TokiNY
390 مراجعات
يناير 20
Прогуливались с друзьями по центру города и случайно наткнулись на заведение «Токини». С первого взгляда нас поразил удивительный интерьер: все детали были продуманы до мелочей, создавая уютную и стильную атмосферу, которая сразу зарядила позитивом! 🔥
Как только мы решили зайти, нас встретила приветливая девушка на кассе. Она рассказывала о привлекательной акции на горячие блюда 1+1, что только добавило нам настроения. Мы с удовольствием выбрали несколько позиций из меню, предвкушая вкусные угощения. Сет роллов был просто 😍
1
1
يناير 23
Недавно попробовала поке с курицей, помидорами, кукурузой и яйцом, и осталась очень доволеной! Блюдо получилось ярким и насыщенным. Курочка была нежной и сочной, а свежие помидоры и сладкая кукуруза отлично дополняли вкус. Яйцо добавляло кремовости и легкой сытности. В качестве напитка, заказала морс с тимьяном их собственного приготовления, он был освежающим и ароматным, идеально подходил к поке. В целом, отличное сочетание вкусов, как полноценный обед - рекомендую.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Очень часто ходим с коллегами на обед в Токини на Независимости, 47. Отличное место для ланча, ненавязчивый интерьер, приятная атмосфера и музыка. Персонал просто замечательный, а ваша акция 1+1 вообще круть! Спасибо завашу работу и вкусную еду!
1
فبراير 22
Самый любимый ресторан суши)) всегда отличное качество, крайне вкусны, еще и делают быстро) ингридиенты максимально свежие, что не может не радовать, при таком количестве альтернатив) очень приятный сервис и вежливый персонал, особенно хотелось бы отметить управляющего Павла и его позитив в общении с клиентами) спасибо)
1
مارس 5
Очень нравилась кухня этого ресторана, раньше с удовольствием заказывала от туда еду.
Но, к сожалению, качество доставки и сервис сильно ухудшился.
К примеру, могут игнорировать комментарии с просьбой убрать ингредиенты. И если необходимо сделать возврат, из-за ошибки ресторана, то случаются какие-то ограничения и сложности с этим;
Так же, если у вас рядом с подъездом нет возможности оставить машину, будьте готовы спускаться и идти самостоятельно до курьера за своим заказом. Так как припарковаться курьеру чуть дальше, в разрешенном месте, и донести самостоятельно заказ на ногах до двери- невозможно.
Отношение к клиентам сильно разочаровало. Служба доставки не пытается решать возникающие проблемы и ведет себя так, будто клиент сам виноват в подобного рода сложностях.
Очень жаль, что уровень сервиса так ухудшился.
Две звезды только из-за вкусной кухни.
فبراير 11
Вкус роллов просто потрясающий! Рыба невероятно нежная, рис идеально приготовлен, а соусы добавляют пикантности. Это настоящий праздник для вкусовых рецепторов! Но отдельное спасибо за общую организацию: чистота, комфорт и приятная энергетика делают это место особенным. Обязательно вернусь сюда снова! 🌟🍣
1
فبراير 11
Здравствуйте! Пишем отзыв вместе с коллегами, все в полном восторге! Заказывали на обед, доставка прибыла быстро, сами суши бомба, сытные, вкусные, большие. Токини, благодарим что дарите людям сытость и наслаждение. LOVE! Наши обеденные заказы точно продолжаться)
1
ديسمبر 3 ، 2024
Классное место в центре города с вкусными фрай роллами! Хрустящая панировка снаружи, сочные и аппетитные внутри! Много вкусных соусов , к фрай роллам обалденный соус лос- анджелес подходит, всегда его беру!
1
ديسمبر 12 ، 2024
Самые шикарнейшие роллы именно в Токини!!! Заказываю тут с 2020 года, и никогда не подводили) курьеры доброжелательные, колл-центр приветливый и готовят просто пальчики оближешь! ♥️♥️♥️♥️♥️ Часто прихожу сюда на Независимости, 47 и кайфую от атмосферы и вкусной еды!
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
Я очень люблю еду TokiNY, но каждый раз при заказе какие-то проблемы. Соус не добавили, дополнительные ингредиенты не добавили, но последняя ситуация поменяла мнение о ресторане вообще:
Был сделан заказ в офис на несколько человек, в заказе два салата - один с креветками, один с курицей, но пришло два салата с курицей. Коллега, заказавший салат с креветками курицу не ест, при обращении в ресторан сказали что свяжутся в ближайшее время, а на следующий день дали ответ: Обращения рассматриваются 3-5 дней. Попросила связаться с Вами как можно раньше. Что прикажете делать с салатом 3-5 дней?
