное меню ( мне не понятно почему считают что швецкий стол выгодно, когда остается куча еды на тарелках не съеденная, и такие траты да же на эту не съедобную еду, сделайте нормальную еду но порционально),
- номера в 5, 6 корпусе просто жуть ( фото прикладываю), 4 корпус самый нормальный,
- кондиционеры в номерах не чистят там грибок плесень, жуткая вонь из них,
- кровати 100 летние, скрипучие, матрасы жесткие, подушки перьевые естественно не чищенные,
- ванны убитые, тумбочки в ванной разваливаются, унитаз на честном слове держится,
- убираются в номерах плохо,
- на массаж нет возможности записаться (платно), постоянно нет специалистов,
- анимации для подростков уже нет нормальной пару лет,
- киноконцертный зал закрыли, где проходили представления,
Наверно все.
Несколько лет назад, обещали сделать еще один бассейн открытый, но видимо экономия должна быть экономной.
Руководство (собственник) на жалобы отдыхающих не реагирует.
То что люди заплатили те деньги которые были в прайсе, видимо должны терпеть все то что там происходит и молчать в тряпочку.
Это одно из мест куда могло бы приезжать гораздо больше людей. Очень красивая природа, шикарное море, набережная ухоженная. Но ни какого комфорта, это очень обидно. Туроператор тоже повлиять не может.
7
3
Наталья Москва
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Из плюсов:
⁃ Прекрасная главный администратор Светлана, помогла решить проблему с переселением - номер лучше, чем бронировали. Огромное человеческое спасибо
⁃ Отличный парк
- Близко к морю
⁃ Удобное расположение и огромная территория
⁃ Отзывчивая старшая медсестра
⁃ Отличная медсестра на гидромассаже. Качественная процедура.
- Приличное питание, иногда правда каши были переслащены, а салаты пересолены, но это на любителя
Из минусов:
⁃ Цены на медуслуги на сайте не соответствуют - по факту некоторые выше
⁃ По курортной карте - 1 аппаратная вместо заявленных 5
⁃ На платный массаж еле записались, но качественным массажем это не назовешь
⁃ Платный фитнес-зал - на улице тренажеров нет. Так себе для ТОК
⁃ Услуги прачечной - 300 руб одна (!) вещь
⁃ Работал один ресторан вместо двух - толпа. Хоть официанты и старались пополнять блюда - все сметалось мгновенно и были огромные очереди
⁃ Анимация - подросткам делать нечего, хотя команда хорошая, ребята старались
⁃ Вайфай в номерах мало где тянет
⁃ Вещи довезти до корпуса на электрокаре не предложили, хотя водители возил свою семью на дискотеку)
⁃ С шезлонгами классика - бросить полотенце и не приходить пол дня
- Бассейн наполнили в июле, подростка после плавания отпаивала энтеросгелем, лучше не нырять
Вывод: если социальная путевка, то вопросов нет. Если платно, как мы - можно рассмотреть и другие варианты. Сейчас много отелей современного формата.
Парк хорош и это главный бонус
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь О
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Проживали в ТОК Скдак по соц иальной путевке. Размещались в 6 корпусе на 5 этаже. Балкон сзастеклен с видом на море. Шикарный парк с соснами, можжевельником и др растениями. Номер со всеми удобствами. Питание в ресторане -скорее добротная столовая. Тем кто планирует лечиться - это не сюда. Здесь только оздоравление природой и бассейном.
4
Ирина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
С 14 по 28 августа 2024 года мы с мужем в третий раз отдыхали в оздоровительном комплексе СУДАК. Для нас это самое лучшее место и время для отдыха и оздоровления. Стабильная хорошая погода, чистое, теплое и спокойное море, прекрасный и уникальный парк — рукотворное чудо природы. Большая благодарность от нас главному администратору комплекса Светлане Яковлевне – очень милая, внимательная и отзывчивая. Выслушав наши желания и вопросы, связанные с продлением времени пребывания в связи отъездом позднее оплаченного срока - она всё разъяснила и урегулировала наши проблемы. За что мы ей очень признательны. Отдыхали потом спокойно и с удовольствием. Наш 4 корпус – малоэтажный и малонаселенный, в трех минутах ходьбы от моря. На рецепшене - очень приятные и доброжелательные девушки, оперативно решали все вопросы. Запомнили нас с прошлого года и сказали, что как будто мы и не уезжали.
