Приобрел помолвочное кольцо с сережками. Улетел к своей девушке в другой город, подобрали кольцо с менеджером, 18 размера, по итогу так сложилось при предложении кольцо не подошло по размеру, ибо было слишком маленьким. Пришли к ювелирному мастеру, который заявил, что кольцо мало на пол размера и не соответствует заявленному размеру. Пришлось увеличивать и доплачивать. При обращении в своем городе в салон, где приобретался комплект, меня послали далеко и надолго, что я дурак и зовут меня никак. Меня послали сказали что мои чеки, которые подтверждают, что я увеличивал кольцо просто идут нафиг. И пока я не покажу кольцо, нет никаких доказательств ,что это их кольцо, ничего не доказывает. Так что несколько раз подумайте, насчет того, чтобы приобретать здесь кольца для своей любимой девушки. Поддержка в ВК группе тоже послали меня далеко и надолго, ибо объяснили это тем что кольцо маломерит.
ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ОДИН РАЗМЕР, И ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО ОНО МАЛОМЕРИТ ПИСАТЬ ДРУГОЙ РАЗМЕР!!!
Так что "ПРЕМНОГО БЛАГОДАРЮ ЗА ТАКУЮ клиентоориентированность".
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Леснина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Мне нравится этот ювелирный магазин, всегда приятно там быть, вежливые продавцы, ассортимент радует глаз, хороший выбор!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фетисов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Понимаю, возможно начинающий продавец, возможно только открылись, и не ждали клиентов...сама манера общения на 3+, умение показать, рассказать 3. И совершенно другой отдел, где покупал часы, тоже топаз, но обслуживание на 5!