Очень разочарована и не уверена, что обращусь в этот ресторан снова, очень жаль.
3
فبراير 5
Место, где можно купить килограмм вкусных запечённых суши по относительно хорошему ценнику. Оформление зала простое, но скоротать вечерок вполне можно
فبراير 21
Отличное место с красивым интерьером и вкусными блюдами.Время ожидания не было долгим, а блюда были очень вкусными.Девушка которая принимает заказы очень добра!Всем советую посетить именно Tokiny!
1
يناير 24
Сушы былі проста цудоўныя! Уся мая сям'я была ў захапленні! Свежыя прадукты, гарманічнае спалучэнне смаку і прыгожая падача. Асабліва спадабалася вялікая разнастайнасць варыянтаў у меню — кожны знойдзе нешта па сваім гусце. Соевы соус і імбір былі ідэальнай якасці. Час дастаўкі прыемна здзівіў — усё прывезлі своечасова і добра ўпакавана. Вялікі дзякуй за радасць і смачны настрой! Абавязкова будзем замаўляць яшчэ!
1
أكتوبر 28 ، 2024
Заказывали на вынос независиости 47.Все продукти свежие и было очень вкусно всем рекомендую. Персоналы вежливые и чистый уютный зал)))
يناير 30
Прекрасный интерьер, уютная обстановка, ненавязчивая музыка. Персонал очень вежливый и внимательный, а блюда просто шедевральны!
يناير 23
Заказали сет на месте ,всё очень вкусно,красиво,приятный персонал
Обязательно будем приходить еще и советовать всем друзьям 🤗♥️
أكتوبر 17 ، 2024
Опоздание доставки на 40 минут!!! И это обед, а не вечер и пробки.
Качество холодной еды объективно оценить сложно. Сет за 35 руб уехал в мусорку. Не рекомендую!!!
После публикации комментария, попросили оставить номер для связи на электронной почте. Позвонили, спросили какой отзыв оставила, сказали в течении дня свяжутся и тишина. Клиентоориентированность ниже некуда..... Собственно как и качество обслуживания!!!
أكتوبر 28 ، 2024
Это место стало моим любимым для ужинов! Каждый раз заказываем разные блюда, и ни разу не разочаровались. Особенно понравились их специальные предложения. Обязательно вернусь снова!
ديسمبر 24 ، 2024
Вкусно? Вкусно! Да не просто вкусно, а умопомрачительно вкусно! Роллы просто ШЕДЕВР! Тают во рту. И когда ешь, понимаешь, что не зря уже столько лет доверяешь все свои праздники Токини!
Огромная благодарность, ребята✊
1
فبراير 14
Самое лучшее заведение ! Суши всегда свежие и вкусные. Доставка всегда вовремя.
Персонал на Независимости очень вежливый и тактичный!
مايو 12 ، 2024
Потрясающее место, с приятным интерьером. Еда не только вкусная, ещё и уложено все красиво, аккуратно. Вежливые девчонки на смене. Чудесное место, приду ещё не раз и друзей приведу.🖤
1
يونيو 25 ، 2024
Очень классные суши. Заказывали доставку, привезли оперативно, в срок, еще теплыми (те, которые должны были быть теплыми). Вкусные, свежие, на ингридиентах ее экономят. Лучше взять в Токини нормальный сет и заплатить нормальные деньги, чем душиться акционными на какой-нибудь скидке.
مارس 2
Всегда свежая и вкусная еда. Оперативная вежливая доставка. Приятные бонусы и скидки. Рекомендую!
فبراير 10 ، 2024
Милое местечко, не скажу что сильно опрятное, дизайн помещения может смутить. Хорошо подходит просто посидеть покушать, но точно не для свиданий и других важных встреч. Еда очень вкусная, лично для меня это заведение входит в топ оптимальных роллов по цене, вкусу и возможностям сервиса: есть доставка с охватом по всему городу, готовят быстро, а так же возможность заказать по 4 ролла, это ооочень удобно, чтобы что-то попробовать и не сильно расстроиться, если не понравится, или просто насладиться разными вкусами так, чтобы они не успели надоесть.
Отличное место, чтобы вкусно покушать, рекомендую!
1
1
فبراير 13
Был тут раз, хотел попробовать рамен, девушка на кассе мне сказала что он так себе 😁 спасибо за честность. Все равно решил взять, и так и оказалось, вроде вкусно, но видно что заведение больше заточено на доставку и изготовление суши, скорее всего они у них хорошие
نوفمبر 8 ، 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о весьма неприятном моменте!