Несмотря на экономические трудности, очень порадовало, что в этом сезоне для отдыхающих предложено новшество - кроме обычного трехразового питания в ресторане были организованы без дополнительной платы перекусы на открытой площадке в кафе. С 10 - до 12 можно было зайти и съесть пиццу, выпить кофе и заказать бульон с яйцом. С 15 до 17 предлагались различные напитки: лимонад, мохито, квас и др. , а также несколько видов мороженого, пирожного, круасаны.
Большой плюс, что во время пребывания в ТОК можно принять оздоровительные физпроцедуры, водолечение, массаж и др. На территории бассейна с морской водой ежедневно работали аниматоры, проводились занятия аквааэробикой.
В целом нам всё понравилось. Хочется пожелать, чтоб у ТОК СУДАК появились возможности для дальнейшего развития комплекса, его обновления, ухода за территорией парка. Желаем коллективу и ТОК СУДАК процветания, несмотря ни на что. Планируем снова приехать в следующем сезоне.
7
6
Ирина Талдыкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отдыхали с мужем в ТОК СУДАК с 13 по 23 августа 2024г. От отдыха полный восторг. ТОК СУДАК - теперь это любимое место для отдыха. Что бросилось в глаза - это огромная территория, с экзотическими деревьями, чувствовался смолистый запах крымских сосен. Территория чистая, ухоженная. Отдыхали во 2 корпусе на 4 этаже с видом на море. Питались в ресторане "Шёлковый путь". Хотим отдельно поблагодарить поваров и весь персонал обслуживания зала за терпение и внимание к гостям. Еда разнообразная и вкусная. Удивляешься, как поварам удаётся накормить такое огромное количество людей. ПЕРЕКУСЫ в летнем кафе "Фортеция" - классное нововведение от ТОК СУДАК! Особенно для тех, кто утром любит поспать и не ходит на завтрак. Вообще на всей территории приветливый и доброжелательный персонал от ресепшн до охраны. Большое спасибо всем за прекрасный отдых! В следующем году только к Вам!
11
4
Женя Женя
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Папа отдыхал и попросил оставить отзыв:
В ТОК Судак отдыхал с 8.08 по 14.08.2024 проживал в корпусе 2 в 408 номере.
Регистрация прошла отлично, приветливые девушки, зарегистрировали быстро минут за 5. В корпусе номер был свободен ,заселили раньше времени, за что отдельное спасибо. Номер с балконом и видом на море, крепость и парк. Вид шикарный, в номерах есть всё даже чайник, в коридорах куллеры, убирали ежедневно, девчатам уборщицам спасибо за чистоту.
Рядом с корпусом бассейн. В нём 3 отделения с разной глубиной. Для деток тоже . Анимация была и для детишек и для взрослых. Есть туалеты и душ.
Парк шикарный огромный и ухоженный.
Питание: шведский стол, мне понравилось, вкусно, разнообразно.
Было ещё кафе Фортеция где можно перекусить между основным питанием. Я там кофе ходил пить.
Теперь о самом главном: море и пляж. Море чистейшее, вход прекрасный, лежаков хватало всем. Гостям только лежаки бесплатно, ребята спасатели иногда спрашивали карту гостя, чтобы убедится ,что свои. Рядом с пляжем есть кафе,можно и пиво попить и воды и мороженого и всего остального. Вечером набережная просто забита людьми.Мои впечатления от ТОК Судак остались очень хорошие. Будет возможность приеду ещё!!!
3
5
Галина М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Из положительного-близко к морю,воздух замечательный,вся территория в хвойных деревьях,кормят хорошо.По соцпутевке неплохие 2х местные номера,можно призаезде щаплатить 16200 на 28 дней и будешь жить один.Из отрицательного-моя соселка заболела вирусной инфекцией за 3 дня до отьезда,сообщили администратору,на что та ответила будет хуже,скажите вызовем врача или вызовем скорую Я попросила отселить меня на оставшиеся 3 дня,тк знаю,что есть свободные номера не хочу заразиться перед отьездом ,мне отказали,обьяснив это тем,что по соц путевке отдельно не полтжено проживать и предложили переселиться в другой номер к женщине и никого не волнует,что я могу являться переносчиком инфекции и заразить еще одного отдыхающего.Градусник в медсанчасти не дают с собой,я хотела для соседки вщять,обьяснили что градусников всего 2,аптечки скорой помощи у них нет элементарно парацетамола.По соцпутевкам в основном приезжают больные люди,инвалиды и частично пенсионеры,а кроме аппарата для давления и 2х градусников в ТОК Судак ничего нет.За деньги пожалуйста ,живите отдельно,а бесплатно заражайтесь от соседей,никого не волнует.Я уже и за деньги хотела,но мне отказали,сказали поздно обратилась,старший администратор уже не работает,обращайтесь завтра и то вряд ли Вам пойдут навстречу,живите оставшиеся 3 дня в своем номере.Это возмутительно!
9
3
Ирина Загорская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличная территория, удивительный морской тёплый климат . На первый взгляд очень за путана территория, но очень много в помощь указателей. Спасибо за кафе с перек усами. Там замечательные приветливые, добрые люди. Особенно хочется поблагодарить вашего сотрудника Хаче очень милую и отзывчивую девушку, все лично нам показала, объяснила накормила в общем супер.
Ну а про шёлковый путь ресторан очень громко сказано. Каждодневные скандалы с притензиями от посетителей. Надо бы разобраться. Все идут валом. Когда захотят, может стоит разделить время, приёма пищи, чтобы народ не кучковался
5
2
Ирина ***
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отдыхали в июле 2024. Отдохнули хорошо!!! Есть недочеты, но они не испортили впечатление от отдыха.
Хо рошое расположение, большая территория с хвойными деревьями, хороший песчанный пляж, чистое море.
В столовой голодными не останетесь, кормили разнообразно, но людей отдыхало много, сотрудники не успевали приносить подносы с едой и освобождать столы от тарелок. (В номерах мебель старенькая. Но чисто!!! Сотрудники убирают каждый день. Видно,что стараются). (На сайте написано, что ТОК Судак имеет три звезды. Но на три он не вытягивает!)
9
10
إظهار رد العمل التجاري
Александра Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Побывали с мужем в этом "чудесном" месте, будто вернулись в начало 90-х.
Плюсы:
Большая зелёная территория, близость к морю.
Минусы:
Номерной фонд требует обновления, старый холодильник и телевизор. Постель пахнет потом и чем-то неприятным, затхлым. Туалет и ванна были не чистыми. Старые советские потрёпанные полотенца.
Время для завтрака выделено с 9 до 10. К этому часу собираются все пенсионеры, проживающие в данном комплексе, создаётся очередь на входе. Нас с мужем подсадили к другой паре за стол, хотя свободных столов было много.
Не знала, что можно так испортить манную кашу, она была очень сладкой. Омлет совсем несъедобен. Увидели, что у наших соседей была тарелка с сыром и колбасой, которые они доедали. Нам такой роскоши не досталось.
Категорически это место не буду советовать никому.
6
2
Марина Коровина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Огромная, красивая территория. Номера от стандартных до люксовых. Свой оборудованный пляж. Для детей не плохая анимация. Питание-шведский стол. Самое главное это цена путевок. По сравнению с Геленджиком, Кабардинской, Адлером, Анапой за такие же условия проживания гораздо дешевле.
3
Галина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отдыхали с детьми в июле 2024 года. Всё очень понравилось. Младшей (8 лет) очень понравилась команда аниматоров. Ребята с душой относятся к своему делу. Можно было подобрать раз влечения для ребёнка и в первой, и во второй половине дня. Программа разнообразная, и дискотека детская, игры настольные и подвижные, рисование, поделки, квесты. Большое спасибо всей команде: Эвелине, Эсе, Юле, Лизе, Матвею. Отдых детей удался! Море, лечение и развлечения. Ещё вернёмся в следующем году.
11
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Радченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Что Вам сказать..... Б ыло лучшее место в Судаке... Мечта многих была не только отдохнуть там, а хотя бы глазком взглянуть! Или погулять по парку...... И что сейчас...??? Если собрать все минусы - так они в ТОК Судаке. ((((( Парка того нет, заброшенный, засохший лес. Розы с трудом можно найти... Минимальный сервис пропал совсем, увы появились первые признаки антисанитарии и тараканы, гуляющие как у себя дома(и в ШП, и в номерах) Есть только Один плюс - Море рядом! Жалкое зрелище! Ушедшая в прошлое Сказка 😔
7
Елена Алексеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Были в ТОК "Судак" по соц.путевке в октябре 2024 г. Санаторий ПРЕКРАСНЫЙ!!! Спасибо огромное студентам, которые проходили практику и обслуживали нас в в ресторане. Только и слышно, молодежь у нас плохая, ОТЛИЧНАЯ .Студенты находили добрые слова каждому отдыхающему, ежедневно дарили улыбки. Хорошие психологи.