Заказали доставку, лапшу и суши.
Удивили очень маленькие порции лапши. Поставив на весы, убедились, что не хватает минимум 10% порции!
И в падтае говядина оказалась с неприятным запахом 😠
Фотографии прилагаю!
1
أكتوبر 9 ، 2024
Была первый раз после ремонтных работ на независимости 47) Очень красиво и уютно внутри. Всем советую там побывать!
فبراير 18
Вкусно, быстро, качественно! Заказывали самовывоз, НЕ разочаровало качество роллов и приветливый персонал
1
مايو 17 ، 2024
Быстро, и вкусно! Уютная атмосфера в самом заведении которая подкрепляется приятной музыкой, красивый и отзывчивый персонал. Роллы выглядят красиво и аппетитно.
2
1
يناير 29
Качество продукции испортилось окончательно, давно не делала здесь заказ, думала что то поменялось но увы... Вчера заказала суши сет, по вкусовым качествам рыба была с какими то привкусом, сегодня в сете кватро в супе вонючая химозная говядина. Пришлось выбросить от греха подальше. Больше заказывать здесь не буду.
نوفمبر 29 ، 2024
Очень вкусные роллы по приятной цене! Также большой выбор горячих блюд. Том ям просто божественный🥰 Спасибо!
1
يوليو 18 ، 2024
No16 июня, посетили Токини.
Заведение чистое, по нашей просьбе включили кондиционер, заказ приняли оперативно.
А вот еда и подача очень огорчили.
Картинка в меню и в действительности - это разные блюда.
Заказывали горячие роллы, принесли подогретые и размазанные по коробке.
Как не стыдно так унижать собственную работу, за свой труд нужно испытывать гордость. Вам уже написано столько негативных отзывов! Такое позорище!
Для примера прилагаю картинки из меню и то, что принесли нам.
2
1
فبراير 15
Абсолютно безответственное отношение при доставке разочаровало.Оформляешь заказ-суши есть,а гарнира нет и типа все норм. Позвонила в колл-центр,а ответа и каких либо обьяснений не получила.Не рекомендую. Есть другие альтернативы для выбора,где более ответственные и ценящие свой имидж сотрудники.
مارس 1 ، 2024
Заказывали рольчики, очень понравились. Повара просто огонь. Сервис помог сделать выбор. Очень доброжелательные, а девочки- очень симпатичные :)
Тихое, спокойное и уютное место.Всем советую :)
1
أكتوبر 23 ، 2024
Класс! Очень довольны посещением! Спасибо работникам! Всегда вкусно и качественно!❤️🔥
مارس 29 ، 2024
Спасибо Токини за быструю доставку и отличный сервис! Часто заказываем у вас, всегда все на высшем уровне, курьер приезжает вовремя, суши свежие и вкусные, цена бюджетная. Никаких нареканий нет.
1
1
أبريل 14 ، 2024
Заказывали доставку еды на праздник, арендовали развлекательное пространство с 20-23, в 20:16 оформили заказ через приложение Tokiny, почти сразу отзвонились по заказу, продублировали полностью заказ, все супер. Уточнили по телефону , что через час заказ будет готов, отлично, ждем, ничего не предвещает беды. В 20:56 пришло сообщение что заказ готов и ожидайте доставки, от точки выдачи до нас 10-15 минут. Далее сообщение: ваш заказ в 21:33 будет доставлен, а по факту привезли в 22:26. Как это называется?!
Не предупредили о такой задержке, 0 реакции со стороны заведения, приборов нет, хотя заказывали 3 шт вилки и палочки. Ребят, повнимательнее с заказами, многие клиенты на вас рассчитывают, и хотят адекватного обслуживания и пунктуальности с Вашей стороны, максимально неприятная ситуация. Больше сюда ни ногой
1 звезда за то что курьер при выдаче заказа извинилась за опоздание, хотя бы человеку не все равно
P.S. Продлили развлекательное пространство на 1 час , т к за 20-30 мы бы не успели поесть и собрать вещи
3
2
يوليو 26 ، 2024
Ужасное обслуживание, заказали сеты на обед, время ожидание доставки 1,5 часа, по итогу ждали 2 часа 13 минут, звонили 2 раза нас кормили обещаниями, что передадут информацию администратору, и что по приезду курьер отзвониться, так ни кто не позвонил, привезли обед, открываем, не хватает сета с обеда, одинаковые сеты, по составу разные, кому то не доложили мясо, кому то салат, по итогу позвонили в службу поддержки, на что нам сказали что передадут информацию администратору… итог, администратор не связался не разу, один человек остался голодный, деньги не вернули, настроение испорчено
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!