В лечебных корпусах №1,2 при большом заезде пенсионеров, сотрудники каждому находили нужные слова. Прекрасная команда!
Но отдых омрачила экскурсовод Дементьева Марина Ивановна. Возможно экскурсовод она хороший, но организатор никакой. Очень часто за свои ошибки, недоработки, некомпетентность срывала на отдыхающих. Фраза - я одна и экскурсовод, и организатор, и транспорт обеспечить надо, за 8 лет много повидала. Марина Ивановна очень устала за наши деньги и ее поведение большой минус вашему санаторию. Любые рекомендации, советы ее выводили из себя, могла перейти на оскорбления, назвать нас хамками, нахалками. А если это не помогало - ее любимая фраза "Я лично с вами никуда не поеду" Она с нами, за наши деньги. Возмутительно. Мне после срыва поездки по ее вине, было предложено набрать 12 человек и тогда она может быть нас отвезет. Она за зарплату такое предлагает отдыхающим. Не работник, а УЖАС. Водители автобусов, не будучи в проблеме, сразу начинали защищать ее. А водители- экскурсоводы, это КАК? Он должен быть внимателен, везет людей и ведет экскурсию, даже если он акредитован. О нашей безопасности никто в это время не беспокоится. Такого безобразия нет нигде.
Деньги за экскурсии Марина Ивановна собирает, записывая только фамилию ( а нас больше 400 человек), ни № комнаты, ни телефона не фиксирует. Можно утром выйти, а экскурсии нет, отменилась, уехали раньше, а на кануне не всем сообщили. Информацией об экскурсантах организатор не владеет. А во всем виноваты мы. Она одна, а нас много. Разгрузите работника, она устала за наши деньги.
Конечно кто-то со мной может не согласиться, но нас. с кем она так поступала тоже много. И наше мнение люди должны знать. А руководство принять меры, ведь это авторитет вашего санатория.
5
2
Светлана П
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Это наш любимый санаторий. Огромная, чистая и красивая территория, за что спасибо д.Серёже. Открытый бассейн. Пруд с лебедями. По всей территории дорожки с прекрасными романтичным фанатами. Прекрасная домашняя еда, шведский стол. Библиотека, сероводородная вода, пальмы. Обязательно поедем ещё и не раз.
6
4
Елена Бондаркова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Впервые оказались в этом месте, в этом санатории и вообще в этом городе СУДАК. Впечатления очень хорошие!
Хочется сразу отметить сотрудников ресепшена во главе с главным администратором Светланой,которые реально стараются быстро расселить гостей,удовлетворить их желание и вообще всячески пойти навстречу отдыхающим.
Блуждали первое время по огромному ,прекрасному парку ,с массой хвойных растений, аромат,которых разносится по всему парку. Затем привыкли и уже с лёгкостью находили дорогу от 2-го корпуса до ресторана "Шёлковый путь" Да и вообще приятно было прогуляться по тенистым тропинкам парка. Во всяком случае,набрать вес не получилось так как много ступенек, появляются возвышенности, спуски .
А ресторан Шёлковый путь,возможно, на любителя,но нас всё устраивало. Выбор блюд диетический,то ,что и хотелось бы пожелать всем, оберегая свой ЖКТ .
Номер наш,во втором корпусе, был на четвёртом этаже. Замечательный вид на море,тишина при засыпании и просыпании. То есть в 22:00 час в ТОК Судаке выключается музыка и заканчиваются все увеселительные мероприятия. Нас лично это очень радовало!
Для желающих разнообразить своё меню на набережной множество кафе, но соседи по номеру, имели неосторожность отравиться.Поэтому мы с питанием доверяли только своему ресторану. Ни шагу в сторону,питались исключительно тем,что предлагает ТОК Судак!
Всё замечательно! Отдых не испорчен!Хочется пожелать коллективу ТОК Судака процветания и благоприятно использовать такое выигрышное местоположение для дальнейшего развития и удовлетворения всех нужд отдыхающих!
5
3
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отдыхали в сентябре 2024. Супер, Супер. Нам понравилось все! Шикарный парк,отличная еда,бассейн с морской водой,вежливый персонал. Желаю процветания!!!
2
2
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Моё нахождение было с 15.07 по 02.08.24 по соц путевке. Санаторий приятно удивил рестораном "Шелковый путь". Я осталась довольна пребыванием. Всем сотрудникам санатория выражаю благодарность.
3
Grenni
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Парк прекрасный, еда оооочень хорошая, вкусная, порции достаточные. Номера, конечно, средние, чисто, но ручки на окнах почти не работают, кровати очень узкие и низкие. Все времен СССР. Лифта два, либо работает один, другой на ремонте, либо не работают оба. Корпус 6и этажный. Досуг после ужина (20час) не организован совсем. Танцы, на любителя, в холле 1го этажа. Библиотека скудная. И самое главное лечение. Лечения почти отсутствует. Массаж, 5 процедур, физ терапия ограничено. Ванны сероводород. Соляная комната и фито считаются за процедуру. Бассейн, посещение сомнительное, некоторые посетители не моются перед плаванием, никто не наблюдает. Народу набивпется по 36 чел на 3 дорожки. Вобщем впечатление не очень!
26
23
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Вителис
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отдыхали в ТОКе с 27.08 по 14.09.24 второй раз. Первый раз были с супругой в Бизнес- центре второй в 10 корпусе, денег отдали немало но довольны остались далеко не всем. Но сначала с благодарности: большое Спасибо Светлане ( старший менеджер) очень помогла с размещением, второй раз поселили в Бизнесе на 3 этаже ( без лифта), жене тяжело было подниматься ( больные ноги) Светлана помогла устроиться в 10 Кор без доплат рядом с морем и недалеко от ресторанаКонсул где мы питались. Вот об этом ресторане и хотелось бы рассказать. На самом деле хотя у него и шикарный вид, наполнение более чем скромное. То питание которое нам предоставляли не соответствовало тем деньгам которые были заплачены: меню заказное выбор невелик порции маленькие, и не вкусные ( или переслащенные или пересоленные, просто пресные) для ресторана это просто не допустимо! Заведующая Татьяна не умеет организовывать работу! Даже на третий день нашего пребывания нам не был накрыт стол( нас никто не ждал) пришлось ждать пока обслужат больше часа и еще многое…Под конец вообще нонсенс, прибыло много народа по соцпутевкам и их всех разместили в Консуле на питание, ресторан превратился в столовку!! А так все хорошо :море, природа, персонал в корпусе! Следующий год под большим вопросом! Питание немаловажный вопрос! Людей которые платят немалые деньги за отдых нужно уважать!
5
1
Арев Авеегрес
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Чудное место, райский уголок. Большая территория с соснами, кедрами, туями. Есть, где осуществлять пешие прогулки. Хорошее питание. Прост орные номера. А море так, вообще, чудо. Тёплое, чистое. Я влюбилась в это волшебное место
2
3
Сергеев Александр
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 20
Внизу фото - это когда-то схема санатория, это у административного корпуса (главных ворот). Так сказать, визитная карточка. В самом административном корпусе очень даже симпатично. Служба расселения работает шустро и грамотно. На прием врача 5 минут, заполнить книжку процедурами по принципу "главное не навредить", т.е. минералочка, бассейн, фиточай (7 стаканов по 500 гр.), соляные пещеры, ну и остальное по немногу. Кстати, не знаю состояния остального процедурного оборудования, а ванные для сероводорода имеют вид древних раритетных. Бассейн так же оборудован, похоже, списанными с завода шкафчиками для переодевания.
Столовая в бизнес центре красивая, чистая с вкусной кухней (блюда на заказ). Официанты, практиканты колледжа, молодцы. Блюда подают горячими по мере необходимости.
Территория огромная, но зимой выглядит неухоженной и даже запущенной, как тот плакат у входа.
В номерах радиаторы отопления чуть теплые, отапливались кондиционерами (не все). Сантехника оставляет гнетущее впечатление. Уборка, вынос мусора, процедуры и пр. только в рабочие дни.
Полированные ступеньки в снегопад, это особый вид "стимуляции" пенсионеров и инвалидов.
Особая статья, это экскурсионная программа. Были хорошие программы, посещение местного музея и выставки картин художника Сергея Григорьева. Ну, а у Марины, которая, как она говорила на экскурсии по саду санатория :"... я не ботаник, я историк!", организация экскурсий не очень ладилось.
Организация трансфера от Владиславовки и обратно без замечаний. Вот только ужин в последний день был организован через 1,5 часа после окончания обеда.
Набережную и пляж в данном отзыве не комментирую.