2
يوليو 26 ، 2024
Сделали заказ на 6-ых людей, везли больше 2 часов, набирали выясняли с менеджером Анастасии, она два раза говорила что разберется, и что свяжется курьер, он не связался. Привезли еду, и итог на 6-ых одному не довезли, блюда из цыпленка были без мяса. Мы голодные звоним третий раз, чтобы решили проблему, нам как обычно сказали что мы передадим информацию администратору, мы проконтролируем и с вами свяжутся (до этого видимо не контролировали). Итог никто не связался, деньги заплатили но остался человек без еды, а другому человеку мясные блюда попались без мяса. Видимо компания не нацелена на клиента, им все ровно!
1
1
فبراير 11
Мое любимое заведение по доставке роллов в Минске! Заказываю регулярно и всегда отменный вкус
1
ديسمبر 21 ، 2024
Абсолютно неоправданная цена на роллы, взяли сет, 5 видов роллов. Все на один вкус, 70 рублей цена. Это просто ужас. Абсолютное разочарование. Можно было бы поставить -10 поставил бы.
1
1
أغسطس 25 ، 2024
Заказывал сегодня на доставку сет из 37 шт.
Из плюсов:
Привезли оперативно, даже раньше, курьер вежливый то что не всегда и везде встречается.
Сами суши вкусные
Из минусов
Мало салфеток
Плохая скрутка, некоторые приехали разваленные, написали в инстаграм, обещали вернуться но пока ничего
2
1
يونيو 28 ، 2024
Заказали с дочкой на ужин сет дня по очень заманчивой цене. И мы не только очень сытно и вкусно поужинали, но и завтракали им на следующий день!) спасибо
يونيو 19 ، 2024
Хотелось бы чтобы заведения и компании в Минске читали отзывы и на основании их улучшали свой сервис.
Ребят, только в Минске можно заказать сушит и к ни по умолчанию не идут палочки и соевый соус 🌚 вы смеетесь? Да включите вы уже это в стоимость еды и кладите такие базовые вещи вместе с заказом.
Заказывая суши ты просто даже не задумываешься, что приборы и соус ты должны заказать отдельно,так как во всем остальном мире это входит в заказ по умолчанию!
3
ديسمبر 3 ، 2024
Очень сочно!очень нежно!
Невозможно остановиться и хочется ещё!
Обязательно вернемся и будем заказывать домой!
فبراير 8 ، 2024
Заказывали еду у вас в первый раз. Нам очень понравилось, все супер! Роллы просто огромные, вкусные и свежие) Вок просто изумительный😋Сразу видно клиентоориентированность! Думаю Вы нашли себе новых постоянных клиентов в лице нас)
أكتوبر 31 ، 2024
Самые вкусные суши в городе! Цена качество - соответствует. рыба свежая, рис -то что нужно. Внешний вид как с картинки, ни разу не разочаровали.
مايو 31 ، 2023
Заказали суши и роллы, суп. Ждали ровно 40 минут, как обозначили. Пробукты свежие, все понравилось. Заказывали на вынос. Упаковано отлично, суп очень вкусный.
Отдельное спасибо за то, что единственные кто пошли на встречу и согласились выполнить заказ с постоплатой при заказе через Яндекс еда. Мы были с Российскими картами оплаты.
Выражаем благорность.
П.с. За морс=) милая девушка на кассе поймет.
4
يونيو 6 ، 2024
Позвонили заказать сет в 22:20, девушка сначала спросила адрес, потом сказала что перезвонит через минуту, перезвонила и сказала, что не могут принят заказ, тк он у нас входит в желтую зону :) хотя по условиям доставки в желтую зону просто время дольше и доставка от 40 р осуществляется, как написано на сайте, если верить этому . учитывая что время работы до 00:45. На вопрос могу ли поговорить с администратором- сказала что не знает где ее «начальство», очень смешно, по голосу у девушки была задача «придумать отмазку за секунду». Очевидно , что ребята просто не захотели принимать заказ и проще было «отмазаться». Лояльность к клиентам «на высшем уровне» )) рекомендую поработать над этим ! Ну и конечно же никому не посоветую из своих знакомых. Хотя до этого заказывали у вас суши и вопросов не было, но этот случай навсегда закрыл к вам дорогу.
2
2
مارس 14 ، 2024
Каждый праздник встречаем с Токини! К праздникам делают новинки сетов, с удовольствием пробуем их! Очень удобно, что можно оформить предзаказ и получить заказ к нужному времени. Насчет качества, все свеженькое, выглядит аппетитно и очень вкусно!