2
Ольга Руцкая
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
В прошлом году ехали в санаторий в Керчи, но был ураган и санаторий пострадал. Нас согласился принять ТОК Судак. Там уже сезо н закончился и наш приезд туда был, как снег на голову. ))) Но персонал санатория с достоинствов и радушием встретил нас. Для нас возобновили работу всех процедурных кабинетов. Хочу сказать огромное спасибо девочкам-администраторам 6-го корпуса, сотрудникам ресторана Шёлковый путь, медперсоналу. Территория санатория просто сказочная! Огромное количество различных растений, семья лебедей ., даже видели местную лисичку!))) Санаторий расположен рядом с набережной. Есть куда сходить и есть что посмотреть.
Спасибо большое за прекрасный отдых!
1
Констанантин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Территория большая, зеленая, ухоженная. Воздух изумительный. Море, пляж рядом. С питанием все хорошо. Персонал вежливый. Обслуживание куль турное. Досуг на любой выбор. Экскурсионное обслуживание на высшем уровне! Номера старые, но чистые. Бассейн с морской водой ( правда чувствуется хлор). Но везде чистота и порядок. Единственный минус, море еще холодное, бассейн есть, но всего семь дней! (Я справку дольше делал!) Путевка на 18 дней, бассейн 7 дней. Да, если бы море было хотя бы 18 градусов, про бассейн и не кто бы не вспомнил. Ну процедуры понятно, хотя тоже все сократили. Хорошо хоть кормить обещают все 18 дней.
26
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отдыхали в этом санатории, уезжали с грустью(( кормили много и очень вкусно, море в двух шагах, персонал добрый и отзывчивый, рядом крепость, есть бассейн , территория огромная, шикарный парк) нам достался номер с балконом и видом на море и горы))
12
6
إظهار رد العمل التجاري
Римма Кондрашова
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Была в санатории п о соц.путевки. Все очень понравилось. Территория очень большая и красивая! Как-будто санаторий находится в ботаническом саду. К сожалению, на территории не хватает указателей, из-за этого можно заблудиться. Есть большой и красивый пруд с парой лебедей. Имеет свой ухоженный пляж в шаговой доступности от санатория.
Еда отличная! Сервировка стола, как в ресторане.
Персонал приветливый!
Номера удобные. Вид из окна красивый только в сторону моря. В другую сторону вид на крепость хороший только в солнечную погоду. Кондиционеры есть. В наш заезд бассейн не работал. Купались в море, хотя был октябрь.
Рекомендую этот санаторий.
14
7
إظهار رد العمل التجاري
марина русян
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отдыхали с 16 октября 2024 г по соцпутвке. Номера на д воих, две кровати, тумбочки телевизор, не плоский ,но в рабочем состоянии, есть чайник, фена нет, постель за 17 дней поменяли один раз, лечения почти нет, питание заказное, очень вкусное и разнообразное, бассейн с морской водой, но мы все компенсировали экскурсиями. Съездили в Севастополь, Симферополь, Ялту, Феодосия, Бахчисарай ,Новый Свет.
В ТОК Судак работает потрясающий экскурсовод Деменьтьева Марина Ивановна, грамотный , глубоко знающий историю и влюблённый в Крым человек.
2
Алла Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Испорченный отдых! Хуже ещё не отдыхали с мужем! Отвратительно почти всё! Администрация вообще не принимает никаких решений и не откликается на просьбы и жалобы. Столовая отстой. В больнице лучше кормят. Спала на сломанной кровате, предложили фанеру подложить под матрас. Это какой -то ужас! Территория заброшенная, плитка вся перекошена, бабули падают и руки ноги ломают. Их скорая увозит после такого отдыха. Процедуры выполняются с нарушением, потому что персонал неквалифицированный. Врач скорее всего купила диплом, потому что не знает, что такое светолечение и называет его лазером, пришлось объяснять.
После грязей пришлось мыться ледяной водой, потому что у них перебои в водоснабжении и никто не реагирует. В
общем, всё, что может быть самым плохим - это сюда. И не верьте хорошим отзывам.
3
1
Раиса Андрияшкина
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отдыхала в августе - сентябре в ТОК Судак. 4 корпус. Чисто, все необходимое есть. Пляж и набережная в шаговой доступности, свободные места всегда были. Лежаки бесплатно, зонтики если нужно платно, 150 руб. Питание в ресторане "Шёлковый путь". Кормят неплохо, но вот вечная толкучка. Территория огромная, очень красиво, но требует ухода и полива. Много сухих деревьев, кустарников,растений. Очень жаль. На территории есть пруд с лебедями, которых периодически кормили яблоками. Есть открытый бассейн, хороший. В целом осталась довольна. Возможно приеду ещё.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
agoshkova-tat
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Супер санаторий. Очень чистые комфортные номера, отличное питание, вежливый персонал. Прекрасный пляж и море. Мало вечерних мероприятий( концерты, досуг). Уверена, что в Крыму много коллективов, хотелось бы посмотреть
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бирюкова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отдыхала по соц путёвке с 18 апреля,
парк великолепный, море рядом, окружённое горами, воздух микс моря и хвои, цветение сакуры, сирени, акации, роз, хороший бассейн с морской водой,
питание на 5+, порадовало, что не шведский стол, а обслуживание ресторана, замечательные молодые ребята , отмечу Жанну Борщ, доброжелательна и приветлива
Лечение скромное, лечит природа и море
Рекомендую, спасибо.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
терехов альберт
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Мое самое любимое место отдыха (5 корпус) близость к рынку с одной стороны, к кипарисам с другой. Шикарная территория. Номера средние, но без проблем с мебелью и сантехникой. Столовая Шелковый путь и ресторан Консул очень вкусная еда. Кафе зимнее не посещал. Но уже на 2024 год цены задрали такие, что в этом году меняем локацию, но надеемся поднакопить на сезон 2025 и вернуться!!!!
18
3
إظهار رد العمل التجاري
Serg BOND
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Превосходное место. К сожалени ю, дендропарк разросся и требует санации, кронирования да и просто внимательного содержания. Заметны последствия беспощадной эксплуатации советского наследия. Трёхразовое питание в целом неплохо. Доброжелательный персонал, но персонал недоукомплектован, в связи с чем уборка в номере не каждый день, а по заявкам. Смена белья получается раз в неделю. Очень хорошая оздоровительная часть и развлекательная программа. Пляж оборудован, работают спасатели, контроль доступа для своих. Парковки две - на смежных территориях через дорогу. В целом это более охраняемая, тихая и уединённая часть города. С прекрасными видами на крепость, на бухту, на море.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Панфилова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Отдыхаем сейчас в 5 корпусе, Южная сторона.
Замечательная природа, отличное питание. Вот пожалуй и все плюсы.
Балконная дверь не закрывается, вернее закрывается с очень сильного хлопка , такого что что штукатурка сыпется (простите, дорогие
соседи).
Обещанного открытого бассейна на 6 июля не наблюдается, а море ледяное. И всем по-фигу, особенно администрации. Хотите жаловаться? Жалуйтесь. Нам по-фигу, у нас зарплата 20 тыс. Блин, но я-то плачу 10 в сутки, и хочу хотя бы ежедневную уборку! За 5 прожитых дней, у нас убирались только ДВАЖДЫ! Пипец…. И вишенка на торте. Если покупая 5 корпус вы рассчитываете засыпать и просыпаться под шум волн, не рассчитывайте. Поставить сетки на окна администрация не позаботилась, поэтому открытое окно или балкон= кучи насекомых в номере.
Еще про ресторан Шелковый путь. Готовят отлично, много, вкусно и разнообразно. Но, обед с 13:30! А где кормить детей, которые днём спят ? Тут каждая вторая семья с ребёнком, и малыши ложатся на дневной сон в 12-13 часов. Есть конечно кафе Фортеция, где можно перекусить с 10 до 12, но там только малосъедобная пицца с тонной майонеза и куриный бульон.
Выводы делайте сами.
Я , как турагент, сюда больше не поеду, и рекомендовать своим туристам не буду. За такие деньги легко найти отдых где о туристах заботятся!
18
5
إظهار رد العمل التجاري
наталья струкова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Прекрасный комплекс. Очень понравилось! Расположение великолепное, кормили прекрасно, персонал адекватный.
1
tamara voldel
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Была в ТОК судак с 10 июня 24 г.второй раз.Територия огромная,зеленая-огромный плюс.Нынче жила в ,4 корпусе-лучше.не бывает,персонал замечательный.Пляж хорош,лежаков /в июне/хватало,хотелось бы его работу продлить до 19 часов.Насчет питания- в прошлый раз был шведский стол,что вполне соответствовало стоимости и было вполне приличным,нынче было 80 процентов людей по бесплатным соц.путевкам и соответственное питание по заказному меню выбор из 2-х .блюд.При стоимости отдыха в 60-70 тыс.такле питание неприемлемо,в крайнем случае нужен др.зал.Это оказалось большим разочарованием,если на сл.год будет также,придется рассматривать др.варианты,а жаль,мне у вас нравилось.Неплохо бы рассмотреть возможность трансфера из Владислововки
15
4
إظهار رد العمل التجاري
aleksandr d.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
отдыхал по соц путевке с 23 февраля по 11 марта 2024 г. Еда нор мальная без изысков но вкусно номер на 6- ом этаже с видом на море большая лоджия чисто большой красивый парк море рядом до крепости 5- минут до нового света 15 минут на автобусе и все на этом плюсы заканчиваются скукотища все закрыто пойти некуда только в город досуг не организован дискотека в понедельник и четверг в праздники и выходные тишина лифты постоянно ломаются перед отъездом лифты не работали 4 дня спускали сумки и баулы по лестнице на рецепшене сказали что хозяин продает санаторий поэтому вкладываться в него не хочет поэтому в ТОК Судак больше не поеду
18
4
إظهار رد العمل التجاري
Helix
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Посещали данное место 2 раза. Второй раз поехали имея альтернативы. Прекрасный отдых. Бассейн замечательный, ребёнок тренировался плаванию (при бассейне есть отличный инструктор Андрей Геннадьевич, очень рекомендую). Кухня, отдельная песня, все блюда наши родные. Вкуснятина, одним словом. Расположение, ближе к крепости. Все в доступности. Свой пляж, лежаки. Очень рекомендую, как отличную альтернативу Турции и др.
18
5
إظهار رد العمل التجاري
Маша Иванова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
ОБРАЩЕНИЕ К АДМИНИСТРАЦ ИИ ТОК "СУДАК"!!!!!!! Отдыхаем в этой здравнице не первый раз. Всегда оставались довольны. ВСЕГДА ПОКУПАЛИ НОМЕРА В КОРПУСЕ 5 ЮГ. В ЭТОМ 2024 ГОДУ
К А К О Й - Т О УУУУУЖЖЖЖААААСССС! ГРОМКАЯ МУЗЫКА ИЗ КАФЕ НЕ ДАЕЕТ НОРМАЛЬНО ОТДЫХАТЬ И СССПППАТЬ!!!!!!!!!!!!!!! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАКОЙ ОТДЫХ!!!!!!!!! РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! А ТО РАССТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!!!!!!!
10
Денис Молодых
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
В "целом " всё отлично. Достойное питание, проживание, море, солнце. Немного по приветливей персоналу надо быть. Всётаки Вы в индустрии туризма, люди отдыхают от повседневки...
1
1
Наталия Дренина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отдыхали в ТОК Судак второй год подряд, очень нравится, оптимальное соотношение цена-качество. Проживали в 6 корпусе, номера скромные, но чисто и есть все необходи мое. Питались в ресторане Шелковый путь, все отлично, вкусно, качественно, разнообразно. Персонал вежливый, официанты расторопные, бегают, стараются все сделать быстро , и подать и убрать посуду, молодцы. Мы отдыхали в июле-августе 2023 года, в меню были фрукты каждый день. Пляж рядом, есть большой навес. Территория огромная, много хвойных посадок.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена .....
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Хороший санаторий, мы довольны двухкомнатным номером на четверых и большим балконом Санаторий на 1-ой береговой линии. Если вы по путёвке оздоровление, то из программы лечения нам предложили фиточай, детям соляную комнату. Закрытый бассейн с солёной водой, минеральную воду и взрослым Амплипульс. Питались в ресторане Шёлковый путь, Выбор блюд из предложенных, предварительно за пару дней. В целом понравилось.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Нам понравился отдых в санатории, пляж чистый с навесами, парк шикарный, еда вкусная, полезная и свежая. Много салатов, овощей, рыбы. В основном не острая, не жаренная, много молочки. Ребята официанты и их руководитель большие молодцы. Ресторан Шёлковый путь. Отдельное спасибо мед. персоналу солевой комнаты, ребёнок посещал с удовольствием, всегда было доброжелательное отношение
7
إظهار رد العمل التجاري
Павел Фролов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отличное месторасположение Питание неплохое даже вкусное Правда людям с больными ногами будет тяжеловато на территории много лестниц
Юрий Новиков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Отдыхали с 14 января,какой может быть отдых в январе? СКАЗОЧНЫЙ!!!Шикарный парк кедры,пихты,ёлки,миндаль,всего не перечислишь-из парка выход на набережную к морю!А какая набережная,мечта!Солнце,шум волн,воздух,и вид на Генуэзскую крепость с одной стороны и мыс Алчак с другой!Персонал-волшебный,питание-отличное,грязи,ванны-кайф!Единственная ложка дегтя-кровати в 6 корпусе!Так что отдыхом остались очень довольны!Советую!